# PT Murni Solusindo

> Digital Business Transformation Enabler


## Posts

- [PT Murni Celebrating 33 Years of Legacy Anniversary](https://www.murni.co.id/pt-murni-celebrating-33-years-of-legacy-anniversary/): Jakarta, August 2025 – PT Murni Solusindo Nusantara is humbled to mark our 33rd anniversary. For more than 3 decades, we’ve been entrusted to serve as a solution provider and, over time, to grow into a digital business transformation enabler for the banking sector & beyond. This journey wouldn’t have been possible without the trust of our valued clients, the support of our principals who empower us to deliver world-class solutions, and the dedication of our employees whose resilience & agility continue to inspire us. Throughout the years, PT Murni has been learning, evolving & striving to create solutions that not only serve industries but also contribute to Indonesia’s economic growth. From our foundation in the banking sector, we’ve gradually expanded our products, solutions, and services into retail, F&B, healthcare, hospitality, public services, education, and more — always with the hope of helping businesses enhance productivity, improve customer experience & create meaningful impact. Leveraging our experience in Indonesia & beyond, we continue to evolve through insights from diverse industries and remain committed to sharing innovations that bring value at both local & global scales. Today, our focus is on strengthening our foundation — transforming physical infrastructure, human capital, business process & operations, products, solutions & services and business models — hence we are better prepared for sustainable growth. Our journey of expansion begins here in Indonesia & continues across ASEAN & APAC countries, where we aim to bring innovation that addresses both local and regional challenges. From there, we aspire to extend our reach globally, positioning PT Murni as a trusted partner in automation and digital business transformation worldwide. This is not only about scaling our business, but also ensuring that our growth contributes to the progress of industries, clients, and economies wherever we go. As part of this journey, we’re preparing to establish one of the largest & most comprehensive Innovation & Experience Center — a place where clients will be able to look, feel, and experience products and solutions across various industries, gaining new perspectives on how innovation, automation and digitalization can transform their future businesses direction. It will also serve as a comprehensive showcase of PT Murni’s innovations — from our own products, solutions and services, including products and solutions in collaboration with our global principals & partners which will bring together a diverse range of world-class technologies. As we strengthen our foundation, we remain deeply grateful for the trust & relationships we have built with our clients & principals. Guided by a spirit of continuous improvement, we are committed to nurturing these partnerships & embracing new opportunities for collaboration. Our focus is to empower our corporate clients across industries — helping them unlock growth, create greater value & impact, and achieve future business
- [Terminal POS Touchscreen: Kunci Efisiensi untuk Bisnis Modern](https://www.murni.co.id/id/terminal-pos-touchscreen-kunci-efisiensi-untuk-bisnis-modern/): Terminal POS (Point-of-Sales) touchscreen telah menjadi solusi teknologi bisnis yang revolusioner di era digital modern. Sistem POS layar sentuh ini kini menjadi kebutuhan vital bagi berbagai jenis usaha, mulai dari retail modern, restoran, kafe, hingga hotel. Teknologi layar sentuh interaktif ini tidak hanya mempermudah penggunaan, tetapi juga menjadi solusi efektif untuk meningkatkan efisiensi kerja dan mempercepat layanan. Artikel ini akan membahas berbagai manfaat dari terminal POS layar sentuh serta panduan mengenai cara memilih perangkat yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda. Mengenal Terminal POS: Lebih dari Sekadar Mesin Kasir Secara sederhana, Terminal POS (Point-of-Sales) adalah kombinasi hardware dan software yang digunakan untuk memproses transaksi penjualan. Jauh melampaui fungsi mesin kasir konvensional, sistem POS modern mampu mengintegrasikan berbagai fungsi penting, mulai dari manajemen persediaan, pelacakan penjualan, hingga manajemen pelanggan. Evolusi dari tombol fisik ke monitor POS touchscreen telah merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya dan mengelola operasional sehari-hari. Manfaat utama dari solusi bisnis ini mencakup: Pengambilan Keputusan yang Lebih Efektif Didukung pencatatan data yang komprehensif, yang mempermudah proses analisis penjualan dan kinerja bisnis yang mendetail. Akses Data Gudang yang Akurat Mempermudah pemantauan ketersediaan barang dalam gudang, mengurangi risiko stock-out atau overstock. Pencatatan Keuangan Real-time Mendukung pelacakan data pendapatan dan pengeluaran secara otomatis, memudahkan proses pelaporan keuangan. Tingkat Kepuasan Pelanggan Lebih Tinggi Proses transaksi yang cepat dan minim kesalahan menghadirkan pengalaman belanja yang lebih baik untuk setiap pelanggan. Pembaruan Informasi yang Lebih Praktis dan Efisien Memudahkan pembaruan data seputar produk, harga, promosi, hingga stok barang secara cepat dan efisien. Memilih Sistem POS Layar Sentuh yang Tepat Meskipun monitor POS layar sentuh telah terbukti membawa revolusi dalam operasional bisnis, memilih Sistem POS layar sentuh yang tepat bisa menjadi tantangan tersendiri. Diperlukan perencanaan mendetail untuk dapat membangun sistem POS yang efektif, mengingat banyaknya variasi produk, pilihan software, serta perbedaan kebutuhan setiap bisnis. Untuk mempermudahnya, berikut adalah 5 kriteria utama yang perlu diperhatikan dalam memilih terminal POS layar sentuh terbaik untuk bisnis Anda: 1. Kompatibilitas Hardware dan Software Pondasi terminal POS layar sentuh yang efektif terletak pada kompatibilitasnya. Pastikan sistem yang Anda pilih dapat berintegrasi dengan mulus dengan periferal yang sudah Anda miliki atau yang akan Anda peroleh di masa mendatang, seperti pemindai barcode, printer struk, laci kas, atau sistem pembayaran eksternal. 2. Kualitas Layar dan Ketahanan Perangkat Layar merupakan poin interaksi utama dari solusi ini. Terminal POS touchscreen yang berkualitas harus menawarkan responsivitas sentuhan yang tinggi, tampilan layar yang jelas— bahkan dalam kondisi pencahayaan yang terang, serta ketahanan terhadap cairan, debu, maupun benturan ringan yang mungkin terjadi di tengah aktivitas bisnis. Untuk memastikan kualitas layar dan ketahanan perangkat POS layar sentuh, perhatikan IP (Ingress Protection) Rating yang menunjukkan tingkat perlindungan terhadap debu dan cairan; semakin tinggi angkanya, semakin baik ketahanannya dalam menunjang lingkungan operasional yang bervariasi. Selain itu, standar kualitas seperti ISO 9001 pada produsen mengindikasikan proses manajemen kualitas yang ketat, yang berkontribusi pada ketahanan dan keandalan produk secara keseluruhan, termasuk komponen layar. Standar keamanan listrik seperti CE, FCC, dan EMC juga relevan karena memastikan perangkat beroperasi tanpa masalah kelistrikan yang dapat mempengaruhi kinerja layar atau keawetan perangkat, sementara RoHS menandakan penggunaan material yang lebih aman. 3. Performa dan Spesifikasi Performa dan spesifikasi perangkat adalah faktor krusial dalam memilih POS touchscreen karena keduanya secara langsung menentukan kecepatan, efisiensi, dan keandalan operasional bisnis Anda. Prosesor yang cepat dan RAM yang memadai memastikan aplikasi POS berjalan mulus tanpa adanya kendala, yang merupakan hal penting untuk memproses transaksi secara cepat juga menghindari terbentuknya antrian. Sistem yang responsif juga memungkinkan Anda untuk dapat multitasking, sekaligus mengintegrasikan perangkat dengan berbagai aplikasi bisnis lain, seperti manajemen stok, CRM, maupun pencatatan keuangan demi mewujudkan operasional bisnis yang lebih terpadu dan efisien. Selain itu, perangkat dengan spesifikasi tinggi lebih mampu untuk mendukung fitur-fitur canggih di masa mendatang, seperti analitik data secara real-time maupun pembaruan software. Kualitas komponen internal juga berkontribusi pada stabilitas sistem dan keandalan perangkat, sehingga mampu mengurangi risiko downtime yang dapat menghambat proses bisnis. 4. Standar Keamanan Transaksi Keamanan data transaksi adalah prioritas utama bagi setiap bisnis. Menurut artikel pada Astra Security, tercatat hingga 43% tindak serangan siber (cyber attack) menyerang bisnis kecil, dan 46% serangan tersebut menargetkan bisnis dengan jumlah karyawan di bawah 1.000 orang, dengan perkiraan kerugian hingga $25.000. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan Terminal POS layar sentuh yang Anda gunakan memenuhi standar keamanan industri yang ketat, seperti PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Standar ini dirancang khusus untuk melindungi informasi sensitif pelanggan, terutama data kartu kredit, dan mencegah penipuan. Fitur keamanan canggih seperti enkripsi data dan tokenisasi menjadi krusial dalam sistem POS modern. Enkripsi mengubah data menjadi kode yang tidak dapat dibaca, sementara tokenisasi mengganti data sensitif dengan nilai unik yang tidak memiliki nilai nyata jika dicuri, sehingga informasi pelanggan tetap aman dari ancaman digital yang terus meningkat. 5. Dukungan Teknis dan Purna Jual Bahkan sistem terbaik pun bisa mengalami masalah. Pastikan penyedia terminal POS touchscreen Anda menawarkan dukungan teknis yang responsif dan purna jual yang andal. Ini termasuk garansi, opsi perbaikan, dan ketersediaan tim dukungan yang siap membantu jika Anda menghadapi kendala. Dukungan layanan yang mumpuni akan memastikan bisnis Anda tetap berjalan lancar tanpa hambatan. Siap Mengoptimalkan Bisnis Anda dengan Terminal POS Layar Sentuh Terbaik? Memilih terminal POS layar sentuh yang tepat merupakan investasi cerdas untuk efisiensi dan pertumbuhan bisnis Anda. Dengan mempertimbangkan kriteria di atas, Anda dapat memastikan bahwa Anda mendapatkan sistem yang tidak hanya memenuhi kebutuhan saat ini tetapi juga mendukung pengembangan bisnis Anda di masa mendatang. Dengan pengalaman lebih dari 33 tahun dalam menghadirkan beragam solusi berbasis ICT untuk bisnis di Indonesia, PT Murni siap membantu Anda menemukan solusi POS terbaik yang terintegrasi, andal, dan aman. Jelajahi berbagai pilihan solusi terminal POS layar sentuh dari kami, atau kunjungi laman berikut untuk berkonsultasi langsung dengan tim sales kami mengenai kebutuhan spesifik bisnis Anda.  Referensi: Mekari. Point of Sales (POS). Diperoleh dari https://mekari.com/blog/point-of-sales-pos/. Final POS. Guide to Choosing POS Hardware for Your Business. Diperoleh dari https://finalpos.com/guide-to-choosing-pos-hardware-for-your-business/. Fiserv. POS System Guide. Diperoleh dari https://merchants.fiserv.com/en-us/resources/pos-system-guide/. Fortinet. POS Security. Diperoleh dari https://www.fortinet.com/resources/cyberglossary/pos-security. Elo Touch Solutions. What kind of IP ratings or ingress protection do Elo products have? Diperoleh dari https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us/articles/31649720004119-What-kind-of-IP-ratings-or-ingress-protection-do-Elo-products-have. AV Display. Industry Standards and Certification Requirements for Industrial Touch Screens. Diperoleh dari https://www.av-display.hk/blog/industry-standards-and-certification-requirements-for-industrial-touch-screens. Touchwindow. Certifications. Diperoleh dari
- [Touchscreen POS Terminal: Key to Efficiency for Modern Businesses](https://www.murni.co.id/touchscreen-pos-terminal-key-to-efficiency-for-modern-businesses/): Touchscreen POS (Point-of-Sale) terminals have become a revolutionary business technology in this modern, digital era. They are now a vital component in many businesses, from retail stores and restaurants to cafes and hotels. This interactive technology not only provides ease of use but also serves as an effective solution to improve both work efficiency and service speed. This article will explore the various benefits of touchscreen POS terminals and provide a guide on how to choose the right device for your business needs. Understanding the POS Terminal: More Than Just a Cash Register Simply put, a POS (Point-of-Sales) Terminal is a combination of hardware and software used to process sales transactions. Surpassing the functions of conventional cash registers, modern POS systems can integrate various essential features, from inventory management and sales tracking to customer management. The evolution from physical keys to POS touchscreen monitors has also revolutionized how businesses interact with their customers and manage daily operations. The main benefits of this business solution include: More Effective Decision-Making Supported by comprehensive data recording, which facilitates detailed sales and business performance analysis. Accurate Inventory Data Access Simplifies monitoring product availability in the warehouse, reducing the risk of stock-outs or overstocking. Real-time Financial Recording Supports automatic tracking of revenue and expenses, simplifying financial reporting processes. Higher Customer Satisfaction Fast and error-free transaction processes create a better shopping experience for every customer. More Practical and Efficient Information Updates Facilitates quick and efficient updates for product data, prices, promotions, and stock levels. Choosing the Right Touchscreen POS System Although touchscreen POS monitors have proven to revolutionize business operations, choosing the right touchscreen POS system can be challenging. Detailed planning is required to build an effective POS system, given the wide variety of products, software options, and the differing needs of each business. To simplify this process, here are 5 key criteria to consider when selecting the best touchscreen POS terminal for your business: 1. Hardware and Software Compatibility The foundation of an effective touchscreen POS terminal lies in its compatibility. Ensure that the system you choose can seamlessly integrate with existing peripherals or those you plan to acquire in the future, such as barcode scanners, receipt printers, cash drawers, or external payment systems. 2. Screen Quality and Device Durability The screen is the primary interaction point of this solution, making its quality paramount. A high-quality touchscreen POS terminal must offer high touch responsiveness, a clear display—even in bright lighting conditions—and resistance to liquids, dust, and minor impacts that may occur during business operations. To ensure this, pay attention to the IP (Ingress Protection) Rating, which indicates the device’s level of protection against solid objects and liquids; the higher the number, the better its durability in supporting various operational environments.  Furthermore, the quality standards such as ISO 9001 for manufacturers indicate strict quality management processes, which indirectly contribute to the overall durability and reliability of the product, including screen components. Electrical safety standards like CE, FCC, and EMC are also relevant as they ensure the device operates without electrical issues that could affect screen performance or device longevity, while RoHS signifies the use of safer materials. 3. Performance and Specifications Device performance and specifications are crucial factors when choosing a POS touchscreen because they directly determine your business’s speed, efficiency, and operational reliability. A fast processor and sufficient RAM ensure the POS application runs smoothly without lagging, which is essential for rapid transaction processing and avoiding queues. A responsive system also enables you to multitask and integrate the device with various other business applications, such as inventory management, CRM, and financial recording, to achieve more integrated and efficient business operations.  Additionally, devices with high specifications are better equipped to support advanced future features, such as real-time data analytics and software updates. The quality of internal components also contributes to system stability and device reliability, thereby reducing the risk of downtime that can hinder business processes. 4. Transaction Security Standards Transaction data security is a top priority for every business. According to an article by Astra Security, up to 43% of cyberattacks target small businesses, and 46% of these attacks target businesses with 1,000 or fewer employees, with estimated losses up to $25,000.  Therefore, it’s crucial to ensure that the touchscreen POS terminal you use meets strict industry security standards, such as PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). This standard is specifically designed to protect sensitive customer information, especially credit card data, and prevent fraud. Advanced security features like data encryption and tokenization are critical in modern POS systems. Encryption transforms data into unreadable code, while tokenization replaces sensitive data with unique values that hold no real worth if stolen, ensuring customer information remains safe from increasing digital threats. 5. Technical Support and After-Sales Service Even the best systems might experience errors. Ensure your touchscreen POS terminal provider offers responsive technical support and reliable after-sales service. This includes warranties, repair options, and the availability of a support team ready to assist you if you face any obstacles. Robust service support will ensure your business runs smoothly without interruptions. Ready to Optimize Your Business with the Best Touchscreen POS Terminal? Choosing the right touchscreen POS terminal is a smart investment for your business’s efficiency and growth. By considering the criteria discussed above, you can ensure that you acquire a system that not only meets your current needs but also supports your business’s future development. With over 33 years of dedication to providing diverse ICT-based solutions for businesses in Indonesia, PT Murni is ready to help you find the best POS solution that is integrated, reliable, and secure. Explore our range of touchscreen POS terminal solutions or visit the following page to consult directly with our sales team regarding your specific business needs. References:Mekari. Point of Sales (POS). Retrieved from https://mekari.com/blog/point-of-sales-pos/. Final POS. Guide to Choosing POS Hardware for Your Business. Retrieved from https://finalpos.com/guide-to-choosing-pos-hardware-for-your-business/. Fiserv. POS System Guide. Retrieved from https://merchants.fiserv.com/en-us/resources/pos-system-guide/. Fortinet. POS Security. Retrieved fro https://www.fortinet.com/resources/cyberglossary/pos-security. Elo Touch Solutions. What kind of IP ratings or ingress protection do Elo products have? Retrieved from https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us/articles/31649720004119-What-kind-of-IP-ratings-or-ingress-protection-do-Elo-products-have. AV Display. Industry Standards and Certification Requirements for Industrial Touch Screens. Retrieved from https://www.av-display.hk/blog/industry-standards-and-certification-requirements-for-industrial-touch-screens. Touchwindow. Certifications. Retrieved from
- [TCR: Solusi Cerdas Transformasi Layanan di Kantor Cabang](https://www.murni.co.id/id/tcr-solusi-cerdas-transformasi-layanan-di-kantor-cabang/): Teller Cash Recycler (TCR) adalah elemen pendukung utama dalam pengelolaan uang tunai di garis depan industri perbankan, terlebih di tengah pesatnya perkembangan teknologi otomasi di Indonesia. Namun, mengapa keberadaan TCR ini tetap penting dan relevan, bahkan di era dominasi metode pembayaran digital? Tingginya Transaksi Uang Tunai di Indonesia Terlepas penerapan metode non-tunai yang semakin diminati di kota-kota besar, uang tunai masih memegang peranan penting dalam ekosistem perbankan di Indonesia. Ketergantungan yang berkelanjutan pada mata uang fisik ini didorong oleh beberapa faktor. Salah satunya adalah banyaknya populasi di Indonesia yang masih belum memiliki rekening bank (unbanked) dan kurang terlayani oleh perbankan (underbanked). Selain itu, banyak wilayah di Indonesia yang masih belum memiliki infrastruktur berbasis digital yang kuat, serta masih berjalannya upaya literasi keuangan di tengah masyarakat. Menurut studi Visa Consumer Payment Attitudes 2023, hingga 80% responden masih terus menggunakan uang tunai sebagai metode pembayaran. Hal ini terutama berlaku untuk kegiatan transaksi sehari-hari, seperti pembelian bahan bakar, barang di toko serba ada, serta makanan & minuman.  Kombinasi antara faktor demografis, kesenjangan infrastruktur, dan kebiasaan konsumen inilah yang menjadikan uang tunai tetap menjadi bagian vital dari transaksi sehari-hari di negara ini. Tantangan Bagi Industri Perbankan Volume transaksi uang tunai yang tinggi menjadi tantangan tersendiri bagi industri perbankan, terutama bagi lini depan yang berhadapan secara langsung dengan nasabah. Penanganan uang tunai secara manual seringkali menghadirkan tantangan tersendiri: memakan waktu, rawan kesalahan, dan berisiko tinggi dari segi keamanan. Di sinilah Teller Cash Recycler (TCR) hadir sebagai inovasi revolusioner yang mentransformasi cara bank mengelola kas di garis depan. Mengenal Teknologi Teller Cash Recycler (TCR): Definisi & Fungsi Dasar Secara sederhana, Teller Cash Recycler (TCR) adalah mesin setor-tarik uang tunai otomatis yang dirancang khusus untuk mempermudah dan mempercepat tugas seorang teller bank. Berbeda dengan mesin penghitung uang konvensional, TCR memiliki kapabilitas yang jauh lebih canggih dan terintegrasi. Fungsi dasar TCR meliputi: Penyetoran Uang Tunai (Deposit) TCR akan menerima setoran uang tunai dari nasabah kemudian memverifikasi keaslian dan menghitung denominasi secara otomatis. Penyimpanan yang Aman Uang tunai yang telah diverifikasi akan disimpan dengan aman di dalam kaset internal TCR. Penarikan Uang Tunai (Withdrawal) Ketika nasabah ingin menarik uang, TCR akan mengeluarkan jumlah yang diminta secara akurat dari penyimpanan internalnya. Penyortiran dan Verifikasi TCR mampu menyortir uang berdasarkan denominasi dan kondisi (layak edar atau tidak layak edar), sekaligus mendeteksi uang palsu dengan rangkaian sensor canggih. Pencatatan Otomatis Setiap transaksi tunai yang terjadi melalui TCR akan tercatat secara digital, meminimalkan kebutuhan pencatatan manual dan mempermudah proses rekonsiliasi. Sejarah Singkat dan Implementasi TCR di Indonesia Konsep mesin pengelolaan kas otomatis sudah ada sejak beberapa dekade lalu, namun TCR modern dengan kemampuan daur ulang (recycling) uang tunai baru berkembang pesat dalam dua dekade terakhir. Teknologi ini awalnya populer di pasar-pasar perbankan negara maju hingga kini meluas ke berbagai negara lainnya, termasuk Indonesia. Di Indonesia, adopsi TCR menunjukkan tren peningkatan yang signifikan, terutama di bank-bank besar yang mengedepankan efisiensi operasional dan peningkatan keamanan. Permintaan akan solusi otomasi perbankan seperti TCR terus bertumbuh seiring dengan komitmen bank-bank untuk mengoptimalkan layanan di kantor cabang. Bagaimana Cara Kerja TCR? Mekanisme kerja TCR didasarkan pada serangkaian proses otomatis yang presisi. Kurang lebih, berikut adalah cara kerja mesin TCR setelah uang tunai dimasukkan: Manfaat TCR bagi Bank: Bukan Sekedar Efisien Implementasi TCR membawa dampak transformatif yang signifikan bagi operasional perbankan. Berikut adalah beberapa manfaat utamanya: Meningkatkan Efisiensi dan Kecepatan Transaksi Tunai TCR mengurangi waktu yang dihabiskan teller untuk menghitung dan memverifikasi uang tunai secara manual. Transaksi setoran dan penarikan dapat diselesaikan dalam hitungan detik. TCR juga dapat diimplementasikan dalam pengaturan customer-facing, yang memungkinkan satu teller untuk melayani beberapa nasabah sekaligus. Hal ini berdampak langsung pada pengurangan antrian nasabah dan peningkatan throughput transaksi di cabang. Memperkuat Keamanan dalam Penanganan Uang Tunai Mesin TCR mengurangi eksposur uang tunai di meja teller dengan menghadirkan sistem penyimpanan yang aman di dalam perangkat. Hal ini secara signifikan mengurangi risiko perampokan dan pencurian. Selain itu, fitur deteksi uang palsu yang canggih turut melindungi bank dari kerugian finansial akibat uang palsu. Meminimalisir Resiko Kesalahan Manusia TCR menghilangkan potensi kesalahan hitung yang sering terjadi pada penanganan manual. Akurasi TCR memastikan saldo kas selalu tepat, meminimalkan selisih (discrepancy) dan waktu yang dihabiskan untuk rekonsiliasi di akhir hari. Mengoptimalkan Siklus Cash Handling di Bank Dengan fitur daur ulang kas, TCR mengurangi jumlah uang tunai yang perlu diisi ulang dari brankas atau ditransfer dari pusat kas. Ini mengarah pada optimalisasi inventaris kas di cabang, mengurangi kebutuhan akan pengisian ulang kas secara manual dan mengurangi frekuensi pengiriman uang dari pusat kas yang secara langsung mengurangi biaya terkait Cash-in-Transit (CIT). Mendukung Transformasi Digital Perbankan Meskipun TCR menangani uang tunai fisik, keberadaannya sangat mendukung strategi transformasi digital. Dengan mengotomatisasi tugas-tugas rutin yang berkaitan dengan pengelolaan uang tunai, teller memiliki lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan nasabah, menawarkan produk dan layanan digital, serta menjadi konsultan finansial. Hal ini memungkinkan cabang bank untuk berfungsi sebagai pusat layanan yang lebih modern dan berorientasi pada nasabah, bukan hanya tempat transaksi tunai. Investasi Strategis untuk Bank yang Unggul dan Kompetitif Teller Cash Recycler bukan lagi sekadar pelengkap, melainkan komponen strategis yang esensial dalam operasional perbankan modern. Dari mengoptimalkan efisiensi, keamanan, hingga optimalisasi biaya, manfaat yang ditawarkan TCR sangat signifikan bagi bank yang ingin tetap kompetitif dan relevan di era digital. Sebagai digital business solution enabler dengan lebih dari 33 tahun pengalaman sekaligus distributor resmi solusi TCR, PT Murni Solusindo Nusantara berkomitmen untuk menghadirkan solusi inovatif yang sesuai dengan kebutuhan spesifik bank-bank di Indonesia untuk mewujudkan cabang bank yang lebih cerdas dan efisien. Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana solusi TCR dapat merevolusi operasional cabang bank Anda? Kunjungi laman berikut atau hubungi tim sales kami melalui hotline 1500 913 atau email di info@murni.co.id sekarang untuk konsultasi lebih lanjut! Baca juga: Memahami Teller Cash Recycler (TCR): Teknologi yang Populer Digunakan di Dunia Perbankan Indonesia Saat Ini ReferensiDBS Bank. (n.d.). Indonesia has the fourth largest unbanked population in the world: Here’s how Bank DBS Indonesia promotes financial inclusion. Retrieved July 8, 2025, from https://www.dbs.com/newsroom/. Independent Banker. (2017, November 1). Timeline: 180 years of banking technology. https://www.independentbanker.org/article/2017/11/01/timeline-180-years-of-banking-technology. Visa. (2024, March 19). Budaya Cashless Marak di Indonesia Seiring Penggunaan Uang Tunai yang Terus Menurun.
- [TCR: Smart Solution for Service Transformation at the Branch](https://www.murni.co.id/tcr-smart-solution-for-service-transformation-at-the-branch/): Teller Cash Recycler (TCR) is a key supporting element for cash handling processes at the frontline of the banking industry, especially amidst Indonesia’s rapid development of automation technology. However, why does the TCR remain vital and relevant, even in an era dominated by digital payment methods? The High Volume of Cash-based Transactions in Indonesia Despite the growing popularity of cashless transaction methods in major cities, cash still plays a significant role in Indonesia’s banking ecosystem. This continued reliance on physical currency is primarily driven by various factors, including Indonesia having a substantial unbanked and underbanked population. Many regions also lack robust digital infrastructure, and financial literacy initiatives are still ongoing. According to the Visa Consumer Payment Attitudes 2023 study, up to 80% of respondents continue to use cash as a payment method. This is especially true for everyday purchases such as fuel, convenience store items, and food and beverages. The combination of these demographics, infrastructure gaps, and existing consumer habits ensures cash remains a vital part of daily transactions across the country. Challenges for the Banking Industry The high volume of cash transactions presents distinct challenges for the banking industry, particularly for frontline staff who directly interact with customers. Manual cash handling often comes with its own set of difficulties: it’s time-consuming, prone to errors, and carries high security risks. This is where the Teller Cash Recycler (TCR) emerges as a revolutionary innovation, transforming how banks manage cash at the front lines. Understanding Teller Cash Recycler (TCR): Quick Definition & Basic Functions  Simply put, Teller Cash Recycler (TCR) is an automatic cash deposit and withdrawal machine specifically designed to simplify and accelerate the tasks of a bank teller. Unlike a conventional banknote counting machine, TCR boasts the more advanced and integrated capabilities. The basic functions of a TCR include: Cash Deposit TCR accepts cash deposits from customers, then automatically verifies the authenticity and counts the denomination of each note. Secure Storage Verified cash will be securely stored within the TCR’s internal cassettes. Cash Withdrawal When a customer wishes to withdraw cash, TCR will accurately dispense the requested amount from its internal storage. Sorting and Verification TCR can sort cash by denomination and condition (FIT for circulation or UNFIT), while also detecting counterfeit money using its advanced sensors. Automatic Reporting Every cash transaction processed by the TCR is digitally recorded, minimizing the need for manual entries and streamlining the reconciliation process. A Brief History and TCR Implementation in Indonesia The concept of automated cash handling machines has existed for decades, but modern TCRs, with their advanced cash recycling capabilities, have only rapidly evolved in the last two decades. This technology initially gained popularity in mature banking markets and has since expanded to various other countries, including Indonesia. In Indonesia, TCR adoption shows a significant upward trend, particularly among large banks prioritizing operational efficiency and enhanced security. The demand for banking automation solutions like TCR continues to grow in line with banks’ commitment to optimizing branch services. How Does a TCR Work: A Closer Look The operational mechanism of a TCR is based on a series of precise automated processes. When cash is inserted: Benefits of TCR for Banks: Beyond Efficiency Implementing a TCR brings a profoundly transformative impact on banking operations. Here are some of its primary benefits: Increased Efficiency and Speed of Cash-based Transactions TCR significantly reduces the time tellers spend manually counting and verifying cash. Deposit and withdrawal transactions can be completed in mere seconds. TCR can also be implemented in a customer-facing setting, enabling tellers to assist more customers at once. This directly leads to shorter customer queues and increased transaction throughput at the branch. Enhanced Security in Cash Handling TCR machines minimize cash exposure at the teller counter by providing a secure internal storage system within the device. This significantly reduces the risk of robbery and theft. Furthermore, advanced counterfeit detection features protect banks from financial losses due to counterfeit banknotes. Minimizing Human Error The TCR eliminates the potential for counting errors that often occur with manual handling. Its accuracy ensures that cash balances are always correct, minimizing discrepancies and the time spent on end-of-day reconciliation. Optimizing Cash Handling Cycles within the Bank With its cash recycling feature, TCR reduces the amount of cash that needs to be refilled from the vault or transferred from a cash center. This leads to the optimization of cash inventory at the branch, reducing the need for manual cash replenishment while also lowering the frequency and cost for Cash-in-Transit (CIT). Supporting Digital Banking Transformation Although a TCR handles physical cash, its presence strongly supports digital transformation strategies. By automating routine cash management tasks, tellers have more time to interact with customers, offer digital products and services, and act as financial consultants.  This enables bank branches to function as more modern, customer-oriented service centers, rather than just places for cash transactions. A Strategic Investment for Superior and Competitive Banks The Teller Cash Recycler (TCR) is no longer just an optional addition; it’s an essential strategic component for modern banking operations. Its ability to optimize efficiency, enhance security, and drive cost savings makes the TCR highly significant for banks aiming to remain competitive and relevant in the digital age. As a digital business solution enabler with over 33 years of experience and an official distributor of TCR solutions, PT Murni Solusindo Nusantara is committed to delivering innovative solutions tailored to the specific needs of Indonesian banks, helping them achieve smarter and more efficient branches. Interested in learning more about how TCR solutions can revolutionize your bank branch operations? Visit this page or contact our sales team via hotline 1500 913 or email at tcr@murni.co.id now for further consultation! Also Read:Memahami Teller Cash Recycler (TCR): Teknologi yang Populer Digunakan di Dunia Perbankan Indonesia Saat Ini  ReferencesDBS Bank. (n.d.). Indonesia has the fourth largest unbanked population in the world: Here’s how Bank DBS Indonesia promotes financial inclusion. Retrieved July 8, 2025, from https://www.dbs.com/newsroom/. Independent Banker. (2017, November 1). Timeline: 180 years of banking technology. https://www.independentbanker.org/article/2017/11/01/timeline-180-years-of-banking-technology. Visa. (2024, March 19). Budaya Cashless Marak di Indonesia Seiring Penggunaan Uang Tunai yang Terus Menurun.
- [PT Murni Becomes The Exclusive Distributor of Power Technologies](https://www.murni.co.id/pt-murni-becomes-the-exclusive-distributor-of-power-technologies/): Jakarta, February 2025  — We are proud and excited to announce our partnership with Power Technologies as their Exclusive Distributor in Indonesia! In a world where health and safety are paramount, PT Murni is committed to introducing Power Technologies’ cutting-edge sanitizing solutions and shared device management solutions to Indonesia. This partnership marks a significant milestone in our mission to expand our product portfolio with innovative, health-focused solutions that enhance hygiene practices across industries. Indonesia’s bustling communities and diverse industries present a unique challenge: the need for top-tier hygiene. Creating sanitized environments in places like hospitals, schools, corporate offices, restricted government offices, and hospitality environments is paramount for protecting everyone. Hence, everyone is staying healthy and productive in all areas of work. Power Technologies’ state-of-the-art sanitizing systems effectively disinfect everyday non-invasive devices and tools, keeping them remain germ-free and minimize cross-contamination. Engineered for reliability and hygiene, these solutions are essential for organizations prioritizing health and safety. Why These Solutions Are Essential for Key Sectors: This partnership also reflects PT Murni’s ongoing commitment to innovation and business transformation. By introducing advanced sanitizing solutions, we aim to empower businesses across Indonesia to prioritize health, safety, and well-being, creating a cleaner and safer future for all. Let’s work together to build a healthier, safer and more productive environment in Indonesia with solutions that truly make a
- [PT Murni Berpartisipasi dalam BINUS Career Connect 2024](https://www.murni.co.id/id/pt-murni-berpartisipasi-dalam-binus-career-connect-2024/): PT Murni dengan bangga mengumumkan keikutsertaannya dalam BINUS Career Connect 2024! Pada event kali ini, kami berkesempatan bertemu dengan para Binusian yang bersemangat dan penuh talenta. Kami berterima kasih kepada semua pihak yang telah mengunjungi booth kami untuk mencari tahu seputar perusahaan kami serta peluang yang tersedia dalam industri ini. Transformasi digital dan solusi IT adalah topik yang menarik di seluruh dunia. Kami menikmati setiap diskusi mengenai hal ini dan sangat mengapresiasi antusiasme dan rasa penasaran Anda. Hal ini semakin menguatkan keyakinan kami akan masa depan gemilang dari industri ini. Kami juga berterima kasih untuk berbagai obrolan seputar inovasi, teknologi, dan jenjang karir yang tersedia. Kami berharap bisa terus bekerja sama dengan komunitas BINUS di masa mendatang. Terakhir, kami berharap setiap partisipan acara dapat mencapai kesuksesan dalam bidangnya
- [PT Murni Joins BINUS Career Connect 2024](https://www.murni.co.id/pt-murni-joins-binus-career-connect-2024/): We are thrilled to have participated in BINUS Career Connect 2024! It was a pleasure meeting so many driven and talented Binusians. Thank you to everyone who visited our booth to learn about our company and explore the many possibilities in this exciting field. Throughout the event, we enjoyed sharing insights into the world digital transformation and ICT solutions. . Your curiosity and enthusiasm remind us of the vibrant future of our industry, and we’re grateful for the engaging conversations about innovation, technology, and career growth. We’re excited for the future and hope to collaborate further with the BINUS community. Wishing all participants every success in their professional journeys
- [Seputar Customer Experience (CX): Bukan Sekedar Layanan Berkualitas](https://www.murni.co.id/id/seputar-customer-experience-cx-bukan-sekedar-layanan-berkualitas/): [ad_1] Ilustrasi Layanan Pelanggan. Sumber: Freepik Di dunia bisnis yang penuh persaingan saat ini, memberikan layanan pelanggan berkualitas saja tidaklah cukup. Banyak perusahaan kini berlomba untuk menghadirkan pengalaman pelanggan (CX) menyeluruh — yang tidak hanya mencakup layanan penyelesaian masalah, namun juga fokus dalam menciptakan pengalaman yang positif dan berkesan pada setiap titik layanan. Tapi apa perbedaan antara layanan pelanggan dan pengalaman pelanggan? Bukankah keduanya sama saja? Layanan Pelanggan: Fokus pada Penyelesaian Masalah Layanan pelanggan atau Customer Service merupakan pendekatan yang bersifat reaktif dalam interaksi konsumen. Hal ini berfokus pada penyelesaian masalah dan pemberian respons atas berbagai pertanyaan yang muncul selama proses layanan. Layanan pelanggan mencakup berbagai hal, mulai dari menjawab pertanyaan terkait layanan hingga menyelesaikan berbagai masalah teknis.  Meskipun menghadirkan layanan pelanggan yang efisien dianggap penting untuk membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan, layanan pelanggan lebih berfokus pada penyelesaian masalah dibanding langkah pencegahan.  Customer Experience (CX): Fokus pada Pengalaman Menyeluruh Di sisi lain, pengalaman pelanggan atau Customer Experience (CX) memiliki pengertian yang lebih luas. CX mencakup berbagai titik interaksi pelanggan dengan bisnis Anda, sejak awal mengenal brand, hingga interaksi pasca layanan.  CX dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain: Kemudahan Penggunaan Pernahkah Anda mengunjungi sebuah situs web, menjelajahi berbagai menu yang tersedia hanya untuk menemukan informasi dasar? Menyebalkan, bukan? Situs web dan aplikasi yang user-friendly merupakan salah satu kunci dari CX yang berkualitas. Pelanggan harus dapat memperoleh informasi apa pun yang mereka butuhkan dengan mudah melalui setiap channel layanan bisnis Anda. Waktu Tunggu Mengantri merupakan salah satu hal yang paling membuat frustasi, terutama jika dilakukan dalam waktu yang lama. Customer Experience (CX) berfokus pada meminimalkan waktu tunggu dan memastikan pelanggan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan dengan menghadirkan opsi penjadwalan layanan secara online, transparansi perkiraan waktu tunggu, serta sarana hiburan saat sedang mengantri. Pengalaman Interaksi dengan Staf Staf dengan pembawaan yang ramah, memiliki pengetahuan yang luas, serta mampu menghadirkan kemudahan bagi pelanggan merupakan pondasi utama CX yang positif. Staf yang dapat menyelesaikan masalah secara efektif, menjawab pertanyaan dengan percaya diri, serta menunjukkan kepedulian terhadap kebutuhan pelanggan akan membentuk impresi yang baik dalam waktu yang lama. Lingkungan Baik lingkungan fisik maupun ruang digital seperti situs web dan aplikasi, lingkungan memiliki peran penting dalam CX. Oleh karena itu, sangat direkomendasikan untuk menghadirkan desain lingkungan yang user-friendly, estetis, serta menciptakan atmosfer yang positif dan nyaman. Upgrade Strategi CX Anda Bersama PT Murni PT Murni Solusindo Nusantara membantu bisnis meningkatkan kualitas Customer Experience (CX) dengan SMARTQUEUE®, yang merupakan bagian dari Enterprise Customer Experience Solution.  SMARTQUEUE® menawarkan solusi komprehensif dengan berbagai fitur yang dirancang untuk: Memudahkan Interaksi Pelanggan: Kiosk self-service dan aplikasi mobile memberikan akses bagi pelanggan untuk check-in, melihat waktu tunggu, dan mengatur janji temu secara langsung. Solusi ini tepat untuk mengurangi kekesalan dan waktu tunggu pelanggan. Mengoptimalkan Operasi Bisnis: Staf dapat mengelola antrian dari manapun dengan antarmuka berbasis web, memastikan layanan yang mulus sembari meningkatkan produktivitas. Menghadirkan Akses Informasi dan Hiburan: Layar informasi digital menampilkan status antrian, konten promosi, dan konten-konten menarik lainnya untuk edukasi serta hiburan pelanggan. Memudahkan Komunikasi: Fitur multi-bahasa memberikan akses informasi yang lebih baik bagi pelanggan Anda. Menyediakan Informasi Berbasis Data: Dapatkan gambaran lengkap tentang perilaku konsumen dan performa antrian untuk peningkatan kualitas layanan yang efektif secara berkala. Lebih dari sekadar solusi manajemen antrian, SMARTQUEUE® juga dilengkapi dengan Solusi Customer Feedback yang canggih: SMARTSURVEYS™: Platform survei user-friendly untuk mengumpulkan feedback pelanggan melalui berbagai sumber, termasuk platform online, kiosk, dan aplikasi seluler. Text Analytics: Mengubah teks feedback menjadi data terstruktur yang dapat dianalisis dan ditindaklanjuti. Customer Feedback Management: Sistem terpusat untuk mengelola semua feedback pelanggan, melacak tren, dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Dengan mengimplementasikan SMARTQUEUE® dan Solusi Customer Feedback, Anda dapat: Mengumpulkan dan menganalisis feedback pelanggan secara real-time Memahami kebutuhan dan ekspektasi pelanggan Anda dengan lebih baik Mengidentifikasi area yang dapat ditingkatkan untuk menunjang peningkatan layanan secara lebih efektif Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan Membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda Mengembangkan produk dan layanan baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan Siap untuk menghadirkan strategi pengalaman pelanggan yang lebih baik? Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan profesional kami melalui halaman ini. Tim ahli kami akan membantu Anda memilih solusi Customer Experience yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Ikuti juga akun Instagram dan LinkedIn kami untuk menemukan berbagai tips, strategi, dan inovasi yang dapat membantu Anda meningkatkan pengalaman pelanggan dan mewujudkan bisnis yang sukses di era digital. [ad_2] Source
- [Kunci Mencapai Pemrosesan Uang Tunai yang Efisien di Era Digital](https://www.murni.co.id/id/kunci-mencapai-pemrosesan-uang-tunai-yang-efisien-di-era-digital/): Di era digital yang serba canggih ini, peran uang tunai tetap tak tergantikan. Karena itu, bisnis dan lembaga keuangan perlu menerapkan pemrosesan uang tunai (cash processing) yang efisien guna mengoptimalkan proses operasional. Apa itu Pemrosesan Uang Tunai (Cash Processing)? Pemrosesan uang tunai, atau yang dikenal juga dengan istilah cash processing, mencakup semua kegiatan yang berkaitan dengan penanganan uang fisik, mulai dari penerimaan uang hingga uang tersebut disimpan. Langkah-langkah penting dalam proses ini meliputi: Manfaat Pemrosesan Uang Tunai (Cash Processing) yang Efisien Pemrosesan uang tunai (cash processing) yang efisien sangatlah penting untuk memastikan keakuratan dan keamanan keuangan. Inefisiensi dalam proses ini bisa berujung pada kerugian finansial, gangguan operasional, bahkan masalah hukum. Pemrosesan uang tunai yang efisien memberikan banyak manfaat, di antaranya: Dua (2) Industri yang Sangat Bergantung pada Pemrosesan Uang Tunai yang Efisien Pemrosesan uang tunai yang efisien penting bagi berbagai jenis bisnis. Namun, ada 2 industri di mana efisiensi ini menjadi kebutuhan utama: Industri Perbankan Industri perbankan sangat bergantung pada pemrosesan uang tunai yang efisien untuk mendukung proses operasional sehari-hari. Bank dan lembaga keuangan menangani uang tunai dalam jumlah besar setiap harinya. Jika pemrosesan uang tunai tidak berjalan lancar dan efektif, dampaknya bisa cukup serius. Contohnya, transaksi terhambat, penurunan kepuasan pelanggan, hingga menyebabkan reputasi yang buruk. Dalam industri perbankan, pemrosesan uang tunai yang efisien diperlukan untuk: Industri Retail Bisnis retail, terutama yang memiliki volume transaksi tunai yang tinggi, perlu menerapkan pemrosesan uang tunai yang efisien agar proses operasional tetap lancar. Jika tidak, hal ini dapat menghambat transaksi, serta menyebabkan masalah keamanan, kerugian finansial, dan hilangnya kepercayaan pelanggan. Dengan menerapkan pemrosesan uang tunai yang efektif, bisnis retail dapat: Pemrosesan uang tunai yang efisien dan aman dapat tercapai dengan menggabungkan sistem keamanan yang sudah ada dan penerapan teknologi terkini. Tingkatkan bisnis Anda dengan berinvestasi pada solusi pemrosesan uang tunai yang andal dan canggih, seperti yang ditawarkan oleh PT Murni Solusindo Nusantara. Temukan informasi lebih lanjut tentang solusi-solusi tersebut di
- [A Guide to Efficient Cash Processing in the Digital Age](https://www.murni.co.id/a-guide-to-efficient-cash-processing-in-the-digital-age/): Cash remains essential in the digital era, which is why businesses and financial institutions need to practice efficient cash processing. Discover how efficient cash processing ensures seamless transactions, from local shop purchases to major bank deposits, keeping the economy flowing smoothly. What is Cash Processing? Cash processing refers to all the activities involved in managing and handling physical currency, from the moment it enters a business until it is returned to circulation or deposited. This systematic process involves several key components: The Importance of Efficient Cash Processing Efficient cash processing is vital for maintaining financial accuracy and security. Inaccurate cash handling can lead to significant financial losses, operational inefficiencies, and even legal repercussions. With efficient cash processing, comes many benefits, including: Two (2) Industries Most Affected by Cash Processing Efficient cash processing is advantageous for any businesses and institutions across various sectors. However, it is imperative for these two industries: The Banking Industry The banking industry relies heavily on efficient cash processing for its daily operations. Banks and financial institutions handle vast amounts of cash daily, and any inefficiencies in cash processing can have a significant impact on their transactions, customer experience, and even their reputation. It is important for banks and financial institutions to have efficient cash processing to: The Retail Sector The retail sector, particularly businesses with high cash transactions, needs efficient cash processing to ensure smooth operations. Inefficient cash processing can lead to delays and security breaches, which potentially cause bottlenecks, financial losses, reputational damage, and even loss of customer trust. By implementing efficient cash processing practices, retailers can: Efficient and secure cash processing lies in the balance between maintaining traditional security measures and embracing technological advancements. Many businesses have successfully implemented technologies developed for efficient cash processing and achieved positive outcomes to improve their financial operations. Like those businesses, you can stay ahead of the game by investing in robust and technologically advanced solutions for cash processing, such as the ones offered by PT Murni Solusindo Nusantara. Click here or contact us today at info@murni.co.id to help get you
- [Solusi Masa Depan untuk Pemrosesan Uang Tunai di Ritel Indonesia | #MurniTalks Ep.1](https://www.murni.co.id/id/solusi-masa-depan-untuk-pemrosesan-uang-tunai-di-ritel-indonesia-murnitalks-ep-1/): Sebagai solusi untuk mengatasi permasalahan pengelolaan uang tunai yang kompleks di negara kepulauan seperti Indonesia, kami memperkenalkan solusi Multi-Denomination Cash Deposit yang dapat ditempatkan di lokasi ritel di berbagai area. Solusi ini fleksibel, aman, dan menawarkan manfaat baik untuk bank maupun peritel. Peritel dapat menyetorkan penghasilan mereka setiap saat secara real-time langsung ke rekening bank tujuan mereka, sehingga bank akan memperoleh pelanggan setia, yang meningkatkan pendapatan dan keuntungan sekaligus mengurangi biaya pengumpulan uang tunai. Saksikan video berikut untuk mengetahui bagaimana tren pemrosesan ini dari sudut pandang Ben Thorpe, Managing Director Glory untuk Asia Pasifik. Untuk informasi lebih lanjut seputar PT Murni, kunjungi: LinkedIn: / pt.-murni-solusindo-nusantaraYouTube: ‪@murnisolusindo‬Instagram: / murnisolusindoFacebook: /
- [The Future of Cash Processing in Indonesian Retail | #MurniTalks Ep.1](https://www.murni.co.id/the-future-of-cash-processing-in-indonesian-retail-murnitalks-ep-1/): In an archipelago country like Indonesia, managing and processing cash can be very complex and time-consuming, especially for banks as they have to invest in establishing many branches in cities and rural areas to cater to their numerous retail customers spread nationwide. That’s why we introduce the Multi-Denomination Cash Deposit Solutions, placed at retailer locations in many areas. It’s a flexible, secure, and win-win solution for banks and retailers. Retailers can deposit their revenue at any time credited real-time to their respective bank accounts, while banks benefit from having customer retention, gaining low-cost source of fund which will increase profitability as well as reducing their collection cost. Watch this video to hear about how this new cash processing trend aligns with the statement from Glory Managing Director for Asia Pacific, Ben Thorpe. More info about PT Murni: LinkedIn: / pt.-murni-solusindo-nusantaraYouTube: ‪@murnisolusindo‬Instagram: / murnisolusindoFacebook: /
- [Automation & Transformation: What You Really Need to Know | Murni Talks Eps. 1](https://www.murni.co.id/id/automation-transformation-what-you-really-need-to-know-murni-talks-eps-1/): Discover the insights about automation and transformation. In this insightful podcast, collaborating with Glory Global Solutions, we dive deep into the realities of implementing these strategies. Learn about the common misconceptions, practical tips, and real-world examples of successful transformations. The first episode of Murni Talks discusses the impact of automation and transformation in banking, highlighting the diverse approaches of banks worldwide and the continued relevance of cash transactions in Indonesia. Guests from Glory Global Solutions share insights on banking innovations and the need for local adaptation, emphasizing the shift towards branch automation and customer service. The discussion also touches on the future of digital transformation in Indonesia’s banking industry, predicting increased automation and customer education over the next 5 to 10
- [Automation & Transformation: What You Really Need to Know | Murni Talks Eps. 1](https://www.murni.co.id/automation-transformation-what-you-really-need-to-know-murni-talks-eps-1/): Discover the insights about automation and transformation. In this insightful podcast, collaborating with Glory Global Solutions, we dive deep into the realities of implementing these strategies. Learn about the common misconceptions, practical tips, and real-world examples of successful transformations. The first episode of Murni Talks discusses the impact of automation and transformation in banking, highlighting the diverse approaches of banks worldwide and the continued relevance of cash transactions in Indonesia. Guests from Glory Global Solutions share insights on banking innovations and the need for local adaptation, emphasizing the shift towards branch automation and customer service. The discussion also touches on the future of digital transformation in Indonesia’s banking industry, predicting increased automation and customer education over the next 5 to 10
- [Sistem Manajemen Antrian: Investasi Berharga untuk Fasilitas Kesehatan?](https://www.murni.co.id/id/sistem-manajemen-antrian-investasi-berharga-untuk-fasilitas-kesehatan-2/): Mengelola arus pasien yang tinggi adalah salah satu tantangan besar yang dihadapi fasilitas kesehatan. Antrian yang panjang dan ketidakjelasan proses dapat menyebabkan ketidakpuasan pasien dan penurunan produktivitas staf. Oleh karenanya, pengelolaan antrian pasien yang efisien sangatlah penting. Sistem manajemen antrian hadir sebagai solusi yang menjanjikan. Namun, apakah sistem ini merupakan pilihan yang tepat bagi fasilitas kesehatan? Manfaat Sistem Manajemen Antrian Dengan sistem ini, pasien dapat membuat janji kunjungan dan mendaftar secara daring, sehingga tidak perlu mengantri secara fisik. Dengan demikian, pasien bisa mendapatkan pelayanan medis dengan waktu tunggu yang lebih singkat.
 
 Reduce waiting times With queue management systems, patients can book appointments and check in online, which reduces the need for physical lines. This means that patients can spend less time waiting and more time receiving medical care. Meningkatkan kepuasan pasien Dengan sistem manajemen antrian, pasien bisa mendapatkan informasi dan perkiraan waktu tunggu, sehingga mereka dapat menyesuaikan waktu kunjungan. Hal ini tentunya akan meningkatkan kepuasan pasien dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi mereka. Meningkatkan efektivitas kinerja staf Sistem manajemen antrian mempermudah urusan administrasi, sehingga staf bisa lebih fokus untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pasien. Mengoptimalkan proses pelayanan medis Sistem ini dapat mengumpulkan data-data penting, seperti volume pasien, waktu tunggu, kualitas layanan, dan kendala-kendala yang dihadapi. Dengan demikian, fasilitas kesehatan dapat mengetahui hal-hal apa saja yang perlu ditingkatkan untuk mengoptimalkan proses operasional.
 
   While queue management systems can offer numerous benefits, there are also potential drawbacks to consider: Increased complexity Patients and staff may find the system confusing to use, which can slow down healthcare processes and cause frustration. To avoid this, healthcare facilities should prioritize user-friendly interfaces and provide adequate training for staff. Technical difficulties Queue management systems rely on technology, which can sometimes fail or malfunction. Technical issues can lead to delays and frustrated patients. Lack of integration If the system is not properly integrated with existing systems like electronic medical records, it can create more work for staff and lead to data discrepancies. SMARTQUEUE®, a queue management solution from Business Smart Solutions (BSS), is designed to address the unique challenges faced by healthcare facilities. As an omnichannel queue management system, SMARTQUEUE® prioritizes patient care and encourages continuous business growth through a range of beneficial modules. These modules work seamlessly together to streamline patient flow, optimize operational efficiency, and improve the overall patient experience. Here are several key features of SMARTQUEUE® that can be beneficial to healthcare facilities: Seamless integration SMARTQUEUE® integrates seamlessly with existing healthcare systems to ensure data accuracy and smooth operation. User-friendly interface and multilingual capability SMARTQUEUE® is available in multiple languages and features a user-friendly interface that is easy for patients and staff to use. This ensures that all patients feel comfortable and supported throughout their healthcare journey. Real-time dashboard monitoring and centralized reporting SMARTQUEUE® provides real-time data on patient volume, wait times, service quality, staff performance, and other critical metrics across multiple locations. These insights can be used to identify areas for improvement and make data-driven decisions to enhance patient care. Multiple check-in options for customers SMARTQUEUE® offers various check-in options, including virtual queueing, ticketing kiosks, and concierge services. This flexibility allows patients to choose the most convenient method for their needs, which will reduce waiting times and improve the overall patient experience. In addition to those features, SMARTQUEUE® also offers useful features such as Virtual Caller, Multimedia Display, Personalized Custom Design, and additional modules, including SMS Notifications, Appointment Booking System, and Customer Feedback Solution. To find out more about SMARTQUEUE®, click here or contact us at info@murni.co.id. Do you need help finding the right solution for your business? We’re ready to assist you. 1500913                                            sales.office@murni.co.id Source
- [Is a Queue Management System the Right Investment for Healthcare Facilities?](https://www.murni.co.id/is-a-queue-management-system-the-right-investment-for-healthcare-facilities/): Healthcare facilities usually handle a high volume of patients daily, and managing patient flow efficiently is crucial. Long wait times, overcrowding, and disorganized queues can lead to frustration, displeasure, and decreased productivity. Many healthcare facilities are using queue management systems to improve patient flow and enhance the patient experience. However, the question remains: are these systems worth the investment? The Benefits of Queue Management Systems Queue management systems offer a range of potential benefits for healthcare facilities. They can: Reduce waiting times With queue management systems, patients can book appointments and check in online, which reduces the need for physical lines. This means that patients can spend less time waiting and more time receiving medical care. Improve patient satisfaction Queue management systems provide real-time updates and estimated wait times, allowing patients to plan their visits accordingly. This transparency can alleviate anxiety and frustration, leading to improved patient satisfaction. Enhance staff efficiency Queue management systems can streamline administrative processes, freeing up staff to focus on patient care. Optimize healthcare processes Queue management systems can collect valuable data on patient flow, wait times, and bottlenecks, enabling healthcare facilities to identify areas for improvement and optimize their operations.   While queue management systems can offer numerous benefits, there are also potential drawbacks to consider: Increased complexity Patients and staff may find the system confusing to use, which can slow down healthcare processes and cause frustration. To avoid this, healthcare facilities should prioritize user-friendly interfaces and provide adequate training for staff. Technical difficulties Queue management systems rely on technology, which can sometimes fail or malfunction. Technical issues can lead to delays and frustrated patients. Lack of integration If the system is not properly integrated with existing systems like electronic medical records, it can create more work for staff and lead to data discrepancies. SMARTQUEUE®, a queue management solution from Business Smart Solutions (BSS), is designed to address the unique challenges faced by healthcare facilities. As an omnichannel queue management system, SMARTQUEUE® prioritizes patient care and encourages continuous business growth through a range of beneficial modules. These modules work seamlessly together to streamline patient flow, optimize operational efficiency, and improve the overall patient experience. Here are several key features of SMARTQUEUE® that can be beneficial to healthcare facilities: Seamless integration SMARTQUEUE® integrates seamlessly with existing healthcare systems to ensure data accuracy and smooth operation. User-friendly interface and multilingual capability SMARTQUEUE® is available in multiple languages and features a user-friendly interface that is easy for patients and staff to use. This ensures that all patients feel comfortable and supported throughout their healthcare journey. Real-time dashboard monitoring and centralized reporting SMARTQUEUE® provides real-time data on patient volume, wait times, service quality, staff performance, and other critical metrics across multiple locations. These insights can be used to identify areas for improvement and make data-driven decisions to enhance patient care. Multiple check-in options for customers SMARTQUEUE® offers various check-in options, including virtual queueing, ticketing kiosks, and concierge services. This flexibility allows patients to choose the most convenient method for their needs, which will reduce waiting times and improve the overall patient experience. In addition to those features, SMARTQUEUE® also offers useful features such as Virtual Caller, Multimedia Display, Personalized Custom Design, and additional modules, including SMS Notifications, Appointment Booking System, and Customer Feedback Solution. To find out more about SMARTQUEUE®, click here or contact us at info@murni.co.id. Do you need help finding the right solution for your business? We’re ready to assist you. 1500913                                            sales.office@murni.co.id Source
- [PT Murni Joins Taiwan Expo 2024](https://www.murni.co.id/pt-murni-joins-taiwan-expo-2024/): We are thrilled to have participated in the Taiwan Expo 2024 by collaborating with our business partner. At this event, we introduced mobile computing solutions from Ergotron, ideal for various professional settings, including healthcare, education, and corporate environments. These carts provide a convenient and secure platform for laptops, computers, and video conferencing devices, enabling caregivers, educators, and employees to move seamlessly between workstations while maintaining access to essential technology and data. Stay tuned for further updates regarding our next event participation! Have questions about our Ergotron Carts or other digital transformation solutions? Contact us today! #PTMurni #DigitalTransformation #InternationalExpo #BusinessPartnerships #TaiwanExpo Watch on
- [Conquering CX Challenges: A Practical Guide to Winning Customer Loyalty](https://www.murni.co.id/conquering-cx-challenges-a-practical-guide-to-winning-customer-loyalty/): [ad_1] The digital revolution has empowered customers. Easy access to information gives them more choices and higher expectations. A single negative experience can quickly damage your brand reputation and drive customers to your competitors. In fact, a study by Emplify found that 86% of customers will ditch a brand they trusted after encountering just two negative experiences. This shows why Customer Experience (CX) is super important for businesses of all sizes. The Biggest CX Challenges Businesses Face Today While the importance of CX is clear, companies still struggle with several key areas:
 Omnichannel Fails
 
   Customers expect a seamless experience across all touchpoints, from online platform to on-premise interaction. A lack of channel integration leads to frustrated and confused customers. Data Overload & Personalization Gap Businesses collect massive amounts of customer data but fail to leverage it for personalization. Generic experiences don’t resonate with customers who crave tailored interactions. Human Touch Issue Automation is helpful, but customers still value human interaction. Long wait times, poorly trained staff, and a lack of empathy can damage brand perception. Keeping Up with Digital Transformation The rise of e-commerce and digital platforms requires constant adaptation. Businesses need to embrace new technologies and innovate their CX strategies. Customer Experience Strategy to Turn CX Challenges to Success A study reveals a powerful truth: 60% of consumers consider customer experience a deciding factor in brand loyalty. Satisfied customers become repeat buyers and advocates, recommending your services. Recognizing this, businesses can take proactive steps to improve CX and achieve long-term success. Here are key strategies:
 Develop a customer-centric culture: make customer needs the driving force behind all business decisions. This means paying attention to what your customers want and making sure that everything you do in your business reflects those wants and needs. Embrace omni-channel CX: integrate your online and offline channels to provide a seamless customer journey. Allow customers to easily connect with your business across different channels like website, social media, and in-person interactions. Leverage data for personalization: use customer data to personalize interactions and create targeted marketing campaigns. These strategies include things like recommending products based on a customer’s purchasing history, or providing special offers that are relevant to their interests. Invest in your people: empower your employees with the skills and training to deliver exceptional customer service. Embrace continuous improvement: keep a close eye on your customer experience efforts to see how they’re impacting your business. Be flexible and make ongoing improvements to create a truly delightful experience for your customers. PT Murni: Your Partner in CX Success Happy customers are the key to success in today’s competitive landscape. PT Murni’s complete Enterprise Customer Experience Solution helps you tackle business challenges, keeping your customers happy and operations efficient. Here’s how: Self-Service Ticketing Kiosks let customers check-in by themselves, saving them time and allowing your staff to focus on helping people in more ways. Mobile Concierge Staff deliver personalized service and immediate assistance to customers with specific needs. Web-based “Virtual Caller” allows staff to efficiently manage queues, improving customer flow. Engaging Multimedia Displays keep customers informed and entertained with promotions, events, and announcements. Real-time Data & Centralised Reporting leverage real-time dashboards and powerful KPI analytics to optimize your customer experience strategy. Consult with our professional consultants on our contact us page. Our team of experts will collaborate with you to define a Customer Experience strategy that perfectly aligns with your unique business needs. Also, follow our Instagram and LinkedIn accounts for valuable tips, strategies, and industry innovations designed to help you elevate your customer experience and achieve success in the digital era. [ad_2] Source
- [Taklukkan Tantangan CX dan Raih Loyalitas Pelanggan dengan Strategi Ini!](https://www.murni.co.id/id/taklukkan-tantangan-cx-dan-raih-loyalitas-pelanggan-dengan-strategi-ini/): [ad_1] Revolusi digital menawarkan berbagai manfaat bagi pelanggan, salah satunya adalah kemudahan akses informasi yang meningkatkan ekspektasi mereka. Satu pengalaman negatif saja dapat dengan mudah merusak reputasi suatu brand dan membuat pelanggan beralih ke brand kompetitor. Masih dalam konteks yang sama, sebuah penelitian oleh Emplify yang menunjukkan bahwa 86% konsumen tidak segan meninggalkan brand yang mereka percaya setelah 2 kali dihadapkan dengan pengalaman yang buruk. Hal ini yang menjadikan pengalaman pelanggan, atau lebih dikenal dengan istilah Customer Experience (CX), salah satu poin penting yang perlu diperhatikan oleh setiap perusahaan, terlepas dari skala bisnisnya. Mengoptimalkan CX di Era Digital: Apa Saja Tantangannya? Meski terbukti memberikan banyak manfaat, banyak perusahaan masih kesulitan memberikan pengalaman pelanggan yang optimal. Berikut contoh tantangan implementasi CX yang seringkali dihadapi perusahaan: Kegagalan Integrasi Antar Channel Layanan Pelanggan mengharapkan kualitas layanan yang konsisten di setiap titik interaksi, baik secara online maupun tatap muka dalam premis. Kurangnya integrasi antar channel layanan berpotensi menimbulkan kekesalan dan kebingungan pada pelanggan. Banyaknya Data, Tanpa Diimbangi Personalisasi Layanan Perusahaan kerap mengumpulkan banyak data pelanggan, namun tidak memanfaatkannya secara optimal dalam bentuk personalisasi layanan. Akibatnya, pelanggan tidak mendapatkan pengalaman yang sesuai dengan ekspektasi mereka.  Kurangnya Kualitas Layanan oleh Staf Walaupun menghadirkan berbagai manfaat, pelanggan menganggap otomasi layanan tidak dapat menggantikan peran manusia sepenuhnya. Antrian yang panjang, staf yang kurang terlatih, dan kurangnya empati terhadap pelanggan dapat merusak reputasi brand. Kesulitan untuk Mengikuti Arus Transformasi Digital Perkembangan e-commerce dan platform digital mendorong kebutuhan adaptasi teknologi yang tiada henti. Pelaku bisnis harus mengoptimalkan teknologi baru dan melakukan inovasi dalam strategi CX mereka. Ubah Tantangan Menjadi Kesuksesan dengan Strategi CX yang Tepat Sebuah studi mengungkapkan sebuah fakta menarik: sebanyak 60% konsumen menjadikan pengalaman pelanggan sebagai faktor penentu kesetiaan mereka terhadap suatu brand. Pelanggan yang puas dengan pengalamannya kemungkinan besar akan menjadi pelanggan setia yang kembali menggunakan produk atau layanan perusahaan dan merekomendasikannya kepada orang lain.  Dikarenakan hal tersebut, bisnis perlu mengambil langkah proaktif untuk meningkatkan CX dan mencapai kesuksesan jangka panjang. Berikut adalah strategi utama yang dapat dipertimbangkan untuk hadirkan CX berkualitas: Bangun budaya bisnis berbasis pelanggan: Jadikan kebutuhan pelanggan sebagai fokus utama dalam setiap keputusan bisnis Anda. Dengarkan dan pahami secara seksama kebutuhan pelanggan, kemudian pastikan bahwa kebutuhan tersebut dapat terpenuhi melalui setiap aspek operasional bisnis Anda. Terapkan strategi CX omni-channel: Integrasikan channel layanan online dan offline untuk menghadirkan customer journey yang mulus. Berikan juga kemudahan bagi pelanggan untuk dapat memperoleh kualitas layanan yang konsisten melalui berbagai channel (website, social media, maupun dalam premis, dsb.). Manfaatkan data yang ada untuk personalisasi layanan: Gunakan data pelanggan untuk menghadirkan layanan yang lebih personal, serta menciptakan kampanye pemasaran yang lebih efektif. Dalam hal ini, Anda dapat memberikan rekomendasi produk yang relevan berdasarkan riwayat transaksi pelanggan, maupun memberikan penawaran khusus yang sesuai dengan minat mereka. Berinvestasi pada SDM: Bekali karyawan Anda dengan keterampilan dan pelatihan yang dibutuhkan untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas. Upayakan perbaikan secara berkelanjutan: Lakukan pemantauan dan evaluasi secara berkala untuk mengetahui efektivitas penerapan CX pada bisnis Anda. Beradaptasilah dengan perubahan dan lakukan perbaikan secara bertahap untuk mencapai hasil yang optimal. PT Murni: Partner Terpercaya untuk Hadirkan Pengalaman Pelanggan Berkualitas Kepuasan pelanggan merupakan kunci kesuksesan bisnis di era yang kompetitif ini. Oleh karena itu, PT Murni menghadirkan Enterprise Customer Experience Solution untuk membantu Anda menjawab berbagai tantangan bisnis, menjaga kepuasan pelanggan, serta meningkatkan efisiensi operasional. Solusi ini hadir dengan berbagai fitur cerdas, seperti: Self-Service Ticketing Kiosk memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melakukan check-in secara mandiri, mengurangi waktu tunggu, dan meringankan beban kerja staf, sehingga staf dapat fokus memberikan layanan yang lebih berkualitas. Mobile Concierge Staff menghadirkan layanan terpersonalisasi dan bantuan secara on-the-spot untuk pelanggan dengan kebutuhan tertentu. Virtual Caller berbasis Web mengefisienkan pengaturan antrian oleh staf untuk meningkatkan alur pelanggan di area premis. Layar Multimedia menawarkan akses informasi dan hiburan di area tunggu dengan menampilkan berbagai konten promosi, info acara, dan pemberitahuan penting lainnya. Tampilan Data dan Pelaporan Tersentralisasi mengoptimalkan strategi Customer Experience (CX) Anda dengan menggabungkan tampilan informasi dasbor secara real-time dan analitik KPI yang canggih. Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan profesional kami melalui halaman ini. Tim ahli kami akan membantu Anda memilih solusi Customer Experience yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Ikuti juga akun Instagram dan LinkedIn kami untuk menemukan berbagai tips, strategi, dan inovasi yang dapat membantu Anda meningkatkan pengalaman pelanggan dan mewujudkan bisnis yang sukses di era digital. [ad_2] Source
- [Customer Experience (CX): Kunci Utama Kesuksesan Bisnis di Era Digital](https://www.murni.co.id/id/customer-experience-cx-kunci-utama-kesuksesan-bisnis-di-era-digital/): [ad_1] Ilustrasi Customer Experience (CX). Sumber: Freepik Di era digital yang kompetitif ini, Customer Experience (CX) menjadi bagian penting untuk menunjang kesuksesan bisnis. Saat ini, menawarkan produk atau layanan berkualitas tinggi saja tidak lagi cukup. Pelanggan mendambakan interaksi yang positif dan berkesan di setiap titik layanan, mulai dari perkenalan awal dengan brand hingga setelah menyelesaikan suatu layanan. Mengapa Customer Experience (CX) Begitu Penting? Pengalaman pelanggan, atau yang lebih dikenal dengan Customer Experience (CX), mencakup seluruh titik interaksi antara pelanggan dan brand Anda. Hal ini meliputi banyak hal, mulai dari penelusuran proses aplikasi secara online, interaksi dengan perwakilan layanan pelanggan (baik secara virtual maupun tatap muka), efisiensi pengelolaan akun, hingga cara Anda menyelesaikan masalah yang timbul. Setiap titik interaksi ini membentuk persepsi yang mempengaruhi loyalitas pelanggan terhadap brand Anda. Mari telusuri konsep ini dengan gambaran nyata yang sering terjadi: Bayangkan rasa frustasi yang ditimbulkan oleh kunjungan bank dengan antrian panjang, petugas teller yang tidak membantu, dan layanan telepon yang tidak memberikan solusi. Ini adalah contoh CX yang buruk. Sekarang, bandingkan dengan bank lain: staf yang ramah menyambut Anda, komunikasi yang jelas selama proses layanan berlangsung, dan adanya solusi yang diberikan bahkan saat menghadapi masalah sistem. Ini adalah gambaran dari CX yang luar biasa. Perbedaannya sangat besar. CX yang luar biasa menciptakan pelanggan setia yang akan membicarakan brand Anda dengan antusias, bukan hanya karena produk maupun layanan, melainkan karena pengalaman yang dirasakan saat berinteraksi dengan brand Anda. Hal ini menjadi bukti nyata bahwa menghadirkan CX berkualitas bukan lagi pilihan, tetapi strategi cerdas untuk unggul dalam persaingan bisnis yang ketat saat ini. Manfaat Customer Experience (CX) Bagi Bisnis Dengan mengimplementasikan CX, Anda memberikan manfaat yang signifikan untuk bisnis, termasuk: Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Sebuah studi dari Zendesk menunjukkan sebuah fakta mengejutkan: 60% pelanggan setuju bahwa pengalaman pelanggan merupakan faktor penentu kesetiaan mereka terhadap suatu brand. Pelanggan yang puas dengan pengalamannya kemungkinan besar akan menjadi pelanggan setia yang kembali menggunakan atau layanan perusahaan dan merekomendasikannya kepada orang lain. Memperkuat Retensi Pelanggan dan Aliran Pendapatan Mencari pelanggan baru membutuhkan biaya yang tidak sedikit.
 
 Fakta bahwa 73% pelanggan mengaku siap beralih ke brand pesaing karena pengalaman buruk menunjukkan betapa pentingnya kepuasan pelanggan bagi kelangsungan hidup bisnis. Dengan berfokus pada peningkatan kualitas Customer Experience (CX), Anda dapat menyenangkan pelanggan yang sudah ada— memastikan aliran pendapatan yang konsisten dan menguntungkan. Membangun Reputasi Brand yang Kuat Pengalaman pelanggan yang positif terbukti mampu membangun reputasi brand yang kuat dan meningkatkan citra perusahaan. Survei menunjukkan bahwa 53% pelanggan menilai pengalaman yang ditawarkan oleh suatu perusahaan sama pentingnya dengan produk maupun layanan yang ditawarkan. Hal ini menandakan bahwa reputasi perusahaan yang baik mampu menarik minat pelanggan baru.serta mengembangkan cakupan bisnis Anda. Mengoptimalkan Pendapatan Perusahaan Tahukah Anda bahwa pelanggan yang puas cenderung mengeluarkan lebih banyak uang untuk suatu produk atau layanan? Hampir setengah (49%) responden dalam studi Forbes menghargai hubungan yang dibina oleh perusahaan. Interaksi positif dengan pelanggan menciptakan hubungan emosional yang kuat, mendorong mereka untuk berbelanja lebih banyak dan meningkatkan keuntungan perusahaan Anda. Jadikan CX Kunci Kesuksesan Bisnis Jangka Panjang PT Murni Solusindo Nusantara berkomitmen untuk membantu bisnis di Indonesia mencapai kesuksesan jangka panjang di era digital dengan menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
 Kunjungi laman Enterprise Customer Experience Solution kami untuk mempelajari bagaimana kami dapat membantu Anda: Menjawab kebutuhan setiap pelanggan melalui solusi omnichannel yang terintegrasi Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan yang ada untuk meningkatkan loyalitas
 Menarik lebih banyak pelanggan untuk meningkatkan keuntungan dan mendorong pertumbuhan bisnis Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan profesional kami melalui halaman ini. Tim ahli kami akan membantu Anda memilih solusi Customer Experience yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Ikuti juga akun Instagram dan LinkedIn kami untuk menemukan berbagai tips, strategi, dan inovasi yang dapat membantu Anda meningkatkan pengalaman pelanggan dan mewujudkan bisnis yang sukses di era digital. [ad_2] Source
- [PT Murni Solusindo Nusantara Supports Retail Industry for Digital Transformation](https://www.murni.co.id/pt-murni-solusindo-nusantara-supports-retail-industry-for-digital-transformation/): Jakarta, November 11, 2023 – In commemoration of National Retail Day on November 11, 2023, PT Murni Solusindo Nusantara, an ICT-based solutions provider, participated in the annual retail exhibition, INA SHOP, and Salon International de L’alimentation, also known as SIAL Interfood, at JIExpo Kemayoran, Central Jakarta. As a member of APRINDO (Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia), PT Murni collaborates with APRINDO to support the Indonesian retail industry in overcoming challenges, enabling rapid growth, expansion, and global market penetration through digital technology. Given the increasingly competitive retail landscape, consumers now prefer fast, seamless services along with satisfying in-store and online customer experiences. “Customers now prefer services that are fast, accurate, secure, easy, and accessible through various channels,” said CEO of PT Murni Solusindo Nusantara, Christian Liadinata. This statement is emphasized by APRINDO Chairman Roy Mandey, highlighting the current trend in retail towards IoT (Internet of Things) and ICT (Information, Communication, and Technology) solutions.
 
 “Most applicable and visible ICT-based solutions in retail are the use of digital smart signage, business process automation, and digital platforms to enhance exposure, sales, revenue, and marketing nationally and globally. This is the digital transformation currently evolving across all modern retail members of APRINDO,” said Roy Mandey, APRINDO Chairman (11/9/23). INA Shop itself is an international exhibition for retail equipment and technology, held concurrently with the SIAL Interfood Exhibition, an annual event bringing together stakeholders of the retail industry (food and beverages) with solution providers along with national and international consumers. It was attended by 895 companies from 20 countries, including Bulgaria, Indonesia, Pakistan, China, Singapore, Malaysia, Greece, Jordan, Turkey, Thailand, Vietnam, South Korea, Taiwan, Poland, United Arab Emirates, India, Tunisia, the Netherlands, Saudi Arabia, and Pakistan. PT Murni Offers Various Solutions for Digital Retail Transformation From SMEs to large industries, the retail world offers equal opportunities for national to global expansion through business transformation utilizing digital technology and automation. To facilitate more dynamic and real-time product promotions, digital banners/posters are needed for one outlet or even dozens, hundreds, or thousands of outlets that can be centrally managed and monitored. To expedite cash counting, which is still largely done manually, cash counting machines make the process easier, faster, and more accurate for both small and large amounts of banknotes. One of many challenges in retail transactions is the prevalence of counterfeit money. Therefore, a cash counterfeit detector is needed, for authenticity verification of individual pieces to large quantities of cash, in both local and foreign currencies. To assist SMEs or retailers without promotional media in expanding markets, increasing sales, and branding on a national and international scale, the suggested business strategy is to build a website. PT Murni also offers instant websites, making it easy and quick for the SMEs to have their own website with an affordable investment. Additionally, there are many other solutions that are capable of supporting the digital transformation of retail, including digital wayfinding, POS, self-service ordering systems, digital menu boards for F&B, queuing systems, and other technologies & solutions. Choosing the Right Solutions and Providers is Key to Successful Transformation The retail industry contributes to the economic development of Indonesia. Roy Mandey stated, “We know that our country, Indonesia, is economically supported by household consumption. Household consumption from year to year, from time to time — the closest is semester 1 which contributes 51.8% to our economic growth. Household consumption itself is supported by the retail industry by 40% of total household consumption. So, retail is a contributor to the economy,” said Roy Mandey. To support retail development and economic growth in Indonesia, retailers need to undergo business transformation using the right technology. To ensure the success of business transformation, selecting competent and experienced solution providers is considered crucial. PT Murni Solusindo Nusantara, with over 31 years of experience as a solution provider in Indonesia for various industries, including retail, is ready to provide tailored solutions to achieve the expected business transformation success that can help retailers grow, expand markets, and increase sales nationally & globally. About PT Murni Solusindo Nusantara PT Murni Solusindo Nusantara is an ISO 9001:2015 certified solution provider. Since its establishment in 1992, we have successfully implemented various strategic projects on a national scale and supported business transformations in various sectors. PT Murni has 6 branches, over 100 service points across Indonesia, supported by more than 700 staff. For more information, please visit the website www.murni.co.id. Source link 2023-11-13
- [Ingin Tahu Kebutuhan dan Harapan Pelanggan? Ikuti 3 Langkah Ini!](https://www.murni.co.id/id/ingin-tahu-kebutuhan-dan-harapan-pelanggan-ikuti-3-langkah-ini/): [ad_1] Sumber: Rawpixel.com – Freepik Seiring perkembangan zaman, persaingan bisnis menjadi semakin ketat dari sebelumnya. Oleh karena itu, penting untuk menjadikan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Untuk menjaga kepuasan pelanggan, Anda perlu memenuhi kebutuhan dan harapan mereka. Namun, keduanya terus berubah. Lalu, bagaimana Anda bisa tetap memenuhinya? Anda bingung harus mulai dari mana? Inilah 3 langkah utama yang dapat Anda lakukan untuk mengetahui kebutuhan dan harapan pelanggan yang terus berubah: Bersikap proaktif Sering kali, komunikasi antara perusahaan dan pelanggan terjadi hanya ketika ada keluhan dari pihak pelanggan. Oleh karenanya, perusahaan harus bersikap proaktif untuk memahami kebutuhan dan harapan pelanggan. Jadilah yang pertama untuk mengajukan pertanyaan. Ketika Anda meminta pendapat pelanggan tentang harapan mereka terhadap perusahaan Anda, mereka akan melakukannya dengan senang hati. Dengan demikian, perusahaan Anda dapat mengetahui kebutuhan dan harapan pelanggan dengan mudah dan akurat. Terbuka terhadap kritik yang membangun Jangan patah semangat atau menutup telinga saat mendapatkan umpan balik negatif dari pelanggan. Sebenarnya, umpan balik negatif tersebut adalah sebuah berkah yang tersembunyi. Jadikanlah kritik tersebut sebagai kesempatan untuk belajar tentang aspek-aspek yang perlu diperbaiki. Dengan kritik yang membangun tersebut, Anda dapat mengetahui apa yang diharapkan pelanggan dari perusahaan Anda secara tepat. Dengan demikian, Anda dapat melakukan penyesuaian untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan agar mereka merasa puas. Mengkaji laporan analisis Dengan menganalisis kumpulan data selama periode waktu tertentu, Anda dapat mengetahui apa yang diinginkan, dibutuhkan, dan diharapkan oleh pelanggan terhadap perusahaan Anda. Lalu, data seperti apa yang dapat memberikan wawasan tentang kebutuhan dan harapan pelanggan? Data mengenai kepuasan pelanggan, pengalaman pelanggan (customer experience/CX), penjualan, bahkan produktivitas dapat mengungkap banyak informasi jika Anda mempelajarinya dengan baik. Dalam hal ini, semakin rinci data yang Anda miliki, semakin tepat pula Anda dalam mengenali kebutuhan dan harapan pelanggan. Setelah mengetahui 3 langkah yang perlu diambil untuk mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan, kini saatnya Anda menerapkannya! Dengan bantuan solusi umpan balik pelanggan yang disebut SMARTSURVEYS™, Anda dapat mengimplementasikan 3 langkah di atas dengan mudah. Kenali Kebutuhan dan Harapan Pelanggan dengan Akurat dan Mudah Menggunakan SMARTSURVEYS™ SMARTSURVEYS™ adalah sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengumpulkan pendapat, saran, dan preferensi pelanggan secara efektif dan dalam waktu nyata (real-time). Berbagai fitur unggulan disediakan SMARTSURVEYS™, menjadikannya solusi yang tepat jika perusahaan Anda ingin mengetahui kebutuhan dan harapan pelanggan dengan mudah dan akurat. Dengan SMARTSURVEYS™, pengumpulan informasi menjadi lebih mudah dan efektif, sehingga dapat membantu perusahaan Anda mencapai target tertentu. SMARTSURVEYS™ dilengkapi dengan berbagai fitur unggulan, termasuk di antaranya: SMARTSURVEYS™ memungkinkan Anda untuk menyesuaikan survei dengan kebutuhan perusahaan. Anda dapat menentukan apakah survei tersebut mencakup pertanyaan-pertanyaan umum (misalnya, kesan pelanggan terhadap perusahaan Anda secara umum) atau pertanyaan-pertanyaan yang lebih spesifik (misalnya, pendapat pelanggan terkait layanan tertentu yang mereka terima). Selain itu, SMARTSURVEYS™ memberikan Anda kebebasan untuk menentukan apakah pertanyaan-pertanyaan tersebut wajib dijawab atau opsional. Berbagai format pertanyaan SMARTSURVEYS™ menyediakan beragam format pertanyaan yang dapat Anda gunakan, termasuk pilihan ganda, pertanyaan ya/tidak, pertanyaan dengan jawaban singkat, pertanyaan terbuka, skala kepuasan, dan emotikon. Dengan demikian, Anda dapat menggunakan format yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda saat ini. Laporan yang terperinci dan komprehensif Perusahaan Anda akan mendapatkan banyak manfaat dari laporan lengkap yang dihasilkan SMARTSURVEYS™. Laporan-laporan terperinci yang mudah dipahami tersebut dapat membantu pertumbuhan perusahaan secara umum dan mengungkap kebutuhan serta harapan pelanggan. SMARTSURVEYS™ juga dilengkapi dengan berbagai fitur lain yang sangat bermanfaat bagi perusahaan Anda. Untuk mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan dengan mudah dan akurat, percayakanlah pada Solusi Umpan Balik Pelanggan SMARTSURVEYS™. Temukan informasi lebih lanjut tentang SMARTSURVEYS™ di sini. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu 1500913                        sales.office@murni.co.id [ad_2] Source
- [3 Alasan untuk Beralih ke Sistem Penjadwalan Kunjungan secara Online (Appointment Booking System)](https://www.murni.co.id/id/3-alasan-untuk-beralih-ke-sistem-penjadwalan-kunjungan-secara-online-appointment-booking-system/): [ad_1] Sumber: Marymarkevich – Freepik Banyak perusahaan yang mengharuskan para pelanggan untuk melakukan penjadwalan kunjungan. Oleh karenanya, memiliki sistem penjadwalan kunjungan yang efisien sangatlah penting. Penjadwalan kunjungan yang efisien dapat menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan. Namun sebaliknya, penjadwalan kunjungan yang kurang efisien dapat berdampak pada waktu tunggu yang panjang, ketidakpuasan, dan pengalaman negatif bagi pelanggan. Oleh karena itu, semua perusahaan harus memastikan proses penjadwalan kunjungan berjalan dengan lancar dan efisien, guna menjaga kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang baik dengan mereka. Biasanya, pelanggan yang ingin melakukan penjadwalan kunjungan harus datang langsung ke tempat atau menelepon beberapa hari sebelumnya. Namun, kedua metode tersebut kurang efisien. Pelanggan mungkin harus menunggu lama saat menelepon atau berdiri dalam antrian yang panjang. Terlebih lagi, setelah melakukan itu, mereka baru tahu bahwa jadwal sudah penuh atau ada hambatan lainnya. Hal ini bisa menimbulkan rasa frustrasi dan memberikan kesan negatif terhadap perusahaan tersebut. Untuk menghindari masalah tersebut, banyak perusahaan beralih menggunakan sistem penjadwalan kunjungan secara online (appointment booking system). Dengan sistem ini, pelanggan dapat melakukan penjadwalan kunjungan kapan pun dan di mana pun melalui ponsel pintar, tablet, atau laptop mereka. Metode ini memudahkan pelanggan serta memperlancar proses penjadwalan kunjungan bagi kedua belah pihak. Berbagai Manfaat dari Sistem Penjadwalan Kunjungan secara Online (Appointment Booking System) Sistem penjadwalan kunjungan secara online memberikan sejumlah manfaat bagi perusahaan dan pelanggan, di antaranya: Waktu tunggu yang lebih singkat Dengan menggunakan sistem penjadwalan kunjungan secara online, pelanggan dapat menjadwalkan kunjungan di muka di mana pun mereka berada, sehingga mengurangi waktu tunggu. Pelanggan pun dapat menghindari antrian yang panjang atau hambatan lainnya. Dengan begitu, pelanggan dapat merencanakan jadwal mereka dengan lebih efektif tanpa perlu khawatir menunggu terlalu lama untuk menjadwalkan kunjungan. Meningkatkan kepuasan pelanggan Sistem penjadwalan kunjungan secara online juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan cara memberikan pengalaman penjadwalan yang mudah dan praktis. Pelanggan dapat menjadwalkan kunjungan kapan saja dan di mana saja, tanpa perlu berinteraksi secara langsung dengan staf. Hal ini membuat prosesnya menjadi lebih cepat dan efisien, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan. Mengoptimalkan alokasi staf Sistem penjadwalan kunjungan secara online juga memungkinkan perusahaan untuk mengalokasikan staf dengan lebih efisien. Karena pelanggan menjadwalkan kunjungan di muka, perusahaan dapat memperkirakan jumlah pengunjung yang akan datang. Dengan begitu, perusahaan bisa mengatur jumlah staf yang diperlukan untuk melayani pelanggan, sehingga tidak terjadi kekurangan staf maupun kelebihan staf. Kembangkan Perusahaan Anda dengan SMARTAPPOINTMENT™ Jika perusahaan Anda berniat untuk mengimplementasikan sistem penjadwalan kunjungan secara online, SMARTAPPOINTMENT™ merupakan pilihan yang tepat. Dengan sistem ini, perusahaan Anda dapat memberikan pengalaman yang positif dan profesional kepada pelanggan saat mereka menjadwalkan kunjungan. SMARTAPPOINTMENT™ menawarkan beragam fitur yang bermanfaat, antara lain: Pengecekan ketersediaan layanan dalam waktu nyata (real-time) Dengan SMARTAPPOINTMENT™, pelanggan dapat melihat ketersediaan layanan langsung dari ponsel mereka dalam waktu nyata (real-time). Mereka dapat menyesuaikan penjadwalan kunjungan mereka dengan ketersediaan tersebut. Dengan fitur ini, pelanggan tidak perlu datang langsung ke tempat atau menelepon untuk melakukan penjadwalan kunjungan. Hal ini tentunya menghemat waktu pelanggan dan juga pihak perusahaan. Integrasi sempurna dengan situs web perusahaan SMARTAPPOINTMENT™ dapat terintegrasi dengan sempurna dengan situs web perusahaan Anda, sehingga memudahkan pelanggan untuk melakukan penjadwalan kunjungan tanpa perlu menginstal aplikasi tambahan. SMARTAPPOINTMENT™ juga dapat disesuaikan dengan situs web perusahaan Anda, sehingga tampilan situs web tetap terlihat padu dan profesional. SMARTAPPOINTMENT™ juga menyediakan fitur pengaturan terpusat, yang memungkinkan perusahaan Anda untuk mengelola layanan, jam operasional, dan alokasi staf dari satu lokasi. Dengan demikian, Anda tidak perlu datang ke setiap kantor cabang secara langsung untuk mengurus hal-hal tersebut dan proses pengelolaan pun menjadi lebih efisien. Ketahui lebih lanjut mengenai SMARTAPPOINTMENT™ dan fitur-fitur unggulannya di sini. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu 1500913                              sales.office@murni.co.id [ad_2] Source
- [3 Reasons to Implement Online Booking Systems](https://www.murni.co.id/3-reasons-to-implement-online-booking-systems/): [ad_1]  Source: Marymarkevich via Freepik Many businesses rely on appointments to provide services to their customers. That is exactly why efficient appointment scheduling can make all the difference in maintaining customer satisfaction and loyalty. Appointment scheduling is an essential aspect of many industries, from healthcare to finance, and everything in between. When done correctly, it ensures that both the business and the customer can manage their time effectively. However, when done poorly, it can lead to long wait times, frustration, and a negative customer experience. Traditional appointment scheduling methods, such as phone calls or physical visits to the business, can be time-consuming and inefficient. Customers may have to wait on hold or stand in line for extended periods, only to find out that the business is fully booked or that there are unexpected delays. This can lead to frustration and a negative perception of the business. To avoid these issues, many businesses are turning to online booking systems. These systems allow customers to book appointments at any time, from anywhere, using their smartphones, tablets, or laptops. This not only provides customers with greater flexibility and convenience but also helps businesses streamline their appointment scheduling process. The Benefits of Online Booking Systems Online booking systems offer several benefits for businesses and customers, including: With online booking systems, customers can book appointments in advance, reducing wait times and minimizing the likelihood of long lines or unexpected delays. This ensures that customers can plan their schedules effectively, without worrying about wasting time waiting for an appointment. Improved Customer Satisfaction Online booking systems also improve customer satisfaction by providing a seamless and convenient booking experience. Customers can book appointments at any time, from anywhere, without having to interact with a single person. This makes the process faster and more efficient, leading to higher customer satisfaction. Better Staff Allocation and Availability Management Finally, online booking systems enable businesses to manage staff allocation and availability more efficiently. As customers are able to set up appointments beforehand, businesses can anticipate crowd levels. That way, businesses can ensure that there are enough staff members available to meet customer demand, without overstaffing or understaffing. Take Your Business to the Next Level with SMARTAPPOINTMENT™ If you are interested in implementing an online booking system, you should consider SMARTAPPOINTMENT™. With this appointment booking system, your business can provide a professional and positive experience for your customers whenever they book or schedule appointments. SMARTAPPOINTMENT™ offers a range of beneficial features, such as: With SMARTAPPOINTMENT™, customers can see real-time availability of services and book appointments accordingly. This eliminates the need for phone calls or physical visits to your business, saving time for both the customer and your business. The system also provides seamless integration with your website, making it easy for customers to book appointments without having to install additional applications. This integration also allows your business to adjust the booking experience to match your website, providing a cohesive and professional image for your brand. Centralized Configuration SMARTAPPOINTMENT™ also offers centralized configuration, enabling your business to manage different services, hours, and staff allocation from a single point. This feature ensures that your business can manage multiple locations efficiently, without the need for physical presence at each location. To learn more about SMARTAPPOINTMENT™ and its beneficial features, visit our website or reach us at sales.office@murni.co.id. [ad_2] Source
- [Pentingnya Sistem Antrian Virtual di Dunia Bisnis Modern](https://www.murni.co.id/id/pentingnya-sistem-antrian-virtual-di-dunia-bisnis-modern/): Sumber: Pressfoto – Freepik Di dunia yang serba cepat seperti sekarang ini, waktu sangatlah berharga. Jika boleh memilih, kebanyakan orang tidak ingin menunggu lama ketika menerima layanan dari sebuah bisnis. Untungnya, ada sebuah solusi yang dapat membantu perusahaan-perusahaan menangani masalah antrian panjang dan waktu tunggu yang lama, yaitu antrian virtual. Sesuai namanya, sistem antrian virtual memungkinkan pelanggan untuk mengantri secara virtual melalui ponsel mereka tanpa perlu berada dan menunggu di lokasi secara fisik. Dengan demikian, pelanggan dapat menghindari waktu tunggu yang lama dan memanfaatkan waktu mereka untuk kegiatan lain, misalnya menyelesaikan urusan-urusan lain. Selain menghemat waktu pelanggan, sistem antrian virtual juga dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience/CX), mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan mengetahui jumlah pelanggan yang sedang mengantri secara pasti, perusahaan dapat mengelola staf dan sumber daya dengan lebih baik, sehingga dapat memberikan layanan yang lebih efisien dan memuaskan. Tingkatkan Pengalaman Pelanggan dengan SMARTQUEUE® SMARTQUEUE® adalah salah satu sistem antrian virtual terkemuka yang memprioritaskan kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis berkelanjutan. Sistem ini menawarkan beragam fitur yang membuatnya unggul, termasuk: Dengan SMARTQUEUE®, pelanggan dapat melakukan check-in dengan mudah. Mereka hanya perlu memindai kode QR melalui perangkat seluler mereka saat tiba di tempat. Dengan begitu, pelanggan tidak perlu lagi mengantri secara fisik. Hal ini memberikan kebebasan kepada pelanggan untuk melakukan hal lain selama menunggu. Dengan fitur notifikasi SMS dari SMARTQUEUE®, perusahaan Anda dapat mengirim pesan kepada pelanggan saat giliran mereka hampir tiba. Fitur ini memudahkan pelanggan untuk mengetahui status antrian mereka. Dengan adanya fitur ini, waktu tunggu dapat diminimalisasi dan pelanggan pun lebih siap saat giliran mereka tiba. SMARTQUEUE® juga menawarkan fitur penjadwalan kunjungan secara online. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk menjadwalkan kunjungan atau layanan dari mana pun dan kapan pun. Hal ini memberikan kenyamanan dan kepraktisan bagi para pelanggan. Salah satu keunggulan yang dimiliki SMARTQUEUE® adalah kemampuannya mengumpulkan data-data penting (contohnya: waktu tunggu pelanggan, waktu layanan, kepuasan pelanggan, dll.) dan menyajikannya dalam bentuk pelaporan yang lengkap. Perusahaan Anda dapat menggunakan informasi berharga tersebut untuk membuat keputusan yang didasarkan pada data, yang akan berdampak pada peningkatan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Dengan fitur-fitur unggulannya, SMARTQUEUE® dapat membantu perusahaan Anda mengelola alur pelanggan (customer flow) dan memberikan layanan kepada pelanggan dengan lebih baik. Jika Anda berminat menggunakan SMARTQUEUE® di perusahaan Anda, silakan hubungi kami atau klik di sini untuk memperoleh informasi lebih lanjut. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu 1500913                              sales.office@murni.co.id Source
- [Transforming Teller Services in Digital Branch](https://www.murni.co.id/transforming-teller-services-in-digital-branch/): New Trends in Teller Services Branch transformation has led branches to become more open and personal. Teller counters, which were once restricted by high desks and glass for security, are now replaced by Teller Pods. Never heard of Teller Pods? This implementation may not be found in Indonesia yet, but it has been implemented in various countries around the world. Teller Pod Source: mastersmillwork.com A Teller Pod is an open arrangement where the Teller’s desk is not obstructed by barriers. Thus, Tellers can approach customers when they visit the branch to create comfortable interactions and potential upselling and cross-selling opportunities. Teller cash recycler is placed facing the Teller, also known as a Teller-facing TCR. With the help of the TCR, the implementation of Teller Pods can be done by ensuring that the entire money processing is done by the machine in a closed, automatic, fast, and secure way, thereby minimizing the risk of crime. Customer-facing TCR Implementation of customer-facing TCR at Bank Central Asia (BCA) As an alternative to Teller Pods, teller cash recyclers can also be implemented at Teller counters facing customers, allowing customers to perform transactions independently. This method is called customer-facing TCR, where Tellers and customers are still separated by barriers, but their roles change. Unlike Teller Pods, which aim to create personal interactions between Tellers and customers, customer-facing TCR prioritizes transaction efficiency and Teller productivity. As Tellers only need to oversee transactions, one Teller can monitor two teller cash recyclers at the same time, meaning one Teller can serve two customers simultaneously. Testimonials from Those Who Use Teller Cash Recycler Some banks in Indonesia have implemented customer-facing TCR and experienced significant direct benefits. Specifically, we have been directly involved from the exploration stage to the implementation of teller cash recyclers as a business consultant for several of our clients. From post-implementation studies with one of our clients, teller cash recyclers have proven to provide the following benefits: Moreover, teller cash recyclers also: We understand that the concept of branch transformation cannot be generalized for all organizations, as the types of customers and issues faced by each organization may vary. In Indonesia, we can help you realize the ideal branch transformation for your bank. If you are in the process of branch transformation, you can consult with our business consultants at the hotline number hotline 1500-913 or learn more about TCR di here.Source
- [PT Murni Participated in AMIKOM 2022 Job Fair](https://www.murni.co.id/pt-murni-participated-in-amikom-2022-job-fair/): PT Murni at AMIKOM 2022 Job Fair Event Jakarta, September 2022—PT Murni Solusindo Nusantara (PT Murni) participated in the AMIKOM 2022 Job Fair to seek for amazing talents to become a part of the team. As the company grows bigger and plans for an expansion, PT Murni is looking for the best qualified candidates to support the future goals. AMIKOM 2022 Job Fair is the 5th job fair, and is the first post-pandemic job fair event to be held by AMIKOM. This event was held from 13 to 14 September 2022 at Sahid Jaya Hotel & Convention Yogyakarta. Featuring dozens of National and International companies, AMIKOM 2022 Job Fair is expected to provide employment opportunities, provide a network for career exploration, and professional development. During this event, PT Murni presents various job opportunities to offer—from junior, middle, to top level—with a variety of positions and roles. These offers are not strictly made to only those with specific educational background or experience, but flexible to anyone, who possesses the preferred skill-set and passion to join in the company.  Aside from looking for qualified applicants, PT Murni also used this opportunity to introduce the company as an effort to give a deeper knowledge and understanding as a digital business transformation center. Starting in 1992, PT Murni Solusindo Nusantara (PT Murni) has grown so much bigger with more than 700 professional staff, 6 branch offices and 100+ service points all over Indonesia. Turning 30 years in 2022, PT Murni aims to reach new heights and expand our company even more, hence we need more amazing talents to support our goals in the future.  Known as one of the universities focused on the creative technology industry, PT Murni believes that by joining AMIKOM 2022 Job Fair, we can find capable candidates and amazing talents to support our growth and future goals.  We had a great time at the job fair and were really happy to see the enthusiasm about PT Murni from all the job seekers. Additionally, we would like to show our appreciation and say thank you to all candidates who have applied to PT Murni. For those who missed us at the Job Fair, do not worry as you can still see available roles and positions on our website at career.murni.co.id and apply directly there. As an alternative, you can also take a look at our LinkedIn and Glints official page. Source link 2023-01-26
- [The Role of Queue Solutions in Educational Institutions](https://www.murni.co.id/the-role-of-queue-solutions-in-educational-institutions/): [ad_1] In the bustling environment of schools and educational institutions, managing queues efficiently is paramount to ensure smooth operations and a positive experience for students, staff, and visitors alike. Long lines and congestion can lead to frustration, wasted time, and reduced productivity. To address these challenges, the implementation of effective queue solutions becomes crucial. In this article, we will delve into the significance of queue management in educational settings and explore the various queue solutions that can revolutionize the way educational institutions operate. Understanding the Importance of Queue Solutions Enhancing Student Experience One of the primary goals of educational institutions is to create a conducive learning environment for students. However, long and disorganized queues in daily activities can lead to unnecessary stress and disrupt the overall educational experience. By adopting efficient queue solutions, schools can alleviate these concerns, ensuring that students spend more time focusing on their studies and less time waiting in lines. Streamlining Administrative Processes Educational institutions often witness an influx of visitors, from parents attending meetings to new student registrations. Queue solutions optimize administrative processes by simplifying visitor check-ins, registration procedures, and payment processing. This not only reduces wait times but also enhances the institution’s reputation for professionalism and efficiency. Read also: Optimize Your Customer Experience (CX) with Smart Queue Management System Advantages of Implementing Queue Solutions in Schools By integrating advanced queue solutions, educational institutions can unlock a host of advantages. One key benefit is enhanced organization. Smart queue management systems help in categorizing queues based on different services, ensuring a smooth flow of students, staff, and visitors to their respective destinations. This leads to a reduction in overcrowding and minimizes the chances of confusion. Queue solutions in schools can also significantly enhance the student experience. With digital signage and real-time updates, students can stay informed about their queue status, estimated waiting times, and service availability. This transparency empowers students with control over their time, enhancing overall satisfaction and reducing stress. Furthermore, efficient queue management enables optimized resource allocation. By analyzing queue data, educational institutions can identify peak hours, allocate resources accordingly, and better manage staff shifts. This data-driven approach not only improves service quality but also maximizes the utilization of available resources. Read also: 3 Reasons People Hate to Wait in Line & How To Prevent Lines To Form Types of Queue Solutions for Educational Institutions Queue solutions for educational institutions are diverse and adaptable. Virtual queue solutions such as SMARTQUEUE® are gaining popularity and traction due to their ability to eliminate physical waiting lines. With virtual queuing, students and visitors can join a queue remotely using their smartphones or other devices, receiving notifications when it’s their turn to be served. This method not only saves time but also reduces the need for physical contact, fostering a safer environment, especially in times of public health concerns. Mobile apps have also emerged as a powerful tool for queue management. Integrating queue information and updates into a dedicated app allows students and staff to access real-time data, check queue lengths, and schedule appointments. Additionally, mobile apps can provide supplementary features like campus navigation, event notifications, and course registration, further enhancing their value to the education community. Another viable option is self-service kiosks strategically placed around the campus. Students can use these kiosks to sign up for services, print documents, or receive assistance. Self-service kiosks improve efficiency by reducing the burden on administrative staff and enabling students to complete tasks independently. Read also: The Future of Queue Solutions As educational institutions continue to embrace digital transformation, the role of queue solutions is bound to evolve. The integration of data analytics will enhance the accuracy of queue predictions, ensuring an optimized experience for students, staff, and visitors alike. Additionally, with an emphasis on contactless services, virtual queuing and mobile apps are poised to become integral components of the post-pandemic education landscape–promoting not only safety, but also convenience. In short, queue solutions are a game-changer for educational institutions, addressing the challenges of queue management and paving the way for a more streamlined and satisfactory experience. By embracing technology and data-driven approaches, schools can create an environment where efficiency and student experience go hand in hand, ultimately shaping a brighter future for education. ————- For more information about queueing solutions, you can contact us at: https://murni.co.id/contact-us/ Or call our hotline at: 1500 913 [ad_2] Source
- [PT Murni Becomes the Exclusive Distributor of Abuzz in Indonesia](https://www.murni.co.id/pt-murni-becomes-the-exclusive-distributor-of-abuzz-in-indonesia/): Jakarta, September 2023 — PT Murni Solusindo Nusantara (PT Murni) has been officially appointed as the Exclusive Distributor of Abuzz in Indonesia, the world’s best digital wayfinding and directory solutions. As the pioneer of innovative wayfinding solutions with more than 25 years of experience worldwide, PT Murni is thrilled to introduce and bring Abuzz solutions into the Indonesian market.  This partnership demonstrates PT Murni’s dedication as a Digital Business Transformation Enabler by consistently delivering world-class solutions to all business sectors in Indonesia. Abuzz’s wayfinding and directory solutions have been successfully implemented globally, such as in Singapore, United Arab Emirates (UAE), Australia, Malaysia, Thailand, Hongkong, China and many more. Hence, by partnering with Abuzz, PT Murni is confident that together we can enhance Indonesia’s wayfinding and directory system significantly. In Indonesia, a rapidly advancing country with a strong economy, the growth of sectors such as retail and transportation is evident. However, despite the country’s economic strength, there remains room for improvement in the quality of services provided. Recognizing this gap, Abuzz and PT Murni are committed to offering high-quality wayfinding-directory solutions tailored for businesses in Indonesia, aiming to elevate the country’s service standards to a world-class level. Abuzz’s wayfinding solution addresses the challenges faced by businesses in guiding visitors efficiently within their premises. Through intuitive navigation interfaces and advanced mapping capabilities, businesses can create an optimized and hassle-free experience for their guests. This will result in not only enhance customer satisfaction but also drive foot traffic into their facilities, ultimately resulting in increased revenue. United by a shared mission of delivering high-quality, innovative solutions that drive business growth and sustainability, PT Murni and Abuzz are confident in their ability to provide an advanced solution that creates a huge difference from the existing solution.  About PT Murni Solusindo Nusantara PT Murni Solusindo Nusantara is an ISO 9001:2015 certified Digital Business Transformation Center. Established in 1992, the company has been a dominant force in ICT-based solutions across industries, focusing on providing reliable technology to help businesses accelerate digital transformation and achieve continuous growth. About Abuzz Solutions Pty Ltd Abuzz Solutions is a leading tech company from Australia that provides interactive digital touchpoints to a wide range of high-profile international clients. For more than 15 years in business, Abuzz has always been committed to providing wayfinding, retail expertise, data, and advertising into a tech value proposition to engage people with places. Source link 2023-09-13
- [Queue System: Characteristics and How to Manage It for Optimal Performance](https://www.murni.co.id/queue-system-characteristics-and-how-to-manage-it-for-optimal-performance/): [ad_1] Queues are a common occurrence in various business sectors. In fact, queues can be found almost everywhere, from cinemas, banks, to other public areas. This makes queue management essential in enhancing the quality of customer experiences. Therefore, in this article, we will discuss strategies for optimizing the queue system in your business. Queue Illustration. Source: Freepik Understanding Queue Characteristics Before moving into optimization strategies, it’s essential to familiarize yourself with the characteristics of queues. In this context, customers and service providers are the key elements of the queue system, which can be summarized as follows: 1. Calling Population The population of potential customers, often referred to as the “Calling Population,” can be assumed to be infinite, even though it is, in reality, finite. This assumption of an unlimited calling population can be used to simplify queue models by considering a constant arrival rate over time. 2. System Capacity In many queue systems, there is a limit to the number of customers that can be accommodated in the queue or system. When a system is full, incoming customers do not enter the system immediately but return to the calling population. However, it’s worth noting that there are other systems, like those in shopping centers, that may have an infinite capacity. 3. Arrival Process The arrival process in models with an unlimited population can be distinguished by the time between successive customer arrivals, whether scheduled or random. In random systems, the inter-arrival times are often characterized by probability distributions. Additionally, customers can arrive individually or in groups, with both constant and random patterns. 4. Queue Behavior and Discipline Queue behavior refers to the actions of customers while waiting in the service queue. In some situations, customers may refuse to wait in line, leave the queue, or switch to another queue they perceive as faster. Queue discipline is the logical arrangement of how the next customer is selected. Queue disciplines are generally categorized As First-Come-First-Served (FCFS), Last-Come-First-Serve (LCFS), Service In Random Order (SIRO), and others. 5. Service Duration and Mechanisms The duration of each service can be programmed to be constant or variable. In some cases, services are evenly distributed across different types, classes, or priorities. In other businesses, customers of various types may receive different service time distributions. After understanding the key characteristics mentioned above, let’s move on into the main topic: implementing queue strategies that align with these characteristics. Optimization Strategies Based on Queue System Characteristics Optimizing queue management can directly contribute to improved customer experiences and operational efficiency in your business. However, achieving this requires an ongoing process. Positive Customer Experience Illustration. Source: Freepik Here are strategies for optimizing the queue system in line with its characteristics: 1. Adjusting Service Capacity One of the most effective ways to reduce queue waiting times is by increasing service capacity through:
 Adding more service providers during peak hours. Providing cross-training to empower employees in handling various tasks effectively. Investing in technology to automate repetitive tasks. By boosting capacity, you can handle more customers simultaneously, reduce wait times, and enhance overall service output. Optimizing Arrival Patterns To achieve a more balanced workload distribution, identify peak arrival times and adjust staffing levels accordingly. Having more staff available during peak hours and fewer during off-peak times can minimize customer wait times while maintaining operational efficiency. 3. Implementing Priority Queues To accommodate unique business needs, consider adding priority labels to customers within the queue system. Customers with priority status receive faster service, as seen in hospital scenarios where emergency or critical patients require immediate attention. 4. Providing Self-Service Options Reduce the number of customers waiting in physical queues by providing self-service options such as: Self-checkout in retail stores. Online appointment booking. Mobile apps offering access to virtual queues. Self-service options not only enhance the customer experience but also allow staff to focus on more complex tasks. 5. Real-Time Monitoring Use queue management software to monitor queue lengths and waiting times in real-time. With this updated data, you can make more effective decisions, such as adding additional resources or opening additional service counters in response to unpredictable situations. 6. Queue Design Optimize the layout of your queue system by designing waiting areas to avoid bottlenecks and streamline customer flow. Consider using clear signage, queue barriers, and seating for waiting customers. 7. Appointment Scheduling Implement appointment-based systems to help customers schedule services. This can reduce walk-in traffic, increase demand, and ensure that customers receive the services they need. 8. Data Analytics Enhance your data analytics capabilities to gain a more comprehensive view of system performance. Identify areas for improvement based on historical data and make data-driven decisions to enhance efficiency and customer satisfaction. 9. Feedback Mechanisms Collect customer feedback to identify pain points in the queuing process. Use this feedback to make necessary adjustments and continuously improve the queuing experience. 10. Employee Training Well-trained staff tend to possess a positive attitude and are more efficient. By investing in employee training programs, your team can effectively manage queues and deliver high-quality service. Optimizing Queue Systems Made Easier with SMARTQUEUE™ SMARTQUEUE™ is an enterprise customer experience solution that has helped various businesses deliver quality customer experiences through optimized queue systems. More than just a queue management solution, SMARTQUEUE™ is designed and developed to support improved queue quality through data analytics, enabling better customer flow management. This solution comes with several key features, including: Ticketing Kiosk Self-service check-in solution with an intuitive and user-friendly interface. Concierge Personalized service and assistance for customers with special needs, involving on-the-spot staff for check-in and more. Virtual Caller Web-based calling module accessible to staff, used for efficiently calling, recalling, and transferring customers. Multimedia Display Multimedia displays for queue information and other content, including advertisements, events, and more, similar to digital signage. Dashboard Monitoring Supervision tools for front-office monitoring to assist back-office management in taking swift action in unexpected situations. Centralised Reporting Data-driven analytics for more effective corporate planning, consisting of real-time statistics and comprehensive KPI reports. Moreover, SMARTQUEUE™ offers additional modules from appointment booking systems, email and SMS notifications, to customer feedback management solutions that can be seamlessly added to match your unique needs. Interested in learning more about this solution? Visit the following SMARTQUEUE™ page to get deeper insight about the solution and its benefits for your business. You can also reach out to our expert by phone at 1500 913 or by email at info@murni.co.id to get more information about this solution or other solution that works best for your business. [ad_2] Source
- [PT Murni Participates in the 6th Ina Shop Expo](https://www.murni.co.id/pt-murni-participates-in-the-6th-ina-shop-expo/): Jakarta, October 2023 – PT Murni will be participating in the 6th International Exhibition for Retail Equipment & Technologies — Ina Shop Expo, which will be taking place from November 8th to 11th, 2023 at Jakarta International Expo, Kemayoran, Indonesia. Ina Shop Expo is a remarkable platform that showcases the most comprehensive and cutting-edge retail technology, solutions, and tools required for thriving in the digital age. Thus, we are thrilled to be a part of this exhibition to take the participants in exploring the future of retail technology.  During this event, we will be showcasing our best solutions – from the world’s best POS and touchscreen technology, smart digital signage, and many more solutions that are set to change the game in retail in collaboration with Elo – The World’s Best Touchscreen & POS Technology for the retail industry. Here are some of the key products that will be shown at the event: World’s Best POS and Touchscreen Technology Innovative POS and touchscreen technology, guaranteed to optimize efficiency, elevate operational excellence, and enhance the customer experience. Smart Digital Signage Revolutionize your retail experience with our Smart Digital Signage, designed to captivate and engage customers like never before – setting the new standard for retail excellence. Other Solutions A diverse range of solutions tailored to elevate retail businesses to new heights. As a Digital Business Transformation Enabler, we are committed to empowering all industries, including retail to boost efficiency and drive sales growth with our products and solutions. This event not only offers a unique opportunity for industry leaders, retail professionals, and businesses to engage directly with our products & solutions but also provides a platform for sharing insights and gathering inspiration to help retail businesses run more efficiently and stay ahead in today’s competitive business landscape. Join us and visit our booth at The 6th International Exhibition for Retail Equipment & Technologies – Ina Shop Expo. Location: First Floor, Hall C1 Booth No.: C008 Place: Jakarta International Expo (JIEXPO) Kemayoran Stay tuned for more upcoming updates of the Ina Shop Expo. Don’t forget to RSVP by clicking this link because we can’t wait to see you there! Source link 2023-10-30
- [The Power of Virtual Queue Systems in Modern Business](https://www.murni.co.id/the-power-of-virtual-queue-systems-in-modern-business/): [ad_1]   Source: Pressfoto via Freepik In today’s fast-paced world, time is of the essence. Customers are busy and have little patience for long wait times, especially when it comes to receiving service at a business. This is where virtual queue systems come in, providing a solution to the age-old problem of long lines and wait times. A virtual queue system allows customers to reserve a spot in line, either online or through a mobile app. This means customers can avoid long wait times and instead, spend their time doing other things, such as running errands. The benefits of virtual queue systems extend beyond just saving customers’ time. For businesses, virtual queues can help streamline customer experience, reduce wait times, and increase customer satisfaction. By knowing exactly how many customers are in the queue, businesses can manage their resources and staffing levels better, leading to a more efficient and effective service experience. Transforming Your Business’s Customer Experience with SMARTQUEUE® One of the most advanced virtual queue systems on the market is SMARTQUEUE®. As a virtual queue system, SMARTQUEUE® prioritizes customer care and continuous business growth. This system offers a range of features that make it stand out, including: SMARTQUEUE® enables customers to simply scan a QR code through their mobile devices to check in when they arrive at the business. This eliminates the need to physically wait in line for their turns. This means customers can spend their time doing other things while waiting. With SMARTQUEUE®’s SMS notifications feature, your business can send text messages to customers when their turn is approaching, providing them with a convenient and easy way to keep up with their queue status. This feature helps minimize wait times and ensures that customers are prepared and ready to be served when it is their turn. SMARTQUEUE® also offers online service booking. This feature allows customers to book appointments or services whenever and wherever they are, providing them with a convenient and easy way to plan their day. Comprehensive Reporting Tool One of the key benefits of SMARTQUEUE® is its ability to provide valuable insights into customer behavior and service performance. The system collects data on customer wait times, service times, and customer satisfaction, providing your business with valuable information that you can use to make data-driven decisions that improve the overall customer experience. SMARTQUEUE® and its beneficial features can revolutionize the way your business manages customer flow and provides services. With this system in place, you can take your business to the next level and provide your customers with the efficient and convenient service that they deserve. If you are interested in implementing SMARTQUEUE® at your business, consider reaching out to our expert consultants at sales.office@murni.co.id or click here to learn more. [ad_2] Source
- [PT Murni Solusindo Nusantara Dukung Industri Ritel untuk Bertransformasi Digital](https://www.murni.co.id/id/pt-murni-solusindo-nusantara-dukung-industri-ritel-untuk-bertransformasi-digital/): [ad_1] Jakarta, 11 November 2023 – Memperingati Hari Ritel Nasional pada 11 November 2023, PT Murni Solusindo Nusantara sebagai penyedia solusi informasi, komunikasi, dan teknologi ikut berpartisipasi pada pameran ritel tahunan, yaitu INA SHOP dan Salon International de I’alimentation atau dikenal dengan SIAL Interfood di JIExpo Kemayoran, Jakarta Pusat.  PT Murni sebagai anggota yang juga menjalin kerja sama dengan APRINDO, mendukung industri ritel Indonesia menjawab tantangan, agar bisa lebih berkembang pesat, meluas, bahkan ke pasar global dengan peran teknologi digital.  Dengan perkembangan dunia ritel saat ini yang semakin kompetitif, konsumen menyukai pelayanan yang cepat, mudah, serta memberikan in-store dan online customer experience yang memuaskan.  “Customer saat ini lebih menyukai sistem pelayanan yang cepat, akurat, aman, mudah, dan dapat diakses dari berbagai channel.“, ujar CEO PT Murni Solusindo Nusantara, Christian Liadinata. Pernyataan tersebut dipertegas oleh Ketua APRINDO Roy Mandey, yang menekankan bahwa trend penggunaan di ritel saat ini mengarah pada solusi IoT (Internet of Things) dan juga solusi ICT (Information, Communication, and Technology). “Yang langsung bisa diapplied dari ICT, yang bisa langsung terlihat di Ritel adalah pemakaian digital smart signage, otomatisasi proses bisnis, dan digital platform untuk meningkatkan eksposur, penjualan, pendapatan dan pemasaran secara nasional dan global. Ini adalah transformasi digital yang saat ini sedang mulai berkembang diseluruh ritel modern anggota APRINDO” Ujar Roy Mandey, Ketua APRINDO (9/11/23).  InaShop sendiri merupakan pameran internasional untuk perlengkapan ritel dan teknologi, yang digelar bersamaan dengan Pameran SIAL Interfood, kegiatan tahunan yang mempertemukan para pelaku di industri ritel (makanan dan minuman), dengan penyedia solusi dan juga konsumen nasional maupun internasional. Diikuti sebanyak 895 perusahaan dari 20 negara, diantaranya Bulgaria, Indonesia, Pakistan, China, Singapura, Malaysia, Greece, Jordan, Turkiye, Thailand, Vietnam, Korea Selatan, Taiwan, Polandia, United Arab Emirates, India, Tunisia, Belanda, Saudi Arabia, dan Pakistan.  PT Murni Memiliki Berbagai Solusi untuk Digital Retail Transformation  Dunia ritel dari UMKM hingga industri besar memiliki peluang yang sama untuk berkembang dari pasar nasional hingga global, dengan melakukan transformasi binis dengan teknologi digital dan otomasi.  Untuk memudahkan promosi produk secara lebih dinamis dan real-time, dibutuhkan digital banner/poster yang dapat digunakan untuk 1 outlet, atau puluhan, ratusan, bahkan ribuan outlet yang dapat dikelola dan dimonitor secara terpusat.  Untuk mempercepat perhitungan uang tunai yang kebanyakan saat ini masih menggunakan cara manual, dapat lebih mudah, cepat dan akurat dengan mesin hitung uang, baik untuk memproses uang dalam jumlah kecil hingga banyak.  Salah satu tantangan dalam transaksi ritel juga maraknya pemalsuan uang, oleh karena itu dibutuhkan solusi mesin deteksi uang palsu, baik pemeriksaan secara satuan hingga dalam jumlah banyak, termasuk untuk mata uang rupiah maupun asing.  Dalam rangka membantu para UMKM atau ritel yang belum mempunyai media promosi, memperluas pasar, meningkatkan penjualan, branding dalam skala nasional maupun internasional, strategi bisnis yang dapat dilakukan adalah penyediaan website. Dimana PT Murni juga menyediakan website instan, sehingga UMKM dengan mudah dan cepat bisa memiliki website sendiri dengan investasi yang terjangkau.  Selain itu masih banyak lagi solusi yang dapat mendukung transformasi digital ritel, antara lain digital wayfinding, POS, self service ordering system, digital menu board untuk F & B, sistem antrian, dan teknologi serta solusi lainnya.  Pemilihan Solusi dan Penyedia yang Tepat, Jadi Kunci Keberhasilan Transformasi  Bisnis Industri ritel menjadi kontributor perkembangan ekonomi di Indonesia. Roy Mandey mengatakan “kita tau bahwa negara kita Indonesia kontributor ekonominya didukung oleh konsumsi rumah tangga. Konsumsi rumah tangga dari tahun ke tahun, waktu ke waktu dari yang terdekat semester 1 itu 51,8 % mengkontribusi pertumbuhan ekonomi kita. Konsumsi rumah tangga sendiri disupport oleh industri ritel sebesar 40% dari total konsumsi rumah tangga. Jadi ritel bagian dari kontributor ekonomi”, ujar Roy Mandey.  Dalam mendukung perkembangan ritel dan pertumbuhan ekonomi Indonesia, para peritel perlu melakukan transformasi bisnis dengan teknologi yang tepat. Untuk menjamin keberhasilan transformasi bisnis, pemilihan solusi dan penyedia solusi yang berkompeten serta berpengalaman sangatlah penting.  PT Murni Solusindo Nusantara, dengan pengalaman lebih dari 31 tahun sebagai penyedia solusi di Indonesia untuk berbagai industri termasuk ritel, siap menyediakan solusi yang sesuai kebutuhan guna mencapai keberhasilan transformasi bisnis yang diharapkan dapat membantu peritel untuk berkembang, memperluas pasar, dan meningkatkan penjualan secara nasional hingga ke pasar global.  Tentang PT. Murni Solusindo Nusantara  PT Murni Solusindo Nusantara adalah penyedia solusi dengan sertifikasi ISO 9001:2015. Sejak didirikan pada 1992, kami telah sukses mengimplementasikan berbagai proyek strategis berskala nasional dan mendukung transformasi bisnis berbagai sektor industri. PT Murni memiliki 6 cabang, lebih dari 100 titik pelayanan di seluruh Indonesia, yang didukung oleh lebih dari 700 staf. Untuk informasi lebih lanjut silahkan kunjungi website www.murni.co.id. [ad_2] Source
- [Sistem Antrian: Karakteristik dan Cara Mengelolanya Agar Optimal](https://www.murni.co.id/id/sistem-antrian-karakteristik-dan-cara-mengelolanya-agar-optimal/): [ad_1] Antrian merupakan hal yang lekat ditemui pada berbagai sektor bisnis. Faktanya, antrian dapat ditemui hampir di semua tempat — mulai dari bioskop, bank, dan area publik lainnya. Hal ini membuat manajemen antrian menjadi penting dalam menunjang kualitas pengalaman pelanggan. Maka dari itu, dalam artikel kali ini kami akan membahas cara-cara yang dapat dilakukan untuk mengoptimalkan sistem antrian pada bisnis Anda. Ilustrasi Antrian. Sumber: Freepik Mengenal Karakteristik Antrian Sebelum membahas strategi optimalisasi, ada baiknya untuk mengenal karakteristik antrian terlebih dahulu. Dalam hal ini, pelanggan dan penyedia layanan menjadi kunci utama dalam sistem antrian, yang dapat dirangkum sebagaimana berikut: 1, Populasi Kedatangan Calling Population  atau populasi pelanggan potensial dapat diasumsikan tak terbatas, meskipun dalam praktiknya memiliki batas. Asumsi akan ketidakadaan batas pada populasi kedatangan dapat dimanfaatkan untuk menyederhanakan model antrian, melalui asumsi kedatangan yang konstan seiring dengan berjalannya waktu. 2. Kapasitas Sistem Dalam banyak sistem antrian, terdapat batasan jumlah pelanggan yang disertakan dalam lini maupun sistem. Apabila suatu sistem yang dimasuki oleh pelanggan telah penuh, pelanggan tersebut tidak akan langsung masuk ke dalam sistem tersebut, namun kembali tergabung dalam calling population.  3. Proses Kedatangan Proses kedatangan untuk model populasi tak terbatas dapat dibedakan dari waktu kedatangan antar pelanggan suksesif — baik yang terjadwal, maupun acak. Dalam sistem acak, jarak antar kedatangan sering dicirikan dengan distribusi probabilitas. Dengan catatan, pelanggan dapat datang satu per satu maupun berkelompok, yang juga berjumlah konstan maupun acak. 4. Perilaku dan Disiplin Antrian Perilaku antrian merupakan tingkah laku yang ditunjukkan pelanggan saat menunggu pada lini antrian suatu layanan. Dalam beberapa situasi, terdapat beberapa pelanggan yang menolak untuk mengantri, meninggalkan antrian, hingga berpindah ke lini antrian yang dirasa lebih cepat.  Sementara, disiplin antrian merupakan cara pengaturan antrian secara logis, dimana pelanggan selanjutnya akan dipilih. Disiplin antrian pada umumnya dikelompokkan menjadi As First-Come-First-Served (FCFS), Last-Come-First-Serve (LCFS), Service In Random Order (SIRO), dan lain sebagainya. 5. Durasi dan Mekanisme Layanan Durasi setiap layanan dapat diprogram agar tetap konstan, maupun tidak tetap. Terkadang setiap layanan dipukul rata untuk berbagai tipe, kelas, maupun prioritas. Sementara, di bisnis lainnya, pelanggan dengan dari berbagai tipe akan mendapatkan distribusi waktu layanan yang berbeda. Setelah mengetahui karakteristik utama di atas, mari masuk ke bahasan utama, yaitu cara mengimplementasikan strategi antrian agar dapat berfungsi selaras dengan karakteristik-karakteristik di atas. Strategi Optimalisasi Berdasarkan Karakteristik Sistem Antrian Pengaturan antrian yang optimal dapat menyumbang manfaat langsung dari segi pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional bisnis. Namun, untuk mencapai tahapan tersebut, diperlukan proses yang berkesinambungan.  Ilustrasi Pengalaman Pelanggan Positif. Sumber: Freepik Berikut cara mengoptimalkan sistem antrian sesuai karakteristik antrian: 1. Menyesuaikan Kapasitas Layanan Salah satu cara paling efektif dalam mengurangi waktu antrian adalah dengan meningkatkan kapasitas layanan, dengan:: Menambah jumlah staf penyedia layanan pada jam sibuk Menyediakan cross-training untuk melatih pekerja agar lebih terampil dalam menangani berbagai tugas  Membuat investasi teknologi untuk mengotomasi pekerjaan monoton Melalui peningkatan kapasitas, Anda dapat menangani lebih banyak pelanggan sekaligus mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan output layanan secara keseluruhan. 2. Mengoptimalkan Pola Kedatangan Untuk distribusi beban kerja yang lebih seimbang, Anda dapat mengidentifikasi waktu kedatangan tertinggi. Kemudian, sesuaikan jumlah staf pelayanan dengan kebutuhan yang ada. Dengan lebih banyaknya staf yang tersedia pada jam-jam sibuk, dan lebih sedikit pada waktu lainnya, Anda dapat meminimalisir waktu tunggu pelanggan dan menjaga efisiensi bisnis di saat bersamaan. 3. Menerapkan Antrian Prioritas Demi menunjang kebutuhan bisnis yang unik, Anda dapat menambahkan label prioritas pada pelanggan dalam sistem antrian. Pelanggan dengan tanda prioritas akan menerima layanan dengan lebih cepat, seperti pada skenario rumah sakit dimana pelanggan membutuhkan penanganan darurat maupun dalam situasi kritis. 4. Menyediakan Opsi Self-Service Kurangi jumlah pelanggan yang menunggu pada antrian fisik dengan opsi self-service, seperti: Layanan check-out mandiri pada toko-toko retail Online check-in untuk berbagai janji temu Aplikasi mobile yang menghadirkan akses antrian virtual Opsi self-service tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan, namun juga membantu staf untuk lebih fokus dalam menangani tugas dengan kompleksitas lebih tinggi. 5. Real-time Monitoring Gunakan software manajemen antrian untuk mengawasi panjang antrian dan waktu tunggu secara real-time, Dengan data terkini, Anda dapat membuat keputusan yang lebih efektif, seperti dengan menambahkan sumber daya maupun membuka konter layanan tambahan sebagai respon pada situasi-situasi tak pasti. 6. Desain Antrian Optimalkan pengaturan arus antrian Anda dengan mendesain area tunggu untuk menghindari bottleneck sekaligus mengefisienkan alur pelanggan. Pertimbangkan penggunaan papan instruksi yang jelas, pembatas antrian, hingga tempat duduk bagi pelanggan yang sedang menunggu. 7. Penjadwalan Layanan Implementasi sistem berdasarkan janji temu memudahkan para pelanggan dalam menjadwalkan suatu layanan. Hal ini mampu mengurangi walk-in pelanggan, meningkatkan angka permintaan, juga memastikan agar pelanggan mendapatkan layanan yang tepat. 8. Data Analitik Tingkatkan tampilan data analitik untuk mendapatkan pandangan lebih lengkap mengenai performa sistem. Identifikasikan area yang perlu ditingkatkan berdasarkan data historis dan buat keputusan berbasis data untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan. 9. Mekanisme Feedback Kumpulkan feedback pelanggan dan gunakan untuk mengidentifikasi pain point pada proses antrian. Kemudian, manfaatkan feedback untuk membuat penyesuaian yang dibutuhkan sekaligus meningkatkan pengalaman antrian secara bertahap. 10. Pelatihan Karyawan Staf yang mendapatkan pelatihan tepat cenderung menunjukkan sikap yang positif dan lebih efisien dalam memberikan pelayanan. Dengan berinvestasi pada program pelatihan pekerja, tim Anda akan mampu mengelola antrian secara efektif serta menghadirkan layanan berkualitas. Mengoptimalkan Sistem Antrian Kini Lebih Mudah Dengan SMARTQUEUE™ SMARTQUEUE™ merupakan solusi pengalaman pelanggan berkelas profesional yang telah membantu berbagai bisnis dalam menghadirkan pengalaman pelanggan berkualitas melalui sistem antrian teroptimalisasi. Lebih dari sekedar solusi manajemen antrian, SMARTQUEUE™ didesain dan dikembangkan untuk menunjang peningkatan kualitas antrian didukung data analitik, demi pengaturan alur pelanggan yang lebih baik.  Solusi ini hadir dengan beberapa fitur utama, yaitu: Ticketing Kiosk Solusi check-in layanan secara mandiri didukung tampilan yang intuitif dan user-friendly. Concierge Fitur yang mendukung layanan terpersonalisasi juga bantuan untuk pelanggan berkebutuhan khusus yang melibatkan staf on-the-spot untuk proses check-in dan lainnya. Virtual Caller Modul panggilan berbasis web yang dapat diakses oleh setiap personil layanan yang berfungsi untuk memanggil, memanggil ulang, maupun mentransfer pelanggan.  Layar Multimedia Tampilan multimedia yang berfungsi menampilkan informasi antrian serta konten multimedia lain seperti iklan, pengumuman acara, dan informasi lainnya seperti pada digital signage. Dashboard Monitoring Alat pengawasan bagi manajemen untuk memantau situasi di front-office, membantu manajemen back-office untuk mengambil tindakan yang diperlukan dengan cepat, seperti saat antrian terlalu panjang pada  jam-jam sibuk. Centralised Reporting Solusi menampilkan analisis berbasis data untuk perancangan perusahaan yang lebih efektif sekaligus alat pelaporan yang terdiri dari statistik real-time dan laporan KPI yang komprehensif. Tidak hanya itu, SMARTQUEUE™ juga hadir dengan modul tambahan, seperti appointment booking system, email & SMS notification, hingga solusi manajemen feedback yang dapat ditambahkan untuk menunjang kebutuhan bisnis Anda yang unik. Tertarik untuk mengenal solusi ini lebih lanjut? Kunjungi laman SMARTQUEUE™ berikut dan temukan berbagai informasi menarik seputar solusi dan manfaatnya bagi bisnis Anda. Anda juga dapat menghubungi konsultan kami melalui telepon pada 1500 913 maupun melalui email pada info@murni.co.id untuk mendapatkan informasi lebih lanjut seputar solusi ini maupun solusi lainnya yang tepat untuk bisnis Anda. [ad_2] Source
- [PT Murni Celebrating Indonesia Independence Day](https://www.murni.co.id/pt-murni-celebrating-indonesia-independence-day/): Unity in Diversity: PT Murni joined in the celebration of Indonesia Independence Day! Reliving the moments when colleagues turned into teammates, competing together as we commemorated Indonesia’s journey to independence with games, laughter, and a touch of healthy rivalry. Watch the excitement as we celebrate together and unite to move beyond as one!🥳 #HUTRI #HUTRI78 #KemerdekaanRI #KemerdekaanIndonesia #merdeka #17agustus #17agustusan #murnisolusindonusantara #ptmurni Watch on
- [Petra Christian University Visit to PT Murni](https://www.murni.co.id/petra-christian-university-visit-to-pt-murni/): Throwback time! A while ago, we had the pleasure of welcoming School of Business and Management students of Petra Christian University to our HQ. During the visit, we were able to share some insights about Digital Transformation in Today’s Business Landscape through engaging presentations, interactive Q&A sessions, and live demos of some of the supporting solutions we created. As a Digital Business Transformation Enabler, we are excited to collaborate and support Petra Christian University’s latest innovation by providing a new learning experience! #ptmurni #murnisolusindonusantara #universityvisit #schoolofbusinessandmanagement #ukpetra #sbmukpetra Watch on
- [4 Langkah Efektif untuk Meningkatkan Kualitas Layanan](https://www.murni.co.id/id/4-langkah-efektif-untuk-meningkatkan-kualitas-layanan/): [ad_1] Memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan berkontribusi besar dalam kesuksesan bisnis Anda. Memberikan layanan yang luar biasa akan meningkatkan loyalitas dan pengalaman pelanggan (customer experience/CX), sehingga berdampak pada peningkatan pendapatan perusahaan. Itulah mengapa Anda harus melakukan evaluasi bisnis secara berkala. Ada berbagai metode yang bisa digunakan untuk mengevaluasi kinerja layanan perusahaan Anda. Namun, cara yang paling efektif adalah meminta umpan balik langsung dari pelanggan. Umpan balik pelanggan dapat memberikan wawasan mendalam tentang perusahaan Anda, termasuk kualitas layanan yang diberikan. Melalui umpan balik pelanggan, Anda dapat mengetahui apakah kualitas layanan perusahaan Anda sudah baik, kurang memuaskan, atau di antara keduanya. Terlepas dari kondisi tersebut, usaha untuk meningkatkan kualitas layanan tetap merupakan langkah bijak karena akan memberikan dampak positif bagi bisnis Anda ke depan. Apa yang Perlu Dilakukan untuk Meningkatkan Kualitas Layanan? Untuk meningkatkan kualitas layanan perusahaan Anda, inilah langkah-langkah yang bisa dilakukan: Pahami aspek-aspek yang perlu diperbaiki dan cari tahu penyebabnya Umpan balik pelanggan akan menunjukkan aspek-aspek dari layanan bisnis Anda yang perlu diperbaiki. Perhatikan dengan baik aspek-aspek tersebut dan pahami akar masalah dari setiap kekurangan yang ada. Ini adalah langkah pertama menuju kualitas layanan yang lebih baik. Berikan pelatihan kepada karyawan Anda Hanya mengidentifikasi aspek yang perlu diperbaiki serta penyebabnya tidaklah cukup. Tangani masalah yang teridentifikasi dengan memberikan umpan balik yang membangun dan pelatihan yang sesuai kepada para karyawan Anda agar mereka dapat tumbuh dan berkembang. Dengan begitu, kinerja mereka akan semakin baik dan kualitas layanan perusahaan Anda pun akan meningkat. Dorong para karyawan untuk mengaplikasikan keterampilan yang didapatkan dari pelatihan Setelah memberikan umpan balik yang membangun dan pelatihan kepada para karyawan Anda, ajak mereka untuk menerapkan keterampilan-keterampilan baru ini dalam interaksi sehari-hari dengan pelanggan. Pantau kinerja para karyawan dan pastikan mereka menerapkan apa yang telah dipelajari dari pelatihan dengan efektif. Dengan begitu, Anda akan melihat efeknya terhadap kualitas layanan perusahaan Anda. Melakukan evaluasi ulang dengan cara meminta umpan balik pelanggan secara berkala Untuk mengukur efektivitas perbaikan terhadap kualitas layanan, Anda perlu meminta umpan balik pelanggan secara berkala. Informasi baru ini akan memberikan wawasan berharga tentang perkembangan dan kemajuan yang telah dicapai. Setelah memahami betapa pentingnya peran umpan balik pelanggan dalam peningkatan kualitas layanan, langkah selanjutnya yang perlu dilakukan adalah mengumpulkan umpan balik tersebut. Agar proses pengumpulan umpan balik pelanggan lebih efektif, gunakan SMARTSURVEYS™, solusi umpan balik pelanggan yang punya banyak fitur bermanfaat. Baca juga: Mengapa SMARTSURVEYS™ Menjadi Pilihan Terbaik? SMARTSURVEYS™ adalah sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengumpulkan pendapat, saran, dan preferensi pelanggan secara efektif. Sebagai solusi umpan balik pelanggan, SMARTSURVEYS™ memberikan hasil yang akurat dan dalam waktu nyata (real-time). Dengan berbagai fitur yang dimilikinya, SMARTSURVEYS™ akan sangat bermanfaat untuk perusahaan Anda, terutama jika ingin meningkatkan kualitas layanan. Salah satu fitur unggulan yang ditawarkan SMARTSURVEYS™ adalah survei yang dapat diatur sesuai kebutuhan. Sebagai contoh, Anda bisa memutuskan apakah survei akan berfokus pada penilaian kualitas layanan secara keseluruhan atau penilaian performa masing-masing karyawan dalam memberikan layanan. Fleksibilitas yang ditawarkan SMARTSURVEYS™ dapat dimanfaatkan untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis. Selain itu, SMARTSURVEYS™ juga menyediakan fitur pelaporan yang terpusat dan komprehensif. Laporan-laporan terperinci yang dihasilkan dapat memberikan wawasan mendalam terhadap kualitas layanan perusahaan Anda dengan akurat dan efisien. Fitur ini memudahkan Anda dalam mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu ditingkatkan dan memahami penyebabnya. Selain itu, fitur pelaporan yang terpusat memungkinkan Anda untuk membandingkan performa antar cabang, sehingga Anda dapat melakukan perbaikan yang terintegrasi di seluruh perusahaan Anda. SMARTSURVEYS™ juga memiliki keunggulan-keunggulan lain yang sangat bermanfaat bagi perusahaan Anda, seperti berbagai format pertanyaan untuk dipakai dalam survei, kompatibel dengan berbagai perangkat, desain yang bisa disesuaikan, dan masih banyak lagi. Berdasarkan hasil survei akurat dari SMARTSURVEYS™ dan berbagai fitur unggulannya, kualitas layanan perusahaan Anda pun dapat segera ditingkatkan. Dapatkan informasi lebih lanjut tentang SMARTSURVEYS™ di sini. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu1500913                              sales.office@murni.co.id [ad_2] Source
- [Peran Solusi Antrian di Institusi Pendidikan](https://www.murni.co.id/id/peran-solusi-antrian-di-institusi-pendidikan/): [ad_1] Dalam lingkungan yang sibuk seperti sekolah dan pusat pendidikan, manajemen antrian yang efisien menjadi sangat penting untuk memastikan operasi tetap lancar dan pengalaman siswa, staf, dan pengunjung senantiasa positif. Antrian panjang bisa menyebabkan frustrasi, waktu yang terbuang, dan produktivitas yang menurun. Untuk mengatasi tantangan ini, penerapan solusi antrian yang efektif menjadi krusial. Dalam artikel ini, kita akan mengulas tentang pentingnya manajemen antrian di lingkungan pendidikan dan mengeksplorasi berbagai solusi antrian yang dapat merevolusi cara lembaga pendidikan beroperasi. Memahami Pentingnya Solusi Antrian Meningkatkan Pengalaman Siswa Salah satu tujuan utama lembaga pendidikan adalah menciptakan lingkungan belajar yang kondusif bagi siswa. Namun, antrian panjang dan tidak teratur dalam kegiatan sehari-hari bisa menyebabkan stres yang tidak perlu dan mengganggu pengalaman pendidikan secara keseluruhan. Dengan mengadopsi solusi antrian yang efisien, sekolah bisa mengurangi kekhawatiran ini, memastikan bahwa siswa lebih banyak fokus pada studi mereka daripada menghabiskan waktu menunggu dalam antrian. Memperlancar Proses Administrasi Lembaga pendidikan sering mengalami lonjakan pengunjung, dari orangtua yang menghadiri pertemuan hingga pendaftaran siswa baru. Solusi antrian yang baik membantu mengoptimalkan proses administrasi dengan menyederhanakan pemeriksaan pengunjung, prosedur pendaftaran, dan pemrosesan pembayaran. Dengan meminimalisir waktu tunggu, solusi antrian juga dapat meningkatkan reputasi sebuah lembaga pendidikan atas profesionalisme dan efisiensi mereka. Baca juga: Optimize Your Customer Experience (CX) with Smart Queue Management System Keuntungan Implementasi Solusi Antrian di Sekolah Dengan mengintegrasikan solusi antrian yang canggih, lembaga pendidikan dapat mendapatkan berbagai keuntungan. Salah satu manfaat utamanya adalah peningkatan organisasi. Sistem manajemen antrian cerdas membantu mengkategorikan antrian berdasarkan berbagai layanan, sehingga menghasilkan aliran yang lancar bagi siswa, staf, dan pengunjung menuju tujuan mereka masing-masing. Hal ini mengurangi kerumunan dan mengurangi kemungkinan kebingungan. Solusi antrian di sekolah juga dapat secara signifikan meningkatkan pengalaman siswa. Dengan digital signage dan waktu tunggu yang diupdate secara real-time, siswa dapat tetap terinformasi tentang status antrian, perkiraan waktu tunggu, dan ketersediaan layanan. Transparansi ini memberdayakan siswa dengan kendali atas waktu mereka, meningkatkan kepuasan dan mengurangi stres. Baca juga: 3 Reasons People Hate to Wait in Line & How To Prevent Lines To Form Solusi Antrian untuk Lembaga Pendidikan Berbagai jenis solusi antrian tersedia untuk lembaga pendidikan, dan semuanya dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan lingkungan masing-masing. Salah satu solusi yang semakin populer adalah solusi antrian virtual seperti SMARTQUEUE®. Solusi ini memungkinkan siswa dan pengunjung untuk mendaftarkan diri dalam antrian dari jarak jauh melalui smartphone atau perangkat lainnya. Mereka pun akan menerima pemberitahuan ketika giliran mereka tiba. Metode ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mengurangi kontak fisik – hal penting untuk melayani pengunjung yang sangat awas mengenai isu kesehatan. Aplikasi seluler juga telah muncul sebagai alat yang kuat untuk manajemen antrian. Dengan mengintegrasikan informasi dan pembaruan antrian ke dalam aplikasi khusus, siswa dan staf dapat mengakses data waktu secara real-time, memeriksa panjang antrian, dan mendaftarkan diri. Selain itu, aplikasi seluler dapat menyediakan fitur tambahan seperti navigasi lokasi, pemberitahuan acara, dan pendaftaran kursus, yang semakin meningkatkan manfaatnya bagi komunitas pendidikan. Opsi lain yang layak adalah penggunaan kios self-service yang ditempatkan secara strategis di seluruh kampus. Siswa dapat menggunakan kios ini untuk mendaftar layanan, mencetak dokumen, atau menerima bantuan. Kios self-service meningkatkan efisiensi dengan mengurangi beban staf administrasi dan memungkinkan siswa menyelesaikan tugas secara mandiri. Baca juga: Minimizing Queues and Crowds with Virtual Queue Masa Depan Solusi Antrian Seiring lembaga pendidikan terus mengadopsi transformasi digital, peran solusi antrian dipastikan akan kian berkembang. Integrasi analisis data akan meningkatkan akurasi prediksi antrian, memastikan pengalaman yang telah dioptimalkan bagi siswa, staf, dan pengunjung. Selain itu, dengan penekanan pada layanan tanpa kontak fisik, antrian virtual berpotensi menjadi komponen penting dalam lanskap pendidikan pasca pandemi – tidak hanya meningkatkan keamanan, namun juga kenyamanan. Singkatnya, solusi antrian adalah faktor perubahan bagi lembaga pendidikan. Mengatasi tantangan dalam manajemen antrian dan membuka jalan bagi pengalaman yang lebih lancar dan memuaskan. Dengan merangkul teknologi dan pendekatan yang berbasis data, sekolah bisa menciptakan lingkungan di mana efisiensi dan pengalaman siswa berjalan sejajar, dan pada akhirnya membentuk masa depan pendidikan yang lebih cerah. ————- Untuk informasi lebih lanjut mengenai solusi antrian, Anda bisa menghubungi kami di: Contact Us Atau melalui hotline kami di: 1500 913 [ad_2] Source
- [Stronger Together: Celebrating PT Murni’s 30th Anniversary](https://www.murni.co.id/stronger-together-celebrating-pt-murnis-30th-anniversary/): Jakarta, September 2022 – PT Murni Solusindo Nusantara (PT Murni) had just celebrated another anniversary on Friday, August 19th, 2022. Titled as the “Mighty Thirty” year, PT Murni officially turns 30. The 30th celebration is to commemorate the company’s journey through all the ups and downs, and highlighting the “mighty” potentials they had.  Reaching the age 30 is no easy business; it needs strong determination, passion, and hard work of all the parties involved. Despite the pandemic, PT Murni is still capable of growing as a company and overcoming all of the challenges. This is mainly where the idea of the anniversary slogan “STRONGER TOGETHER” comes from. PT Murni’s Mighty Journey In the span of 30 years, PT Murni have successfully implemented various nationwide and critical projects at Bank Indonesia, and other corporate companies across industries in Asia, Australia, and Asia Pacific. With proven expertise in introducing smarter and best-in-class IT solutions, PT Murni then became a Digital Business Transformation Center to help every business accelerate digital transformation while solving challenges and achieving continuous growth. Today, PT Murni’s areas of specialty cover national payment systems, integrated cash management systems, end-to-end cheque processing systems, enterprise customer experience solutions, AI-powered digital signage, ergonomic solutions, and many more. Supported by over 700 experienced staff and over 95 nationwide service networks, PT Murni became one of Indonesia’s most prominent ICT-based solution providers.  Gratitude and Appreciation Success won’t come in a day, neither without proper support. On their 30th anniversary, PT Murni wants to show their utmost gratitude to all the parties who support PT Murni until now.  None of the achievements that PT Murni made would be possible without the support of their Principals. The support and confidence that the Principals put in PT Murni’s innovations play a huge role in the company’s growth and success. Next, PT Murni extends their immense gratitude to the loyal clients. The past couple of years have been hard for all of the business due to the pandemic. And one of the reasons PT Murni is still going strong until now is because of the clients.  The world is full of choices, so PT Murni is very grateful for the support, trust, and confidence given by the clients to the company as a partner for Digital Business Transformation. Moreover, as a solution provider, PT Murni won’t settle for less than to give the best for the clients because PT Murni are committed to keep improving and introducing innovative products and solutions that really work for all of the clients. Last but no least, PT Murni is well-aware that their accomplishments won’t happen without the staff’s contribution. Through their official Instagram account (IG: @murnisolusindo), PT Murni proudly expressed their gratitude to the staff for inspiring them with the true meaning of hard work and dedication.  Stronger Together with PT Murni After successfully become a Digital Business Transformation partner in Indonesia for over three decades, PT Murni now aims to achieve more by going global and to scale up companies further by upgrading all of their products and solutions to keep up with the latest digital transformation trends and meet both local and international standards. Promoting business sustainability through enhanced service and opportunity with high quality products and service to as many businesses as possible, PT Murni invites your organization to be a part of our mighty journey in future. For more information about the potential business partnership, please contact us via e-mail at partners@murni.co.id. For more information about our products and solutions, contact us at Helpdesk: 1500 013, Hotline: 1500 913 and info@murni.co.id.  Let’s reach new heights together because we are STRONGER TOGETHER! Source link 2022-09-08
- [PT Murni Celebrating Their 31st Anniversary](https://www.murni.co.id/id/pt-murni-celebrating-their-31st-anniversary/): This year marks a significant milestone as we celebrate the 31st anniversary of PT Murni. We would like to take this opportunity to reflect on over three decades of continuous improvement, innovation, growth and success. We would like to extend our heartfelt thanks to all our valued clients, including the Central Bank, many leading commercial banks, and other corporate clients from various industries. Your unwavering trust and support have been a driving force behind our accomplishments. We would not have been able to reach this point without your trust and partnership, and welook forward to many more years of collaboration, growth, and shared success. Moving forward, our goal is to not only meet your needs, but to exceed them by consistently delivering innovative solutions and exceptional customer experience. PT Murni is currently building a better and stronger groundwork to become a digital business transformation enabler. This includes setting up a new corporate office, and the ongoing transformation of human capital, business process, products, solutions, services, and businessmodels. We are confident that this transformation will enable us to expand our support and provide even greater value, business benefits, efficiency, and customer experience that leverage business outcomes to all of our corporate clients. The tagline “Moving Beyond as One” encapsulates the spirit of all stakeholders that make PT Murni what it is today. This milestone reflects a shared effort fuelled by the dedication and determination from all stakeholders. Hence, we would like to extend our immense gratitude to our staff, clients, business partners, and principals for their unwavering support. Here’s to 31 years of achievement! Let’s continue to move beyond as one and embrace the endless opportunities that lie ahead
- [PT Murni Celebrating Their 31st Anniversary](https://www.murni.co.id/pt-murni-celebrating-their-31st-anniversary/): This year marks a significant milestone as we celebrate the 31st anniversary of PT Murni. We would like to take this opportunity to reflect on over three decades of continuous improvement, innovation, growth and success. We would like to extend our heartfelt thanks to all our valued clients, including the Central Bank, many leading commercial banks, and other corporate clients from various industries. Your unwavering trust and support have been a driving force behind our accomplishments. We would not have been able to reach this point without your trust and partnership, and welook forward to many more years of collaboration, growth, and shared success. Moving forward, our goal is to not only meet your needs, but to exceed them by consistently delivering innovative solutions and exceptional customer experience. PT Murni is currently building a better and stronger groundwork to become a digital business transformation enabler. This includes setting up a new corporate office, and the ongoing transformation of human capital, business process, products, solutions, services, and businessmodels. We are confident that this transformation will enable us to expand our support and provide even greater value, business benefits, efficiency, and customer experience that leverage business outcomes to all of our corporate clients. The tagline “Moving Beyond as One” encapsulates the spirit of all stakeholders that make PT Murni what it is today. This milestone reflects a shared effort fuelled by the dedication and determination from all stakeholders. Hence, we would like to extend our immense gratitude to our staff, clients, business partners, and principals for their unwavering support. Here’s to 31 years of achievement! Let’s continue to move beyond as one and embrace the endless opportunities that lie ahead
- [Choosing a Quality ID Card Printer For Your Office](https://www.murni.co.id/choosing-a-quality-id-card-printer-for-your-office/): An ID card serves as proof of membership within an institution. The use of ID cards has become commonplace in society and varies — ranging from employee ID card, student card, to healthcare access. The use of ID cards is considered safer and more efficient for verifying an individual’s membership status. This is supported by personalized card designs that reflect the identity of the institution. To enhance the security of this information, you might consider issuing your own identity cards by investing in quality card printing machines. But, how to choose the best suitable ID Card printer for your office? Tips to Consider When Choosing an ID Card Printer The ID Card printers function similarly to other printing devices, allowing you to print a variety of information such as images, text, and logos onto print media—specifically, PVC plastic surfaces that are the size of an ATM card. These types of printing machines are beneficial in streamlining the process and time for printing various types of cards, including: Not only does this enhance operational efficiency, but it also bolsters information security by eliminating the need for a third-party printing company to print cards containing potentially confidential data. With numerous brands and models available in the market, it’s advisable for you to consider the following factors before choosing an ID card printer: Printing Volume and Frequency Determine how many ID cards you’ll need to print on a regular basis. This will help you choose between entry-level printers for occasional printing and higher-end models for high-volume tasks. Single-Sided vs. Dual-Sided Printing Decide if you need to print on one or both sides of the ID card. Dual-sided printers allow you to include more information and design elements on both sides, in one process. Processing Speed Faster printers are ideal for large organizations or events with tight timeframes. Print Quality Look for a printer with a high resolution (measured in dpi) for sharp text, clear images, and accurate colors. Encoding Options If you plan to include features like magnetic stripes or smart chips on the cards, ensure that the printer supports these encoding options. Additional Tips Think about product upgradeability and some additional features that match your unique needs. For example, if you prefer durability consider ID Card printers with lamination capability. Or if you feel like adding more layers of security, you can look for printers with security features. Based on these considerations, here are the recommended ID card printers for your consideration: IDP SOLID-310 Series Ideal for those seeking a cost-effective card printing solution with professional quality, the IDP SOLID-310 Series comes in two types: the SOLID-310S single-sided printer and SOLID-310D dual-sided printer. These printers offer high-speed printing and resolutions of 300 dpi and 600 dpi, respectively. IDP SOLID-510 Series The IDP SOLID-510 Series card printing machine delivers processing speed and performance suited for medium-volume printing tasks. This series provides high-resolution print results of up to 1200 dpi and can also be upgraded with the patented IDP Direct Lamination Technology for card lamination. IDP SOLID-700 Series The standout feature of the IDP SOLID-700 Series is its modular design and high processing capacity. Printers from this series can be conveniently configured to meet your needs by adding modules for dual-sided printing, laminating, and output hoppers. With its large capacity and high speed, this series is suitable for high-volume card printing and continuous operation. For further information about the products, please reach out to our hotline at 1500 903 or contact us via email at info@murni.co.id. You can also visit this Passbook Printer page to explore products from similar
- [Optimizing Mobile Cart Functions with The Right Battery](https://www.murni.co.id/optimizing-mobile-cart-functions-with-the-right-battery/): [ad_1] Using a mobile cart to assist operational work in hospitals, schools/colleges, and offices is crucial for work effectiveness. Mobile Medical Cart on Hospital. Source: Ergotron For example, Hospital. Mobile carts that carry medical equipment, and documents to monitor diagnoses, are central to helping nurses work. If it is constrained, the effectiveness of health services will be disrupted. The main problem is the battery life supporting the mobile cart. In whatever industry the mobile cart is used, it must be designed and tested to the highest safety standards. One of the challenges faced every day for workers is using inflexible tools at work. That’s why flexibility is the most significant advantage of using a mobile cart. Mobil Cart Workstation. Source: Hospital The flexibility that is presented after using a mobile cart will bring various benefits to businesses, such as: Productivity – Allowing workers to be more productive as mobilization becomes more effective and completing tasks become more efficient. Security – Operating tools that help to work comfortably and safely by reducing worker fatigue, and minimize errors. Work Motivation – Increasing motivation. No worker wants to be in a dull and inefficient work environment. Mobile carts help to improve this. Cost – Smart investment move. Of course, there are costs upfront; however, it will be a long-term savings because it is more effective and efficient. The Right Choice for Mobile Cart Power Systems Various advances in battery technology give us multiple choices in the mobile cart. Currently, many mobile carts use a swappable power system. But some depend on a fixed power system. There are various advantages and disadvantages to each power system. In the battery-swappable power system, the characteristics are: Can operate non-stop, 24/7 Battery portability Multiple options There are various advantages and disadvantages to each power system. In the battery-swappable power system, the characteristics are: Can operate non-stop, 24/7 Battery portability Multiple options Tips for Choosing the Right Battery Technology Technically, the battery technologies commonly used to power mobile carts are Sealed Lead Acid (SLA) and Lithium-ion. LSA vs Lithium-Ion Battery Illustration. Sources: Climatebiz The following are tips that can be noted for choosing and comparing the two battery technologies when using a mobile cart: Capacity and Debt SLA batteries are designed for slow but steady discharge; if the capacity decreases, the voltage drops. Whereas Lithium-ion only loses a minimum voltage if its ability decreases. Battery Health SLA batteries generally have a shorter lifespan than Lithium-ion. SLA needs to be replaced 1-2 years, while Lithium-ion can last up to 8-10 years. The difference is that the health of an SLA battery will degrade over time if it is completely depleted or not kept on a proper charge. In contrast, Lithium-ion can maintain its integrity even without being fully charged. Storage If storing batteries is a consideration, it is necessary to understand the implications of batteries based on type. SLA batteries lose their charge up to five times faster than Lithium-ion batteries when stored. However, there are better choices than storing Lithium-ion batteries for a long time. Lithium-ion battery held will affect battery life more than SLA battery. Disposal The battery is a matter of use, and responsible for its disposal. Battery waste is not friendly to the environment. SLA batteries are considered more dangerous; that is why consumers will be charged a deposit fee when purchasing and will be returned if the SLA battery is to be disposed of. In contrast, Lithium-ion batteries are made of non-toxic materials, so the waste treatment process is relatively more straightforward. Choosing a battery power system when using a mobile cart for business needs to be done carefully. Ensure the mobile cart you want to use has a battery power system that is efficient, optimal, and safe for your business. To choose a mobile cart with an efficient, optimal, and safe battery power system, you can use a mobile cart from Ergotron, whose quality is guaranteed! Are you interested in learning about the mobile cart from Ergotron? Contact our Ergotron experts by calling 1500913 or via e-mail to ergonomic@murni.co.id. Also, visit our ergonomic website and find other ergonomic products. [ad_2] Source
- [[OFFICIAL STATEMENT] PT Murni Celebrating Their 31st Anniversary](https://www.murni.co.id/id/official-statement-pt-murni-celebrating-their-31st-anniversary/): [ad_1] This year marks a significant milestone as we celebrate the 31st anniversary of PT Murni. Wewould like to take this opportunity to reflect on over three decades of continuousimprovement, innovation, growth and success. We would like to extend our heartfelt thanks to all our valued clients, including the CentralBank, many leading commercial banks, and other corporate clients from various industries. Your unwavering trust and support have been a driving force behind our accomplishments.We would not have been able to reach this point without your trust and partnership, and welook forward to many more years of collaboration, growth, and shared success. Moving forward, our goal is to not only meet your needs, but to exceed them by consistentlydelivering innovative solutions and exceptional customer experience. PT Murni is currently building a better and stronger groundwork to become a digital businesstransformation enabler. This includes setting up a new corporate office, and the ongoingtransformation of human capital, business process, products, solutions, services, and businessmodels. We are confident that this transformation will enable us to expand our support and provideeven greater value, business benefits, efficiency, and customer experience that leveragebusiness outcomes to all of our corporate clients. The tagline “Moving Beyond as One” encapsulates the spirit of all stakeholders that make PTMurni what it is today. This milestone reflects a shared effort fuelled by the dedication anddetermination from all stakeholders. Hence, we would like to extend our immense gratitudeto our staff, clients, business partners, and principals for their unwavering support. Here’s to 31 years of achievement! Let’s continue to move beyond as one and embrace theendless opportunities that lie ahead together [ad_2] Source
- [Perlukah Meminta Umpan Balik Pelanggan?](https://www.murni.co.id/id/perlukah-meminta-umpan-balik-pelanggan/): [ad_1] Mengutamakan kepuasan pelanggan merupakan kunci untuk meningkatkan retensi pelanggan dan pendapatan perusahaan Anda. Untuk mengetahui apakah pelanggan Anda merasa puas terhadap produk serta layanan yang perusahaan Anda tawarkan, yang perlu dilakukan adalah menanyakannya langsung pada mereka. Informasi yang diberikan pelanggan inilah yang disebut sebagai umpan balik pelanggan. Umpan balik pelanggan, baik yang positif maupun negatif, sangat bermanfaat bagi perusahaan Anda. Pentingnya Umpan Balik Pelanggan bagi Perusahaan Anda Mungkin Anda bertanya-tanya apakah meminta umpan balik pelanggan benar-benar diperlukan. Jawabannya adalah YA, dan inilah 3 alasan utamanya: 1. Umpan Balik Pelanggan Dapat Memberikan Wawasan Mendalam tentang Perusahaan Anda Umpan balik pelanggan merupakan sarana yang efektif untuk mengetahui performa perusahaan Anda, termasuk kinerja staf serta kualitas produk dan layanan. Dengan memahami aspek mana yang sudah baik dan aspek mana yang perlu diperbaiki, Anda dapat melakukan penyesuaian yang dibutuhkan untuk meningkatkan kualitas perusahaan Anda. 2. Meminta Umpan Balik Dapat Membuat Pelanggan Merasa Dihargai Dengan meminta umpan balik pelanggan, Anda menunjukkan bahwa pendapat mereka penting dan berarti dalam membentuk bisnis Anda. Membuat pelanggan merasa dihargai akan memberikan manfaat jangka panjang bagi perusahaan Anda, sehingga hal ini sebaiknya menjadi salah satu prioritas utama. 3. Umpan Balik Pelanggan Dapat Membantu Mengenali Permintaan Pasar Umpan balik dari pelanggan membantu Anda memahami preferensi, kebutuhan, dan harapan mereka terhadap perusahaan Anda. Dengan demikian, perusahaan Anda dapat dengan mudah mengikuti permintaan pasar yang terus berubah. Setelah menyadari betapa pentingnya umpan balik pelanggan, yang perlu Anda ketahui selanjutnya adalah bagaimana cara mengumpulkannya. Ada berbagai cara untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan. Namun, metode yang terbukti paling efektif adalah melalui survei. Mudahnya Mengumpulkan Umpan Balik Pelanggan dengan SMARTSURVEYS™ SMARTSURVEYS™ adalah sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengumpulkan pendapat, saran, dan preferensi pelanggan secara efektif. Solusi umpan balik pelanggan ini memiliki beberapa keunggulan, termasuk di antaranya: Praktis SMARTSURVEYS™ memungkinkan pelanggan Anda untuk memberikan umpan balik dengan mudah. Pelanggan dapat mengirimkan tanggapan mereka menggunakan metode yang mereka pilih, seperti memasukkan nomor tiket, memindai kode QR, atau langsung di perangkat yang disediakan perusahaan. Komprehensif dan Fleksibel Dengan SMARTSURVEYS™, Anda dapat menyesuaikan topik survei dengan kebutuhan perusahaan Anda saat ini. Contohnya, survei dapat berfokus pada: Penilaian terhadap kualitas perusahaan Anda secara keseluruhan Penilaian terhadap kualitas produk atau layanan tertentu Preferensi pelanggan  … atau isu-isu lainnya Selain itu, Anda juga dapat menentukan apakah pertanyaan-pertanyaan di dalam survei wajib diisi atau bersifat opsional bagi pelanggan. Fleksibilitas yang ditawarkan SMARTSURVEYS™ menjadikannya solusi yang tepat untuk memenuhi berbagai kebutuhan perusahaan Anda. Kompatibel dengan Berbagai Perangkat SMARTSURVEYS™ dapat digunakan dengan berbagai perangkat layar sentuh, seperti Apple iPad, tablet Android, tablet Windows, dll. Oleh karenanya, perusahaan Anda tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk membeli perangkat khusus. Pelanggan Anda pun dapat mengisi survei menggunakan perangkat layar sentuh apapun yang mereka miliki. Dengan berbagai fitur unggulan yang ditawarkannya, SMARTSURVEYS™ adalah pilihan yang cerdas untuk perusahaan Anda! Segera gunakan SMARTSURVEYS™ dan dapatkan manfaatnya. Temukan informasi lebih lanjut tentang SMARTSURVEYS™ di sini. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu 1500913                              sales.office@murni.co.id [ad_2] Source
- [Memilih Printer ID Card yang Berkualitas untuk Kantor Anda](https://www.murni.co.id/id/memilih-printer-id-card-yang-berkualitas-untuk-kantor-anda/): [ad_1] ID Card, sesuai namanya, merupakan salah satu bukti penanda keanggotaan dalam suatu instansi. Penggunaan ID Card tentu sudah menjadi hal yang umum di masyarakat, serta bervariasi— mulai dari kartu pengenal karyawan, kartu pelajar, hingga kartu layanan kesehatan. Ilustrasi ID Card. Sumber: Freepik Penggunaan ID Card dinilai lebih aman dan efisien untuk mengidentifikasi status keanggotaan setiap orang, didukung desain kartu yang dipersonalisasikan sesuai identitas instansi. Demi meningkatkan keamanan informasi tersebut, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menerbitkan kartu identitas sendiri dengan berinvestasi pada printer ID card berkualitas. Namun, bagaimana cara memilih printer ID Card yang tepat untuk kantor Anda? Tips Memilih Printer ID Card Printer ID card memiliki fungsi utama dengan printer lainnya, yaitu untuk mencetak berbagai data dalam format seperti gambar, teks, logo pada media cetak — dalam hal ini, permukaan plastik PVC seukuran kartu ATM.  Printer jenis ini bermanfaat untuk mengefisienkan proses dan waktu percetakan berbagai jenis kartu, di antaranya: Kartu karyawan, Kartu pelajar, Kartu layanan kesehatan, Kartu transportasi, Kartu akses, Kartu anggota/ panitia, dll. Tidak hanya meningkatkan efisiensi pada alur operasional, Anda juga dapat meningkatkan keamanan informasi dengan mengeliminasi keperluan kerjasama dengan jasa layanan pihak ketiga untuk mencetak kartu yang mungkin menyertakan data yang bersifat rahasia. Dengan banyaknya brand dan model yang tersebar di pasaran, ada baiknya Anda mempertimbangkan hal-hal berikut sebelum memilih Printer ID Card: Volume dan Frekuensi Cetakan Perkirakan jumlah ID Card yang perlu Anda cetak setiap harinya. Ini akan membantu Anda dalam memilih printer, seperti printer model entry-level untuk kebutuhan cetakan yang rendah, hingga model high-end untuk proses pencetakan dalam volume besar.  Single-Sided vs. Dual-Sided Printing Kenali rutinitas di kantor Anda: apakah Anda lebih banyak mencetak desain pada satu sisi atau dua sisi ID Card? Jika jawabannya ‘dua sisi’, Anda mungkin dapat mempertimbangkan dual-sided printer yang dapat mencetak lebih banyak informasi dan elemen desain pada kedua sisi ID Card dalam sekali pemrosesan. Kecepatan Proses Printer dengan kecepatan yang lebih tinggi merupakan solusi ideal bagi organisasi besar atau acara dengan alur kegiatan yang padat. Kualitas Hasil Print Pilih printer dengan resolusi yang tinggi (dapat dilihat berdasarkan satuan dpi) untuk tulisan yang lebih jelas, gambar yang lebih tajam, serta warna yang lebih akurat. Fungsi Encoding Apabila Anda berencana untuk menyertakan fitur seperti pita magnetik ataupun smart chip pada kartu, pastikan untuk memilih printer yang mendukung fungsi tersebut. Tips Tambahan Pertimbangkan untuk memilih produk yang dapat di-upgrade seiring dengan perkembangan yang ada, juga fitur-fitur tambahan yang tepat untuk kebutuhan Anda yang spesifik. Seperti contohnya, apabila Anda menginginkan hasil cetak yang tahan lama, pertimbangkan produk dengan fitur laminating. Atau, jika Anda tertarik untuk meningkatkan keamanan, pilih printer dengan fitur-fitur keamanan.  Berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tersebut, berikut rekomendasi printer ID card yang dapat menjadi pertimbangan Anda: IDP SOLID-310 Series IDP SOLID-310 Series merupakan rekomendasi bagi Anda yang mencari printer ID card hemat biaya dengan kualitas profesional. Hadir dalam dua tipe, SOLID-310S single-sided printer dan SOLID-310D dual-sided printer yang menawarkan kecepatan cetak dan resolusi tinggi yaitu 300 dpi dan 600 dpi. Printer ID Card IDP SOLID-310 Series IDP SOLID-510 Series Printer IDP SOLID-510 Series menawarkan kecepatan pemrosesan dan performa yang mumpuni untuk mendukung proses pencetakan volume sedang. Seri printer ini menawarkan hasil cetakan dengan resolusi tinggi hingga 1200 dpi, juga dapat di-upgrade dengan teknologi laminasi kartu, IDP Direct Lamination Technology, yang telah dipatenkan. Printer ID Card IDP SOLID-510 Series IDP SOLID-700 Series Desain yang modular dengan kapasitas pemrosesan yang tinggi merupakan poin utama dari IDP SOLID-700 Series. Printer dari seri ini dapat dengan mudah dikonfigurasikan sesuai kebutuhan Anda, seperti dengan menambahkan modul untuk fungsi dual-sided printing, laminating, maupun output hopper. Dengan kapasitas yang besar juga kecepatan tinggi, seri ini cocok untuk pencetakan kartu bervolume tinggi dan pengoperasian secara berkelanjutan.  Printer ID Card IDP SOLID-700 Series Apabila Anda tertarik untuk mengetahui lebih banyak mengenai produk-produk di atas, silakan hubungi hotline kami pada 1500 903 atau melalui email pada info@murni.co.id. Anda juga dapat mengunjungi halaman Printer Passbook untuk mengeksplor produk dari kategori serupa. [ad_2] Source
- [Minimizing Queues and Crowds with Virtual Queue Management](https://www.murni.co.id/minimizing-queues-and-crowds-with-virtual-queue-management/): [ad_1] Avoiding crowds is one approach to stop the transmission of COVID-19 virus during the pandemic. It appears to be a problem for all businesses. Before the pandemic, the more customers you have in your premises shows how successful your business is, especially if you’re adopting the B2C, or business-to-customer model. Businesses must adapt to the pandemic and follow the government regulations by preventing crowds from forming, by limiting visitor capacity, adjusting operating hours, etc. If it’s not done immediately, there is a great possibility of negative threats, like decreased income, even bankruptcy.  According to the report by the Indonesian Central Bureau of Statistics (CBS) titled Analisis Hasil Survei Dampak Covid 19 terhadap Pelaku Usaha, approximately 82,29% of respondents from Large and Medium Enterprise (LME) and 84,20% of Small and Medium Enterprise (SME) claimed to experience decreased income as a result of the pandemic. The good news is, following the vaccination program run by the government for all Indonesian citizens, the herd immunity should soon be achieved, allowing all the economic and business activities to return back to normal.  But business can’t wait. Thus, it is the time to innovate and turn the negative impact of COVID-19 into an opportunity with the help of digitalization. In order to prevent queues that might lead to crowds, businesses can maximize the use of virtual queue systems. What is a virtual queue? (Image from Freepik) Virtual Queue is a queueing system that allows customers to wait in line without being physically present at the premises. With the QR code provided by the entrance door or other location, customers can choose any products or service they desire using their smartphone without even touching anything. Due to its considerable role in reducing physical contact and crowds, this solution gained a lot of popularity during the COVID-19 pandemic. Furthermore, Virtual Queue is expected to be the next trend that will continue to be used even after the pandemic because of the wait it works, which prioritizes comfort and convenience of the clients. Here are some benefits of using Virtual Queue: Improving queueing experience to be easier and more comfortable Preventing the spread of virus as a contactless or touchless solution Allowing the customers to access your service flexibly, online and offline (normal queue) Enabling your customers to keep a safe distance from others while waiting and keeping track of their turn and waiting time from anywhere Speeding up the transition to digitalization And many more Currently, most businesses are currently fighting through the hard situation. But the research shows that the businesses that have no digital innovation will find it harder to survive, compared to the businesses that have gone digital. Interested in implementing a virtual queue solution? PT Murni Solusindo is ready to help. As an ICT-based solution provider company with more than 30 years in providing IT and digital solutions, PT Murni has consistently developed various innovative solutions to help businesses with digital transformation. Virtual queue is a part of SMARTQUEUE®,a customer experience solution developed straight by PT Murni. As an advancement of common queue management systems, SMARTQUEUE® is capable of supporting your business in improving the quality of service sustainably. In order to achieve it, the main features of SMARTQUEUE® include real-time dashboard monitoring & reporting to measure staff’s productivity and performance, also SMARTSURVEYS™ as a customer satisfaction survey platform. Ready to start your digital transformation for maximized profits and customer experience? Feel free to talk with our consultants through Hotline 1500 913 or email info@murni.co.id. [ad_2] Source
- [3 Reasons People Hate to Wait in Line & How To Prevent Lines To Form](https://www.murni.co.id/3-reasons-people-hate-to-wait-in-line-how-to-prevent-lines-to-form/): [ad_1] A great queue management is crucial for avoiding long lines. Have you ever got impatient while waiting in line? You might consider going home, eating, going back to the office and finishing up some work, or simply buying a coffee latte from the nearest café rather than to wait in line. When the line has gotten too long, waiting might be the most tedious and unpleasant activity to do. But, according to Winter Nie in Waiting: integrating social and psychological perspectives in operations management, it’s not only the waiting time that’s upsetting your customers. Then, what other factors contribute to the unpleasant feeling of waiting in lines? Here are some details about why waiting in line is irritating and how our queue management system, SMARTQUEUE®, can improve customers’ waiting experience for the better. Why Do People Hate to Wait in Line?   1. Time-Wasting Of course, waiting in line can be such a waste of time, which is the reason why nobody enjoys this activity. The time spent by someone to wait for receiving services could be better spent working on something more productive, like finishing a task or assignment. 2. Unfair Queueing Does queue congestion frequently happen at your premises? This could appear as a long waiting time or the lack of queue management. It might also occur as a result of the sneaky customers who cut in front of others and claim their turn. Then, without knowing their current position nor how many people were waiting in front of them, the customer got confused as to move from their position, even if it was only to grab a pen or a form, since they didn’t want to miss their turn and start over. This non-systematic queueing system sure got everyone frustrated. 3. The Lack of Entertainment Source and Reassurance Waiting in line is boring. Being in line is becoming an unpleasant experience when there’s no entertainment source and assurance of when they will receive the essential service. Your customer needs multimedia content along with queueing status information and interesting shows to avoid boredom and annoyance. In fact, watching multimedia contents while waiting will make it seem faster than to do nothing. How Do These Customers’ Issues Reflect Your Business? (Image from Freepik) Every business owner needs to keep in mind that a queue congestion brought on by poor queue management may result in a negative image about your business. The worst part is, your customers might go to other places, which every company avoids. But no worries, there’s always answers to every queue management need with SMARTQUEUE® Customer Flow Management Solution, an innovative, comprehensive queueing management solution to create a positive customer experience from the point-of-entry to the point-of-exit. Here is How Smartqueue® Can Help Improve Customers’ Waiting Experience   1. No More Time Wasted With SMARTQUEUE®, the queueing process can be done automatically. Upon check-in, the customer will be offered the option of waiting on or off-premises, and is given a queueing number for them to monitor. The customers can either wait by the waiting room or do other activities while waiting without having to miss their turn and will get SMS notifications when their turn is almost due. This way, you can show how you’re respecting their time and significantly reduce their perceived waiting time. 2. Scrap the Unfair Queuing Systems Supported with a customer calling module, SMARTQUEUE® allows the staff to call and serve customers through a system. The staff can also easily keep track of information regarding waiting times and queue status. This feature makes queue management more systematic and structured as it prevents some customers from cutting the line. Also, your company can easily and transparently monitor service quality and staff performance through the KPI report. Real-time monitoring enables every customer to be served according to the SLA determined, preventing queue congestion or snatching lines. 3. No More Boredom and Uncertainties With SMARTQUEUE®, you can display multimedia content like educational, entertainment, news, and advertising in image or video format. This content acts as a distraction for the customers to get rid of boredom from the long waiting time they may be experiencing. Developed to be a flexible and adaptive solution, SMARTQUEUE® becomes a queueing management solution that is compatible for use by any business sector like government institutions, banking and financial institutions, hotel, healthcare facility, retail, educational institutions, recreation site, and many more.  For more information related to SMARTQUEUE®, please visit our website or reach out to us by phone through Hotline 1500913 or by email to info@murni.co.id. Also Read: Minimizing Queues and Crowds with Virtual Queue [ad_2] Source
- [5 Langkah Utama untuk Memberikan Pengalaman Pelanggan yang Positif](https://www.murni.co.id/id/5-langkah-utama-untuk-memberikan-pengalaman-pelanggan-yang-positif/): [ad_1] Dalam dunia bisnis yang terus berubah, faktor-faktor keberhasilan dan metrik yang digunakan pun ikut berubah. Saat ini, pengalaman pelanggan (customer experience) telah menjadi salah satu faktor keberhasilan yang paling penting. Oleh karenanya, memberikan pengalaman pelanggan yang positif adalah prioritas utama setiap bisnis. Pengalaman pelanggan (customer experience) didefinisikan sebagai kesan pelanggan terhadap sebuah bisnis berdasarkan produk, layanan, dan interaksi dengan bisnis tersebut. Pengalaman pelanggan berpengaruh secara langsung terhadap kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan. Jika gagal memberikan pengalaman pelanggan yang positif, Anda mempertaruhkan kelangsungan perusahaan Anda. Apakah perusahaan Anda telah mengutamakan pengalaman pelanggan? Jika jawaban Anda tidak dan Anda ingin mengubahnya, artikel ini cocok untuk Anda. Jadi, harus mulai dari mana? Berikut ini adalah 5 langkah utama yang harus Anda ambil sebagai pemimpin bisnis untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa: Jadikan pengalaman pelanggan sebagai bagian dari visi bisnis Anda Pertama-tama, jika visi perusahaan Anda tidak mengutamakan pengalaman pelanggan atau hal itu bukan salah satu prioritas utama, maka perlu dilakukan penyesuaian. Ketika bisnis Anda berorientasi pada pelanggan, Anda menunjukkan bahwa Anda memprioritaskan pelanggan dan menghargai pendapat mereka. Mereka mungkin tidak merasakan itu ketika berinteraksi dengan bisnis pesaing, sehingga membuat bisnis Anda lebih unggul. Kenali pelanggan Anda Baik sebagai pemimpin bisnis maupun staf, penting bagi Anda untuk mengenal pelanggan Anda agar dapat melayani mereka dengan baik. Bagaimana mungkin Anda dapat memberikan pengalaman pelanggan yang positif jika Anda tidak mengenal mereka? Nah, ini dia tips dari para ahli: Kunci untuk mengenal pelanggan Anda adalah dengan mengamati. Kelompok usia manakah yang menjadi mayoritas pelanggan Anda? Apa yang mereka butuhkan? Apa yang mereka harapkan dari perusahaan Anda? Pendekatan seperti apa yang perlu dilakukan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan mereka? Intinya, kenalilah pelanggan Anda dan berempati terhadap mereka. Kumpulkan umpan balik pelanggan Sering kali, umpan balik pelanggan dianggap remeh. Padahal, melalui umpan balik pelanggan, Anda dapat mengetahui dengan tepat bagaimana kinerja perusahaan Anda di mata pelanggan dan aspek mana yang perlu diperbaiki menurut pandangan mereka. Untuk kemajuan bisnis Anda, akan lebih baik jika umpan balik tersebut dikumpulkan secara real-time. Tingkatkan layanan dan kinerja staf Sebagai seorang pemimpin bisnis, Anda perlu mengevaluasi layanan dan kinerja staf perusahaan Anda secara rutin. Jika saat ini Anda sedang berusaha meningkatkan layanan perusahaan Anda, berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda lakukan: melakukan kontrol kualitas, melakukan diversifikasi produk, atau membuat inovasi yang akan meningkatkan pengalaman pelanggan perusahaan Anda. Berikan yang terbaik dan lampaui ekspektasi pelanggan Untuk membuat pelanggan Anda terkesan, Anda perlu memberikan sesuatu yang baru dan unik. Misalnya, Anda dapat menggunakan sistem antrian virtual (virtual queue). Hal ini akan membuat proses transaksi lebih efisien dan lancar, serta memberikan kepuasan kepada pelanggan Anda. SMARTQUEUE®: Solusi yang Tepat untuk Bisnis Anda Jika Anda sedang berupaya meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience), Solusi Manajemen Antrian SMARTQUEUE® merupakan solusi yang tepat untuk Anda. SMARTQUEUE® adalah sistem manajemen antrian yang dirancang dan dikembangkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience) melalui peningkatan layanan berdasarkan analisis data. Baik Anda tengah fokus meningkatkan kinerja layanan dan staf maupun berusaha memberikan yang lebih kepada pelanggan, sistem manajemen antrian ini akan membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Hal ini karena SMARTQUEUE® dilengkapi dengan fitur-fitur berikut: Pemantauan melalui dashboard dalam waktu nyata (real-time) Dengan fitur ini, manajemen dapat memantau situasi di front office secara langsung dan aktual. Dengan demikian, manajemen dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan, termasuk memberikan bantuan ketika staf di front office membutuhkannya atau ketika layanan melampaui batas yang telah ditetapkan. Fitur ini akan sangat membantu meningkatkan kinerja layanan perusahaan Anda. Pelaporan komprehensif Fitur pelaporan termasuk di dalam SMARTQUEUE®. Fitur ini dapat menghasilkan laporan KPI dan statistik lengkap. Dengan laporan yang mendetail, Anda dapat mengevaluasi kinerja layanan dan staf dengan mudah. Dengan fitur ini juga Anda dapat mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu ditingkatkan. Hal ini memungkinkan Anda untuk merancang perencanaan perusahaan yang lebih efektif. Kemampuan multibahasa Keistimewaan dari solusi manajemen antrian ini adalah kemampuannya untuk digunakan dalam berbagai bahasa. Pelanggan Anda dapat memilih layanan dan menerima pemberitahuan melalui SMS dalam bahasa ibu atau bahasa pilihan mereka. Dengan begitu, Anda menawarkan sesuatu yang unik dan praktis bagi pelanggan Anda. Solusi umpan balik pelanggan Untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif, Anda perlu mengumpulkan umpan balik dari pelanggan. SMARTQUEUE® menawarkan fitur tambahan, yaitu SMARTFEEDBACK. Dengan solusi inovatif ini, Anda dapat mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dengan mudah. Hal ini memungkinkan Anda untuk merencanakan perbaikan secara efektif berdasarkan data survei yang nyata. Solusi manajemen antrian ini menawarkan berbagai fitur yang akan memberikan banyak manfaat bagi perusahaan dan pelanggan Anda. Untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif bagi pelanggan, percayakan pada SMARTQUEUE®. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu 1500913                                        sales.office@murni.co.id [ad_2] Source
- [Make Digital Onboarding Process Efficient and Secure with eKYC](https://www.murni.co.id/make-digital-onboarding-process-efficient-and-secure-with-ekyc/): [ad_1] Digital banking and payment has become one of the most common things to be used in this digital era, due to the convenience it provides. People nowadays rely on their mobile devices, while the apps are typically available for free and can be downloaded easily from the app store. Not to mention, compared to conventional banking practices like visiting a branch or using an ATM,  this technology is considered more convenient and faster. Digital Onboarding Process with Mobile eKYC Illustration. Source: Freepik Despite the conveniences, digital transactions have been known for creating a serious concern for its risk of cybercrime like identity theft. In fact, it has sky-rocketed in the past few years, affecting both the institutions and customers.  In order to prevent the crime from happening, banking and financial institutions decided to implement the Electronic Know Your Client (eKYC) procedure that involves biometric authentication at the onboarding stage. What is eKYC? Know Your Client (KYC) are standards used in the banking and financial services industry to verify customers and know their risk and financial profiles. Three components of KYC include the customer identification program (CIP), customer due diligence (CDD), and enhanced due diligence (EDD). Conventionally, the procedures used to be done manually where the customer had to visit any branch to fill KYC form. Then, as the technology evolves, this process comes in an electronic method known as eKYC.  With eKYC, customers won’t need to be physically shown up by the branch to do a face-to-face interaction with the bank. Now, the identification process can be done easily by filling the eForm,  uploading the documents required, and getting verified through video call. It takes only 3-5 minutes to be done and is considered to be more convenient as it can be done anywhere. Our SVS solution offers a comprehensive digital KYC solution for a seamless customer onboarding experience improvement, digital onboarding, electronic signature capturing and document storing.  Coming up with three modules: Mobile onboarding solution, eKYC, and SDS; that can be deployed separately based on your business needs as each works differently. From customer mobile identification, onboarding process, to master center repository that stores account, signature, and customer information — we got you! Then, what makes our SVS solution special? Extensible and Future-Proof The same platform can be extended to add-ons with new digital onboarding products and services. Cost-Savings Solution With the ability to leverage on a single infrastructure investment, our SVS solution allows better cost savings on software licensing. Secure Every customer’s data will be stored safely in the master center repository and will be deemed to ensure its accuracy and security. Are you interested in learning how beneficial our SVS solution is for your business? Contact us by phone at +62-21 5841060 or by email at info@murnibintang.com. You can also visit this page for complete information about this product. [ad_2] Source
- [3 Cara Terampuh Mendapatkan Umpan Balik Pelanggan (Customer Feedback)](https://www.murni.co.id/id/3-cara-terampuh-mendapatkan-umpan-balik-pelanggan-customer-feedback/): [ad_1] “Apakah pelanggan Anda penting bagi Anda?” Jawaban Anda seharusnya “ya”. Pada dasarnya, pelanggan merupakan kunci kesuksesan bisnis Anda. Perusahaan Anda ada berkat adanya pelanggan. Tanpa mereka, bisnis Anda tidak akan bisa bertahan. Oleh karenanya, penilaian dan pandangan pelanggan terhadap perusahaan Anda merupakan hal yang sangat penting. Itulah mengapa perusahaan Anda membutuhkan umpan balik dari pelanggan. Apa itu Umpan Balik Pelanggan (Customer Feedback)? Berdasarkan definisi dari Lexico, umpan balik pelanggan dapat diartikan sebagai “tanggapan yang diberikan kepada sebuah perusahaan oleh seseorang yang menggunakan produk dan layanan dari perusahaan tersebut.” Dengan kata lain, umpan balik pelanggan adalah informasi yang diberikan oleh pelanggan mengenai sejauh mana produk dan layanan yang mereka terima dari perusahaan Anda memenuhi harapan mereka. Umpan balik pelanggan berkaitan langsung dengan pengalaman pelanggan (customer experience) dan kepuasan pelanggan, 2 hal yang mempengaruhi aspek-aspek bisnis lainnya, termasuk loyalitas pelanggan, penjualan, pendapatan, arus kas, hingga kesejahteraan karyawan. Pentingnya Mengumpulkan Umpan Balik Pelanggan (Customer Feedback) Umpan balik pelanggan merupakan alat yang sangat penting untuk mengukur kinerja perusahaan Anda. Apakah perusahaan Anda telah memberikan apa yang diharapkan oleh pelanggan? Atau apakah perusahaan Anda perlu melakukan penyesuaian agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih tepat? Pertanyaan tersebut dapat dijawab oleh umpan balik pelanggan. Umpan balik pelanggan membantu Anda menilik aspek-aspek penting perusahaan Anda.  Untuk mengukur kualitas sebuah perusahaan, tidak ada sumber yang lebih baik daripada umpan balik pelanggan. Dengan mengetahui pandangan pelanggan terhadap perusahaan Anda, Anda dapat mengidentifikasi aspek-aspek mana saja yang perlu diperbaiki. Dengan demikian, Anda dapat mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki kekurangan tersebut, sambil tetap mempertahankan aspek-aspek yang menjadi keunggulan perusahaan Anda. Lalu, Bagaimana Cara Mengumpulkan Umpan Balik Pelanggan? Survei Survei merupakan metode yang paling mudah dan umum digunakan untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan. Tidak hanya itu, survei juga merupakan cara yang paling efektif. Survei dapat berbentuk singkat atau cukup panjang, tergantung preferensi Anda. Pertanyaan-pertanyaan di dalam survei pun dapat disusun dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda. Anda dapat memilih apakah pertanyaan-pertanyaan di dalam survei tersebut berkaitan dengan hal-hal spesifik atau mengenai perusahaan Anda dan layanan yang disediakan secara umum. Selain itu, ada berbagai format pertanyaan yang dapat diterapkan di dalam survei, seperti pilihan ganda, pertanyaan dengan jawaban singkat, pertanyaan terbuka, dan sebagainya. Selain itu, survei juga sangat praktis bagi pelanggan. Pelanggan dapat mengisi survei secara mandiri dan umumnya tidak memakan waktu lama. Itulah alasan utama kebanyakan pelanggan lebih memilih mengisi survei dibandingkan metode lain ketika dimintai umpan balik. Wawancara singkat Metode lain yang juga umum dilakukan untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan adalah wawancara singkat. Metode ini dapat dilakukan secara langsung di tempat setelah pelanggan selesai bertransaksi atau melalui panggilan telepon. Melalui komunikasi dan pertanyaan langsung, pelanggan pun akan lebih terdorong untuk memberikan pendapat yang jujur. Namun, metode ini tidak terlalu praktis bagi pelanggan karena pada umumnya, wawancara menggunakan pertanyaan terbuka dan ini memakan waktu yang lebih lama dibandingkan mengisi survei. Media Sosial Sekarang, hampir semua orang menggunakan media sosial. Media sosial adalah alat yang efektif untuk mempromosikan perusahaan Anda dan mengumpulkan umpan balik pelanggan. Melalui media sosial, Anda dapat meminta pendapat pelanggan tentang perusahaan Anda, apa yang dapat ditingkatkan, dan preferensi mereka. Menggunakan media sosial sebagai sarana untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan mungkin terlihat mudah dan sederhana. Namun, metode ini memiliki kelemahan. Salah satunya yaitu Anda tidak dapat mengajukan pertanyaan terperinci seperti yang dapat Anda lakukan dalam survei atau wawancara singkat. Itulah 3 metode utama untuk mendapatkan umpan balik pelanggan. Tentunya, masih banyak metode-metode lain yang belum disebutkan. Meskipun ada banyak pilihan, Anda tidak perlu merasa bingung. Kuncinya adalah memilih metode yang paling cocok untuk perusahaan Anda. Jika Anda memilih menggunakan metode survei, pakailah SMARTSURVEYS™ untuk membantu Anda. SMARTSURVEYS™: Solusi Terbaik untuk Mendapatkan Umpan Balik Pelanggan di Tahun 2023 SMARTSURVEYS™ adalah sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengumpulkan pendapat, saran, dan preferensi pelanggan secara efektif dan dalam waktu nyata (real-time). Dengan solusi ini, Anda dapat melakukan survei dengan efisien. Selain itu, survei pun akan lebih mudah untuk diisi sehingga tidak akan merepotkan pelanggan Anda. SMARTSURVEYS™ sangat praktis dan fleksibel, sehingga Anda dapat menyusun kuesioner dengan mudah dan menyesuaikannya dengan kebutuhan perusahaan Anda. Dengan data yang akurat dan dikumpulkan dalam waktu nyata (real-time), SMARTSURVEYS™ memungkinkan Anda untuk memantau kepuasan pelanggan serta permintaan pasar. Dengan demikian, Anda dapat melakukan perbaikan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience) dan mendorong perusahaan Anda menjadi lebih baik. Dengan SMARTSURVEYS™, mengumpulkan umpan balik pelanggan akan menjadi lebih mudah, akurat, dan efektif. Temukan informasi lebih lanjut tentang SMARTSURVEYS™ di sini. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu 1500913                              sales.office@murni.co.id [ad_2] Source
- [Increase the Effectiveness of Healthcare Services with Ergonomic Technological Innovations](https://www.murni.co.id/increase-the-effectiveness-of-healthcare-services-with-ergonomic-technological-innovations/): [ad_1] Medical service illustration. Source: Freepik Every day, there will always be people in need of healthcare services, especially in hospitals. Based on this fact, it becomes a collective need for all of us to enhance the effectiveness of healthcare services. To illustrate, the  of healthcare services can be observed from the setting where healthcare professionals carry out their practices. This is further supported by the historical fact that technological innovations have driven significant advancements in the healthcare service industry. One of the recent breakthroughs that have shaken the healthcare service industry is the Ergonomic Medical Cart. Ergonomic Technology Design for Healthcare. Sumber: Ergotron Ergonomic Technology as the ‘Key’ to Effectiveness Ergonomic technology means bridging human needs with its relationship to the surrounding environment suitably and optimally, including within the healthcare context. The design of technology for healthcare services should at least consider the following aspects: Safety Usability, ease of use Interoperability or integration Scalability, adjustable to needs Responsiveness and reliability Sustainability Unfortunately, many healthcare practices take place without technology designs that fulfil these elements. Some lack or do not have the necessary technology to support healthcare services effectively. However, healthcare practices must adopt ergonomic technology. This ensures that the required elements of technology design are met, enabling the process and workflow of healthcare services to be more effective. In the long run, ergonomic technology leads to more effective healthcare services and maximises life expectancy. Introducing: Ergonomic Medical Cart In this digital era, technology such as laptops, tablets, and notebooks to support work needs is commonly found. But can this technology be used in a mobile and optimal way to meet healthcare service requirements? Use of Ergonomic Medical Cart. Sumber: Ergotron The answer to that is yes, using an Ergonomic Medical Cart. Healthcare professionals no longer need to hassle with stacks of documents and medical equipment; they simply utilise the Ergonomic Medical Cart, designed to accommodate the needs and comfort of healthcare providers in delivering optimal healthcare services. Using an Ergonomic Medical Cart can also be a good business move, creating a positive perception. It’s a small step that significantly impacts the healthcare service industry. Ergonomic technological innovations bring a fresh and revitalising solution in the ever-evolving healthcare service industry. The Ergonomic Medical Cart has helped reduce the risk of injuries, improve effectiveness, and provide a better working experience for healthcare professionals. Ergonomic Technology Design for Healthcare. Sumber: Ergotron Are you interested in learning more about the Ergonomic Medical Cart? Contact our Ergotron experts by calling 1500913 or emailing ergonomic@murni.co.id. Visit our ergonomic website as well to discover other ergonomic products. [ad_2] Source
- [Menerapkan Ergonomi dalam Lingkungan Kerja Anda: Panduan Praktis](https://www.murni.co.id/id/menerapkan-ergonomi-dalam-lingkungan-kerja-anda-panduan-praktis/): [ad_1] Ilustrasi penerapan ergonomi saat bekerja. Source:Freepik Setiap orang tentu menginginkan lingkungan kerja yang lebih sehat dan nyaman untuk menyelesaikan setiap tugasnya. Agar dapat memperoleh kedua hal tersebut, diperlukan penerapan suatu konsep yang disebut ergonomi. Ergonomi, pada dasarnya, merupakan sebuah bidang ilmu yang mempelajari interaksi manusia dan sistem yang ditempatinya. Konsep ini mencakup desain produk dan lingkungan kerja yang bertujuan untuk menunjang kesehatan dan keselamatan, efisiensi, serta produktivitas dalam suatu sistem. Dalam praktiknya, ergonomi memiliki beberapa fokus utama yang disebut prinsip ergonomi, yaitu: Postur yang benar saat bekerja Peralatan kerja yang sesuai Desain lingkungan kerja yang optimal Ketiga prinsip tersebut dapat dengan mudah diimplementasikan dalam rutinitas kerja sehari-hari. Berikut adalah cara-cara praktis untuk menerapkannya: Perbaiki posisi duduk dengan kursi yang memiliki sandaran punggung dan dapat disesuaikan. Atur ketinggian kursi hingga telapak kaki Anda menyentuh lantai dalam posisi yang nyaman serta lutut membentuk sudut 90 derajat. Pastikan posisi pinggul sejajar dengan kursi dan punggung tetap tegak.  Posisikan meja sejajar dengan siku, membentuk sudut 90 derajat untuk menjaga lengan dan bahu dalam posisi nyaman. Tempatkan keyboard tepat di depan Anda dengan ketinggian yang tepat, sehingga lengan dan pergelangan tangan dapat rileks saat mengetik. Atur ketinggian layar komputer hingga sejajar dengan mata atau sedikit di bawahnya. Jarak antara mata dan layar direkomendasikan sekitar 50-70 cm untuk mengurangi ketegangan mata. Sesuaikan kecerahan dan kontras layar agar nyaman untuk dilihat.  Tempatkan mouse di dekat keyboard pada permukaan yang datar. Gunakan mouse pad yang sesuai untuk mendukung gerakan yang lancar. Jika Anda sering menggunakan laptop, pertimbangkan untuk menggunakan mouse eksternal dan keyboard yang lebih ergonomis untuk menghindari ketegangan pada pergelangan tangan. Ambil istirahat singkat setiap 20-30 menit untuk menggerakkan tubuh dan melenturkan otot-otot yang tegang. Selama istirahat, Anda direkomendasikan untuk berdiri, berjalan-jalan, atau melakukan peregangan ringan demi mengurangi ketegangan pada otot. Pastikan ruang kerja Anda memiliki pencahayaan yang baik—tidak terlalu terang atau terlalu redup. Disarankan untuk mengorganisir area kerja agar lebih leluasa dalam bergerak, juga untuk mengeliminasi kelelahan akibat gerakan yang tidak perlu. Terakhir, pastikan suhu dan ventilasi ruangan tetap nyaman agar tidak mengganggu konsentrasi saat bekerja.  Kenali batasan diri dan segera infokan apabila mengalami ketidaknyamanan, nyeri, atau masalah kesehatan yang berkaitan dengan ergonomi. Berkonsultasilah dengan tenaga kesehatan atau ahli ergonomi untuk memperoleh saran dan solusi yang tepat. Meskipun sederhana, implementasi prinsip ergonomi melalui metode-metode di atas telah terbukti untuk mewujudkan lingkungan kerja yang lebih sehat dan produktif. Jadi, apakah Anda akan mencobanya? Tertarik mempelajari lebih lanjut mengenai konsep, desain, juga tips-tips ergonomis lainnya? Kunjungi website ergonomic kami dan temukan inovasi-inovasi terbaik untuk memaksimalkan manfaat ergonomis di lingkungan kerja Anda. [ad_2] Source
- [Choosing The Right Banknote Counting Machine for Your Business](https://www.murni.co.id/choosing-the-right-banknote-counting-machine-for-your-business/): [ad_1] With various types of banknote counting machines available in the market, your business certainly needs the right machine to accommodate everyday business operations. After reviewing various brands and types of banknote counting machines, here are our recommendations—so, let’s take a look! 1. Banknote Counting Machine For Retail To retail companies, desktop banknote counting machines with small friction technology can be applied at the front-office (cashier) as well as the back-office. The banknote counting machines we recommend are: Glory GFB-800, a high-durability banknote counting machine which has proven to be reliable in various industries. This cash counting machine is suitable for heavy-duty use. CashQuip HL-3300 (back loading*), a banknote counting machine with UV and MG security feature detection—making it suitable for application at the cashier counter. CashQuip BM-300 (top loading*), a banknote counting machine with UV and MG security feature detection—another suitable choice for application at the cashier.counter. *Back loading refers to the method of stacking the banknote horizontally, while top loading has a system of stacking the banknote vertically. 2. Banking and Financial Businesses Banking and financial businesses are closely associated withfrom large volumes of cash transactions on a daily basis. Therefore, specific banknote counting machines are needed in order to support work efficiency and provide excellent service to customers. With large volumes, high-standard banknote counting machines have become a primary requirement. Based on the needs, we suggest the following vacuum technology-based standing banknote counting machines for banking and financial businesses: Glory GNH 710, a reliable and highly durable cash counting machine, making it a popular choice which has been widely implemented in the banking industry. CCE M-2000, an affordable, high-accuracy choice of banknote counting machine. CashQuip BC-100, a standing cash counting machine equipped with a banknote stacker area and is offered at an affordable price. 3. Money Changer  As a company engaged in currency exchange, money changers need small-sized desktop banknote counting machines that can be placed at the front office and can detect different currencies. Therefore, we offer the following machines: CashQuip BV-400, a multi-currency banknote counting machine with sorting functions based on currency, denomination, and orientation. If you have specific questions regarding the types of cash counting machines suitable for your business scope, please contact our sales team at sales.office@murni.co.id. That’s the information and tips from us. Stay tuned to our blog for interesting updates on business, banking, digital transformation, and much more. [ad_2] Source
- [Membangun Stasiun Kerja Ergonomis di Kantor Anda](https://www.murni.co.id/id/membangun-stasiun-kerja-ergonomis-di-kantor-anda/): [ad_1] Ilustrasi layanan kesehatan medis. Source: Freepik Setiap harinya, akan selalu ada orang yang membutuhkan layanan kesehatan, khususnya di rumah sakit. Berdasarkan hal tersebut, menjadi suatu keperluan bersama bagi kita semua untuk meningkatkan efektifitas layanan kesehatan. Sebagai gambaran, efektifitas layanan kesehatan dapat ditinjau dari tempat praktik mandiri tenaga medis berlangsung. Hal tersebut ditunjang pula oleh fakta sejarah bahwa inovasi teknologi telah mendorong kemajuan besar dalam industri layanan kesehatan. Salah satu terobosan terkini yang menggemparkan industri layanan kesehatan adalah Ergonomic Medical Cart. Desain Teknologi Ergonomis untuk Layanan Kesehatan. Sumber: Ergotron Teknologi Ergonomis Sebagai ‘Kunci’ Efektivitas Teknologi yang ergonomis berarti mampu menjembatani kebutuhan manusia dengan hubungannya pada lingkungan sekitar secara sesuai dan optimal, —termasuk pula dalam konteks perawatan kesehatan. Desain teknologi untuk pelayanan kesehatan, setidaknya harus mempertimbangkan hal-hal berikut ini: Keamanan Kemudahan penggunaan Interoperabilitas atau terintegrasi Skalabilitas, dapat disesuaikan dengan kebutuhan Responsif dan andal Keberlanjutan Sayangnya, banyak dari tempat praktik Tenaga medis berlangsung tanpa desain teknologi yang memenuhi unsur-unsur tersebut. Bahkan, beberapa diantaranya belum memiliki teknologi yang menunjang pelayanan kesehatan secara baik. Padahal sangat penting untuk tempat praktik Tenaga medis menggunakan teknologi yang ergonomis. Sehingga unsur desain teknologi yang dibutuhkan dapat terpenuhi; yang dengan demikian, proses serta alur kerja pelayanan kesehatan dapat berjalan dengan lebih efektif. Secara jangka panjang, teknologi yang ergonomis bukan hanya menghasilkan pelayanan kesehatan yang lebih efektif, tetapi juga menghasilkan harapan hidup yang maksimal. Memperkenalkan: Ergonomic Medical Cart Pada era digital seperti saat ini, teknologi —laptop, tablet, notebook, dsb— untuk menunjang kebutuhan pekerjaan sangat umum dijumpai. Namun, apakah teknologi tersebut bisa digunakan secara mobile dan optimal untuk memenuhi kebutuhan pelayanan kesehatan? Menjawab hal tersebut, tentu bisa dengan menggunakan Ergonomic Medical Cart. Tenaga medis tidak perlu repot membawa tumpukan dokumen dan peralatan medis; cukup dengan Ergonomic Medical Cart, telah didesain untuk mewadahi kebutuhan dan kenyamanan para tenaga medis dalam memberikan pelayanan kesehatan secara optimal. Dengan adanya Ergonomic Medical Cart, tenaga medis dapat bekerja dengan lebih baik dan lebih nyaman, sementara pasien menerima perawatan yang lebih efisien. Sehingga, pelayanan kesehatan pun dapat berjalan lebih efektif. Menggunakan Ergonomic Medical Cart pun dapat menjadi langkah yang baik secara bisnis karena dapat menimbulkan persepsi positif. Ini adalah langkah kecil yang menghasilkan dampak besar dalam industri pelayanan kesehatan. Dalam industri pelayanan kesehatan yang terus berkembang, inovasi teknologi yang ergonomis menjadi solusi yang segar dan menyegarkan. Ergonomic Medical Cart telah membantu mengurangi risiko cedera, meningkatkan efektivitas, dan memberikan pengalaman kerja yang lebih baik bagi tenaga medis. Desain Teknologi Ergonomis untuk Layanan Kesehatan. Sumber: Ergotron Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang Ergonomic Medical Cart? Hubungi ahli Ergotron kami dengan menelepon 1500913 maupun melalui e-mail ke ergonomic@murni.co.id. Kunjungi pula website ergonomic kami dan temukan produk ergonomis lainnya. [ad_2] Source
- [Tips to An accurate Counterfeit Money Detection: Follow These Steps!](https://www.murni.co.id/tips-to-an-accurate-counterfeit-money-detection-follow-these-steps/): [ad_1] *https://www.bi.go.id/id/statistik/sistem-pembayaran/temuan-uang-palsu/Contents/Default.aspx Based on that statement, what are the most suitable steps to detect counterfeit money and minimize losses for companies? Here are some tips from us: 1. Build Employee Awareness Increasing awareness related to the dangers and characteristics of counterfeit money is crucial for front-office employees who handle cash from customers. Provide your employees with proper training on the characteristics and identification methods of counterfeit money to ensure they are vigilant against potential payments with counterfeit money. 2. Provide Counterfeit Money Detection Machines Following the increasingly diverse technology of counterfeit money, manual identification by visual inspection, touch, and watermark observation can only detect images and watermarks. But what about other security features of money? Some retail businesses have started implementing UV counterfeit detectors at cashiers in the front office. With its small design, these UV detection devices can be placed next to the cash register to assist employees in detecting UV features on money. 3. Use Cash Counting Machines For businesses that handle a large amount of paper money on a daily basis, we recommend using cash counting machines. But, why recommend cash counting machines, instead of counterfeit money detection machines? Because these machines provide great business benefits— by maximizing work efficiency, cash counting machines can detect counterfeit money while counting cash, thus improving transaction security and speeding up payment services. Cash counting machines come with various features and functions, so you need to choose wisely, based on your business needs. Learn about how to choose the ideal cash counting machine for your business. [ad_2] Source
- [Statistik Pengalaman Pelanggan yang Harus Diketahui di Tahun 2023](https://www.murni.co.id/id/statistik-pengalaman-pelanggan-yang-harus-diketahui-di-tahun-2023/): [ad_1] Dengan pertumbuhan ekonomi global yang pesat, persaingan bisnis pun menjadi semakin ketat. Banyak pemimpin bisnis yang mengatakan bahwa faktor keberhasilan yang paling penting adalah kualitas produk dan diversifikasi, namun dunia ini terus berubah dengan cepat dan faktor-faktor keberhasilan pun ikut berubah. Tahukah Anda bahwa pengalaman pelanggan (customer experience) merupakan salah satu faktor keberhasilan yang terpenting dalam bisnis saat ini? Pengalaman pelanggan (customer experience) didefinisikan sebagai kesan pelanggan terhadap perusahaan Anda, dari awal interaksi hingga akhir. Pengalaman pelanggan tidak hanya memengaruhi retensi dan loyalitas pelanggan, tetapi juga reputasi perusahaan Anda. Tentunya, hal ini akan berdampak pada pertumbuhan dan kesuksesan bisnis Anda secara keseluruhan. Dengan kata lain, pengalaman pelanggan sangat berpengaruh terhadap kelangsungan perusahaan Anda. Pentingnya Pengalaman Pelanggan (Customer Experience) Sebuah studi yang dilakukan oleh Walker, menyatakan bahwa sejak akhir tahun 2020, pengalaman pelanggan telah mengungguli harga dan produk sebagai faktor utama yang membedakan sebuah perusahaan dengan pesaingnya. Jika Anda masih meragukannya, berikut adalah statistik mengenai pengalaman pelanggan berdasarkan berbagai penelitian yang membuktikan betapa pentingnya pengalaman pelanggan bagi perusahaan Anda: Lebih dari 90% perusahaan dari berbagai industri setuju bahwa pengalaman pelanggan merupakan fokus utama (Oracle). Sebanyak 74% pelanggan cenderung membeli berdasarkan pengalaman yang mereka rasakan (Forbes / Arm Treasure Data). Sebanyak 65% responden menyatakan bahwa mereka akan menjadi pelanggan setia sebuah perusahaan jika perusahaan tersebut memberikan pengalaman positif (Forbes / Arm Treasure Data). Sebanyak 78% konsumen mengatakan bahwa mereka akan tetap setia pada perusahaan yang benar-benar memahami mereka dan dapat memberikan apa yang mereka harapkan (Acquia). Sebanyak 32% konsumen menyatakan bahwa mereka akan meninggalkan merek yang mereka cintai setelah mengalami satu saja pengalaman buruk (PwC). Sebanyak 63% pelanggan mengungkapkan bahwa bisnis terbaik adalah bisnis yang dapat melampaui harapan mereka sepanjang perjalanan pelanggan (Wunderman). Statistik-statistik di atas menunjukkan betapa pentingnya bagi para pemimpin bisnis untuk mengambil langkah lebih lanjut dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Banyak pemimpin bisnis yang masih ragu untuk berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan karena mereka percaya hal itu tidak akan berdampak pada keuntungan yang mereka peroleh. Jika Anda termasuk salah satu dari pemimpin tersebut, fakta-fakta ini akan membuat Anda terkejut. Berbagai penelitian telah menemukan bahwa: Pelanggan bersedia membayar hingga 16% lebih tinggi untuk produk atau jasa jika itu berarti mereka mendapatkan pengalaman pelanggan yang positif (PwC). Pelanggan setia bersedia membayar premi sebesar 17% dari harga produk atau jasa jika itu berarti mendapatkan pelayanan yang sangat baik (American Express). Satu dari tiga konsumen bersedia membayar biaya lebih untuk menerima pelayanan pelanggan yang lebih baik (Genesys). Setelah mengetahui fakta-fakta tersebut, dapat disimpulkan bahwa pengalaman pelanggan yang positif akan memberikan manfaat bagi pelanggan dan juga perusahaan itu sendiri. Jadi, tidak ada salahnya berusaha meningkatkan pengalaman pelanggan perusahaan Anda. Para pemimpin bisnis perlu memahami bahwa memberikan pengalaman pelanggan yang positif adalah suatu kebutuhan yang tidak dapat diabaikan lagi. Untungnya, sistem pengelolaan antrean SMARTQUEUE® ada untuk membantu perusahaan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Tingkatkan Pengalaman Pelanggan dengan SMARTQUEUE® SMARTQUEUE® adalah sistem manajemen antrean canggih yang dapat membantu perusahaan Anda membuat pelanggan merasa puas dan memiliki kesan positif. Caranya adalah dengan mengatasi masalah-masalah yang berkaitan dengan antrean. Antrean yang panjang dan lama adalah salah satu penyebab utama perusahaan Anda tidak dapat memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Dengan mengatasi itu, kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan. SMARTQUEUE® menawarkan sistem manajemen dan pemantauan yang efektif dan efisien bagi staf dan pimpinan perusahaan. Selain itu, solusi pengelolaan antrean ini juga sangat menguntungkan bagi para pelanggan. SMARTQUEUE® memiliki berbagai fitur yang dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan, di antaranya: Kios Tiket Layanan Mandiri (Ticketing Kiosk) Dengan menggunakan kios ini, pelanggan dapat melakukan check-in secara mandiri. Kios ini dirancang untuk memastikan tidak ada hambatan dalam antrean. Oleh karenanya, kios ini membantu menghemat waktu dan sangat praktis bagi pelanggan. Check-in melalui Staf (Concierge) Sebagai pelengkap dari kios tiket, SMARTQUEUE® menyediakan fitur tambahan ini bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan untuk check-in atau memiliki pertanyaan yang perlu dijawab secara cepat. Dengan adanya fitur ini, pelanggan dapat dilayani secara langsung dan personal oleh staf concierge yang siap membantu tanpa perlu mengantre. Layar Multimedia (Multimedia Display) SMARTQUEUE® menyediakan layar multimedia untuk memberikan informasi seputar antrean dan pengumuman kepada pelanggan Anda, serta terhibur saat menunggu. Sistem Penjadwalan Kunjungan secara Online (Appointment Booking) SMARTQUEUE® juga menyediakan sistem penjadwalan kunjungan secara online sebagai salah satu fitur tambahan. Dengan fitur ini, pelanggan Anda dapat menjadwalkan kunjungan atau layanan dengan mudah karena dapat dilakukan kapan pun dan di mana pun. Notifikasi SMS Jika Anda menggunakan fitur ini, SMARTQUEUE® akan mengirimkan pemberitahuan melalui SMS kepada pelanggan Anda saat giliran mereka hampir tiba, sehingga mereka tidak akan melewatkannya. Dengan Solusi Manajemen Antrian SMARTQUEUE® dan fitur-fiturnya yang sangat bermanfaat, perusahaan Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan lebih mudah. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu 1500913                                        sales.office@murni.co.id [ad_2] Source
- [Digital Signage and 5 Successful Keys to Implement it!](https://www.murni.co.id/digital-signage-and-5-successful-keys-to-implement-it/): [ad_1] 1. Use Digital Signage for Branding Before making a purchase, make a proper plan for Digital Signage implementation— not only as a communication platform, but as a branding tool for your company. Implementing signage will provide a new customer experience and can be used to leave an impression on customers to recognize the values and unique characteristics of your business branding. 2. Expand the Reach of Digital Signage Everyone knows that signage is used as an information sharing platform. As customers nowadays are more familiar with technology, where they can access limitless information, consider providing the same service through your screens. For example, you can use interactive signage so that customers can quickly search for the information they need. 3. Integrate Signage with Social Media Social media is proven to hold a powerful role in marketing strategies. It is now considered more capable of building customer trust compared to conventional marketing channels. To make advantage of both, you can integrate advertisements on your screen to your company’s social media account. How? By simply using digital signage as a way to attract your customer’s attention, which then allows them to access more detailed information on your social media platforms, for example, through QR code scanning, etc. 4. Make Digital Signage a Part of Service The latest trend shows the use of digital signage as a part of self-service kiosks for customers to obtain a queueing ticket, make an order at a restaurant, view the facility map, etc. Combining advertising and services on a single screen will result in both enhanced promotional effectiveness and improved customer service. 5. Think as a Customer The last and most important part of your planning is to put yourself in the customers’ shoes when looking at your screen! Analyze their needs even before they ask you for anything.  Implementing digital signage has become very popular these days. However, effective implementation depends not only on visually appealing digital signage but also on an effective and accurate business plan.  Learn more about our Signage technology or contact our business consultants to discuss suitable strategies for your business. [ad_2] Source
- [Implementasi Ergonomis: Upaya Optimalisasi Pelayanan Medis](https://www.murni.co.id/id/implementasi-ergonomis-upaya-optimalisasi-pelayanan-medis/): [ad_1] Ilustrasi pelayanan medis. Sumber: Freepik Sebagai bisnis yang bergerak pada pemberian layanan kesehatan, tak jarang harus beroperasi sepanjang hari selama 24 jam. Selama itu pula, para perawat kesehatan harus bergantian berjaga 8 hingga 10 jam dalam 2-3 sesi setiap harinya. Berdasarkan riset dari National Library of Medicine, hanya 27% dari waktu kerja para perawat kesehatan setiap harinya untuk pengecekan (assesing) dan memberikan perawatan (care giving) pada pasien. Sisanya, dihabiskan untuk mengurus hal-hal birokratis; 35% pendokumentasian, 21% berkoordinasi, dan 17% administrasi. Disisi lain, para perawat kesehatan memiliki risiko pekerjaan yang tinggi. Beberapa sumber menyebutkan bahwa perawat kesehatan menempati posisi ke-3 sebagai profesi yang rentan terhadap cedera, dan 53% diantaranya disebabkan karena kelelahan. Maka dari itu, perlu untuk melakukan optimalisasi kinerja perawat untuk berfokus pada pemberian pelayanan medis serta meminimalisir risiko cedera dengan implementasi ergonomis. Optimalisasi Pelayanan Medis Dengan Ergotron Banyak jalan agar pelayanan medis bisa lebih optimal. Namun yang paling signifikan adalah dengan menerapkan dan beraktivitas secara ergonomis. Ilustrasi penerapan ergonomis pada pelayanan medis. Sumber: Ergotron Penerapan prinsip ergonomis dalam pelayanan medis memiliki sejumlah dampak yang signifikan, sebagai berikut ini: Meningkatkan efisiensi dan produktivitas, karena memungkinkan perawat kesehatan dapat mengakses dan mobilisasi keperluan pelayanan secara cepat dan mudah. Memajukan kesejahteraan tenaga medis, karena membuat para perawat kesehatan berada posisi yang nyaman dan mengurangi risiko cedera ketika bekerja. Menyempurnakan kualitas pelayanan, karena perawat kesehatan menjadi lebih berfokus pada tugas pokok yang seharusnya tanpa harus terganggu oleh masalah teknis. Mengurangi biaya perawatan, karena risiko cedera pada perawat kesehatan menjadi lebih minimal sehingga dapat mengurangi biaya secara jangka panjang. Penerapan ergonomis pada pelayanan kesehatan mendatangkan manfaat yang signifikan bagi para perawat kesehatan, pasien, dan bisnis secara keseluruhan. Desain yang ergonomis dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman, nyaman, dan efisien, sehingga pelayanan kesehatan menjadi optimal. Salah satu wujud implementasi ergonomis dapat dimulai dengan menggunakan medical cart dari Ergotron. Ilustrasi dapat dilihat seperti pada gambar berikut ini. Ilustrasi ergonomis pada pelayanan kesehatan dengan medical cart Ergotron. Sumber: Ergotron Tanpa perlu membawa banyak dokumen fisik, berbagai peralatan medis dan membawanya secara manual, mobilitas yang rumit, hingga penyimpanan yang tidak terorganisir, semua dapat terselesaikan dengan medical cart dari Ergotron. Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang Medical Cart dari Ergotron? Hubungi ahli Ergotron kami dengan menelepon 1500913 maupun melalui e-mail ke ergonomic@murni.co.id. Kunjungi pula website ergonomic kami dan temukan produk ergonomis lainnya. [ad_2] Source
- [The Role of Teller Cash Recycler in Branch Transformation](https://www.murni.co.id/the-role-of-teller-cash-recycler-in-branch-transformation/): [ad_1] With the aim of improving customer experience, banks are also adapting to the changing culture of their customers, who are becoming more familiar with technological advancements. According to data from Statista, although the penetration of smartphone usage in Indonesia is still at 27%, it is expected to steadily rise with broader internet access. Furthermore, in this year of 2020, the world is facing the challenge of the COVID-19 pandemic, leading to reduced physical activities and an increased need for alternative technology-based communication. Current Challenges in Banking Industry The evolving behaviors and lifestyles of people have driven various businesses, including the banking industry, to undergo transformation, particularly through digital branch transformation. Digital branch transformation has been one of the most discussed topics in recent years. The rapid advancement of technology has opened up new possibilities for banking services, such as the transfer of various services to self-service areas and the automation of services through sophisticated machines. However, the banks still face a unique challenge. On one hand, millennials and Generation Z customers are increasingly accustomed to and dependent on technology. On the other hand, banks still serve senior customers who, even though they use smartphones, may prefer face-to-face interactions and assistance. Aside from customers’ preference issue, some services also require staff verification, making them unsuitable for full digital processing, such as large cash deposits. Cash Deposits at Banks “But aren’t there cash deposit ATMs available now?” Source: www.mediakonsumen.com You might ask this question, and indeed, cash deposit ATMs have been present in various ATM outlets for some time. However, what you might not realize is that the cash deposit ATMs you see or use have limitations, such as deposit amount limits, accepted banknote denominations, and the fitness level of banknote that can be deposited. So, can cash deposit ATMs replace the role of tellers in cash deposit services? The answer is a definite no. Cash deposit ATMs can handle small deposits with a good banknote fitness level, like when your child wants to deposit money received during festivals or occasions using fresh, new, and crisp notes. However, what if you are a business owner with a building supplies store, who receives cash payments in various denominations and conditions every day? Some notes are new, while others are old, torn, dirty, or even washed; some might be in denominations of Rp 100,000 mixed with Rp 5,000 and Rp 2,000 notes. In such cases, these business owners usually deposit their sales proceeds through tellers rather than cash deposit ATMs. That’s why the role of tellers remains crucial, even as the banks shift to digital technology utilization. Source: www.semarang.bisnis.com Technology cannot completely replace human roles, especially in terms of verification and flexibility. However, the role and performance of tellers can be improved to create a better customer experience. Advantages of Teller Cash Recycler and How It Differs from Cash Deposit ATMs To address these challenges, cash processing technology experts developed cash recycling technology integrated into a teller cash recycler machine. What is a teller cash recycler? A teller cash recycler is a deposit and withdrawal machine specifically designed to assist tellers. Although it has a similar function as cash deposit ATMs, a teller cash recycler has different objectives and capabilities. The teller cash recycler is designed to be placed at teller counters (not in self-service areas) to help automate deposit and withdrawal transactions for customers. In short, the teller cash recycler automates the counting, authentication, sorting, storage, and digital balancing processes, eliminating the need for tellers to handle money manually. How is Teller Cash Recycler Different from Cash Deposit ATMs To understand why teller cash recyclers were developed despite the presence of cash deposit ATMs, let’s discuss the advantages of teller cash recyclers: 1. Accepts All Types of Banknotes As mentioned earlier, cash deposits are not limited to new and large denomination notes; they can also consist of worn-out and small denomination notes. Regardless of the denomination and condition of the banknotes, teller cash recyclers can accept and process them accurately and without any issue. Source: www.carapandang.com 2. Faster Transaction Processing Have you ever used a cash deposit ATM? Cash deposit ATMs have enclosed hoppers (where money is placed) since these machines are meant for self-service use. When depositing a large amount of money, cash deposit ATMs process the money in multiple steps. In contrast, teller cash recyclers come with open hoppers, allowing you to place all your money on top of the hopper, and the machine will continuously process the money, significantly reducing processing time. Source: Glory Case Study, Isbank. 3. Secure Verification Some transactions still require verification, such as large amounts of withdrawals. ATMs typically have withdrawal limits; for example, basic cards may only withdraw a maximum of Rp 10,000,000, while premium cards may withdraw up to Rp 25,000,000, and so on. Although the specific limits may vary depending on policies, banks impose these restrictions for security purposes to minimize potential losses in case of criminal activities (fraud). But what if you need to withdraw more than the card’s limit? This is where tellers and their services take part. Assisted by teller cash recyclers, tellers can process large amounts of withdrawals (and deposits) in various denominations quickly and efficiently, ensuring a smooth and secure transaction. Furthermore, teller cash recyclers are equipped with authentication sensors to detect counterfeit money, ensuring transaction accuracy and safety. 4. Convenient Transactions During the COVID-19 pandemic, services must continue to run optimally despite the risk of transmission being present everywhere. Tellers, as front-line service providers, interact with many customers daily, exposing themselves to a high risk of contracting COVID-19 from customers and the used money. Teller cash recyclers can be implemented in self-service mode (while still located at teller counters) to enable customers to perform transactions independently. As a result, tellers only need to monitor or verify transactions. This way, tellers no longer need to handle money directly, promoting physical distancing between tellers and customers during transactions. In Conclusion… The broad advantages and benefits of teller cash recyclers have made them a critical element in the transformation of digital bank branches. We understand that tellers are still necessary, at least until technology provides more advanced verification systems or more flexible deposit and withdrawal solutions. Therefore, the ideal digital branch today does not eliminate conventional services but updates them through integration with technology. This aims to enhance operational efficiency in branches while creating a better customer experience. And teller cash recyclers can help you achieve just that! Read more here about how teller cash recyclers can support digital branch transformation.. [ad_2] Source
- [Optimalisasi Fungsi Mobile Cart Dengan Baterai yang Tepat](https://www.murni.co.id/id/optimalisasi-fungsi-mobile-cart-dengan-baterai-yang-tepat/): [ad_1] Menggunakan mobile cart sebagai alat untuk membantu kerja operasional di Rumah Sakit, Sekolah/Kampus, hingga Kantor, menjadi aspek kunci dari efektifitas pekerjaan. Medical Cart di Rumah Sakit. Sumber: Ergotron Sebagai contoh, Rumah Sakit. Mobile cart yang membawa perlengkapan medis, dokumen, hingga monitor untuk mendiagnosa, merupakan hal sentral untuk membantu pekerjaan para perawat. Jika itu terkendala, efektifitas pelayanan kesehatan menjadi terganggu. Hal yang menjadi permasalahaan utama adalah daya tahan baterai penunjang mobile cart. Padahal, pada industri apapun mobile cart yang digunakan, sangat penting untuk dirancang dan diuji dengan standar keselamatan tertinggi. Mengapa Menggunakan Mobile Cart? Salah satu hambatan bisnis adalah menggunakan alat yang tidak fleksibel dalam berkerja. Itulah mengapa, keuntungan menggunakan mobile cart terbesar adalah fleksibilitas. Workstation Mobil Cart. Sumber: Ergotron Fleksibilitas yang dihadirkan setelah menggunakan mobile cart, akan mendatangkan berbagai keuntungan pada bisnis, seperti: Produktivitas – Memungkinkan pekerja menjadi lebih produktif karena mobilisasi menjadi lebih efektif dan menyelesaikan tugas menjadi lebih efisien. Keamanan – Mengoperasikan alat yang membantu pekerjaan secara nyaman dan aman, mampu mengurangi rasa lelah pekerja dan meminimalisir kesalahan. Motivasi Bekerja – Tidak ada pekerja yang ingin berada pada lingkungan kerja yang membosankan dan tidak efisien. Mobile cart membantu mengurangi hal tersebut. Biaya – Investasi lebih mengutungkan. Tentu ada biaya di awal, namun biaya dikeluarkan menjadi lebih hemat secara jangka panjang karena lebih efektif dan efisien. Pilihan Tepat Sistem Daya Mobile Cart Berbagai kemajuan teknologi baterai, membuat kita memiliki berbagai pilihan pada mobile cart. Saat ini, banyak mobile cart yang menggunakan sistem daya tukar baterai (swappable power system). Namun ada juga yang bergantung pada sistem daya tenaga tetap (fixed power system). Terdapat berbagai kelebihan dan kekurangan pada tiap sistem daya. Pada sistem tukar baterai (swappable power system), karakterisitiknya adalah: Dapat beroperasi non-stop 24/7 Portabilitas baterai Tersedia berbagai pilihan Sedangkan pada sistem tenaga tetap (fixed power system), memiliki karakteristik tersendiri yang berbeda dengan sistem tukar baterai (swappable power system), seperti: Keandalan yang terprogram langsung pada mobile cart Kapasitas besar Stasioner pengisian sendiri Tips Memilih Teknologi Baterai yang Tepat Secara teknis, teknologi baterai yang umum digunakan untuk menyalakan mobile cart adalah Sealed Lead Acid (SLA) dan Lithium-ion. Ilustrasi Baterai LSA vs Lithium-Ion. Sumber: Climatebiz Berikut ini adalah tips yang bisa menjadi catatan untuk memilh dan membandingkan kedua teknologi baterai tersebut dalam penggunaan mobile cart: Kapasitas dan Debit Baterai SLA dirancang untuk pengosongan yang lambat namun stabil; jika kapasitas berkurang, maka tegangan berkurang. Sedangkan Lithium-ion hanya kehilangan tegangan minimun jika kapasitasnya berkurang. Umur Baterai SLA umumnya memiliki umur yang lebih pendek dibandingkan Lithium-ion. SLA perlu diganti 1-2 tahun, sedangkan Lithium-ion bisa bertahan hingga 8-10 tahun. Perbedaannya, kesehatan baterai SLA akan menurun seiring waktu jika benar-benar habis atau tidak disimpan pada pengisian daya yang tepat. Sebaliknya, Lithium-ion dapat menjaga integritasnya meskipun tanpa terisi penuh. Penyimpanan Jika menyimpan baterai menjadi pertimbangan, maka perlu memahami implikasi baterai berdasarkan jenisnya. Baterai SLA akan kehilangan muatannya hingga lima kali lebih cepat dibandingkan Lithium-ion saat disimpan. Namun, menyimpan baterai Lithium-ion secara lama pun bukanlah pilihan yang tepat. Baterai Lithium-ion yang disimpan, akan memengaruhi masa pakai baterai daripada baterai SLA. Pembuangan Baterai tidak hanya soal pemakaian, namun juga bertanggung jawab soal pembuangannya. Limbah baterai tidaklah bersahabat bagi lingkungan. Baterai SLA dianggap lebih berbahaya; itulah mengapa konsumen akan dikenakan biaya deposit ketika membeli dan akan dikembalikan jika baterai SLA hendak dibuang. Sebaliknya, baterai Lithium-ion terbuat dari bahan tidak beracun; sehingga proses pengolahan limbahnya relatif lebih mudah. Memilih sistem daya baterai ketika menggunakan mobile cart untuk bisnis haruslah cermat. Pastikan mobile cart yang hendak digunakan memiliki sistem daya baterai yang efisien, optimal, dan aman bagi bisnis Anda. Untuk memilih mobile cart dengan sistem daya baterai yang efisien, optimal, dan aman, Anda bisa gunakan mobile cart dari Ergotron yang sudah terjamin kualitas dan mutunya. Tertarik mempelajari mobile cart dari Ergotron? Hubungi ahli Ergotron kami dengan menelepon 1500913 maupun melalui e-mail ke ergonomic@murni.co.id. Kunjungi pula website ergonomic kami dan temukan produk ergonomis lainnya. [ad_2] Source
- [PT Murni Participates in HealthCare Expo ARSSI 2023](https://www.murni.co.id/pt-murni-participates-in-healthcare-expo-arssi-2023/): Step Inside the Future of Healthcare. We’re pleased to be a part of the Healthcare Expo Event held by Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (ARSSI) and selected as one of the exhibitors to showcase our innovative digital healthcare solutions designed to shape the future of patient experience and healthcare management in the digital era. Thank you to all the attendees who stopped by our booth. Check out the recap video to catch all the action and innovations! #ptmurni #murnisolusindonusantara #healthcareexpo #expojakarta #eventjakarta Watch on
- [Rekomendasi Monitor Arm Untuk Sehari-hari](https://www.murni.co.id/id/rekomendasi-monitor-arm-untuk-sehari-hari/): [ad_1] Apakah kamu banyak menghabiskan waktu di depan layar monitor? Jika iya, maka menggunakan monitor arm merupakan pilihan yang bijak. Ilustrasi mounting monitor arm. Sumber: Ergotron. Memosisikan monitor yang terlalu tinggi atau terlalu rendah, juga terlalu dekat atau terlalu jauh, merupakan penyebab utama nyeri leher, pinggul, dan bahu. Sebab, posisi monitor yang stagnan, menuntut tubuhmu untuk selalu berada diposisi yang sama. Berbeda jika menggunakan monitor arm; produk ini dapat memberikan fleksibilitas dalam memposisikan layar monitor sesuai keinginan, sehingga nyeri leher dan bahu tidak ada lagi. Tak hanya itu, meja kerja pun akan terlihat menjadi lebih rapi. Berikut rekomendasi monitor arm yang cocok untuk menunjang aktivitas di depan layar monitormu. Ergotron Monitor Arm Pada dasarnya, kenyamanan dan ergonomis merupakan nilai tambah yang signifikan jika menggunakan monitor arm. Layar monitor Anda bisa bergerak lancar ke berbagai posisi secara aman, kokoh, dan mudah diatur. Terlebih, Ergotron sebagai merek, sudah dipercaya dan terbukti selama puluhan tahun dalam menciptakan solusi inovatif agar hidup kian ergonomis. Terdapat berbagai pilihan monitor arm yang bisa Anda gunakan sesuai kebutuhan. 1. LX Desk Monitor Arm Ilustrasi LX Desk Monitor Arm. Sumber: Ergotron. LX Desk Monitor Arm dari Ergotron ini merupakan produk untuk penggunaan personal. Desain yang ramping, kokoh, dan fleksibel dengan teknologi Constant Force™, membuat aktivitas layar Anda menjadi lebih optimal. Bisa menampung layar monitor hingga 34” dengan bobot 11.3 kg. Jangkauan fleksibilitas Tilt 75°, Pan dan Rotasi hingga 360°, serta tinggi dapat diatur hingga 33 cm. Cocok jika Anda adalah seorang Programmer, Gamer, Desainer, Editor, Live Streamer, dan aktivitas tech-savvy lainnya. Baca Juga: Tingkatkan Efektivitas Layanan Kesehatan dengan Teknologi Ergonomis 2. Interactive Arm HD (Heavy Duty) Ilustrasi Interactive Arm HD. Sumber: Ergotron. Interactive Arm HD dari Ergotron menjadi produk yang cocok untuk penggunaan bersama, seperti kantor pelayanan publik, ticket center, dan sebagainya. Dapat disesuaikan hingga 51 cm (vertikal) dan 45 cm (pengaturan tiap sisi) untuk mendukung fleksibilitas sudut pandang pengguna. Kekuatannya bisa menampung hingga 55” dengan kapasitas beban 18.1 kg. Hal itu bisa dijadikan untuk layar iklan, monitor layar sentuh untuk pelayanan, atau penunjang monitor presentasi kantor. 3. Dual Monitor & Handle Kit Ilustrasi Monitor Arm Dual Monitor. Sumber: Ergotron. Monitor Arm Dual Monitor dari Ergotron memiliki banyak tipe, seperti HX, LX, MXV, TRACE, hingga SR. Sebagaimana namanya, keunggulan dari Monitor Arm Dual Monitor ini bisa secara kokoh dan fleksibel mengangkat dua layar 34”. Jika Anda membutuhkan kemudahan dan efisiensi namun tetap maksimal, Dual Monitor Arm ini cocok untuk dikolaborasikan dengan Handle Kit. Kinerja optimal, tampilan maksimal. Tidak perlu khawatir, hal yang juga menjadi keunggulan Ergotron adalah mampu memberikan monitor arm berkualitas tinggi dengan garansi hingga 10 tahun. Itu adalah bentuk komitmen Ergotron pada prinsip ergonomis. Sesuaikan kebutuhan Anda ketika hendak menggunakan monitor arm. Untuk penggunaan pribadi Anda bisa memilih LX Desk Monitor Arm, penggunaan bersama pakai Interactive Arm HD, dan penggunaan besar bisa gunakan Monitor Arm Dual Monitor & Handle Kit. Tertarik mempelajari Monitor Arm dari Ergotron? Atau ingin melihat-lihat produk Monitor Arm lainnya? Hubungi ahli Ergotron kami dengan menelepon 1500913 maupun melalui e-mail ke ergonomic@murni.co.id. Kunjungi pula website ergonomic kami dan temukan produk ergonomis lainnya. [ad_2] Source
- [5 Main Reasons Why You Should Choose Glory Cash Counting Machines](https://www.murni.co.id/5-main-reasons-why-you-should-choose-glory-cash-counting-machines/): [ad_1] What good is a machine equipped with various advanced features and modern design if it malfunctions shortly after use? Durability is a crucial element in continuous counting processes. Companies operating in the banking, financial, retail, CIT, and other sectors handle large amounts of money daily, requiring a reliable machine that can be used continuously with consistent performance. Issues such as jamming, machine shutdown, or frequent malfunctions will undoubtedly slow down the money handling process and negatively impact revenue and customer service. Don’t choose a cash counting machine simply because it’s cheap; instead, choose one that provides benefits commensurate with your investment. In other words, don’t end up paying double just to save costs for your company. PT Murni, dedicated as a cash processing solution provider since 1992, offers proven accurate, reliable, and durable Glory cash counting machines to support your business processes. Here are the 5 main reasons why you should choose Glory products over other brands: 1. Availability of genuine spare parts Glory cash counting machines are one of the most popular brands in the market and are commonly used in banking, financial, money changer, and various modern office companies. Been present in Indonesia for 40 years, Glory has demonstrated its durability, accuracy, and, most importantly, the availability of genuine spare parts. So, you don’t need to worry about Glory cash counting machine service. As the distributor of Glory cash counting machines, PT Murni always provides readily available genuine spare parts for you. 2.Undeniable Durability “Over one million devices have been installed in more than 100 countries” is not just an empty claim made by Glory. As a manufacturer of paper and coin money counting machines, Glory is known for the durability of their products, proven to withstand 10 to 20 years in the banking sector without compromising optimal performance. 3. Trusted and Reliable For many companies in the banking, financial, retail, supply, transportation, entertainment, gaming, and even government agencies and hospitals that handle cash daily, Glory has become a familiar name. Glory has been recognized as a global leader in cash handling technology solutions. In Indonesia alone, Glory has been present for 40 years, understanding the characteristics of the Indonesian Rupiah currency very well and capable of bringing a secure and accurate technology. 4. Product Variations to Suit Your Needs Glory provides a complete range of cash processing machines, from vacuum and friction banknote counters, coin counters, banknote or coin sorting machines, to deposit and cash withdrawal machines that you can choose according to your company’s needs. In addition to a variety of products, Glory also equips its devices with advanced features such as multi-currency capability, counterfeit money detection sensors, including double image line, magnetic sensors, infrared sensors, UV sensors, banknote thickness sensors, and Optical Character Recognition (OCR) to scan serial numbers and recognize mutilated currency. 5. 24/7 Customer Service You don’t need to worry about finding service centers or maintenance for Glory products. Glory provides official service support in Indonesia through PT Murni Solusindo Nusantara, which has more than 70 service points across Indonesia. Any questions and complaints related to Glory machines purchased from us are handled centrally through the hotline number 1500-013. Still in doubt? The combination of accuracy, machine durability, and after-sales service availability makes Glory products the preferred choice for every company in need of cash management devices. So, if you truly want to have a quality cash counting machine that matches your investment, Glory is the best answer. If you still have questions about Glory products, PT Murni, or which cash counting machine suits your company most, you can directly view Glory products here or consult with our expert team at 1500-913.. [ad_2] Source
- [Customer Experience in Digital Era Hybrid Seminar & Webinar | #shorts](https://www.murni.co.id/customer-experience-in-digital-era-hybrid-seminar-webinar-shorts/): Insightful and transformational! Our webinar on Customer Experience Transformation features a captivating presentation and discussions while also showcasing the incredible potential of a fully-integrated customer journey. Take a look at some of the highlights above! _____ Find us here: 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi… #ptmurni #murnisolusindonusantara #webinargratis #webinarindonesia #webinarbisnis #seminarbisnis #seminarjakarta #customerexperience #customerexperiencemanagement #shortsvideo #shortsyoutube
- [Tingkatkan Semangat Kerja & Produktivitas dengan Ergotron WorkFit-Z Mini | PT Murni](https://www.murni.co.id/id/tingkatkan-semangat-kerja-produktivitas-dengan-ergotron-workfit-z-mini-pt-murni/): [ad_1] Bekerja di rumah dengan tempat yang terbatas? Don’t worry! Dengan menggunakan Ergotron WorkFit-Z Mini, kamu bisa memuat banyak barang dalam satu tempat. Mulai dari laptop, monitor kedua bahkan gadget hingga keyboard dan mouse kamu. Sekarang, kamu bisa lebih produktif dan semangat bekerja karena memiliki pilihan untuk bekerja dengan berdiri maupun duduk. Kamu jadi bisa lebih banyak bergerak dan bekerja dengan lebih sehat! Tertarik untuk mendapatkan produknya? Cek selengkapnya di sini:Tokopedia – tokopedia.link/ergotrondistributorE-commerce – https://ergonomic.co.id/ PT Murni adalah Distributor Official Ergotron di Indonesia. #ergotron #ergonomics #ergonomicsolutions #ptmurni #murnisolusindonusantara __________________________ Follow Us On Youtube [ad_2] Source
- [Transformasi Digital di Rumah Sakit dengan Solusi Ergotron | PT Murni](https://www.murni.co.id/id/transformasi-digital-di-rumah-sakit-dengan-solusi-ergotron-pt-murni/): [ad_1] Immerse yourself in a virtual journey through a hospital and observe firsthand how Ergotron solutions revolutionize workflows throughout the healthcare landscape. Tailored to accommodate ever-evolving demands, our inclusive range of computer wall mounts, medical carts, desk mount monitor arms, and services empower caregivers with the tools they need to excel.______________________________________________________________Learn more about Ergotron – https://ergonomic.co.id/ Explore our healthcare solutions – https://ergonomic.co.id/markets/healthcare/ Checkout our Official Store – https://tokopedia.link/35xcfJlLOzb_______________________________________________________________Connect with us: 📲 1500 913📧 info@murni.co.id💻 Website – https://murni.co.id/📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m…📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus…📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi… source [ad_2] Source
- [PT Murni Participates in Samsung Business Forum 2023](https://www.murni.co.id/pt-murni-participates-in-samsung-business-forum-2023/): PT Murni was invited to join Samsung Business Forum 2023. With the theme of The Future of Banking Services in the Digital Era, we introduce our solutions that can contribute to the future of branch banking through customer journey transformation. We’re thrilled to see the enthusiasm from the participants to get to know our solutions even further and we’re excited to join more events in the future! _____ Contact Info 📞 Hotline: 1500 913 📩 Email: info@murni.co.id 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi… Check our youtube
- [Knowledge-Sharing Session on Multi-Denomination Cash Deposit Solution with Bank bjb at PT Murni HQ](https://www.murni.co.id/knowledge-sharing-session-on-multi-denomination-cash-deposit-solution-with-bank-bjb-at-pt-murni-hq/): We had an insightful sharing knowledge session with bank bjb about our Multi-denomination Cash Deposit Machine at our HQ. During the session, the participants were able to get a comprehensive overview of features, functionalities, and business benefits as well as hands-on training from the expert. Thank you bank bjb for the visit and the fruitful session! #sharingsession #bankbjb #companyupdates #committedtoexcellence #murnisolusindonusantara #ptmurni ____ Contact Info 📞 Hotline: 1500 913 📩 Email: info@murni.co.id 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi… PT Murni official youtube
- [Tingkatkan Pengalaman Pelanggan di Apotek dengan SMARTQUEUE®](https://www.murni.co.id/id/tingkatkan-pengalaman-pelanggan-di-apotek-dengan-smartqueue/): [ad_1] Fasilitas pelayanan kesehatan (faskes) merupakan salah satu fasilitas terpenting bagi masyarakat. Ketika sakit, biasanya masyarakat mengunjungi faskes untuk memeriksakan diri. Lalu, dokter akan memberikan resep obat yang dapat dibeli di apotek. Setelah menyerahkan resep obat tersebut kepada pihak apotek, masyarakat akan mendapatkan obat yang mereka butuhkan. Sama seperti perusahaan dan organisasi lainnya, apotek pun memiliki tujuan. Tiga di antaranya yaitu: Memiliki pelanggan setia yang melakukan pembelian berulang. Memaksimalkan kepuasan pelanggan. Direkomendasikan oleh pelanggan ke teman atau saudara mereka. Namun, harus disadari bahwa mencapai ketiga tujuan tersebut tidaklah semudah yang dibayangkan. Fasilitas pelayanan kesehatan di Indonesia, termasuk apotek, menghadapi berbagai tantangan, termasuk di antaranya: Ekspektasi pelanggan yang tinggi sehingga faskes dan apotek perlu meningkatkan kemampuannya untuk memenuhi ekspektasi tersebut. Pelayanan yang diterima pelanggan tidak sesuai dengan ekspektasi mereka. Antrian fisik yang panjang. Walaupun mengantri merupakan sesuatu yang tak dapat terhindari, memberikan pengalaman mengantri yang lebih baik dan menyenangkan akan membuat pelanggan merasakan pengalaman yang positif. Solusi untuk Membantu Apotek Menghadapi Tantangan-Tantangan Tersebut SMARTQUEUE® adalah sistem manajemen antrian yang dapat mengotomatiskan proses transaksi di apotek sehingga kepuasan pelanggan meningkat dan efisiensi staf tercapai. Jika Anda mengaplikasikan sistem ini, bisnis Anda berkesempatan mendapatkan banyak keuntungan hanya dengan mengeluarkan modal minim. Sistem ini dapat mendukung proses transaksi di apotek untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, seperti yang terlihat dalam ilustrasi berikut: Skenario 1: Proses penyerahan resep dan pengambilan obat Pelanggan membawa resep dan mengambil nomor antrian. Pelanggan menunggu nomor antrian mereka dipanggil. Pelanggan menyerahkan resep. (Obat disiapkan) Pelanggan menunggu obat disiapkan. Obat diserahkan kepada pelanggan. Skenario 2: Proses pengambilan obat jika resep sudah diserahkan sebelumnya Pelanggan mengambil nomor antrian untuk pengambilan obat. Pelanggan menunggu nomor antrian mereka dipanggil. Obat diserahkan kepada pelanggan. Dengan SMARTQUEUE®, Anda dapat mengambil langkah pertama untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Hubungi kami dan temukan solusi manajemen antrian yang paling cocok untuk apotek Anda.  [ad_2] Source
- [Terapkan Antrian yang Aman dengan Fitur Tambahan SMARTQUEUE](https://www.murni.co.id/id/terapkan-antrian-yang-aman-dengan-fitur-tambahan-smartqueue/): [ad_1] Penyebaran COVID-19 sudah berkurang secara signifikan dan dunia sudah hidup dalam kenormalan baru. Namun, perusahaan yang menyediakan layanan jasa masih berisiko besar menjadi tempat penyebaran virus corona. Oleh karena itu, para penyedia layanan jasa masih harus mengikuti protokol kesehatan yang ditetapkan oleh pemerintah untuk mengurangi risiko penularan. Ambillah kendali atas alur bisnis Anda dan pastikan interaksi serta transaksi di lokasi bisnis Anda tetap aman dengan cara mengurangi touchpoint sambil tetap memberikan layanan dan pengalaman yang memuaskan kepada para pelanggan. Maksimalkan Waktu dengan Sistem Penjadwalan Kunjungan Sebagai sistem majajemen antrian, SMARTQUEUE® dilengkapi dengan sistem penjadwalan kunjungan sehingga jumlah pelanggan yang datang dalam periode waktu tertentu dapat Anda atur. Dengan demikian, kerumunan di lokasi bisnis Anda dapat diminimalisasi. Selain itu, Anda juga dapat memaksimalkan alokasi staf. Sistem penjadwalan kunjungan dari SMARTQUEUE® ini mudah digunakan dan dapat dihubungkan ke website bisnis Anda sehingga pelanggan dapat mengaksesnya dengan mudah. Setelah pelanggan menjadwalkan layanan secara online, mereka akan mendapatkan email berisi konfirmasi pemesanan. Fitur ini memberikan fleksibilitas kepada para pelanggan karena mereka dapat mengubah atau membatalkan jadwal kapan pun dan di mana pun. Sistem penjadwalan kunjungan ini dapat terintegrasi dengan sempurna dengan sistem dasar SMARTQUEUE®. Menunggu Jarak Jauh dengan Sistem Notifikasi SMS Selain sebagai sebuah alternatif untuk penjadwalan kunjungan, SMARTQUEUE® juga dilengkapi dengan sistem notifikasi SMS yang memungkinkan pelanggan menunggu di tempat lain untuk mencegah antrian dan kerumunan. Saat pelanggan melakukan proses check-in di kios pengambilan tiket, mereka bisa memilih untuk menerima pemberitahuan berupa SMS ketika giliran mereka hampir tiba. Dengan demikian, mereka dapat menggunakan waktu tunggu dengan lebih efektif tanpa perlu khawatir melewatkan giliran mereka. Fitur ini memberikan kebebasan kepada pelanggan untuk melakukan hal-hal lain ketika menunggu, seperti menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan, berbelanja, atau sekedar menunggu di tempat yang lebih aman untuk menghindari risiko kontaminasi COVID-19. Sistem notifikasi SMS ini mampu mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan secara otomatis. Pihak penyedia layanan jasa pun dapat menyesuaikan isi dari pemberitahuan itu. Setelah semua diatur, notifikasi melalui SMS akan dikirimkan secara otomatis untuk memberitahu pelanggan ketika giliran mereka hampir tiba. Selain itu, sistem notifikasi ini juga dapat digunakan untuk keperluan internal perusahaan Anda, seperti mengirimkan pemberitahuan otomatis kepada staf jika SLA atau limit lainnya terlampaui. Di era kenormalan baru ini, sangatlah penting untuk menerapkan antrian yang lebih aman. Dengan demikian, masyarakat dapat menerima layanan yang dibutuhkan, seperti layanan kesehatan, layanan jasa dari instansi pemerintah, dsb. Fitur-fitur tambahan seperti sistem penjadwalan kunjungan dan sistem notifikasi SMS dibutuhkan para penyedia layanan jasa untuk mengikuti kebijakan pemerintah terkait pencegahan risiko penularan COVID-19. Oleh karenanya, Anda perlu mempertimbangkan untuk mengaplikasikan kedua fitur tersebut pada SMARTQUEUE® atau sistem manajemen antrian lainnya. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu Hotline1500913 Emailsales.office@murni.co.id                                        [ad_2] Source
- [Cara Cedas Untuk Aman Mengantri dengan Manajemen Antrian](https://www.murni.co.id/id/cara-cedas-untuk-aman-mengantri-dengan-manajemen-antrian/): [ad_1] Sistem Manajemen Antrian Tujuan utama kami adalah mendukung kelancaran bisnis Anda dengan memudahkan Anda memberikan pelayanan yang memuaskan namun tetap aman kepada para pelanggan di tengah wabah COVID-19. Pandemi mengharuskan semua penyedia layanan jasa untuk menerapkan berbagai tindakan pencegahan penularan virus. Oleh karenanya, kami menawarkan solusi yang dapat membantu Anda mengelola antrian dengan lebih efektif serta meningkatkan customer experience, sekaligus memprioritaskan tempat bisnis yang yang aman sehingga penularan virus corona dapat diminimalisasi. Fitur Utama Solusi Manajemen Antrian Gambar dari Freepik Para pelanggan dapat mengetahui waktu yang tepat untuk berkunjung Dengan SMARTQUEUE® Enterprise Customer Experience Solution, para pelanggan dapat mengecek status antrian di lokasi bisnis Anda sebelum berkunjung. Informasi tersebut dapat diakses dengan mudah di website bisnis Anda. Dengan demikian, para pelanggan dapat mengetahui kapan antrian sedang pendek dan tidak ramai pengunjung, sehingga mereka dapat menentukan waktu terbaik untuk mengunjungi bisnis Anda. Mengurangi Antrian Fisik SMARTQUEUE® Enterprise Customer Experience Solution didukung dengan sistem penjadwalan kunjungan yang memungkinkan para pelanggan menjadwalkan layanan secara online sebelum mereka berkunjung. Dengan demikian, Anda dapat mengelola staf dan para pelanggan dengan lebih efisien, mencegah terlalu banyak pelanggan datang secara bersamaan dan kerumunan, serta memastikan staf memiliki persiapan yang cukup sebelum melayani pelanggan. Membantu menjaga jarak SMARTQUEUE® Enterprise Customer Experience Solution memungkinkan para pelanggan untuk menunggu di tempat lain, sehingga jaga jarak dapat dilakukan. Notifikasi melalui SMS akan dikirimkan kepada para pelanggan ketika giliran mereka hampir tiba. Dengan demikian, mereka dapat menunggu di mobil atau di tempat lain yang mereka anggap lebih aman dari penularan COVID-19. Butuh bantuan menemukan solusi yang tepat untuk bisnis Anda? Kami siap membantu 1500913                                        sales.office@murni.co.id [ad_2] Source
- [Seminar Hybrid Solusi Ergonomis di PT Murni HQ | #shorts](https://www.murni.co.id/id/seminar-hybrid-solusi-ergonomis-di-pt-murni-hq-shorts/): Sebagai distributor resmi Ergotron di Indonesia, kami menggunakan kesempatan ini untuk memperkenalkan Ergotron sebagai solusi ergonomis untuk mengubah lingkungan yang tidak banyak bergerak menjadi ruang aktif yang mendukung produktivitas dan kesejahteraan bagi semua pekerja di seluruh Industri. Selama acara, kami membahas bahaya gaya hidup sedentari dengan ahli kesehatan kami yang berbagi wawasannya tentang bagaimana gaya hidup sedentari yang berkepanjangan akan berbahaya bagi kesehatan dalam jangka panjang. Kami berterima kasih kepada semua orang yang telah mengikuti seminar dan webinar kami dan berharap diskusi ini informatif dan menginspirasi bagi Anda. Kami telah mengabadikan beberapa sorotan dari acara tersebut dalam video ini, tonton sorotan dalam video di atas! #ptmurni #murnisolusindonusantara #webinargratis #webinarindonesia #webinarbisnis #seminarbisnis #seminarjakarta #ergotron #ergonomis #ergonomic #ergotronesia #shorts #shortvideo #shortsvideo__Contact Info📲 1500 913📧 info@murni.co.id💻 Website – https://murni.co.id/📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m…📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus…📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi… Subscribe us on
- [Ergonomic Solution Hybrid Seminar at PT Murni HQ | #shorts](https://www.murni.co.id/ergonomic-solution-hybrid-seminar-at-pt-murni-hq-shorts/): As the official distributor of Ergotron in Indonesia, we took this opportunity to introduce Ergotron as the ergonomic solution to transform sedentary environments into active spaces that promote productivity and well-being for all workers across Industries. During the event, we discussed the danger of a sedentary lifestyle with our health expert who shared his insights on how prolonged sedentary life will be dangerous for health in the long term. We thank everyone who has joined our seminar and webinar and hope you found the discussion informative and inspiring. We have captured some of the highlights from the event in this video, watch the highlights in the video above! #ptmurni #murnisolusindonusantara #webinargratis #webinarindonesia #webinarbisnis #seminarbisnis #seminarjakarta #ergotron #ergonomis #ergonomic #ergotronesia #shorts #shortvideo #shortsvideo__Contact Info📲 1500 913📧 info@murni.co.id💻 Website – https://murni.co.id/📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m…📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus…📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi… Subscribe us on
- [Training Session with PT Murni's Technical Team and Glory Japan](https://www.murni.co.id/training-session-with-pt-murnis-technical-team-and-glory-japan/): As part of our ongoing efforts to provide top-quality service to our clients, we recently conducted a training session for our technician team in collaboration with Glory Japan. The training session provided our technicians with the opportunity to upgrade their skillset and learn about the latest technology of Glory Teller Cash Recycler (TCR). We believe that investing in our team’s professional development is critical to our success, and we are committed to providing them with the resources they need to deliver exceptional customer service. #ptmurni #training #teamdevelopment #lifeatmurni ____________ Contact Info: 📞 1500 913 📧 info@murni.co.id 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [Ergotron APAC Sales Meeting 2023 at PT Murni's HQ Jakarta](https://www.murni.co.id/ergotron-apac-sales-meeting-2023-at-pt-murnis-hq-jakarta/): As the official distributor of Ergotron in Indonesia, we are pleased to be trusted as the host and facilitator of the Ergotron APAC Sales Meeting in PT Murni HQ from 14-16 February 2023. CEO, Directors, and Management of Ergotron from countries such as the USA, Singapore, Malaysia, Japan, Korea, Hongkong, China, Australia, and New Zealand – join together for business sharing via offline and online, including site visits to selected corporate clients in Jakarta. As the industry-leading pioneer of human-focus ergonomic solutions, Ergotron is committed to building solutions that improve the health, well-being, and productivity of people in healthcare and workspace, such as finance, industrial, education, retail, hospitality, and others in the APAC region for 2023 and beyond. #ergotron #ergonomics #ptmurni #murnisolusindo #murnisolusindonusantara _____________ Contact Info 📲 1500 913 📧 info@murni.co.id 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [Optimalkan Customer Experience (CX) dengan Sistem Manajemen Antrian Cerdas](https://www.murni.co.id/id/optimalkan-customer-experience-cx-dengan-sistem-manajemen-antrian-cerdas/): [ad_1] Pengalaman pelanggan (dikenal dengan istilah Customer Experience atau CX) merupakan salah satu faktor penting yang mendorong kesetiaan pelanggan terhadap suatu organisasi. Hal ini mencakup perjalanan pelanggan—sejak awal memasuki suatu sistem, hingga keluar dari sistem tersebut.  Customer Experience (CX) dan Dampaknya Pada Kepuasan Pelanggan. Sumber: Freepik Setiap pelanggan tentu memiliki ekspektasi yang ingin dipenuhi. Namun, sebagian besar pelanggan tentu berharap dapat menerima suatu layanan secara cepat, dengan hasil yang memuaskan pula. Riset dari PwC bahkan mengungkap bahwa 86% pelanggan rela membayar lebih untuk pengalaman pelanggan yang berkualitas. Demi menghadirkan pengalaman pelanggan yang berkualitas, penyedia layanan tertantang untuk memenuhi—bahkan melampaui ekspektasi tersebut. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah dengan menerapkan sistem manajemen antrian yang lebih efektif. Mengenal Sistem Manajemen Antrian Sistem manajemen antrian (queue management system), sesuai namanya, merupakan sistem yang berfungsi mengefisienkan sekaligus mengefektifkan manajemen antrian yang ada. Hal ini dikatakan telah optimal apabila telah menawarkan berbagai manfaat bagi pelanggan dalam hal mengantri.  Lantas, Mengapa Sistem Manajemen Antrian Begitu Penting? Antrian merupakan kejadian yang umum terjadi di kehidupan sehari-hari, baik di bank, stasiun, bioskop, supermarket, maupun kawasan publik lainnya.  Ilustrasi Antrian Pelanggan di Rumah Sakit. Sumber: Freepik Mengantri tergolong sebagai hal yang kurang menyenangkan bagi sebagian besar orang, terlebih apabila dibarengi ketidakpastian untuk mendapatkan suatu layanan. Mengantri, secara teknis, membutuhkan waktu. Sementara, bagi sebagian besar orang, waktu merupakan hal yang berharga. Singkatnya, pelanggan berharap agar waktu mereka dihargai.  Maka penting bagi setiap organisasi untuk mengelola sistem antrian agar lebih efektif dan efisien, demi mengoptimalkan pengalaman pelanggan yang ada.  Hadirkan Pengalaman Mengantri yang Lebih Baik dengan Sistem Manajemen Antrian Cerdas SMARTQUEUE, Solusi Pengelolaan Antrian Cerdas. Sumber: SMARTQUEUE SMARTQUEUETM adalah solusi cerdas yang menawarkan pengalaman pelanggan berkualitas melalui customer journey yang mengesankan dan efisien.  Dikembangkan sebagai solusi fleksibel bagi seluruh generasi, SMARTQUEUETM  hadir sebagai layanan multi-channel yang mencakup channel online maupun offline. Hal ini memudahkan setiap pelanggan dalam memilih channel berdasarkan kebutuhan dan preferensi masing-masing. Dengan SMARTQUEUETM, Anda dapat memberikan pengalaman mengantri yang lebih baik pada pelanggan Anda, seperti: Proses check-in yang praktis dengan mengintegrasikan SMARTQUEUETM pada ticketing kiosk Personalisasi layanan serta pengalaman pelanggan yang lebih baik dibantu oleh mobile staff; mulai dari proses check-in, layanan khusus, hingga penjadwalan dan pengambilan tiket antrian Manajemen antrian yang lebih efektif dengan fitur “virtual caller”, modul panggilan pelanggan berbasis web untuk menelepon, mengingatkan, dan mentransfer pelanggan Tayangan multimedia yang menghibur sekaligus informatif (seperti iklan, acara, maupun pengumuman) dengan mengintegrasikan SMARTQUEUETM pada layar informasi digital. Selain untuk pelanggan, SMARTQUEUETM juga menawarkan kemudahan bagi Anda dalam meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan, di antaranya dalam: Mendesain lebih banyak perencanaan untuk peningkatan layanan didukung oleh analisis berbasis data statistik real-time dan laporan KPI lengkap Mempermudah manajemen pada bagian back-office dalam melakukan intervensi saat terjadi gangguan di front-office dengan adanya fitur pengawasan melalui tampilan dasbor Tertarik untuk mengimplementasikan sistem antrian ini pada bisnis Anda? Hubungi kami melalui telepon pada 1500913 atau melalui email sales@murni.co.id. Anda juga dapat mengunjungi laman ini untuk memperoleh informasi lengkap seputar produk di atas.  [ad_2] Source
- [Lebih Ergonomis dengan Computer Carts dan Monitor Arms](https://www.murni.co.id/id/lebih-ergonomis-dengan-computer-carts-dan-monitor-arms/): [ad_1] Banyak cara yang dapat dilakukan untuk menjadi pribadi yang lebih sehat, salah satunya adalah dengan beralih ke desain ergonomis. Sebagai langkah awal, kami akan membawa Anda untuk lebih mengenal rekomendasi produk ergonomis yang mungkin familiar bagi Anda, yaitu computer carts dan monitor arms. Namun, untuk memilih furnitur ergonomis yang tepat, Anda perlu memahami konsep ergonomi itu sendiri. Desain Meja Kerja Ergonomis. Sumber: Ergotron ‘Pemahaman’ adalah Kunci Utama dalam Meningkatkan Ergonomi Ergonomi, secara konsep, berarti memahami interaksi antara manusia dan elemen lain pada suatu sistem—termasuk pengembangan desain furnitur maupun peralatan kerja lainnya untuk mengoptimalkan kondisi kesehatan dan performa dalam beraktivitas. Oleh karena itu, agar dapat menemukan perlengkapan ergonomis yang tepat, Anda perlu mempertimbangkan: Ukuran tubuh pengguna Postur Kekuatan otot Keleluasaan dalam bergerak Teknologi yang digunakan Desain ergonomis harus mampu mendukung postur kerja yang lebih sehat sekaligus mengefisienkan alur kerja penggunanya. Setiap pengguna tentu berbeda antara satu dengan yang lainnya. Karena itu, sebuah desain harus dapat beradaptasi dengan penggunanya untuk dapat disebut ergonomis. Meskipun begitu, memahami setiap pengguna masih menjadi hal yang penting karena adanya kebutuhan yang berbeda, terutama dalam hal perangkat kerja.  Di era digitalisasi, teknologi—seperti komputer, laptop, notebook, dsb.—merupakan hal yang umum dijumpai pada kehidupan sehari-hari. Hal ini memotivasi banyak ahli ergonomis untuk berinovasi demi menjawab kebutuhan ergonomi para pengguna teknologi. Computer Carts dan Monitor Arms merupakan contoh dari pilihan populer, yang berfungsi sebagai alternatif ergonomis untuk meningkatkan pengalaman pengguna teknologi. Computer cart (kiri) dan monitor arm (kanan). Sumber: Ergotron Computer carts—termasuk juga laptop carts—dikembangkan sebagai solusi bagi pengguna yang membutuhkan mobilitas dan kemudahan akses teknologi. Tipe cart ini didesain sebagai mobile workstation yang compact dengan ukuran footprint minimalis dan roda, mempermudah Anda dalam membawa perangkat komputer Anda, ke manapun Anda butuhkan. Hadir dengan fitur height-adjustment ergonomis, computer carts dapat juga menjadi solusi bagi Anda dalam menyeimbangkan aktivitas duduk dan berdiri agar lebih bugar dan sehat. Bekerja di Rumah dengan Computer Carts. Sumber: Ergotron Beralih pada monitor arms yang merupakan solusi untuk menghemat ruang sekaligus mengoptimalkan sudut pandang pengguna secara ergonomis. Produk ini merupakan salah satu opsi furnitur ergonomis yang populer di kalangan gamers, dengan fitur pengaturan layar yang fleksibel—mencakup height-adjustment, juga sudut monitor secara vertikal, horizontal, maupun rotasi layar. Tidak hanya itu, apabila Anda berprofesi sebagai graphic designer, videographer, maupun programmer, Anda juga dapat meng-install lebih banyak monitor demi menunjang produktivitas. Desain Meja Kerja dengan Monitor Arm. Sumber: Ergotron Bagaimana? Apakah Anda berminat untuk memiliki produk-produk ergonomis di atas? Tertarik mempelajari lebih lanjut tentang computer carts maupun monitor arms? Silakan hubungi ahli Ergotron kami dengan menelepon 1500913 maupun melalui e-mail ke ergonomic@murni.co.id. Kunjungi juga website ergonomic kami dan temukan produk ergonomis lainnya.  [ad_2] Source
- [Online Booking System: A Convenient Check-in Method for A Great Visitor Experience](https://www.murni.co.id/online-booking-system-a-convenient-check-in-method-for-a-great-visitor-experience/)
- [Online Booking System: Metode Check-in Praktis Demi Pengalaman Kunjungan Berkualitas](https://www.murni.co.id/id/online-booking-system-metode-check-in-praktis-demi-pengalaman-kunjungan-berkualitas/)
- [Mengenal Customer Feedback Module dan Manfaat Bisnisnya](https://www.murni.co.id/id/mengenal-customer-feedback-module-dan-manfaat-bisnisnya/): [ad_1] Banyak cara yang dapat dilakukan demi menghadirkan pengalaman pelanggan berkualitas, salah satunya dengan mengimplementasikan Customer Feedback Module (dikenal juga sebagai Customer Feedback Management System). Platform ini merekam pendapat, kebutuhan, hingga preferensi pelanggan yang memudahkan Anda dalam mengukur kepuasan pelanggan dan performa layanan secara akurat.  Ilustrasi Pemanfaatan Customer Feedback Module untuk Bisnis. Sumber: Freepik. Customer feedback merupakan salah satu hal yang penting untuk kelangsungan bisnis. Secara umum, hal ini menciptakan hubungan komunikasi dua arah yang baik antara perusahaan dan pelanggannya.  Feedback merupakan hal yang reaktif dan seringkali timbul sebagai respon yang menunjukkan ketidakpuasan pelanggan terhadap pelayanan mereka diterima. Namun, tak sedikit juga yang menggunakan feedback sebagai cara mengapresiasi kualitas layanan perusahaan. Hal-hal tersebut menjadikan feedback—baik positif maupun negatif—sebagai salah satu pertimbangan akurat berbagai perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanannya. Sebagai platform pengelola feedback, berikut manfaat dari bisnis yang ditawarkan Customer Feedback Management System: Mempermudah perusahaan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan ekspektasi pelanggan Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan Mendukung pengambilan keputusan bisnis berbasis data relevan Meningkatkan citra perusahaan dan kepercayaan pelanggan Mendorong inovasi bisnis Singkatnya, Customer Feedback Management System akan membantu Anda dalam mewujudkan bisnis yang kompetitif dan mudah beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan yang dinamis.  Untuk mengenal lebih dalam solusi di atas, Anda dapat mengunjungi laman Customer Feedback Solution berikut. Dapatkan juga informasi selengkapnya terkait manfaat bisnis, juga tawaran menarik dengan mengirim email ke sales.office@murni.co.id atau mengisi form pada laman Hubungi Kami.  [ad_2] Source
- [PT Murni Solusindo Nusantara at Indonesia Hospital Expo 2022](https://www.murni.co.id/pt-murni-solusindo-nusantara-at-indonesia-hospital-expo-2022/): Joining one of the biggest healthcare events in Indonesia is one of our strategies to expand our market presence outside of the existing markets. Introducing Ergotron to all hospitals in Indonesia during Indonesia Hospital Expo 2022 becomes one of the channels for us to start our market expansion for Ergotron. During the event, we were able to demonstrate how ergonomic solutions can navigate challenges that currently exist in hospitals while also displaying the benefits for future implementation. With participants from all around the world, this exhibition opens the opportunity for us to showcase the unlimited potential that Ergotron has for the future of the hospital industry. If you want to learn more about our products & solutions, or if you are interested to become a partner, we’re happy to answer all your questions. Contact us here: 📞 1500 913 📧 info@murni.co.id ____________ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi… #murnisolusindonusantara #ptmurni #hospitalexpo #hospitalexpo2022 #ergotron #ergotronindonesia #ergonomicsolutions #hospitalmanagement
- [Getting to Know the Various Types of Coin Counting Machines](https://www.murni.co.id/getting-to-know-the-various-types-of-coin-counting-machines/): [ad_1] Counting large amounts of money, especially coins, will be tiring and time-consuming. For this reason, a coin-counting machine is provided to simplify calculating money. Coin counters are the best solution, especially for the banking and retail industries, which deal with the daily circulation of money. Get to know the various types of coin counters to make your business run smoother: Types of Coin Counting Machines You can adjust various types of coin-counting machines to suit your business needs, as follows: Glory CCR-10 (Compact and Easy) Glory CCR-10 is a coin-counting machine designed concisely and to put it on the table without taking up a lot of space. Suitable for those who have a retail business, shop, or often transact quickly with coins. Glory CP-11 (Compact and Friendly) The Glory CP-11 is a compact and user-friendly coin counter that can count up to 1800 coins per minute. Not only that, but Glory CP-11 also has other advanced features and a simple, modern design and compact body. Therefore, the Glory CP-11 coin counter is highly recommended for various business sectors such as banking, entertainment, distribution services, currency exchange, and vending machines. SCAN COIN 303/313 (Practice) With counting speeds of up to 2700 coins per minute, the Scan Coin SC-303 and SC-313 coin counters are very effective in streamlining business processes. This capability can be relied on for various business sectors requiring tools to verify and sort coins or tokens, such as banking, entertainment, distribution services, foreign currency exchange, and vending machines. Glory CI-10 (Self-service and Automatic) Glory CI-10 is a cash payment machine specifically designed for retail. This machine allows self-service payments by accepting payments, checking the authenticity of money, and automatically issuing changes in notes or coins for faster transactions Glory WS-21 (Fast and Affordable) Glory WS 21 is a coin-wrapping machine that is affordable, compact, easy to mobilize, and highly accurate and productive. With a size that is 60% smaller than conventional coin-wrapping machines, the Glory WS 21 is the perfect solution for maximum usage in a limited space. SCAN COIN 350/360 (New Generation) The latest SCAN COIN series, the SC-350 & SC-360, are heavy-duty coin counters that offer multiple uses through their advanced feature set. With a counting speed of up to 3000 coins per minute, this coin counter is a reliable solution for counting, verifying and sorting coins or tokens in banking, entertainment business, distribution services, foreign exchange and vending machines. If you have specific questions regarding the type of coin counter machine suitable for your business scope, don’t hesitate to get in touch with our sales at sales.office@murni.co.id or call 1500-913. [ad_2] Source
- [Ketahui Manfaat Mesin Hitung Uang dan Distributornya yang Terpercaya](https://www.murni.co.id/id/ketahui-manfaat-mesin-hitung-uang-dan-distributornya-yang-terpercaya/): PT Murni, Jakarta – Mesin hitung uang adalah alat untuk mempermudah proses penghitungan uang agar operasional bisnis lebih efisien dan efektif. Namun, selain untuk menghemat waktu dan tenaga, ada pun manfaat mesin hitung uang lain yang perlu Anda ketahui. Mesin hitung uang pertama kali ditemukan oleh James Ritty pada tahun 1879. Seiring berjalannya waktu dan kemajuan teknologi, mesin penghitung uang kini sudah banyak membantu operasional berbagai bisnis, tidak hanya perbankan. Sebelum memutuskan untuk menggunakan mesin hitung uang, ada beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan. Pertama, ketahui sistem yang mesin penghitung uang gunakan, apakah sistem friction atau vacuum. Hal ini akan berpengaruh pada tingkat kenyamanan dan kecepatan saat penggunaan. Kedua, pastikan jika kualitas dan keakuratannya dalam mendeteksi uang. Mesin yang mumpuni tentu mampu mendeteksi uang baru, uang plusuh, uang robek, dan bahkan uang palsu. Manfaat mesin hitung uang Penghitungan uang secara manual tentunya akan sangat menyita waktu, biaya, dan tenaga. Belum lagi adanya resiko kerugian karena salah hitung. Ada pun manfaat mesin hitung uang yang perlu Anda ketahui, antara lain: Mempercepat operasional perbankan dan sejumlah bisnis lainnya dalam pemrosesan uang, baik uang logam maupun kertas dalam jumlah banyak. Mengurangi risiko kerugian salah hitung atau human error akibat penghitungan uang secara manual. Mencegah kerugian akibat peredaran uang palsu serta mendeteksi uang lusuh dan uang robek yang sudah tidak layak edar. Mesin penghitung uang Glory Di pasaran, beredar banyak mesin hitung uang dengan fitur yang mumpuni. Salah satunya adalah mesin keluaran perusahaan pemrosesan uang ternama, yaitu Glory. Hingga kini, mesin penghitung uang Glory telah tersebar di lebih dari 100 negara di dunia. Fakta tersebut tidak hanya menunjukkan bahwa Glory adalah perusahaan yang sangat berpengalaman, melainkan juga dipercaya oleh beragam bisnis di seluruh dunia, terutama perbankan. Beberapa produk mesin penghitung uang Glory yang sudah banyak tersebar di beberapa negara, antara lain adalah Glory GNH-710, Glory GFB-800, Glory GFS-220 Series, dan Glory GFS-100. Sederet mesin penghitung uang Glory ini tentu memiliki kelebihannya masing-masing. Ada yang jenisnya portable dan standing. Juga dibekali dengan sistem friction dan vacuum. Harganya pun sangatlah bervariasi, tergantung pada fitur dan keunggulan apa saja yang tersemat di dalamnya. Penggunaannya sendiri tentu kembali pada kebutuhan penggunanya. Distributor mesin hitung uang Indonesia Jika tertarik untuk mengadaptasinya, salah satu distributor mesin hitung uang di Indonesia siap membantu Anda. PT Murni Solusindo Nusantara – perusahaan berbasis CIT yang banyak menangani klien perbankan sejak tahun 1992. Selain menyediakan hardware, PT Murni juga menawarkan jasa pembuatan software atau program yang dapat dikustomisasi sesuai dengan karakter bisnis Anda. Di samping itu, PT Murni sediakan juga jasa perbaikan sekaligus perawatan agar mesin Anda tetap awet hingga beberapa tahun ke depan. Itu dia manfaat mesin hitung uang serta produsen sekaligus distributor mesin hitung uang yang perlu Anda ketahui. Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk mesin hitung uang dan produk lain yang kami miliki, silakan hubungi konsultan bisnis kami melalui nomor Hotline 1500 913 atau e-mail info@murni.co.id. Mesin setor tunai ini juga tersedia di Official Store kami yang ada di Tokopedia dan Shopee. Source
- [Rekomendasi Mesin Hitung Uang untuk Tingkatkan Produktivitas](https://www.murni.co.id/id/rekomendasi-mesin-hitung-uang-untuk-tingkatkan-produktivitas/): [ad_1] PT Murni, Jakarta – Menghitung uang dalam jumlah banyak tentu sangat menyita waktu dan tenaga jika dilakukan secara manual. Oleh karena itu, mesin hitung uang adalah solusi mumpuni, baik bagi perbankan dan bisnis lain yang berkutat dengan uang tunai setiap hari. Mesin penghitung uang merupakan alat hitung yang biasa perbankan dan bisnis lainnya gunakan untuk mempermudah penghitungan uang, baik uang kertas maupun uang logam dalam jumlah besar. Dengan mesin ini, penghitungan uang menjadi lebih cepat, mudah, dan praktis. Lebih lagi, mesin penghitung uang juga dapat membantu untuk mengurangi resiko salah hitung dan meminimalisir peredaran uang palsu. Berdasarkan jenisnya, mesin penghitung uang terbagi menjadi dua, yaitu mesin hitung portable dan standing. 1. Mesin hitung uang portable Mesin hitung uang portable biasanya hadir dalam desain yang kompak dan ringan, yang membuat Anda mudah untuk memindahkannya dari satu tempat ke tempat lainnya. Jadi, Anda tidak akan kehabisan ruang jika menggunakan mesin penghitung uang jenis ini. Mesin penghitung uang portable sendiri mengadaptasi sistem friction yang memungkinkan Anda untuk menghitung uang dalam keadaan tidak terikat. Selain itu, perawatan mesin hitung tipe ini relatif lebih murah karena komponennya yang lebih sedikit dan memudahkan Anda untuk membongkarpasangnya. Uniknya lagi, ada beberapa produk mesin penghitung uang portable yang memiliki tali bahu agar mudah dibawa saat Anda sedang mobile. Namun begitu, kecepatan hitung dan kelengkapan fitur mesin penghitung uang model ini masih di bawah mesin penghitung uang standing 2. Mesin hitung uang standing Mesin penghitung uang standing memiliki ukuran yang lebih tinggi dan besar dibandingkan mesin penghitung uang portable. Jadi, mesin penghitung uang model ini akan cukup memakan tempat di kantor Anda. Tidak seperti mesin penghitung uang portable yang lebih hemat ruang dengan ukurannya yang kompak. Di samping itu, mesin penghitung uang standing umumnya menggunakan sistem vacuum. Pada sistem ini, Anda dapat menghitung uang, baik dalam kondisi terikat maupun tidak. Namun begitu, daripada jenis portable, mesin penghitung uang standing memiliki keunggulan di beberapa faktor. Mulai dari kecepatan, keakuratan hingga kelengkapan fitur. Lebihnya lagi, model ini dapat menghitung uang dalam berbagai kondisi, baik uang baru maupun yang sudah lusuh. Selain kedua jenis penghitung uang kertas di atas, ada juga mesin yang memiliki kemampuan untuk menghitung uang logam. Rekomendasi mesin penghitung uang Sebelum memutuskan untuk membelinya, ada beberapa cara memilih mesin penghitung uang yang tepat untuk bisnis Anda, antara lain: Pilihlah yang sesuai dengan kebutuhan Cek jenis uang yang bisa dihitung Pahami jenis sistem operasinya Perhatikan fitur yang tersedia Ketahui tingkat kecepatan hitungnya Untuk mesin penghitung uang portable, pastikan Anda mendapatkan adaptor AC-nya Ada pun sederet rekomendasi mesin hitung uang yang bisa Anda jadikan sebagai referensi, yaitu: 1. Glory GND/GNH-710 Glory GND/GNH-710 merupakan mesin penghitung uang model standing dengan akurasi tinggi yang dapat mendeteksi uang layak edar atau tidak layak edar. Hal ini dapat meminimalisir penghitungan berulang dan mempercepat proses bisnis Anda. GNH-710 memiliki 4 tingkat kecepatan hitung, mulai dari 1000 hingga 2400 lembar per menit. Dengan segala kelebihannya, mesin penghitung uang ini tak hanya mampu meningkatkan performa bisnis saja, melainkan sebagai investasi jangka panjang yang menguntungkan. 2. Glory GFB-800 Glory GFB-800 merupakan mesin hitung uang portable yang dibekali dengan fitur yang andal. Meski hadir dengan desain yang ringan dan ringkas, GFB-800 mampu menghitung 1800 lembar uang kertas dalam semenit. Dengan berbagai fiturnya, mesin penghitung uang portable ini bisa bantu Anda tingkatkan efisiensi dan produktivitas, mengeliminasi perbedaan data serta ciptakan ruang kerja yang nyaman. 3. CCE M-2000 CCE M-2000 merupakan mesin penghitung uang jenis standing dengan 4 tingkat kecepatan. Mulai dari 1300 sampai 2000 per menit. Mesin ini sangat cocok untuk penghitungan uang dalam beragam tingkat kelayakan dengan cepat dan akurat. Meski dimensinya cukup besar, M-2000 ternyata sangat mudah Anda operasikan. Ini bisa menjadi solusi efektif dengan performa yang mumpuni dan harga yang kompetitif. 4. CashQuip HL-3300 CashQuip HL-3300 merupakan mesin hitung portable berkecepatan tinggi yang dilengkapi dengan teknologi deteksi uang palsu. Hadir dengan desainnya yang ringkas dan ringan, HL-3300 sangat cocok jika ditempatkan di front office, baik pada sektor perbankan, lembaga keuangan, Cash In Transit (CIT), dan ritel. Dengan beragam fitur yang dimilikinya, mesin hitung uang portable ini tidak hanya mengurangi potensi kerugian, tetapi juga meningkatkan efisiensi dan produktivitas. 5. Glory Talaris Ntegra Pro Glory Talaris Ntegra Pro merupakan mesin penghitung uang portable revolusioner yang dibekali dengan beragam fitur canggih. Selain dapat menghitung dan menyortir berdasarkan pecahan mata uang serta tingkat kelayakan, Glory tipe ini juga mampu mendeteksi uang palsu. Dengan segala kelebihannya, mesin penghitung uang portable ini tentunya mampu mengurangi potensi kerugian, meningkatkan efisiensi, dan menjamin keamanan transaksi. Itu dia sederet rekomendasi mesin penghitung uang yang dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Model hingga fitur mesin penghitung uang amatlah bervariasi. Semoga Anda bisa menemukan mesin yang tepat. Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk-produk ini atau produk lainnya yang kami miliki, silakan kunjungi website kami atau hubungi konsultan bisnis kami melalui nomor Hotline 1500 913 atau e-mail info@murni.co.id. Mesin setor tunai ini juga tersedia di Official Store kami yang ada di Tokopedia dan Shopee. [ad_2] Source
- [Ergonomic Solutions Seminar & Webinar](https://www.murni.co.id/ergonomic-solutions-seminar-webinar/): Ergonomic Solutions Seminar & Webinar Brochure Musculoskeletal issues are the thing we commonly face in this era—it could appear as muscular pain: back pain, neck pain, shoulder pain, etc.—doesn’t matter how old the person is. This health issue, however, often appears as the result of prolonged sitting and the use of technology—especially computers and gadgets. But to most importantly, musculoskeletal issues also appear as a result of the lack of ergonomics to support the activities. Now, we get to the most important thing to catch-up to: what is ergonomics and why is it so important?  Introducing: Ergonomic Solutions Seminar & Webinar Get a deeper insight of how a proper sitting posture and active lifestyle—featuring ergonomic and flexibility—impacts your health, comfort, and well-being for the better, straight from the healthcare and ergonomic expert. In this event, we are more than happy to help you find the best ergonomic products that match your flow and facility—with Live Product Demo available for hands-on experience in real setup. Save your spot and unlock the extraordinary benefits of ergonomics; register here and lead the ergonomic change with us! Source link 2023-01-05
- [PT Murni Solusindo Nusantara and Elo Partnership](https://www.murni.co.id/id/pt-murni-solusindo-nusantara-and-elo-partnership/): PT Murni is proud to announce our strategic partnership with Elo – the pioneer and the best company from the USA for touch screen technology. As a solution provider, we’re always committed to providing the best solutions for our clients. This commitment is the main reason why we established this strategic partnership with Elo as their touch screen technologies are the best worldwide and have become an essential part in supporting our Digital Transformation concept. Together with Elo, we are very excited to support Indonesian businesses in starting and moving forward with their Digital Transformation journey. __ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [PT Murni Solusindo Nusantara at Samsung Solution Day 2022](https://www.murni.co.id/id/pt-murni-solusindo-nusantara-at-samsung-solution-day-2022/): We are pleased to announce our participation at Samsung Solution Day 2022 with the theme “Synergizing The Future Solution” in The Tribrata Dharmawangsa last week. We are one of the selected ISV (Independent Software Vendor) partners from Samsung to participate in this event since we have utilized many Samsung devices to support various Digital Transformation projects for our major clients in Indonesia. Therefore, during this event, we introduced one of our Digital Transformation solutions, namely the Integrated Customer Experience (CX) Solution where we support businesses in going digital and paperless with the help of Samsung devices. We explained how our integrated CX solution could create excellent and fully-connected online-offline service experiences for customers with Omni-channel service delivery. Thank you for stopping by our booth and attending our presentation session. If you have more questions about the CX solution or potential business partnership, we’re happy to answer all of your questions. Contact us here: 📲 1500 913 📧 info@murni.co.id ____ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [PT Murni Solusindo Nusantara at Samsung Solution Day 2022](https://www.murni.co.id/pt-murni-solusindo-nusantara-at-samsung-solution-day-2022/): We are pleased to announce our participation at Samsung Solution Day 2022 with the theme “Synergizing The Future Solution” in The Tribrata Dharmawangsa last week. We are one of the selected ISV (Independent Software Vendor) partners from Samsung to participate in this event since we have utilized many Samsung devices to support various Digital Transformation projects for our major clients in Indonesia. Therefore, during this event, we introduced one of our Digital Transformation solutions, namely the Integrated Customer Experience (CX) Solution where we support businesses in going digital and paperless with the help of Samsung devices. We explained how our integrated CX solution could create excellent and fully-connected online-offline service experiences for customers with Omni-channel service delivery. Thank you for stopping by our booth and attending our presentation session. If you have more questions about the CX solution or potential business partnership, we’re happy to answer all of your questions. Contact us here: 📲 1500 913 📧 info@murni.co.id ____ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [PT Murni Solusindo Nusantara and Elo Partnership](https://www.murni.co.id/pt-murni-solusindo-nusantara-and-elo-partnership/): PT Murni is proud to announce our strategic partnership with Elo – the pioneer and the best company from the USA for touch screen technology. As a solution provider, we’re always committed to providing the best solutions for our clients. This commitment is the main reason why we established this strategic partnership with Elo as their touch screen technologies are the best worldwide and have become an essential part in supporting our Digital Transformation concept. Together with Elo, we are very excited to support Indonesian businesses in starting and moving forward with their Digital Transformation journey. __ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [Ergonomic Solutions for Functional Wellness](https://www.murni.co.id/ergonomic-solutions-for-functional-wellness/): Unlocks the Extraordinary Benefits of Ergonomic. Get a deeper insight of how a proper sitting posture and active lifestyle — featuring ergonomic and flexibility — impacts your health, comfort, and well-being for the better, straight from the healthcare and ergonomic expert. In this event, we are more than happy to help you find the best ergonomic products that match your flow and facility — with Live Product Demo available for hands-on experience in real setup. Register now and lead the ergonomic change! Register
- [Christmas Celebration at PT Murni HQ](https://www.murni.co.id/id/christmas-celebration-at-pt-murni-hq/): Spark and shine, it’s Christmas time! PT Murni celebrated the joy of Christmas with some of PT Murni’s staff at the HQ. It was a special day spent in the warm circle of loved ones. May this holiday season bring happiness and joy to your heart & home. Happy holidays! 🥳 #murnisolusindonusantara#ptmurni#christmas#christmastime#christmaseve#christmasspirit#christmasvibes#merrychristmas #natal#natal2022#selamatnatal ___ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [Christmas Celebration at PT Murni HQ](https://www.murni.co.id/christmas-celebration-at-pt-murni-hq/): Spark and shine, it’s Christmas time! PT Murni celebrated the joy of Christmas with some of PT Murni’s staff at the HQ. It was a special day spent in the warm circle of loved ones. May this holiday season bring happiness and joy to your heart & home. Happy holidays! 🥳 #murnisolusindonusantara#ptmurni#christmas#christmastime#christmaseve#christmasspirit#christmasvibes#merrychristmas #natal#natal2022#selamatnatal ___ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [Automating Your Business Process is Now Possible with RPA!](https://www.murni.co.id/automating-your-business-process-is-now-possible-with-rpa/): RPA Illustration Robotic Process Automation (RPA) plays a massive role in transforming business processes at companies worldwide. This solution offers an endless option of implementation for its trainable and customizable character—enabling them to handle any repetitive and time-consuming tasks, in any division and any business sector. The repetitive tasks often lead to business inefficiency when they’re done conventionally—it takes a really long time spent in the process itself, which is also costly and causes inaccuracy as human laborers tend to get tired over hours of working. Thus, RPA comes as a solution to help businesses in performing the repetitive, time-consuming tasks efficiently and effectively, allowing them to focus on their goals instead. RPA Helps Industries Thrive Digitally As a customizable solution that is smart and trainable, RPA have helped industries in discovering the true benefits of business process automation by being a part of the company digitally—offering a faster, more accurate business operation, which also effective by cost. RPA Implementation Across Industries Every business’ needs are varies, depending to the industry. With the different area of automations, here’s how every industry implement RPA technology to support their operational needs: Banking: Application form processing Credit card processing Mortgage processing KYC Processing Compliance checking Asset management Retail: Inventory management Invoice processing Payment processing Logistics & supply chain management Sales analytics Healthcare: Appointment and scheduling Medical billing & payment processing Insurance claim management Discharge instruction Internal & external audit Manufacturing: Invoice processing Bills of Materials (BOM) Inventory management Generation receipts Tracking deliveries Order fulfillment Telecommunication: Document verification On-time billing system Data entry Customer onboarding/offboarding Data format change Insurance: Claim registration & processing Underwriting process Regulatory compliance Form registration Policy administration Still curious? Feel free to visit our RPA web page and get more information related to this smart, digital solution. You can also contact our RPA experts by phone at 1500913 or by email at sales.office@murni.co.id to discover more amazing potentials of how RPA solutions will benefit your business. Based on LinkedIn Post: https://www.linkedin.com/posts/pt%2E-murni-solusindo-nusantara_can-i-automate-my-business-process-yes-activity-7006540384419942400-DOqL?utm_source=share&utm_medium=member_android Source
- [Business Process Automation with Software Robots Seminar & Webinar](https://www.murni.co.id/id/business-process-automation-with-software-robots-seminar-webinar/): Recently, PT Murni held a Seminar and Webinar to introduce Robotic Process Automation (RPA) to help businesses efficiently automate most of the business workflow. During the event, we presented how RPA is a technological breakthrough for any industry as it can tackle challenges like repetitive and time-consuming tasks. We want to thank the participants both offline and online for their participation and hope they can take away valuable information and insights. Additionally, we are always looking for ways to improve our seminars, so if you have any feedback or suggestions, please don’t hesitate to contact us. We hope to see you at future seminars and events! If you have more questions about the solution or partnership, we’re happy to answer all your questions. Contact us here: 📲 1500 913 📧 info@murni.co.id __ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [Business Process Automation with Software Robots Seminar & Webinar](https://www.murni.co.id/business-process-automation-with-software-robots-seminar-webinar/): Recently, PT Murni held a Seminar and Webinar to introduce Robotic Process Automation (RPA) to help businesses efficiently automate most of the business workflow. During the event, we presented how RPA is a technological breakthrough for any industry as it can tackle challenges like repetitive and time-consuming tasks. We want to thank the participants both offline and online for their participation and hope they can take away valuable information and insights. Additionally, we are always looking for ways to improve our seminars, so if you have any feedback or suggestions, please don’t hesitate to contact us. We hope to see you at future seminars and events! If you have more questions about the solution or partnership, we’re happy to answer all your questions. Contact us here: 📲 1500 913 📧 info@murni.co.id __ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [Digital Teller Automation Seminar & Webinar](https://www.murni.co.id/digital-teller-automation-seminar-webinar/): As the representation of your bank, branch holds an important role in brand awareness, especially for building customer relationship. Thus, branch must improve their game by adding more value, involving incorporation of system and technology that can be integrated with the existing digital channels to enable a seamless journey. Introducing Digital Teller Automation as part of Branch Transformation, a Seminar-Webinar held by the ICT-based solution provider company, PT Murni Solusindo Nusantara. Don’t miss this Seminar & Webinar if you would like to: Speed up cash processing times at Teller Reduce waiting time for customers Reduce the risk of fraud and human error Reduce loss due to counterfeit money Reduce cash handling cost Increase the number of Teller transactions Speed up SOD and EOD processing Eliminate manual balancing and reconciliation Utilize TCR as an extended vault Improve customer experience Increase cross-selling and up-selling activities Visit our registration page and be a part of this event, or discover more details by contacting the following contact person: Fajar (+62 878-7316-9074) Fikri (+62 812-7807-4231) Riska (+62 816-793-042) Source link 2022-12-20
- [PT Murni Solusindo Nusantara at The 37th Trade Expo Indonesia 2022](https://www.murni.co.id/id/pt-murni-solusindo-nusantara-at-the-37th-trade-expo-indonesia-2022/): Participating in the 37th Trade Expo Indonesia provides a plethora of business opportunities as the exhibition is expected to create valuable connections to widen networks of potential business partners as well as generate transactions. With more than 32,000 visitors from all over the world, through this exhibition, we aim to expand our market presence to see potential untapped markets and give us a better understanding of the market’s wants and needs locally and globally. During the 5 days event, it was a pleasure to meet and discuss directly with all potential customers and business partners on how to accelerate digital business transformation across sectors, supported by our products and solutions. It’s a breath of fresh air to see the enthusiasm from all visitors for our products & solutions. We are able to discuss and showcase how our products & solutions will be beneficial for not only local but also global markets. If you want to learn more about our products & solutions, or if you are interested to become a partner, we’re happy to answer all your questions. Contact us here: 📞 1500 913 📧 info@murni.co.id ___ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…
- [PT Murni Solusindo Nusantara at The 37th Trade Expo Indonesia 2022](https://www.murni.co.id/pt-murni-solusindo-nusantara-at-the-37th-trade-expo-indonesia-2022/): Participating in the 37th Trade Expo Indonesia provides a plethora of business opportunities as the exhibition is expected to create valuable connections to widen networks of potential business partners as well as generate transactions. With more than 32,000 visitors from all over the world, through this exhibition, we aim to expand our market presence to see potential untapped markets and give us a better understanding of the market’s wants and needs locally and globally. During the 5 days event, it was a pleasure to meet and discuss directly with all potential customers and business partners on how to accelerate digital business transformation across sectors, supported by our products and solutions. It’s a breath of fresh air to see the enthusiasm from all visitors for our products & solutions. We are able to discuss and showcase how our products & solutions will be beneficial for not only local but also global markets. If you want to learn more about our products & solutions, or if you are interested to become a partner, we’re happy to answer all your questions. Contact us here: 📞 1500 913 📧 info@murni.co.id ___ Contact Info 💻 Website – https://murni.co.id/ 📱 LinkedIn – https://id.linkedin.com/company/pt.-m… 📱 Facebook – https://id-id.facebook.com/murnisolus… 📱 Instagram – https://www.instagram.com/murnisolusi…

## Pages

- [SmartScale](https://www.murni.co.id/id/solusi/smartscale/): SmartScale Timbangan Otomatis Berbasis AI untuk Industri Ritel Modern SmartScale adalah solusi penimbangan otomatis dan self-checkout berbasis AI yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan operasional sektor ritel modern — mulai dari toko buah, pasar segar, supermarket, hingga minimarket dengan kapasitas tenaga kerja yang terbatas. Informasi Price List Unduh Brosur Bagaimana Cara SmartScale Bekerja SmartScale dirancang untuk menyederhanakan dan mempercepat seluruh proses penimbangan hingga pembayaran produk-produk segar — menjadikan setiap transaksi lebih cepat, lebih mudah, dan lebih akurat bagi pelanggan maupun staf toko. Tempatkan produk di atas timbangan atau pindai barcode yang tertera Teknologi AI pada SmartScale akan mengenali produk secara otomatis tanpa perlu melakukan pengecekan secara manual. Total berat dan harga produk akan ditampilkan secara otomatis Perhitungan dilakukan secara real-time, termasuk penyesuaian diskon dan ketentuan promosi yang sedang berlangsung. Dapatkan detail transaksi hanya dalam hitungan detik Tinjau ulang isi keranjang belanja Anda, konfirmasi pesanan, dan cetak tanda terima (struk). Selesaikan pembayaran di kasir Tunjukkan tanda terima dan selesaikan transaksi dengan cepat dan mudah. Keunggulan SmartScale Delivers Didukung teknologi kecerdasan buatan (AI), SmartScale hadir untuk meminimalkan risiko kesalahan, mempersingkat antrean, serta meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik. Pengalaman berbelanja yang lebih praktis dan modern Hadirkan pengalaman berbelanja yang lebih cepat dan premium tanpa bergantung pada bantuan staf. Solusi untuk grab-and-go shoppers Bantu pembeli menyelesaikan proses timbang dan berbelanja dengan lebih cepat , ideal untuk digunakan saat jam ramai. Informasi produk yang jauh lebih akurat Kurangi risiko salah label atau pilih produk dengan fitur identifikasi berbasis AI serta instruksi yang jelas serta ramah pengguna. Minim kesalahan, tanpa input SKU secara manual Kurangi ketergantungan pada input manual oleh operator yang rentan terhadap salah input harga, data stok, atau informasi promo Waktu antre lebih singkat, layani lebih banyak pelanggan Alur check-out yang lebih efisien akan membantu memecah antrean panjang pada jam-jam ramai. Brand image yang lebih inovatif dan unggu Posisikan bisnis Anda sebagai pionir ritel modern yang mengutamakan kenyamanan pembeli melalui teknologi layanan mandiri terkini. Fitur-fitur Utama SmartScale A complete weigh-to-checkout experience powered by AI recognition, barcode scanning, and cloud catalogue sync. Pengenalan Produk Otomatis & Akurat Menggabungkan teknologi kamera cerdas dan sensor berat untuk mendeteksi produk secara instan, meminimalkan risiko kesalahan input kode SKU. Solusi Penimbangan & Konfirmasi Pesanan Terpadu Satu perangkat multifungsi untuk menimbang barang sekaligus merangkum detail barang tersebut ke dalam keranjang belanja. Alur transaksi jadi lebih ringkas dan efisien. Pemindaian Barcode Cerdas Mendukung berbagai jenis produk, baik barang satuan (unit) maupun kemasan, sehingga dapat menangani transaksi yang lebih beragam. AI yang Terus Berkembang Seiring Waktu Semakin sering digunakan, teknologi kecerdasan buatan (AI) SmartScale akan menjadi lebih akurat. Katalog Produk Berbasis Cloud Kelola seluruh data produk dari satu dasbor terpusat. Dilengkapi fitur unggah foto dan sistem administrasi katalog yang lebih rapi dan terorganisir. Sinkronisasi Data Lintas Perangkat Fitur Import/Export data berbasis cloud memastikan seluruh perangkat di toko Anda memiliki data yang konsisten, sehingga mengeliminasi kerja manual dan meningkatkan akurasi. SmartScale dirancang untuk beroperasi secara optimal pada perangkat dan sistem operasi yang umum digunakan dalam dunia ritel modern. Sistem Operasi (OS) Android (11/12/13), Windows (10/11) Perangkat Pendukung Camera, Pemindai Barcode 2D, Thermal printer Konektivitas LAN/Wi-Fi, Bluetooth, USB Maksimalkan Potensi Toko Anda dengan SmartScale SmartScale dirancang khusus untuk ekosistem ritel modern, terutama pada area produk segar dan toko dengan mobilitas pembeli yang tinggi. Pasar Segar Toko Buah Minimarket Supermarket Toko dengan Jumlah Staf Terbatas Pasar Segar Toko Buah Minimarket Supermarket Toko dengan Jumlah Staf Terbatas Fitur Lebih Cerdas: Segera Hadir Untuk Anda Tayangan Iklan Pada Layar Perangkat Ubah setiap perangkat menjadi media promosi dengan menampilkan iklan dalam format foto dan video secara dinamis. . Integrasi Pembayaran Kartu Hadirkan opsi pembayaran langsung di perangkat dan dapatkan lebih banyak pembeli dengan proses transaksi yang semakin cepat dan praktis. Manajemen Konten Tersentralisasi Pantau, perbarui, dan kelola seluruh perangkat di berbagai cabang toko sekaligus hanya melalui satu dasbor. Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Jawaban cepat untuk pertanyaan umum seputar SmartScale Apakah SmartScale hanya bisa digunakan untuk menimbang buah dan sayuran? Tidak. Selain produk segar, SmartScale juga mendukung berbagai jenis produk lainnya, baik barang satuan (unit) maupun produk dalam kemasan melalui fitur pemindaian barcode yang terintegrasi. Bagaimana SmartScale meminimalkan risiko kesalahan input data? Solusi ini menggunakan teknologi identifikasi berbasis AI yang memadukan kamera dan sensor berat untuk meningkatkan akurasi. Jika produk sulit dikenali, sistem akan memberikan daftar rekomendasi berdasarkan gambar yang serupa. Hal ini memudahkan pelanggan karena mereka tidak perlu lagi mengetik kode SKU secara manual. Apakah teknologi kecerdasan buatan (AI) pada SmartScale dapat menjadi lebih akurat seiring waktu? Ya, SmartScale dilengkapi dengan modul AI yang memiliki kemampuan belajar (self-learning). Semakin sering perangkat digunakan, tingkat akurasi dan kecepatan dalam mengenali produk akan terus meningkat. Apakah tersedia layanan pemasangan dan dukungan di seluruh Indonesia? Ya. PT Murni mendukung implementasi di berbagai lokasi dengan jangkauan nasional. Layanan kami didukung oleh lebih dari 100 Service Point, layanan helpdesk 24/7, serta kepatuhan SLA yang mencapai 99,88% hingga 100%. Tidak. Selain produk segar, SmartScale juga mendukung berbagai jenis produk lainnya, baik barang satuan (unit) maupun produk dalam kemasan melalui fitur pemindaian barcode yang terintegrasi. Solusi ini menggunakan teknologi identifikasi berbasis AI yang memadukan kamera dan sensor berat untuk meningkatkan akurasi. Jika produk sulit dikenali, sistem akan memberikan daftar rekomendasi berdasarkan gambar yang serupa. Hal ini memudahkan pelanggan karena mereka tidak perlu lagi mengetik kode SKU secara manual. Ya, SmartScale dilengkapi dengan modul AI yang memiliki kemampuan belajar (self-learning). Semakin sering perangkat digunakan, tingkat akurasi dan kecepatan dalam mengenali produk akan terus meningkat. Ya. PT Murni mendukung implementasi di berbagai lokasi dengan jangkauan nasional. Layanan kami didukung oleh lebih dari 100 Service Point, layanan helpdesk 24/7, serta kepatuhan SLA yang mencapai 99,88% hingga 100%. Transformasi Bisnis Ritel Anda dengan SmartScale Hubungi kami hari ini untuk mendapatkan harga terbaik dan rekomendasi implementasi yang paling sesuai untuk toko Anda, langsung dari tim spesialis
- [SmartScale ](https://www.murni.co.id/solutions/smartscale/): SmartScale AI-Powered and Automatic Weighing Scale for Modern Retail SmartScale is an AI-driven retail weighing & self-checkout solution designed for fruit hall, fresh markets, supermarkets, minimarkets, and low-staff stores, combining weighing, AI product recognition, barcode scanning, and checkout in one device. Get Price List Download Brochure How SmartScale Works SmartScale streamlines fresh-item weighing and checkout – faster, easier, and more accurate for every shopper. Place item on the scale or scan the barcode SmartScale AI automatically
recognizes the product, no manual selection. Price and weight appear instantly Real-time calculation includes discounts and promotions. Checkout items in seconds Review the cart, confirm, and print the
receipt. Complete payment at cashier Hand over the receipt and finish payment quickly. What SmartScale Delivers SmartScale is powered by AI to reduce errors, cut queues, and
elevate store efficiency while improving the customer experience. Modern, frictionless shopping experience Make the shopping feel faster, smoother, and more premium, without relying on staff assistance. Speed for “grab-and-go” customers Help shoppers finish weighing and checkout in seconds, ideal for peak
hours and high-traffic stores. Higher accuracy at checkout Reduce mislabeling and wrong-item selection with AI identification and a clear, user-friendly flow. Less manual SKU input, fewer human errors Minimize operator dependency and remove common mistakes that impact pricing, inventory, and customer trust. Cut the queue, serve more shoppers per hour Add a faster alternative checkout flow to reduce the
queue during peak hours. Stronger brand image, clear differentiation Position your store as innovative and customer-first,
standing out with a modern self-service experience. Key Features of SmartScale A complete weigh-to-checkout experience powered by AI recognition, barcode scanning, and cloud catalogue sync. Automatic & Accurate Product Recognition Detects items using camera + weight sensing to reduce wrong SKU selection. Unified Weighing & Checkout One device handles weighing, cart creation, and checkout flow. Smart Barcode Scanning Supports unit-based and packaged products,enabling true mixed-basket transactions. AI Learning That Improves Over Time Our AI becomes more accurate over time through real usage. Cloud Product Catalogue Manage products centrally with photo uploads and cleaner catalog administration. Import/ Export Data across Devices with Cloud Sync Keep catalog consistent across multiple devices at store and reduce manual admin work. SmartScale is designed to run on commonly used smart retail scale devices and modern OS environments. Operating System (OS) Android (11/12/13), Windows (10/11) Peripherals Camera, 2D barcode scanner, Thermal printer Connectivity LAN/Wi-Fi, Bluetooth, USB Where SmartScale Fits Best SmartScale is designed for modern retail environments, especially fresh-product zones and high-traffic, fast-moving stores. Fresh markets Fruit hall Minimarket Supermarket Unmanned/ Low-staff Store Fresh markets Fruit hall Minimarket Supermarket Unmanned/ Low-staff Store Smarter Features, Coming Really Soon Ads on Idle Screen Turn every device into a dynamic in-store sales channel. Card Payment Add direct payment options to serve more customers, faster. Centralized Management Monitor, update, and configure every device across all stores from a single dashboard Frequently Asked Questions (FAQ) Quick answers to the most common questions about SmartScale Is SmartScale only for fruits/vegetables that need weighing? No, SmartScale also supports packaged/unit-based items via barcode scanning. How does SmartScale reduce wrong item input? It uses AI identification (camera + weight sensing) to improve accuracy. If an item isn’trecognized, shoppers can choose from a suggested list of visually similar items; there’s noneed to type the SKU manually. Will the AI get better and more accurate over time? Yes, SmartScale includes AI learning to improve recognition accuracy through real usage. Do you support nationwide deployments? Yes, PT Murni supports multi-site implementation with nationwide coverage, supported by100+ Service Points, 24/7 helpdesk, and 99.88-100% SLA compliance. No, SmartScale also supports packaged/unit-based items via barcode scanning. It uses AI identification (camera + weight sensing) to improve accuracy. If an item isn’trecognized, shoppers can choose from a suggested list of visually similar items; there’s noneed to type the SKU manually. Yes, SmartScale includes AI learning to improve recognition accuracy through real usage. Yes, PT Murni supports multi-site implementation with nationwide coverage, supported by100+ Service Points, 24/7 helpdesk, and 99.88-100% SLA compliance. Welcoming the Future of Retail with SmartScale Contact us today to get the best price and a tailored rollout recommendation for your store, directly from our
- [SmartElabel](https://www.murni.co.id/id/solusi/smartelabel/): SMARTELabel Label Rak Elektronik (ESL) & Label Harga LCD Intuitif SmartELabel adalah solusi rak elektronik (Electronic Shelf Label/ESL) yang mengubah sistem pelabelan harga konvensional berbasis kertas menjadi tampilan digital berbasis layar LCD dan e-ink yang lebih efisien, akurat, dan mudah dikelola — mewujudkan strategi dynamic pricing yang responsif terhadap perubahan harga pasar. Informasi Price List Unduh Brosur Pembaruan Harga Secara Real-Time Penjadwalan Promo Otomatis Meningkatkan Potensi PenjualanBoost in-store sales Eliminasi Proses Manual Bagaimana Cara SmartELabel Bekerja? SmartELabel dirancang untuk menyederhanakan proses pengelolaan harga serta mendukung eksekusi strategi promosi secara lebih cepat, lebih akurat, dan sepenuhnya terpusat — dari satu sistem terintegrasi untuk seluruh jaringan toko Anda. Perbarui Setiap Konten dari Satu Platform ​Kelola harga, promosi, dan konten untuk setiap cabang, area, hingga seluruh toko sekaligus hanya dari satu platform tersentralisasi. Distribusikan Pembaruan Konten dalam Hitungan Detik Konten akan dikirim ke setiap perangkat secara instan—dalam hitungan detik— tanpa perlu proses cetak, distribusi, maupun penggantian label secara manual. Jadwalkan Promosi secara Otomatis ​Atur periode awal dan akhir promosi Anda; sistem kami akan memperbarui konten secara otomatis dan serentak di berbagai lokasi toko. Pantau & Amati Performa Konten Secara Real-Time ​Pantau status perangkat dan laporkan performa konten secara real-time untuk memastikan akurasi serta keseragaman harga di seluruh jaringan toko Anda. Keunggulan SMARTELabel SmartELabel membantu Anda menekan biaya operasional, mempercepat pembaruan harga dan promosi, serta meningkatkan angka penjualan di setiap toko melalui platform tersentralisasi berbasis real-time. Turn your shelves into dynamic
& eye-catching sales tools ​Efisiensi Biaya Operasional Mengeliminasi biaya rutin untuk pencetakan dan penggantian label harga secara manual di setiap toko. ​Satu Klik untuk Seluruh Cabang Menawarkan pembaruan harga dan konten promosi di beberapa lokasi maupun seluruh cabang nasional secara instan—hanya dalam hitungan detik. Akurasi Harga Terjamin ​Mencegah selisih harga antara rak dan mesin kasir (POS) yang berpotensi memicu keluhan pelanggan serta menurunkan kepercayaan terhadap brand. ​Minimalkan Risiko dengan Otomatisasi ​Mengambil alih tugas repetitif yang memakan waktu, sehingga produktivitas staf meningkat dan risiko kesalahan input harga dapat diminimalisir. ​Update Promo Lebih Cepat, Konversi Optimal Mendukung penayangan konten promosi secara tepat waktu, serta memungkinkan respons yang lebih cepat terhadap dinamika pasar serta pergerakan kompetitor. Store Image yang Modern & Inovatif Menghadirkan media komunikasi berkualitas pada rak toko dengan pengalaman digital yang lebih mulus. Fitur-fitur Utama SmartELabel SmartELabel dirancang khusus bagi jaringan ritel untuk memangkas proses manual, mempercepat pembaruan data, serta menjaga akurasi dan konsistensi harga. ​Pembaruan Harga Instan secara Real-Time Pastikan harga pada setiap rak selalu terintegrasi dengan data terkini— sehingga alur operasional menjadi lebih efisien, minim kesalahan, dan tetap konsisten. ​Integrasi Iklan Multimedia ​Tampilkan gambar dan video promosi berdampingan dengan informasi harga untuk membuat penawaran Anda lebih menonjol dan efektif. Pembaruan Harga & Promo Terpusat Kelola informasi harga dari satu hingga ratusan cabang toko hanya melalui satu platform tersentralisasi. Luncurkan perubahan secara instan dengan strategi penargetan toko atau wilayah yang terstruktur. ​Manajemen Hierarki Toko & Wilayah ​Solusi kami memberikan akses bagi Kantor Pusat untuk mengelompokkan toko berdasarkan wilayah (Kota → Distrik → Toko) dan menayangkan informasi terbaru hanya ke area tertentu. Fitur ini mendukung penetapan harga lokal yang tertarget, kampanye pemasaran yang lebih responsif, serta pemantauan yang lebih efektif terhadap setiap toko. Pemantauan & Manajemen Perangkat ​Pantau status setiap label secara real-time. Cari tahu perangkat mana yang sedang online, sudah diperbarui, atau membutuhkan tindakan khusus untuk memastikan alur operasional berjalan lancar dan meminimalkan downtime. SmartELabel mengintegrasikan berbagai teknologi fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan ritel Anda, meliputi: Sistem berbasis cloud Varian baterai maupun tanpa baterai ​Perangkat berteknologi NFC Konektivitas Wi-Fi & Bluetooth Dan lain sebagainya Opsi Perangkat yang Beragam ​Pilih perangkat dengan format yang ideal; sesuai dengan tata letak toko, jenis produk, dan kebutuhan promosi Anda. E-Paper ESL Pilihan terbaik untuk toko dengan kuantitas dan variasi produk dengan jumlah besar. Full-Color ESL ​Ideal untuk kategori produk yang sering dipromosikan serta area dengan trafik pengunjung tinggi. Hanging LCD (Single/ Dual-sided) ​Sangat cocok untuk area produk segar (fresh zone) dan konsep rak terbuka. Desk-mounted LCD Pilihan ideal untuk area kasir guna meningkatkan potensi cross-selling dan upselling. Maksimalkan Potensi Toko Anda dengan SMARTELabel SmartELabel dirancang khusus bagi ritel dengan ribuan jenis produk, kebutuhan promosi harian maupun mingguan yang dinamis, serta frekuensi perubahan harga yang tinggi. Solusi ini memungkinkan pembaruan informasi secara cepat, khususnya bagi operasional toko cabang dan jaringan ritel berskala besar. Supermarket dan Hipermarket ​Jaringan Minimarket dan Toko Kelontong Modern Pasar Produk Segar Toko Buah ​Ritel Makanan Segar (Toko Roti, Deli, dll.) Toko Elektronik dan Gadget ​Apotek serta Jaringan Toko Kesehatan & Kecantikan Toserba dan Jaringan Fast-Fashion Supermarket dan Hipermarket ​Jaringan Minimarket dan Toko Kelontong Modern Pasar Produk Segar Toko Buah ​Ritel Makanan Segar (Toko Roti, Deli, dll.) Toko Elektronik dan Gadget ​Apotek serta Jaringan Toko Kesehatan & Kecantikan Toserba dan Jaringan Fast-Fashion Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Jawaban cepat untuk pertanyaan umum seputar SmartELabel ​Apakah SmartELabel hanya cocok untuk supermarket atau brand ritel besar? Tidak. SmartELabel cocok untuk berbagai skala bisnis, mulai dari toko hingga jaringan ritel nasional didukung opsi pengimplementasian yang fleksibel. Kami dapat menyesuaikan jenis perangkat dan cakupan peluncuran informasi sesuai dengan format toko serta frekuensi perubahan harga dan promosi Anda. Bagaimana cara SmartELabel mengurangi biaya operasional? Dengan mengeliminasi biaya rutin pencetakan dan penggantian label secara manual. Selain itu, sistem ini mengurangi risiko kesalahan input yang biasanya membuang waktu produktif karyawan toko. ​Apakah pihak pengelola dari Kantor Pusat bisa memperbarui harga di seluruh toko sekaligus? Ya. SmartELabel memungkinkan pembaruan terpusat untuk satu toko, beberapa toko di wilayah tertentu, hingga seluruh cabang di seluruh Indonesia hanya melalui satu platform. Can we run promotions automatically on a schedule? Tentu saja. Anda dapat menjadwalkan periode promosi agar pembaruan berjalan konsisten dan tepat waktu, tanpa harus bergantung pada tim toko untuk melakukannya secara manual. ​Bisakah kami menjalankan promosi secara otomatis sesuai jadwal? Tergantung pada prioritas Anda: efisiensi untuk jumlah produk (SKU) yang banyak (E-paper), visibilitas promosi yang lebih kuat (Full-color), atau dampak visual maksimal di area produk segar dan rak terbuka (Hanging LCD). Tim kami akan memberikan rekomendasi terbaik berdasarkan tata letak toko dan strategi pemasaran Anda. Jenis layar SmartELabel mana yang sebaiknya kami pilih; E-paper, Full-color, atau Hanging LCD? Ya. PT Murni mendukung implementasi di berbagai lokasi dengan jangkauan nasional. Layanan kami didukung oleh lebih dari 100 Service Point, layanan helpdesk 24/7, serta kepatuhan SLA yang mencapai 99,88% hingga 100%. Tidak. SmartELabel cocok untuk berbagai skala bisnis, mulai dari toko hingga jaringan ritel nasional didukung opsi pengimplementasian yang fleksibel. Kami dapat menyesuaikan jenis perangkat dan cakupan peluncuran informasi sesuai dengan format toko serta frekuensi perubahan harga dan promosi Anda. Dengan mengeliminasi biaya rutin pencetakan dan penggantian label secara manual. Selain itu, sistem ini mengurangi risiko kesalahan input yang biasanya membuang waktu produktif karyawan toko. Ya. SmartELabel memungkinkan pembaruan terpusat untuk satu toko, beberapa toko di wilayah tertentu, hingga seluruh cabang di seluruh Indonesia hanya melalui satu platform. Tentu saja. Anda dapat menjadwalkan periode promosi agar pembaruan berjalan konsisten dan tepat waktu, tanpa harus bergantung pada tim toko untuk melakukannya secara manual. Tergantung pada prioritas Anda: efisiensi untuk jumlah produk (SKU) yang banyak (E-paper), visibilitas promosi yang lebih kuat (Full-color), atau dampak visual maksimal di area produk segar dan rak terbuka (Hanging LCD). Tim kami akan memberikan rekomendasi terbaik berdasarkan tata letak toko dan strategi pemasaran Anda. Ya. PT Murni mendukung implementasi di berbagai lokasi dengan jangkauan nasional. Layanan kami didukung oleh lebih dari 100 Service Point, layanan helpdesk 24/7, serta kepatuhan SLA yang mencapai 99,88% hingga 100%. Transformasi Bisnis Ritel Anda dengan SMARTELabel Hubungi kami hari ini untuk mendapatkan harga terbaik dan rekomendasi implementasi yang paling sesuai untuk toko Anda, langsung dari tim spesialis
- [SmartElabel](https://www.murni.co.id/solutions/smartelabel/): SMARTELabel Smart Electronic
Shelf Label (ESL)
and LCD Price
Tags SmartELabel is a solution to replace traditional paper price tags with digital & LCD shelf displays – so your Management/
Head Office can update prices and promotions instantly across stores, improve price accuracy, and support dynamic pricing
strategies. Get Price List Download Brochure Real-time price updates Promo scheduling Boost in-store sales Eliminate manual work How SMARTELabel Works SmartELabel simplifies price changes and promo execution – faster, more accurate, and fully centralized. Update Centrally Set prices, promos, and content centrally through the platform – per store, per region, or across all stores. Push in Seconds Updates are delivered instantly to digital labels – no printing and no
manual distribution and replacement. Auto-Scheduled Promotions Set promo start and end times, and the system will push updates automatically
and consistently across stores. Live Monitoring & Update Tracking See device status and update results in real time to keep every price accurate and synchronized. What SMARTELabel Delivers SmartELabel helps you reduce operating costs, rollout price changes and new promotions faster, and boost in-store sales with centralized, real-time control across every store. https://www.murni.co.id/wp-content/uploads/2026/02/Video-ESL-Portrait-720x1280_Mangga.mp4https://www.murni.co.id/wp-content/uploads/2026/02/Lemon-Video-ESL-Landscape-1280×720-1.mp4 Turn your shelves into dynamic
& eye-catching sales tools Lower operational cost Cut recurring cost on printing and manual price tag changes. Instant execution at scale Push price and promo updates in seconds – store-wide or nationwide. Higher pricing accuracy Prevent shelf vs POS price mismatches that cause
complaints and trust issues. Less manual work, fewer human errors Eliminate time-consuming, repetitive, and unproductive tasks while reducing pricing mistakes. Faster promo updates, stronger conversion Launch promos on time and react faster to market
dynamics and competitor moves. Modern store image & differentiation Upgrade shelf communication with a clean, digital-first experience. Key Features of SmartELabel SmartELabel is built for retail chains to cut manual work, push changes faster, and keep the price accurate & consistent. Real-Time & Instant Price Updates Keep every shelf in sync with the latest pricing – less work, fewer mistakes, better consistency. Integrated Multimedia Advertising Show promotional images and videos alongside pricing information to make offers more noticeable and effective. Centralized Price & Promo Updates Control prices at one store – or hundreds – from a single platform. Push changes instantly with structured store/region targeting. Store & Region Hierarchy Management Our solution lets Head Office group stores by region (city → district → store) and push updates only to selected areas – enabling targeted local pricing, faster campaigns,
and better control across your store. Device Monitoring & Management Monitor every label’s status in real time – see which devices are online, updated, or need attention to keep operations running smoothly and minimize downtime. SmartELabel supports flexible technologies for different retail environments, including: Cloud-based systems Battery/Battery-free options NFC-enabled devices Wi-Fi/Bluetooth-enabled connectivity And more (depending on store layout & needs) Flexible Display Option Choose the ideal format for your store layout, product type, and promotion needs. E-Paper ESL Best for store with high product quantity & variation Full-Color ESL Best for promo-heavy categories & high-traffic areas Hanging LCD (Single/ Dual-sided) Best for fresh zones and open
shelving concept Desk-mounted LCD Best for checkout counters to boost cross-sell and upsell Where SMARTELabel Fits Best SmartELabel is designed for retailers with thousands of products, dynamic daily/ weekly promotions, and frequent price changes that require fast updates – especially across multi-store or chain operations. Supermarkets and Hypermarkets Convenience Store Chains and Minimarkets Fresh Markets Fruit Hall Fresh Food Retail (Bakery, Deli, etc.) Electronics and Gadget Retailers Pharmacies and Health & Beauty Chains Dept. Store and Fast-fashion Chains Supermarkets and Hypermarkets Convenience Store Chains and Minimarkets Fresh Markets Fruit Hall Fresh Food Retail (Bakery, Deli, etc.) Electronics and Gadget Retailers Pharmacies and Health & Beauty Chains Dept. Store and Fast-fashion Chains Frequently Asked Questions (FAQ) Quick answers to the most common questions about SmartELabel Is SmartELabel only suitable for large supermarkets/ retailers? No, SmartELabel supports everything from single stores to nationwide retail chains, with flexible implementation options. We can tailor the device type and rollout scope to your storeformat and the frequency of your pricing and promotions. How does SmartELabel reduce operational cost? By eliminating recurring printing and manual label replacement, while also reducing errors and rework that consume store hours. Can Head Office update prices across all stores at once? Yes, SmartELabel enables centralized updates for a single store, multiple stores in selected regions, or all stores nationwide from one platform. Can we run promotions automatically on a schedule? Yes, you can schedule promotion periods so updates run consistently and on time – without relying on store teams to execute manually. Which SmartELabel display type should we choose; E-paper, full-color, or hanging LCD? It depends on your priorities: high-SKU efficiency (E-paper), stronger promo visibility (full-color), or maximum impact in fresh zones and open shelving (hanging LCD). Our team will recommend the best fit based on your store layout and campaign strategy. Do you support nationwide deployments? Yes, PT Murni supports multi-site implementation with nationwide coverage, supported by100+ Service Points, 24/7 helpdesk, and 99.88-100% SLA compliance. No, SmartELabel supports everything from single stores to nationwide retail chains, with flexible implementation options. We can tailor the device type and rollout scope to your storeformat and the frequency of your pricing and promotions. By eliminating recurring printing and manual label replacement, while also reducing errors and rework that consume store hours. Yes, SmartELabel enables centralized updates for a single store, multiple stores in selected regions, or all stores nationwide from one platform. Yes, you can schedule promotion periods so updates run consistently and on time – without relying on store teams to execute manually. It depends on your priorities: high-SKU efficiency (E-paper), stronger promo visibility (full-color), or maximum impact in fresh zones and open shelving (hanging LCD). Our team will recommend the best fit based on your store layout and campaign strategy. Yes, PT Murni supports multi-site implementation with nationwide coverage, supported by100+ Service Points, 24/7 helpdesk, and 99.88-100% SLA compliance. Welcoming the Future of Retail with SMARTELabel Contact us today to get the best price and a tailored rollout recommendation for your store, directly from our
- [Industry Mega Menu](https://www.murni.co.id/industry-mega-menu/): Banking Healthcare Retail F&B Hospitality Telco Supply Chain CIT Education Financial Services Public Services Public Transportation Cross-Industry End-to-end Customer Experience Solutions End-to-end Customer Experience Solutions Teller Cash Recycler (TCR)/ Teller Assisted Unit (TAU) Multi-denomination CDM (6,000 to 25,000 notes) Automated Teller Machine (ATM) Cash Recycler Machine (CRM) Self-service Account Opening Machine Self-service Account Opening Machine Digital Signage Solutions End-to-end Cash Processing Solutions eKTP Reader Encrypted Pinpad EDC (Electronic Data Capture) ID Card Printer End-to-end Cheque Processing Solutions Cheque Processing Machines Cheque Encoder Cheque Reader Cheque Scanner Cheque Qualifier Cheque Processing Solution (Incl. Software) Cheque Encoder Cheque Reader Encoder Cheque Personalization Encoder Cheque Scanner Digital Automation Solution Robotic Process Automation (RPA) Signature Verification System (SVS) Regulatory Reporting Solution (RegTech) Other Digital Payment Solution Electronic Clearing Solution Fast Payment Interface Solution Automated Clearing House Anti Money Laundering System Interbank Electronic Clearing System (Central Bank) Central Bank Digital Currency (CBDC) Customer Experience Solutions Queue Management Solutions Customer Feedback Solution Online Booking Solution e-Form Solution Public Information Display LCD/LED TV / Monitor Free-standing LCD/ LED Signage Videotron Videowall OLED ATM CRM ATM CRM Digital Signage Foreign Exchange Information Display Foreign Exchange Information Display Other Digital Signage Solutions Digital Wayfinding Tabular Information System Advertising Agency Advertising / Media Placement Ergonomic Solutions Medical Cart Adjustable Monitor Arm/ Mount Laptop & Computer Cart Standing Desk Converter Mobile Workstation Mobile Learning & Teaching Station Mobile Multimedia Center Laptop/ Tablet Charging & Management System Other Ergonomic Solutions Ergonomic Chairs Motorized Wheelchair Functionality ID Card Printer Passbook Printer Label Printer Kitchen Printer Journal Printer Receipt Printer Stand Alone Kiosk Module UPS UPS Break UPS Continues Key Management Cabinet / System Key Management Cabinet/ System Interactive Robot Interactive Robot Technology Thermal printer Inkjet printer Laser printer Dot-matrix printer Ribbon printer Network, AV & Security Infrastructure Network Infrastructure Router Modem Router & Modem Network Cable & Port Power Cable/ Extension Audio-Video Infrastructure Speakers Amplifiers Display Port (DP) Cable Video Transmitter Video Receiver Video Splitter Media Player Security Infrastructure CCTV Readers & Scanners Passport Reader Card Reader Magnetic Card Reader Contact Card Reader Contactless Card Reader (NFC) Biometric Scanner Fingerprint Scanner RFID Technology RFID Label Printer RFID
- [HomeV2](https://www.murni.co.id/id/homev2/): Join our exclusive TCR event Only a few spots remaining! Penyedia Solusi untuk Transformasi Bisnis Selama lebih dari 33 tahun, PT Murni telah membantu ribuan bisnis di Indonesia, Australia, dan Asia Pasifik untuk mengatasi tantangan dan semakin bertumbuh dengan berbagai solusi ICT dan digital yang inovatif. Mulai Sekarang Solusi Kami Dipercaya oleh Perusahaan Terbaik dari Berbagai Industri Mulai dari industri perbankan, keuangan, layanan kesehatan, ritel, telekomunikasi, pendidikan, hingga institusi pemerintahan. Klien kami lainnya Keunggulan Utama Kami Dengan rekam jejak sebagai penyedia solusi yang andal dan terpercaya, kami berkomitmen penuh untuk menghadirkan solusi bisnis yang modern dan inovatif. Dipercaya oleh Bank Indonesia Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia (SKNBI) Sistem Pemrosesan Warkat Debet (Automated Clearing House) Sistem Manajemen Risiko Nasional Sistem Daftar Hitam Nasional Bersertifikasi ISO 9001:2015 ISO 27001 – Manajemen Keamanan Informasi ISO 27701 – Manajemen Informasi Privasi ISO 22301 – Manajemen Kelangsungan Bisnis Penyedia Solusi End-to-end Mesin/ Perangkat Keras Aplikasi/ Piranti Lunak Professional Services Solusi Full-Package/ Turnkey Tim Internal yang Lengkap Software Development System Integration Desain Produk & Perakitan Dukungan Teknis Layanan Perbaikan (Workshop) 33+ Tahun Pengalaman 700+ Karyawan 300+ Teknisi 100+ Titik Layanan di Seluruh Indonesia Solusi Utama Kami Transformasi Cabang Konsep Transformasi Cabang kami bukan hanya soal pembaruan desain, tampilan, dan teknologi yang digunakan di cabang. Berbekal pengalaman selama 33+ tahun di industri perbankan Indonesia, solusi omnichannel kami menyatukan teknologi dan sentuhan manusia untuk pengalaman perbankan yang lebih mudah, nyaman, dan menjawab kebutuhan semua jenis nasabah. Pelajari lebih jauh Solusi Utama Kami Digital Teller Automation Uang tunai tetap terfavorit di Indonesia, terlepas dari pesatnya tren pembayaran non-tunai (cashless) dan digitalisasi. Otomatisasi setoran dan tarikan tunai di Teller dengan bantuan Teller Cash Recycler (TCR) untuk mempersingkat proses di awal dan akhir hari, meningkatkan efisiensi cabang, meningkatkan keamanan transaksi, serta memberikan pengalaman Nasabah yang lebih baik. Pelajari lebih jauh Solusi Kami Lainnya Seluruh tim kami berdedikasi untuk menghadirkan solusi yang inovatif dan tepat guna untuk menjawab setiap tantangan bisnis Anda. Kelancaran Bisnis Anda adalah Prioritas Kami Untuk memastikan respon yang cepat tanggap bagi setiap klien, kami didukung oleh Helpdesk 24 Jam dan jaringan layanan di seluruh Indonesia. Kantor Pusat 6 Kantor Cabang 100+ Titik Layanan Waktu Respon 10 menit – 2 jam Waktu Penyelesaian 3 – 6 jam Pencapaian SLA 99.88% – 100% Knowledge Center Get fresh, valuable insights to make smarter business
- [HomeV (Copy)](https://www.murni.co.id/): 2026 Exclusive Event · Register Now Your Trusted & Reliable Solution Provider For over 33 years, PT Murni has been a trusted ICT and digital solutions provider for thousands of businesses across Indonesia, Australia, and the Asia Pacific—helping them grow and stay ahead of the competition. Get Started Our Solutions Empowering Top Corporations in Various Industries From banking, financial, healthcare, retail, education, to government institutions — you name it, we’ve helped them. View more What Makes Us Different We are a group of problem-solver and forward-thinker with proven track record as a reliable & reputable solution provider. Trusted Partner of Central Bank of Indonesia National Payment Clearing System (SKNBI) Automated Clearing House (ACH/ SPWD) National Risk Management System National Blacklisted System ISO 9001:2015 Certified Company ISO 27001 – Information Security ISO 27701 – Privacy Information Management ISO 22301 – Business Continuity Plan End-to-end Solution Provider Company Hardware Software Professional Services Turnkey & Full-package Solutions Dedicated, In-house Team Software Development System Integration Product Design & Assembly Technical & Support Service & Repair (Workshop) 33+ Years of Organic Growth 700+ Staff 300+ Engineers 100+ Service Points Nationwide Featured Branch Transformation Our Branch Transformation concept bridges the gap between conventional bank branches and the need for modern technology.
 Backed by 33+ years of expertise in Indonesian banking, we deliver an end-to-end, omnichannel solution that seamlessly blends digital tools with a human touch to create an exceptional banking experience for all customer segments. Learn more Featured Digital Teller Automation Indonesia loves cash! Even with digital growth, cash is still king. Automate Teller transactions with Teller Cash Recycler (TCR) to streamline start-of-day & end-of-day cash processing, boost branch efficiency, enhance security, improve customer experience, and win the digital race. Learn more Explore Other Solutions Our teams of strategists and experts are passionate in delivering innovative solutions to our clients’ most challenging problems. Your Business Continuity, Our Priority Our nationwide service network and 24/7 Helpdesk ensure fast support for any kind of inquiries. Head Office 6 Branches 100+ Service Points Response Time 10 mins – 2 hours Resolution Time 3 – 6 hours SLA Achievement 99.88% – 100% Knowledge Center Get fresh, valuable insights to make smarter business
- [Smart Banking Terminals](https://www.murni.co.id/id/smart-banking-terminals/): Customer Service Machine: : Solusi Cerdas Optimalkan CX & Efisiensi Kantor Cabang Solusi Customer Service Machine cerdas kami menawarkan fitur komprehensif untuk menunjang kesuksesan jangka panjang dengan meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengoptimalkan efisiensi operasional kantor cabang Anda. Hubungi Kami Memperkenalkan SMARTCS Solusi Inovatif untuk Pengalaman Pelanggan Berkualitas dan Kelancaran Operasional Cabang Di era digital ini, pelanggan mengharapkan layanan perbankan yang inovatif dan tanpa hambatan. 
Mesin layanan pelanggan kami, SMARTCS, memenuhi kebutuhan ini dengan mendukung opsi layanan perbankan secara mandiri dan dengan bantuan staf. Ini memungkinkan satu staf untuk melayani beberapa pelanggan sekaligus, yang meningkatkan kecepatan layanan sembari tetap menghadirkan bantuan yang lebih personal bagi setiap pelanggan. Mendukung Kemudahan untuk Meningkatkan Angka Kepuasan Pelanggan Lupakan semua batasan layanan perbankan konvensional. Tingkatkan kualitas layanan pelanggan Anda dengan kiosk layanan mandiri kami yang didesain untuk mendorong nasabah melakukan berbagai transaksi perbankan secara mandiri. Tersedia Setiap Saat Hadirkan dukungan bagi setiap nasabah untuk mengakses berbagai layanan perbankan utama, kapan pun, di mana pun, melalui cabang layanan terdedikasi. Cepat & Praktis Selesaikan transaksi dalam hitungan menit, eliminasi waktu tunggu secara virtual, serta hadirkan pengalaman pelanggan yang lancar dan efisien. Desain Ramah Pengguna Padukan sistem navigasi intuitif dengan modul panduan yang lengkap & terperinci untuk mewujudkan pengalaman yang mulus serta memudahkan setiap nasabah. Lebih Aman Dengan fitur KYC (Know Your Customer) komprehensif, kami menawarkan lapisan keamanan ekstra untuk memberikan rasa aman bagi setiap nasabah dalam bertransaksi. Tersedia Setiap Saat Hadirkan dukungan bagi setiap nasabah untuk mengakses berbagai layanan perbankan utama, kapan pun, di mana pun, melalui cabang layanan terdedikasi. Cepat & Praktis Selesaikan transaksi dalam hitungan menit, eliminasi waktu tunggu secara virtual, serta hadirkan pengalaman pelanggan yang lancar dan efisien. Desain Ramah Pengguna Padukan sistem navigasi intuitif dengan modul panduan yang lengkap & terperinci untuk mewujudkan pengalaman yang mulus serta memudahkan setiap nasabah. Lebih Aman Dengan fitur KYC (Know Your Customer) komprehensif, kami menawarkan lapisan keamanan ekstra untuk memberikan rasa aman bagi setiap nasabah dalam bertransaksi. Opsi Perangkat Tersedia Temukan pilihan customer service machine kami yang didesain untuk memenuhi setiap kebutuhan kantor cabang Anda. SMARTCS Model dasar kami, SMARTCS, menghadirkan berbagai fungsi layanan mandiri dalam desain yang tahan lama. Multi-fungsi Tahan Lama & Aman Fitur KYC Komprehensif Kapasitas Manajemen Data Fleksibel SMARTCS Slim 9 Opsi yang lebih hemat ruang dengan fleksibilitas yang lebih tinggi, SMARTCS Slim 9, menyediakan berbagai fungsi utama dalam desain minimalis. Multi-fungsi Tahan Lama & Aman Fitur KYC Komprehensif Kapasitas Manajemen Data Fleksibel Desain Modular & Dapat Dikustomisasi Kunci untuk Mendorong Produktivitas Tenaga Kerja SMARTCS mentransformasi peran staf dengan mengambil alih berbagai transaksi rutin. Ini memberikan kebebasan bagi tim Anda untuk melakukan interaksi yang lebih penting, seperti penjualan berbasis konsultasi dan layanan terpersonalisasi. Solusi ini membantu mewujudkan model universal banker, memungkinkan staf untuk secara proaktif memberikan solusi yang tepat bagi setiap nasabah. Tak hanya itu, SMARTCS juga mengoptimalkan alur operasional dengan mengurangi waktu tunggu dan mengefisienkan alur kerja. Hasilnya? Kantor cabang yang lebih dinamis, efisien, dan berbasis nasabah, yang berdampak pada tingginya angka kepuasan staf serta tenaga kerja yang lebih produktif. Mengapa Memilih SMARTCS dari PT Murni? Sebagai fasilitator transformasi bisnis berbasis digital dengan pengalaman lebih dari 30 tahun di sektor perbankan, PT Murni sangat memahami kebutuhan operasional dan strategi unik setiap cabang. Berbekal wawasan mendalam, kami menyediakan solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik setiap instansi, didukung oleh: Layanan Pengembangan Software In-House Solusi kami dikembangkan dan dikustomisasikan langsung oleh tim kami untuk memastikan hasil yang sesuai dengan kebutuhan pemrosesan dan ketentuan teknologi Anda. Kapabilitas Adaptasi dengan Perkembangan Bisnis SMARTCS dapat beradaptasi baik dari segi fitur maupun pengembangan lainnya untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang terus berkembang di masa mendatang. Keahlian dalam Hal Integrasi dengan Sistem Institusi Kami dapat dengan mudah mengintegrasikan SMARTCS dengan berbagai hardware, software, periferal, serta core banking system (BDS/CBS) yang dimiliki oleh institusi Anda. Pilihan Model Implementasi yang Fleksibel SMARTCS menawarkan opsi implementasi yang fleksibel, baik secara terpisah (tanpa modifikasi BDS/CBS) maupun dengan diintegrasikan dengan BDS/CBS. Layanan Pengembangan Software In-House Solusi kami dikembangkan dan dikustomisasikan langsung oleh tim kami untuk memastikan hasil yang sesuai dengan kebutuhan pemrosesan dan ketentuan teknologi Anda. Kapabilitas Adaptasi dengan Perkembangan Bisnis SMARTCS dapat beradaptasi baik dari segi fitur maupun pengembangan lainnya untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang terus berkembang di masa mendatang. Keahlian dalam Hal Integrasi dengan Sistem Institusi Kami dapat dengan mudah mengintegrasikan SMARTCS dengan berbagai hardware, software, periferal, serta core banking system (BDS/CBS) yang dimiliki oleh institusi Anda. Pilihan Model Implementasi yang Fleksibel SMARTCS menawarkan opsi implementasi yang fleksibel, baik secara terpisah (tanpa modifikasi BDS/CBS) maupun dengan diintegrasikan dengan BDS/CBS. Siap Memulai Transformasi Kantor Cabang Anda? Para konsultan ahli kami siap membantu Anda mendesain dan mengimplementasikan strategi transformasi kantor cabang yang tepat bagi kebutuhan dan tujuan unik bisnis Anda. Jadwalkan Demo Konsultasi
- [Smart Banking Terminals](https://www.murni.co.id/smart-banking-terminals/): Smart Banking Terminal: Solution for Superior CX & Operational Excellence Our smart, all-in-one customer service machines enable you to achieve long-term success by elevating the customer experience and optimizing operational efficiency. Talk to Us Introducing SMARTCS An Innovative Solution for Superior CX & Streamlined Branch Operations In today’s digital era, customers expect seamless, innovative banking. Our SMARTCS customer service machines meet these demands by supporting both self-service and assisted self-service options. This allows one staff member to simultaneously support multiple customers, significantly boosting service speed and personalized attention. Enhancing Convenience, Elevating Satisfaction. Shift beyond traditional banking limitations. Upgrade your customer service with our advanced self-service kiosks, designed to empower customers to complete a wide range of banking transactions independently. 24/7 Availability Access essential banking services anytime, anywhere within your dedicated branch spaces, ensuring reliable support for every customer. Quick & Convenient Complete transactions in minutes, virtually eliminating wait times and delivering a seamless, efficient customer experience. User-Friendly Design Intuitive navigation combined with clear on-screen guidance ensures a smooth & effortless experience for every customer in every step of the way. Enhanced Security Benefit from comprehensive KYC (Know Your Customers) features, providing robust security for every transaction and greater peace of mind. 24/7 Availability Access essential banking services anytime, anywhere within your dedicated branch spaces, ensuring reliable support for every customer. Quick & Convenient Complete transactions in minutes, virtually eliminating wait times and delivering a seamless, efficient customer experience. User-Friendly Design Intuitive navigation combined with clear on-screen guidance ensures a smooth & effortless experience for every customer in every step of the way. Enhanced Security Benefit from comprehensive KYC (Know Your Customers) features, providing robust security for every transaction and greater peace of mind. Available Hardware Options Meet our comprehensive customer service machines, designed to meet every need of your branch. SMARTCS Our foundational model, SMARTCS delivers essential self-service capabilities in a robust package. Multi-Purpose Functionality Robust & Secure Comprehensive KYC Features Future-Proof Data Management SMARTCS Slim 9 A more space-saving option with expanded flexibility, SMARTCS Slim 9 provides all the core functionalities in a compact design. Multi-Purpose Functionality Robust & Secure Comprehensive KYC Features Flexible OS Options Modular & Expandable The Key to a More Productive Workforce SMARTCS redefines staff roles by handling routine transactions, freeing your team for high-value interactions like consultative selling and personalized service. This fosters a universal banker model, allowing staff to proactively advise customers. SMARTCS also optimizes operational flow by reducing wait times and streamlining workflows. The result? A more dynamic, efficient, and customer-centric branch, leading to higher staff satisfaction and a more productive workforce. Why Choose SMARTCS from PT Murni? As a digital business transformation enabler with 30+ years of experience in the banking sector, PT Murni deeply understands the unique operational and strategic needs of every branch. This extensive insight allows us to provide fully customizable solutions precisely tailored to your institution’s specific requirements, featuring: In-House Software Development Our solutions are fully developed by our in-house team, ensuring complete customization for your bank’s unique processes and technological requirements. Proven Adaptability for Future Growth SMARTCS easily adapts to new features and advancements to meet evolving business needs and future direction. Expert System Integration We effortlessly integrate SMARTCS with your existing hardware, software, peripherals, and core banking systems (BDS/CBS). Flexible Implementation Models SMARTCS offers flexible deployment, either stand-alone (no BDS/CBS modification needed) or with seamless BDS/CBS integration. In-House Software Development Our solutions are fully developed by our in-house team, ensuring complete customization for your bank’s unique processes and technological requirements. Proven Adaptability for Future Growth SMARTCS easily adapts to new features and advancements to meet evolving business needs and future direction. Expert System Integration We effortlessly integrate SMARTCS with your existing hardware, software, peripherals, and core banking systems (BDS/CBS). Flexible Implementation Models SMARTCS offers flexible deployment, either stand-alone (no BDS/CBS modification needed) or with seamless BDS/CBS integration. Ready to Transform Your Branch Operations? Our expert consultants are ready to help you design and implement the perfect branch transformation strategy tailored to your specific needs and goals. Book a Demo Free
- [Ergonomic for Office](https://www.murni.co.id/id/ergonomic-market/ergonomic-for-office/): Solusi Ergonomis untuk Kantor Transformasikan kantor Anda dengan furnitur ergonomis premium untuk meningkatkan produktivitas, mencegah risiko cedera, sekaligus beradaptasi dengan kebutuhan individu.Upgrade sekarang! Hubungi Sales Dukung Karyawan untuk Tetap Aktif dan Produktif Desain tempat kerja yang mengimplementasikan fleksibilitas ergonomis memungkinkan staf untuk menjaga gaya hidup yang lebih sehat, sehingga menunjang produktivitas melalui kondisi fisik dan mental yang lebih baik. Lebih Sehat, Lebih Produktif Bergerak selama minimum 10 menit setiap harinya terbukti meningkatkan fungsi otak dan kesehatan fisik, yang menunjang konsentrasi serta produktivitas saat bekerja. Suasana Kerja Baik, Tingkatkan Motivasi Keuntungan yang ditawarkan—baik yang mendasar maupun tambahan seperti desain lingkungan kerja—memegang peran penting bagi karyawan. Faktanya, 57% pencari kerja menekankan bahwa hal ini berkaitan dengan kepuasan dan motivasi mereka. Mengurangi Nyeri & Rasa Tidak Nyaman Gerakan-gerakan kecil seperti pergantian posisi dari duduk ke berdiri, maupun peregangan ringan di tengah bekerja dalam waktu lama, terbukti mampu mengurangi nyeri dan pegal pada otot. Tingkatkan Fokus, Produktivitas, dan Kesehatan Fisik dalam Setiap Gerakan Furnitur fleksibel membantu mewujudkan ruang kerja yang aktif dengan solusi ergonomis yang cocok untuk kebutuhan unik tiap pengguna. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang lebih nyaman dengan mendukung: Postur kerja netral Waktu istirahat Kemudahan untuk bergerak Rekomendasi Ergonomis untuk Meningkatkan Produktivitas di Kantor Anda Temukan solusi ergonomis yang sesuai dengan desain kantor Anda—dari segi fungsi maupun estetika: Monitor Mount Mobile Workstation Standing Desk Converter Wall Desk Monitor Mount Mobile Workstation Standing Desk Converter Wall Desk Kisah Sukses Pelajari bagaimana penerapan ergonomi dapat mengubah organisasi menjadi lebih baik: BNI Inovasi baru untuk layanan pelanggan di cabang. Peningkatan kolaborasi di konter layanan pelanggan terwujud dengan mengintegrasikan lebih dari 2.000 unit monitor arm dari Ergotron. KEMENKEU RI Monitor arm ergonomis dari Ergotron meningkatkan pengalaman layanan pada meja resepsionis di Kemenkeu RI, salah satu organisasi pemerintahan pertama yang mengimplementasikan solusi ini. BNI Inovasi baru untuk layanan pelanggan di cabang. Peningkatan kolaborasi di konter layanan pelanggan terwujud dengan mengintegrasikan lebih dari 2.000 unit monitor arm dari Ergotron. KEMENKEU RI Monitor arm ergonomis dari Ergotron meningkatkan pengalaman layanan pada meja resepsionis di Kemenkeu RI, salah satu organisasi pemerintahan pertama yang mengimplementasikan solusi ini. Upgrade Desain Kantor Anda Sekarang. Hubungi tim kami dan temukan solusi ergonomis yang tepat untuk melengkapi desain kantor Anda. Jadwalkan Demo Konsultasi
- [Ergonomic for Office](https://www.murni.co.id/ergonomic-market/ergonomic-for-office/): Ergonomic Solutions 
for Office Transform your workspace with premium ergonomic office furniture and boost productivity, prevents injury, and adapts to individual needs. Upgrade today for healthier, happier teams. Contact Sales Empower Them to Stay Active and Productive Enhanced workplace designs with ergonomic flexibility enable staff to engage in a healthier lifestyle, promoting their physical and mental well-being for sustained productivity. Healthier, More Productive Engaging in a minimum of 10 minutes of movement each day has been proven to boost your brain function and physical health, enabling better focus and productivity at work. Happier, More Motivated The importance of benefits and perks (e.g., workplace design) for up to 57% of job seekers highlights their correlation with employee satisfaction and motivation. Reduce Pain and Discomfort Small movements like transitioning between sitting and standing or light exercise during long hours of working are proven to reduce muscle strain and pain. Improving Focus, Productivity, and Health Through Every Motion Flexible furniture infuses movement into your workspace by providing ergonomic solutions that meet everyone’s different needs, creating a more comfortable working environment that promotes: Neutral posture Rest time Voluntary motion Ergonomic Recommendations 
to Boost Your Office Productivity Discover ergonomic solutions that suit your office design— functionally and aesthetically. Monitor Mounts Mobile Workstations Standing Desk Converters Wall Desks Monitor Mounts Mobile Workstations Standing Desk Converters Wall Desks Success Stories Learn how ergonomics transforms these organizations for the better: BNI A new innovation for in-branch customer service, improving collaboration at the Customer Service counter with the seamless integration of over 2,000 units of Ergotron monitor arms. KEMENKEU RI Ergotron’s ergonomic monitor arms have enhanced the service experience at the receptionist desk of Kemenkeu RI, one of the first government organizations to adopt this solution. BNI A new innovation for in-branch customer service, improving collaboration at the Customer Service counter with the seamless integration of over 2,000 units of Ergotron monitor arms. KEMENKEU RI Ergotron’s ergonomic monitor arms have enhanced the service experience at the receptionist desk of Kemenkeu RI, one of the first government organizations to adopt this solution. Reimagine Your Office Space Talk to our team and find the ergonomic solutions to complete your office design. Book a Demo Free
- [Ergonomic for Healthcare](https://www.murni.co.id/id/ergonomic-market/ergonomic-for-healthcare/): Solusi Ergonomis untuk Sektor Kesehatan Solusi ergonomis Ergotron untuk sektor kesehatan memungkinkan layanan pasien yang lebih cepat, sehingga mampu menangani lebih banyak orang dan menyelamatkan lebih banyak jiwa. Hubungi Sales Mendukung Transformasi Digital di Berbagai Rumah Sakit Dengan lebih dari 30 tahun dedikasi dalam mengembangkan solusi yang meringankan beban kerja staf layanan kesehatan dan caregiver, Ergotron kini hadir dengan portofolio terlengkap untuk menunjang alur kerja setiap orang, didukung kesehatan fisik dan produktivitas yang lebih baik. Dapat Diandalkan dalam Berbagai Kondisi Medical cart ergonomis dari Ergotron memadukan fleksibilitas dan mobilitas untuk membawa berbagai perangkat kerja ke lokasi yang diperlukan. Solusi ini juga menghadirkan opsi penyimpanan untuk beragam kebutuhan medis demi respons yang lebih cepat dalam berbagai situasi. Investasi Kesehatan Jangka Panjang Posisi duduk maupun bekerja yang salah dalam waktu lama dapat berdampak pada masalah kesehatan serius. Dengan workstation ergonomis yang didukung fitur pengaturan fleksibel, Anda dapat mengakomodasi kebutuhan lebih banyak pengguna dan menciptakan budaya kerja yang lebih sehat bagi staf. Akses Data Pasien Lebih Mudah Workstation ergonomis menghadirkan kemudahan untuk mengakses informasi data pasien secara real-time. Solusi ini memungkinkan Anda membangun stasiun kerja komputer komprehensif— bahkan di area dengan ruang terbatas— untuk menunjang akurasi diagnosis dan penyembuhan pasien yang lebih cepat. Solusi Ergonomis untuk Sektor Kesehatan Temukan berbagai solusi yang didesain untuk menunjang kebutuhan lingkungan sektor kesehatan yang cepat. Medical Cart Wall Mount Wall Enclosure Aksesori Medical Cart Wall Mount Wall Enclosure Aksesori Kisah Sukses Pelajari bagaimana penerapan ergonomi dapat mengubah organisasi menjadi lebih baik: Rumah Sakit Pusat Pertamina Monitor arm untuk meja meningkatkan kualitas layanan pelanggan, efisiensi, serta menciptakan pengalaman yang lebih efisien untuk pengunjung. Jakarta Eye Center Medical cart bertenaga baterai dari Ergotron mendukung dokumentasi digital secara real-time dari lokasi manapun di fasilitas JEC. Rumah Sakit Pusat Pertamina Monitor arm untuk meja meningkatkan kualitas layanan pelanggan, efisiensi, serta menciptakan pengalaman yang lebih efisien untuk pengunjung. Jakarta Eye Center Medical cart bertenaga baterai dari Ergotron mendukung dokumentasi digital secara real-time dari lokasi manapun di fasilitas JEC. Rasakan Manfaat Ergonomis Lainnya Hubungi tim ahli kami untuk menemukan solusi ergonomis yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Jadwalkan Demo Konsultasi
- [Ergonomic for Healthcare](https://www.murni.co.id/ergonomic-market/ergonomic-for-healthcare/): Ergonomic Solutions
for Healthcare Ergotron’s ergonomic solutions for healthcare enable quicker and better patient care, empowering you to serve more people and save more lives. Contact Sales Empowering Digital Transformations in Hospitals. With over 30 years of dedication to developing solutions that support the daily workload of healthcare staff and caregivers, Ergotron today offers the broadest portfolio to suit how people work, both for their health and productivity. https://www.youtube.com/watch?v=aV3h_oksyCs Reliable Solutions The ergonomic medical cart from Ergotron combines versatility and mobility to transport your device wherever it’s needed, while offering additional storage for medical supplies – allowing quicker responses in every medical situation. Long-Term Health Investment Prolonged poor sitting or working posture can lead to serious health issues. By using ergonomic workstations featuring a wide adjustment range, you can accommodate more users, thereby creating a healthier work culture among staff. Convenient Data Access Ergonomic workstations provide accessibility to real-time patient information by enabling you to create comprehensive computer workstations even in the limited, crowded spaces. This fosters accurate diagnosis for faster patient recovery. Ergonomic Solutions for Healthcare Sector Discover various solutions designed to meet the demands of fast-paced healthcare environments: Medical Carts Wall Mount Wall Enclosure Accessories Medical Carts Wall Mount Wall Enclosure Accessories Success Stories Learn how ergonomics transforms these organizations for the better: Pertamina Central Hospital Desk-mounted monitor arm improves customer service, enhancing efficiency and creating a more streamlined experience for visitors. Jakarta Eye Center Battery-powered medical carts from Ergotron allows a real-time digital documentation from anywhere in JEC facility. Pertamina Central Hospital Desk-mounted monitor arm improves customer service, enhancing efficiency and creating a more streamlined experience for visitors. Jakarta Eye Center Battery-powered medical carts from Ergotron allows a real-time digital documentation from anywhere in JEC facility. Uncover More Ergonomic Benefits Talk to our experts to find the ergonomic solutions that perfectly suit your industry needs. Book a Demo Free
- [Ergonomic for Industrial](https://www.murni.co.id/id/ergonomic-market/ergonomic-for-industrial/): Solusi Ergonomis untuk Industri Manufaktur Tingkatkan produktivitas dan keamanan lingkungan kerja dengan solusi ergonomis terkustomisasi untuk mengurangi risiko cedera, menekan angka ketidakhadiran, serta memberikan dampak ROI terukur melalui optimalisasi desain stasiun kerja sesuai kebutuhan manufaktur Anda yang unik. Hubungi Sales Menunjang Keselamatan dan Efisiensi bagi Semua Pihak Memahami kebutuhan sektor industri, desain Ergotron bertujuan untuk membantu mentransformasi fasilitas Anda menjadi lingkungan kerja yang lebih cepat, cerdas, dan aman dengan mengintegrasikan konsep-konsep ergonomi. Mendukung Kesehatan & Keselamatan Selain desain yang ergonomis serta bahan baku yang berkualitas, proses pengujian produk yang ketat dan sertifikasi menjamin ketahanan dan keamanan dalam penggunaan produk dalam jangka panjang. Meningkatkan Aksesibilitas Teknologi Portofolio desain Ergotron yang beragam dan mudah dikonfigurasikan menawarkan fleksibilitas bagi Anda untuk membangun stasiun kerja komputer sesuai spesifikasi, di lokasi manapun dibutuhkan. Menghadirkan Desain Berbasis Pengguna Dibangun berdasarkan prinsip-prinsip dasar ergonomi yang didukung data antropometrik berbasis sains, solusi-solusi Ergotron bertujuan untuk mengakomodasi beragam pengguna dan membantu mereka menciptakan sistem yang lebih ergonomis. Rekomendasi Ergonomis untuk Bidang Industri Efisienkan alur kerja harian dan maksimalkan penggunaan ruang Anda untuk meningkatkan kenyamanan dan produktivitas. Mobile Workstation Wall Workstation Monitor Mount Post Workstation Mobile Workstation Wall Workstation Monitor Mount Post Workstation Kisah Sukses Pelajari bagaimana penerapan ergonomi dapat mengubah organisasi menjadi lebih baik: JOB.Pertamina-Medco E & P Tomori Sulawesi Desain mobile workstation yang dilengkapi roda membantu meningkatkan produktivitas dan kolaborasi, menjadikannya solusi yang fleksibel untuk mendukung tim agar dapat bekerja secara efisien dan kolaboratif dari lokasi manapun. JOB.Pertamina-Medco E & P Tomori Sulawesi Desain mobile workstation yang dilengkapi roda membantu meningkatkan produktivitas dan kolaborasi, menjadikannya solusi yang fleksibel untuk mendukung tim agar dapat bekerja secara efisien dan kolaboratif dari lokasi manapun. Rasakan Manfaat Ergonomis Lainnya Hubungi tim ahli kami untuk menemukan solusi ergonomis yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Jadwalkan Demo Konsultasi
- [Ergonomic for Industrial](https://www.murni.co.id/ergonomic-market/ergonomic-for-industrial/): Ergonomic Solutions 
for Industrial Boost workplace productivity and safety with custom industrial ergonomic solutions that reduce injury risk, minimize employee absences, and deliver measurable ROI by optimizing workstation design for your specific manufacturing needs. Contact Sales Promoting Safety and Efficiency For All Understanding the needs of industrial sector, Ergotron’s designs help you transform your facilities into work environments that are faster, smarter, and safer by infusing the concept of ergonomics. Health & Safety First In addition to its ergonomic designs and quality materials, Ergotron’s rigorous testing and certification processes guarantee the durability and safety of their products for extended use. Enhanced Tech Accessibility Ergotron’s extensive design portfolio and easy-to-configure parts provide the flexibility for you to build computer workstations tailored to your specific requirements, wherever they are needed most. Human-Centered Design Built with ergonomic principles based on scientific anthropometric data, Ergotron’s solutions aim to accommodate diverse individuals and help users create more comfortable systems. Ergonomic Recommendations for the Industrial Field Streamline daily workflows, and maximize your space for improved comfort and productivity. Mobile Workstations Wall Workstations Monitor Mounts Post Workstations Mobile Workstations Wall Workstations Monitor Mounts Post Workstations Success Story Learn how ergonomics transforms these organizations for the better: JOB.Pertamina-Medco E & P Tomori Sulawesi The mobile workstation on wheels drives productivity and fosters collaboration, providing a versatile solution that empowers teams to work efficiently and collaboratively in any location. JOB.Pertamina-Medco E & P Tomori Sulawesi The mobile workstation on wheels drives productivity and fosters collaboration, providing a versatile solution that empowers teams to work efficiently and collaboratively in any location. Upgrade Your Space with Ergonomics. Share your design plan with our team, and let us help you find the ergonomic solutions that meet your goals. Book a Demo Free
- [Ergonomic for the Home](https://www.murni.co.id/id/ergonomic-market/ergonomic-for-the-home/): Ragam Solusi Ergonomis untuk di Rumah Ergotron menghadirkan beragam solusi ergonomis untuk meningkatkan kenyamanan di rumah Anda, baik saat bekerja, bermain, maupun bersantai. Hubungi Sales Mengubah Pengalaman Bekerja dan Bermain Game dari Rumah Lini produk Ergotron untuk kebutuhan rumah menerapkan konsep ergonomis melalui desain produk yang fleksibel, mewujudkan gaya hidup yang lebih sehat dalam beraktivitas, seperti: Bekerja Maksimalkan produktivitas dengan beragam produk ergonomis yang membuat aktivitas bekerja dari rumah lebih nyaman dan menyenangkan. Bermain Game Tingkatkan pengalaman gaming Anda dengan solusi fleksibel yang dapat disesuaikan untuk kenyamanan bermain yang lebih lama. Bawa Kenyamanan Ergonomis Langsung ke Rumah Anda Jelajahi berbagai solusi ergonomis yang didesain untuk berbagai kebutuhan pribadi sekaligus melengkapi estetika rumah Anda. Desk Converter Monitor Mount Mobile Desk Aksesori Meja Desk Converter Monitor Mount Mobile Desk Aksesori Meja Maksimalkan Kenyamanan di Rumah Anda Diskusikan kebutuhan dan preferensi pribadi Anda agar tim kami dapat membantu menemukan opsi pengaturan ergonomis yang ideal untuk Anda. Jadwalkan Demo Konsultasi
- [Ergonomic for the Home](https://www.murni.co.id/ergonomic-market/ergonomic-for-the-home/): Ergonomic Solutions 
for The Home Ergotron’s ergonomic solutions for home enhance the way you work, play, and relax in the comfort of your own home. Contact Sales Transform Your Work and Gaming Experience. Ergotron’s product line for home needs brings ergonomics into action with featured flexibility in design, moving you toward a healthier lifestyle no matter what you do. Working Bring your productivity to the max with various ergonomic products that make working from home more pleasurable and comfortable. Gaming Level up your gaming experience with flexible solutions that adjust to your comfort, making it more enjoyable in the long run. Experience Ergonomic Comfort 
in Your Living Space Discover a range of ergonomic solutions designed to meet your personal requirements and complement your home’s aesthetics. Desk Converters Monitor Mounts Mobile Desk Desk Accessories Desk Converters Monitor Mounts Mobile Desk Desk Accessories Maximize Your Home Comfort Share your personal needs & preferences, and let our team find the ideal ergonomic setup for you. Book a Demo Free
- [Ergonomic for Education](https://www.murni.co.id/id/ergonomic-market/ergonomic-for-education/): Solusi Ergonomis untuk Sektor Pendidikan Solusi Ergotron mengaplikasikan konsep ergonomi untuk menciptakan aktivitas pembelajaran yang lebih sehat, interaktif, dan terfokus bagi setiap individu. Hubungi Sales Pelopor Desain Produk Ergonomis Dengan lebih dari 40 tahun pengalaman di industri ini, Ergotron menawarkan lini solusi khusus yang dikembangkan untuk mewujudkan lingkungan pembelajaran yang aktif demi mendorong kolaborasi, meningkatkan fokus, serta mendukung kinerja akademis yang positif bagi pelajar dan tenaga pengajar. Untuk Tenaga Pendidik Mendukung gaya mengajar yang lebih fleksibel dan interaktif melalui platform dengan fitur pengaturan tinggi yang canggih serta integrasi teknologi mudah untuk sesi pembelajaran yang lebih menyenangkan dan efektif. Untuk Pelajar Mewujudkan pendekatan yang lebih sehat melalui platform pembelajaran yang dapat disesuaikan dengan pertumbuhan pelajar, mendukung perkembangan fisik, kinerja akademik, serta kepercayaan diri yang lebih baik. Mengutamakan Kesehatan untuk Generasi Mendatang Melalui beragam desain berbasis pengguna yang mengutamakan kesehatan, aksesibilitas perangkat, serta interaksi antar individu, solusi kami mendukung berbagai metode pembelajaran, yaitu: Metode Pembelajaran Tatap Muka Mengoptimalkan penggunaan ruang kelas dengan menghadirkan pengaturan jarak yang lebih aman dan nyaman, sekaligus menunjang pembelajaran sambil duduk maupun berdiri. Metode Pembelajaran Gabungan (Hybrid) Mengakomodasi kebutuhan pelajar dalam sesi pembelajaran tatap muka maupun virtual dengan solusi fleksibel untuk streaming, menonton rekaman, maupun berpartisipasi dalam kelas. Metode Pembelajaran Jarak Jauh Mendukung interaksi antar pelajar saat sesi pembelajaran virtual dengan sit-stand workstation yang fleksibel, memungkinkan mereka untuk melakukan panggilan video dari mana saja. Rekomendasi Produk Teratas Kategori produk terbaik untuk menunjang aktivitas belajar & mengajar secara ergonomis: Monitor Arm Sistem Pengisian Daya AV Cart Monitor Mount Monitor Arm Sistem Pengisian Daya AV Cart Monitor Mount Kisah Sukses Pelajari bagaimana penerapan ergonomi dapat mengubah organisasi menjadi lebih baik: Independent School of Jakarta Kabinet pengisian daya seri wall-mount mendukung pembelajaran digital bagi pelajar dan pengajar, menyediakan akses praktis ke perangkat yang siap pakai. Petra Christian University Seri pole-mounted monitor arm meningkatkan pengalaman mengajar dengan memungkinkan tenaga pengajar untuk meningkatkan produktivitas dan kenyamanan saat bekerja di meja mereka. Independent School of Jakarta Kabinet pengisian daya seri wall-mount mendukung pembelajaran digital bagi pelajar dan pengajar, menyediakan akses praktis ke perangkat yang siap pakai. Petra Christian University Seri pole-mounted monitor arm meningkatkan pengalaman mengajar dengan memungkinkan tenaga pengajar untuk meningkatkan produktivitas dan kenyamanan saat bekerja di meja mereka. Rasakan Manfaat Ergonomis Lainnya Hubungi tim ahli kami untuk menemukan solusi ergonomis yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Jadwalkan Demo Konsultasi
- [Ergonomic for Education](https://www.murni.co.id/ergonomic-market/ergonomic-for-education/): Ergonomic Solutions 
for Education Ergotron’s solutions for education provide better ergonomics for healthier, more engaging and focused learning activities for everyone. Contact Sales Leading The Class of Ergonomics Practice With over 40 years of industry expertise, Ergotron offers a line of solutions built to foster active learning environments that drive collaboration, focus, and positive academic performance for students and teachers: For Teachers Adopt a more flexible and engaging teaching style by using height-adjustable platforms to incorporate technology for more fun and effective learning. For Students Providing a healthier approach through a learning platform that grows with students; empowering better physical growth, academic performance, and confidence. Empowering Health
and Future Generation Through human-centered designs that promote health, technological accessibility, and engagement, supporting various learning methods: In-Person Learning Help make the most of limited classroom space by promoting safe distancing and comfortable learning and teaching sitting or standing. Hybird Learning Meet the needs of both in-person and virtual learners with flexible, mobile solutions for streaming, recording and class participation. Distance Learning Support virtual learner engagement with mobile sit-stand workstations offering flexible lesson recording from wherever they want. Discover Your Ideal Ergonomic Furniture Best categories to support your learning & teaching activities, ergonomically: Monitor Arms Charging System AV Carts Monitor Mounts Monitor Arms Charging System AV Carts Monitor Mounts Success Stories Learn how ergonomics transforms these organizations for the better: Independent School of Jakarta The wall-mounted laptop charging cabinet supports digital learning, ensuring convenient access to charged devices for students and educators. Petra Christian University The pole-mounted monitor arm improves the teaching experience by enabling teachers to work more productively and comfortably at their desks. Independent School of Jakarta The wall-mounted laptop charging cabinet supports digital learning, ensuring convenient access to charged devices for students and educators. Petra Christian University The pole-mounted monitor arm improves the teaching experience by enabling teachers to work more productively and comfortably at their desks. Uncover More Ergonomic Benefits Talk to our experts to find the ergonomic solutions that perfectly suit your industry needs. Book a Demo Free
- [Pengkodean Cek & Personalisasi](https://www.murni.co.id/id/solusi/sistem-pemrosesan-cek/pengkodean-cek-personalisasi/): SMARTPERSONALISATION™ Solusi Pengkodean Cek & Personalisasi adalah solusi yang andal dengan kemampuan luar biasa untuk mengkodekan karakter pada bidang MICR dan informasi yang dipersonalisasi di area yang ditentukan dalam satu kali proses, secara bersamaan dan akurat. Memastikan Keamanan dan Efisiensi Menyederhanakan Proses Bisnis. SMARTPERSONALISATION™ melakukan pengkodean MICR dan personalisasi cek dalam satu proses tunggal, secara bersamaan dan tepat, dengan kecepatan hingga 75 dokumen per menit. Ini meminimalkan intervensi dan kesalahan manusia serta menghemat semua sumber daya (uang, tenaga kerja, dan waktu). Mengurangi Tingkat Penolakan SMARTPERSONALISATION™ dapat diterapkan dengan baik menggunakan FZA-2155 atau BP65/65S, printer cek berkualitas tinggi yang menghasilkan kode MICR yang akurat dan mudah dibaca, sehingga mengurangi tingkat penolakan. Antisipasi Penipuan Cek SMARTPERSONALISATION™ memastikan bahwa kode MICR dicetak dengan teknik letter-press pada dokumen, sehingga membuatnya lebih sulit bagi penipu untuk mengupas dan mengubah informasi tersebut. Meningkatkan Efisiensi Karena SMARTPERSONALISATION™ memungkinkan pengkodean MICR dan personalisasi cek dalam satu proses, hal ini juga menghilangkan kebutuhan untuk menggunakan dua perangkat berbeda untuk tujuan yang digabungkan dan meminimalkan ketergantungan pada pihak ketiga. Dua Langkah Keamanan dalam Satu Solusi SMARTPERSONALISATION™ adalah solusi pencetakan buku cek yang hemat biaya dan otomatis, memungkinkan dua teknologi pencetakan dalam satu proses.Solusi penerbitan buku cek ini mencetak MICR berkualitas tinggi menggunakan teknologi pencetakan dampak dan personalisasi (informasi pelanggan dan cabang) menggunakan printer inkjet.MICR digunakan untuk pemrosesan otomatis, sementara personalisasi digunakan untuk keamanan tambahan guna mencegah upaya penipuan. Dengan lebih banyak informasi yang ditampilkan pada cek, akan lebih sulit bagi cek untuk dipalsukan. Apa itu Personalisasi Cek? Personalisation Cek adalah proses penambahan informasi khusus pada cek, seperti nama pemegang rekening, informasi cabang bank, dan detail lainnya yang relevan. Tujuan dari personalisasi ini adalah untuk meningkatkan keamanan cek dan mencegah upaya penipuan. Dengan adanya informasi yang lebih lengkap dan spesifik, akan lebih sulit bagi pihak yang tidak berwenang untuk memalsukan cek. Proses ini biasanya dilakukan dengan menggunakan teknologi pencetakan yang canggih, yang memungkinkan pencetakan informasi tersebut secara akurat dan efisien. Kekurangan dari Pencetakan Buku Cek Saat Ini Sistem pencetakan buku cek dapat dilakukan dengan berbagai cara; dua metode yang paling umum adalah: satu menggunakan encoder MICR terpisah dan printer, dan opsi lainnya adalah menggunakan hanya printer laser MICR. Namun, metode pencetakan buku cek saat ini tidak efisien dan rentan terhadap berbagai masalah potensial seperti risiko penipuan yang lebih tinggi, tingkat penolakan yang lebih tinggi, serta proses yang mahal dan memakan waktu. Fitur Utama dari Solusi SMARTPERSONALISATION™ Pengkodean MICR menggunakan teknologi
- [Cheque Encoder & Personalization](https://www.murni.co.id/solutions/cheque-processing-system/cheque-encoder-personalization/): SMARTPERSONALISATION™ MICR Encoder & Personalisation Solutions is a reliable solution with a superb capability to encode characters on the MICR field and personalised information on the specified area in one single pass, simultaneously and accurately. Ensures Security and Efficiency Streamline Business Process SMARTPERSONALISATION™ performs MICR encoding and cheque personalization in one single pass, simultaneously and precisely, at a speed of up to 75 documents per minute. It minimizes human intervention and errors and saves all resources (money, manpower, and time). Reduce Reject Rate SMARTPERSONALISATION™ is applicable with either the FZA-2155 or BP65/65S, high-end impact cheque printers for accurate and readable MICR code, thus reducing the reject rate. Anticipate Cheque Fraud SMARTPERSONALISATION™ ensures the MICR code is letter-pressed onto the documents, making it harder for fraudsters to peel and alter the information. Improve Efficiency Because SMARTPERSONALISATION™ allows for MICR encoding and cheque personalization in one single pass, it also removes the need for using two different devices for combined purposes and minimizes dependence on third parties. Two Security Measures in One Solution SMARTPERSONALISATION™ is a cost-effective and automated chequebook printing solution, enabling two printing technology in one single pass. This chequebook issuing solution prints high quality MICR using impact printing technology and personalisation (customer and branch information) using inkjet printers. MICR is used for automated clearing, while personalisation is used for extra security to prevent fraud attempts. With more information presented on the cheque, it will be more difficult for cheques to be forged. What is Cheque Personalisation? Cheque personalisation is the printing of Payors’ name and account number on the cheque. The printing of cheque personalisation improves security of chequebook printing due to: Easier identification of Payors when cheque is handed between parties More information applied making it harder for cheques to be forged The Downside of the Current Chequebook Printing Chequebook printing system can be done in multiple ways; two of the most common methods are: one is using separated MICR encoder and printer, another option is using only MICR laser printer. However, these current methods of chequebook printing are not efficient and exposed to various potential problems such as higher risks of frauds, higher reject rate, as well as costly and time-consuming process. To answer the above challenges, we are introducing SMARTPERSONALISATION™, a cost-effective chequebook issuing solution which encodes MICR and prints personalisation automatically in one single pass, providing security and faster process simultaneously.    The Main Features of SMARTPERSONALISATION™ Solution MICR Encoding using impact technology Cheque Personalisation using inkjet printer Configurable template for MICR & personalisation lines Customer Data Import to eliminate manual data input User management of access rights with log activity reports Reporting of cheque printing history featuring easy search Flexible implementation for centralised, semi-centralised, and decentralised The Optional Features of Chequebook Issuing Solution Cheque Stock Inventory to ensure security of blank cheques management Omni-channel Chequebook Request To handle chequebook request from various ordering channels The Integrated Hardware of SMARTPERSONALISATION™ Issuing Solution Maverick Mx-4lx High Volume Cheque Personalisation Encoder Glory Fuji FZA-2155 High Volume Cheque Personalisation Encoder The Key Benefits ofSMARTPERSONALISATION™ Issuing Solution Minimised potential cheque fraud with impact printing which is difficult to forge Reduced MICR reject rate with precise and long lasting MICR printing Streamlined business process with automatic data entry to core app Improved traceability with secure management of blank and printed cheques Efficient business process with automatic MICR and personalisation printing at once Highly scalable solution for centralised, semi-centralised, and decentralised implementation To find out more about SMARTPERSONALISATION™ Download our Brochure​ DOWNLOAD Want to know more about our solutions? Our expert consultants are ready to help HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL US:
- [Ergonomic Office Furniture for Commercial Spaces](https://www.murni.co.id/id/ergonomic-market/furnitur-kantor-ergonomis-untuk-area-kerja-komersil/): Furnitur Kantor Ergonomis untuk Area Kerja Komersil Tingkatkan produktivitas, fleksibilitas, dan wujudkan ruang kerja komersil yang lebih sehat dengan furnitur ergonomis inovatif dari Ergotron. Hubungi Sales Mengoptimalkan Peluang dalam Setiap Ruang. Ciptakan desain interior dinamis yang memotivasi setiap orang untuk terus aktif, produktif, dan kolaboratif melalui: Fleksibilitas Pilihan Didukung oleh portofolio Ergotron yang luas, Anda dapat memilih dan mengombinasikan berbagai solusi untuk menciptakan ruang kerja yang sesuai dengan preferensi dan gaya kerja Anda. Desain Berbasis Manusia Desain furnitur yang dapat disesuaikan mengubah cara kerja Anda, memelihara gaya hidup aktif, dan meminimalisir masalah muskuloskeletal serta risiko kesehatan lainnya. Investasi Jangka Panjang Implementasi desain ergonomis dan bahan berkualitas memungkinkan Anda untuk meminimalisir risiko cedera dan stres, menjadikannya investasi jangka panjang bagi kesehatan & produktivitas tim Anda. Temukan Furnitur Ergonomis yang Ideal Bagi Anda Jelajahi kategori produk berikut dan temukan solusi tepat yang sesuai dengan kebutuhan fungsi serta preferensi estetis Anda. Monitor Arm Workstation Desk Mount Aksesori Monitor Arm Workstation Desk Mount Aksesori Upgrade Ruang Anda dengan Solusi Ergonomis. Konsultasikan rencana desain Anda dengan tim kami agar kami dapat menemukan solusi ergonomis yang selaras dengan tujuan Anda. Jadwalkan Demo Konsultasi
- [Ergonomic Office Furniture for Commercial Spaces](https://www.murni.co.id/ergonomic-market/ergonomic-office-furniture-for-commercial-spaces/): Ergonomic Office Furniture for Commercial Spaces Boost productivity, flexibility, and health in your commercial workspace with Ergotron’s innovative ergonomic furniture. Contact Sales Optimizing Opportunities in Every Space Create a dynamic interior design that motivates people to be more active, productive, and collaborative through: Flexible Options With Ergotron’s extensive portfolio, you can select and combine various solutions to create a customized workspace that perfectly suits your preferences and working style. Human-Centered Design Adjustable furniture changes the way you work, leading to a more active lifestyle and a lower risk of future musculoskeletal problems and other health risks. Long-Term Office Well-Being By implementing ergonomic design & quality materials, you minimize injuries and stress, creating a valuable long-term investment in the health and productivity of your team. Discover Your Ideal Ergonomic Furniture Explore these product categories to discover options that perfectly fit your functional and aesthetic needs. Monitor Arms Workstations Desk Mounts Accessories Monitor Arms Workstations Desk Mounts Accessories Upgrade Your Space with Ergonomics. Share your design plan with our team, and let us help you find the ergonomic solutions that meet your goals. Book a Demo Free
- [Redesign - Home](https://www.murni.co.id/id/redesign-home/): Penyedia Solusi untuk Transformasi Bisnis Selama lebih dari 33 tahun, PT Murni telah membantu ribuan bisnis di Indonesia, Australia, dan Asia Pasifik untuk mengatasi tantangan dan semakin bertumbuh dengan berbagai solusi ICT dan digital yang inovatif. Mulai Sekarang Solusi Kami Dipercaya oleh Perusahaan Terbaik dari Berbagai Industri Mulai dari industri perbankan, keuangan, layanan kesehatan, ritel, telekomunikasi, pendidikan, hingga institusi pemerintahan. Klien kami lainnya Keunggulan Utama Kami Dengan rekam jejak sebagai penyedia solusi yang andal dan terpercaya, kami berkomitmen penuh untuk menghadirkan solusi bisnis yang modern dan inovatif. Dipercaya oleh Bank Indonesia Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia (SKNBI) Sistem Pemrosesan Warkat Debet (Automated Clearing House) Sistem Manajemen Risiko Nasional Sistem Daftar Hitam Nasional Bersertifikasi ISO 9001:2015 ISO 27001 – Manajemen Keamanan Informasi ISO 27701 – Manajemen Informasi Privasi ISO 22301 – Manajemen Kelangsungan Bisnis Penyedia Solusi End-to-end Mesin/ Perangkat Keras Aplikasi/ Piranti Lunak Layanan Purna Jual Solusi Full-Package/ Turnkey Tim Internal yang Lengkap Pengembangkan Aplikasi Integrasi Sistem Desain Produk & Perakitan Dukungan Teknis Layanan Perbaikan (Workshop) 33+ Tahun Pengalaman 700+ Karyawan 300+ Teknisi 100+ Titik Layanan di Seluruh Indonesia Solusi Utama Kami Transformasi Cabang Konsep Transformasi Cabang kami bukan hanya soal pembaruan desain, tampilan, dan teknologi yang digunakan di cabang. Berbekal pengalaman selama 33+ tahun di industri perbankan Indonesia, solusi omnichannel kami menyatukan teknologi dan sentuhan manusia untuk pengalaman perbankan yang lebih mudah, nyaman, dan menjawab kebutuhan semua jenis nasabah. Pelajari lebih jauh Solusi Utama Kami Digital Teller Automation Uang tunai tetap terfavorit di Indonesia, terlepas dari pesatnya tren pembayaran non-tunai (cashless) dan digitalisasi. Otomatisasi setoran dan tarikan tunai di Teller dengan bantuan Teller Cash Recycler (TCR) untuk mempersingkat proses di awal dan akhir hari, meningkatkan efisiensi cabang, meningkatkan keamanan transaksi, serta memberikan pengalaman Nasabah yang lebih baik. Pelajari lebih jauh Solusi Kami Lainnya Seluruh tim kami berdedikasi untuk menghadirkan solusi yang inovatif dan tepat guna untuk menjawab setiap tantangan bisnis Anda. Kelancaran Bisnis Anda adalah Prioritas Kami Untuk memastikan respon yang cepat tanggap bagi setiap klien, kami didukung oleh Helpdesk 24 Jam dan jaringan layanan di seluruh Indonesia. Kantor Pusat 6 Kantor Cabang 100+ Titik Layanan Waktu Respon 10 menit – 2 jam Waktu Penyelesaian 3 – 6 jam Pencapaian SLA 99.88% – 100% Knowledge Center Dapatkan informasi terbaru untuk menentukan strategi bisnis yang lebih
- [Ergotron for Government Office](https://www.murni.co.id/id/ergonomic-market/ergotron-for-government-office/): Solusi Ergonomis untuk Kantor Pemerintahan Solusi ergonomis untuk kantor pemerintahan mendukung kolaborasi yang lebih cepat dan akurat, serta mengukuhkan standar terbaru dalam layanan masyarakat yang berfokus pada kepuasan dan kepercayaan. Hubungi Sales Investasi Cerdas untuk Capai Tujuan Organisasi Tidak hanya mewujudkan budaya kerja yang lebih sehat dan meningkatkan kepuasan terhadap layanan masyarakat, Ergotron juga menawarkan manfaat nyata bagi berbagai badan pemerintahan melalui: Desain Produk Berbasis Manusia Memahami beragam kebutuhan dan kemampuan fisik individu, solusi Ergotron menawarkan desain intuitif yang nyaman serta mendukung kesehatan di lingkungan kerja. Desain Ruang Kerja yang Mendukung Aktivitas Fisik Desain solusi dengan fleksibilitas pengaturan mendukung posisi kerja yang lebih dinamis antara duduk dan berdiri, menunjang energi, dan meminimalisir pola hidup tidak aktif. Peningkatan Kondisi Kesehatan & Produktivitas Solusi ergonomis meminimalisir nyeri & ketidaknyamanan fisik, sehingga lebih sehat guna meningkatkan fokus, efisiensi, serta produktivitas karyawan secara keseluruhan. Produk Terbaik yang Direkomendasikan Jelajahi kategori produk rekomendasi berikut dan temukan produk ergonomis yang sesuai dengan lingkungan kerja pada sektor layanan Anda. Bracket LCD Meja Monitor Mount Stand LCD/ LED TV & Projector Mount Bracket LCD Meja Monitor Mount Stand LCD/ LED TV & Projector Mount Kisah Sukses Pelajari bagaimana penerapan ergonomi dapat mengubah organisasi menjadi lebih baik: KEMENKEU RI Monitor arm ergonomis Ergotron berhasil meningkatkan pengalaman layanan di meja resepsionis kantor Kemenkeu RI, salah satu organisasi pemerintah pertama yang mengadopsi solusi ini. BPJS KETENAGAKERJAAN Wall-mounted tablet arm di area resepsionis memudahkan pelanggan memilih layanan dan mengisi formulir secara mandiri, sehingga mewujudkan pengalaman layanan digital yang lebih mulus. KEMENKEU RI Monitor arm ergonomis Ergotron berhasil meningkatkan pengalaman layanan di meja resepsionis kantor Kemenkeu RI, salah satu organisasi pemerintah pertama yang mengadopsi solusi ini. BPJS KETENAGAKERJAAN Wall-mounted tablet arm di area resepsionis memudahkan pelanggan memilih layanan dan mengisi formulir secara mandiri, sehingga mewujudkan pengalaman layanan digital yang lebih mulus. Cari Tahu Manfaat Ergonomis Lainnya Konsultasikan kebutuhan industri Anda dengan tim ahli kami dan temukan solusi ergonomis yang tepat. Jadwalkan Demo Konsultasi
- [Ergotron for Government Office](https://www.murni.co.id/ergonomic-market/ergotron-for-government-office/): Ergonomic Solutions for Government Office Ergonomic solutions in government offices foster quicker and more accurate collaboration, setting a new standard for public service that ultimately enhances satisfaction and builds trust. Contact Sales A Strategic Investment for Government Success From fostering a healthier work culture to increasing public service satisfaction rates, Ergotron offers transformative benefits for government agencies through: Human-Centered Designs Recognizing the unique needs and capabilities of individuals, Ergotron’s solutions provide intuitive comfort and actively promote well-being within the workplace. Kinetic Workspaces Adjustable solutions encourage movement and flexibility, promoting transitions between sitting and standing to foster energy and reduce sedentary behavior. Better Health & Productivity By minimizing physical strain and discomfort, ergonomic solutions directly contribute to employee health— increasing focus, efficiency, and overall productivity. Top Product Recommendations Explore our recommended product categories designed to meet the ergonomic needs of public sector environments. Desk Mounts Monitor Mounts Video Conferencing TV & Projector Mounts Desk Mounts Monitor Mounts Video Conferencing TV & Projector Mounts Success Stories Learn how ergonomics transforms these organizations for the better: KEMENKEU RI Ergotron’s ergonomic monitor arms have enhanced the service experience at the receptionist desk of Kemenkeu RI, one of the first government organizations to adopt this solution. BPJS KETENAGAKERJAAN Wall-mounted tablet arm in the reception area empowers customers to independently select services and fill out forms, supporting a seamless digital service experience. KEMENKEU RI Ergotron’s ergonomic monitor arms have enhanced the service experience at the receptionist desk of Kemenkeu RI, one of the first government organizations to adopt this solution. BPJS KETENAGAKERJAAN Wall-mounted tablet arm in the reception area empowers customers to independently select services and fill out forms, supporting a seamless digital service experience. Uncover More Ergonomic Benefits Talk to our experts to find the ergonomic solutions that perfectly suit your industry needs. Book a Demo Free
- [Ergonomic Market](https://www.murni.co.id/id/ergonomic-market/): Solusi Ergonomis Cerdas untuk Hidup Lebih Sehat & Produktif Produk ergonomis kami dirancang untuk mentransformasi cara hidup Anda dengan memadukan fleksibilitas dan kenyamanan untuk mendukung kesehatan dan produktivitas jangka panjang. Hubungi Kami Solusi Tingkatkan Kenyamanan, Kesehatan, dan Kinerja Anda. Dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik setiap individu, SMARTERGONOMIC menghadirkan solusi cerdas yang akan meningkatkan pengalaman ergonomis Anda— baik saat bekerja, belajar, maupun bersantai sekalipun. Solusi Kesehatan Jangka Panjang Ucapkan selamat tinggal pada nyeri dan pegal otot! Desain SMARTERGONOMIC mendukung postur alami tubuh Anda, mengurangi rasa tidak nyaman sekaligus mencegah masalah berulang seperti nyeri punggung dan pegal. Aksesibilitas Teknologi untuk Beragam Kebutuhan Integrasikan perangkat dan layar Anda dengan mudah di area kerja. Solusi kami mengoptimalkan interaksi Anda dengan teknologi, meminimalkan kelelahan mata, dan memastikan setiap perangkat selalu dalam jangkauan. Kami memudahkan penggunaan teknologi, bukan mempersulitnya. Mampu Beradaptasi dengan Kebutuhan Anda Dapatkan kemudahan untuk tetap fokus dan bekerja lebih efisien. SMARTERGONOMIC menciptakan lingkungan yang beradaptasi dengan kebutuhan unik Anda, menghilangkan distraksi akibat rasa tidak nyaman atau penataan area kerja yang kurang optimal, membantu Anda untuk bisa berkonsentrasi secara penuh, terus berinovasi, dan mencapai lebih banyak. Kategori Produk Kami Jelajahi berbagai solusi ergonomis yang menjadi pilihan dan rekomendasi utama klien kami: Solusi Mounting Workstation Workstation Mobile Cart Sistem Pengisian Daya Solusi Mounting Workstation Workstation Mobile Cart Sistem Pengisian Daya Solusi Ergonomis untuk Setiap Industri Setiap individu dan lingkup kerjanya memiliki kebutuhan yang unik.Oleh karena itu, kami menyediakan opsi pengaturan ergonomis yang dapat disesuaikan untuk mengubah aktivitas harian Anda menjadi lebih sehat dan efisien. Kantor Pemerintahan Tingkatkan kualitas layanan dengan solusi ergonomis yang mendukung kecepatan, akurasi kolaborasi, dan kepuasan masyarakat. Pelajari lebih jauh Area Komersial Wujudkan lingkungan komersial yang lebih sehat dan produktif dengan mengintegrasikan solusi ergonomis berdesain fleksibel dan estetis. Pelajari lebih jauh Pendidikan Hadirkan aktivitas pembelajaran yang lebih baik dengan solusi ergonomis untuk pengalaman yang lebih sehat, interaktif, dan terfokus bagi setiap orang. Pelajari lebih jauh Untuk Rumah Jadikan rumah tempat yang lebih nyaman dan efisien untuk bekerja, bermain game, atau bersantai dengan ragam solusi ergonomis. Pelajari lebih jauh Kesehatan Dukung layanan kesehatan yang lebih cepat dan berkualitas dengan ragam solusi ergonomis yang membantu tim Anda melayani lebih banyak pasien dan menyelamatkan lebih banyak nyawa. Pelajari lebih jauh Industri Capai efisiensi, produktivitas, dan keamanan maksimum di fasilitas Anda dengan solusi ergonomis yang didesain khusus untuk beban kerja dalam lingkungan industri. Pelajari lebih jauh Perkantoran Upgrade furnitur kantor konvensional Anda ke solusi ergonomis untuk menghadirkan lingkungan kerja yang lebih sehat, lebih produktif, dan mampu beradaptasi dengan gaya kerja setiap orang. Pelajari lebih jauh Kantor Pemerintahan Tingkatkan kualitas layanan dengan solusi ergonomis yang mendukung kecepatan, akurasi kolaborasi, dan kepuasan masyarakat. Pelajari lebih jauh Area Komersial Wujudkan lingkungan komersial yang lebih sehat dan produktif dengan mengintegrasikan solusi ergonomis berdesain fleksibel dan estetis. Pelajari lebih jauh Pendidikan Hadirkan aktivitas pembelajaran yang lebih baik dengan solusi ergonomis untuk pengalaman yang lebih sehat, interaktif, dan terfokus bagi setiap orang. Pelajari lebih jauh Untuk Rumah Jadikan rumah tempat yang lebih nyaman dan efisien untuk bekerja, bermain game, atau bersantai dengan ragam solusi ergonomis. Pelajari lebih jauh Kesehatan Dukung layanan kesehatan yang lebih cepat dan berkualitas dengan ragam solusi ergonomis yang membantu tim Anda melayani lebih banyak pasien dan menyelamatkan lebih banyak nyawa. Pelajari lebih jauh Industri Capai efisiensi, produktivitas, dan keamanan maksimum di fasilitas Anda dengan solusi ergonomis yang didesain khusus untuk beban kerja dalam lingkungan industri. Pelajari lebih jauh Perkantoran Upgrade furnitur kantor konvensional Anda ke solusi ergonomis untuk menghadirkan lingkungan kerja yang lebih sehat, lebih produktif, dan mampu beradaptasi dengan gaya kerja setiap orang. Pelajari lebih jauh Mengapa memilih SMARTERGONOMIC dari PT Murni? Solusi Inovatif untuk 
Gaya Hidup Lebih Aktif Bekerja sama dengan Ergotron, pelopor dengan lebih dari 40 tahun pengalaman dalam desain dan pengembangan produk ergonomis, PT Murni siap membantu berbagai bisnis mewujudkan lingkungan yang lebih aktif, didukung oleh: Portofolio yang variatif seputar produk desain inovatif berbasis pengguna. Beragam opsi aksesori untuk memenuhi berbagai kebutuhan industri. Ketahanan teruji; didukung desain solusi dan bahan baku berkualitas tinggi. Mulai Investasi Cerdas untuk Kesehatan & Produktivitas Anda Hubungi tim ahli kami untuk menemukan solusi ergonomis yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Jadwalkan Demo Konsultasi
- [Smart Ergonomic](https://www.murni.co.id/ergonomic-market/): Smarter Ergonomic Solutions for a Healthier, More Productive You Our ergonomic products transform your life by infusing flexibility and comfort, empowering you to reach new levels of productivity and well-being for the long run. Talk to Us Elevating Your Comfort, Health & Performance Designed to match the diverse needs of every user, SMARTERGONOMIC offers a smarter way to enhance your ergonomic experience—at work, while learning, or even when relaxing. A Healthier Choice for the Long Run Say goodbye to aches and strains. SMARTERGONOMIC designs support your body’s natural alignment, reducing discomfort and preventing common issues like back pain and repetitive strain injuries. Accessible Tech for Every Need Seamlessly integrate your devices and screens into your workspace. Our solution help optimize your interaction with technology, minimizing digital eye strain and ensuring all your tools are within comfortable reach, making your tech work for you, not against you. Adaptable to Your Flow Experience uninterrupted focus and enhanced efficiency. By creating an environment that adapts to your unique needs, SMARTERGONOMIC eliminate distractions caused by discomfort or inefficient setups, allowing you to concentrate, innovate, and achieve more. Our Product Categories Explore the ergonomic solutions that our clients consistently choose and highly recommend: Mounting Solutions Workstations Sit-Stand Desks Mobile Carts Charging Systems Mounting Solutions Workstations Sit-Stand Desks Mobile Carts Charging Systems Ergonomic Solutions for Every Industry We understand the unique demands of every individual and field. That’s why we provide the right ergonomic setup to transform your daily activities, boost well-being, and drive efficiency. Government Office Upgrade public service quality with ergonomic solutions, fostering quicker, more accurate collaboration and enhancing satisfaction rates. Learn more Commercial Transform your commercial environment into a healthier, more productive space with our flexible, aesthetically pleasing ergonomic solutions. Learn more Education Enhance learning activities with ergonomic solutions, promoting healthier, more engaging, and focused experiences for everyone. Learn more For the Home Improve how you work, play, and relax at home with ergonomic solutions designed for ultimate comfort and efficiency. Learn more Healthcare Enable quicker, better patient care with ergonomic solutions, empowering your team to serve more people and help save more lives. Learn more Industrial Achieve maximum efficiency, productivity, and safety in your facility with ergonomic solutions tailored for industrial workloads. Learn more Office Upgrade ordinary office furniture to ergonomic solutions for a healthier, more productive working environment that adapts to everyone’s style. Learn more Government Office Upgrade public service quality with ergonomic solutions, fostering quicker, more accurate collaboration and enhancing satisfaction rates. Learn more Commercial Transform your commercial environment into a healthier, more productive space with our flexible, aesthetically pleasing ergonomic solutions. Learn more Education Enhance learning activities with ergonomic solutions, promoting healthier, more engaging, and focused experiences for everyone. Learn more For the Home Improve how you work, play, and relax at home with ergonomic solutions designed for ultimate comfort and efficiency. Learn more Healthcare Enable quicker, better patient care with ergonomic solutions, empowering your team to serve more people and help save more lives. Learn more Industrial Achieve maximum efficiency, productivity, and safety in your facility with ergonomic solutions tailored for industrial workloads. Learn more Office Upgrade ordinary office furniture to ergonomic solutions for a healthier, more productive working environment that adapts to everyone’s style. Learn more Why Choose SMARTERGONOMIC from PT Murni? Innovative Solutions That Move You Together with Ergotron, a pioneer with over 40 years in ergonomic product design and development, PT Murni helps businesses create their own kinetic spaces with: A vast portfolio of innovative, human-centric designs Diverse accessories options to meet specific industry needs Proven durability with high-quality designs and materials. Start Investing in Your Well-Being & Productivity Talk to our experts to find the ergonomic solutions that perfectly suit your needs. Book a Demo Free
- [Bantuan](https://www.murni.co.id/id/bantuan/): Hai, ada yang bisa kami bantu? Berbicara dengan Sales Hubungi tim penjualan kami yang berdedikasi untuk menemukan solusi khusus yang memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Kami memahami tantangan unik yang Anda hadapi dan siap memberikan dukungan yang sesuai. Technical Support Tim dukungan teknis kami siap membantu Anda dengan masalah apa pun. Kami mengutamakan kepuasan Anda dan bertujuan untuk menyelesaikan masalah Anda dengan segera. Sales Support Butuh bantuan dalam membuat keputusan pembelian? Tim dukungan penjualan kami siap memberikan wawasan dan panduan, membantu Anda memilih produk & solusi yang tepat untuk bisnis Anda. Email us Ada pertanyaan atau butuh informasi lebih lanjut? Kirimkan email langsung kepada kami, dan tim kami akan segera menghubungi Anda kembali dan membantu Anda. Marketplace Temukan berbagai sumber daya dan alat tambahan di toko resmi kami. Book a demo Rasakan solusi kami secara langsung dengan menjadwalkan demo yang dipersonalisasi. Para ahli kami akan memandu Anda melalui fitur dan manfaatnya, memastikan Anda melihat bagaimana kami dapat memberikan nilai tambah bagi operasional
- [Help](https://www.murni.co.id/help/): Hi, how can we help you? Talk with Sales Engage with our dedicated sales team to explore customized solutions that meet your business needs. We understand the unique challenges you face and are here to provide tailored support. Technical Support Our technical support team is ready to assist you with any issues, We prioritize your satisfaction and aim to resolve your concerns promptly. Sales Support Need assistance with your purchase decisions? Our sales support team is here to provide insights and guidance, helping you choose the right products & solutions for your business. Email us Have questions or need more information? Email us directly, and our team will get back to you and assist with your inquiries Marketplace Discover a wide range of additional resources and tools in our official store. Book a demo Experience our solutions firsthand by scheduling a personalized demo. Our experts will guide you through the features and benefits, ensuring you see how we can add value to your
- [Header - Industry](https://www.murni.co.id/header-industry/): Banking & Finance Healthcare Retail Office Digital Branch Transformation Digital Teller Automation Multi-denomination Cash Deposit Solutions Multi-denomination Cash Deposit Solutions Electronic Price Label Digital Payment Cash Processing POS Solutions Electronic Data Capture (EDC)/Electronic Funds Transfer (EFT) for POS POS Printer Electronic Price Label Digital Shelf Edge Display Customer Aisle Display Doctor Information Display Clinic Information Display Out-Patient Information Display Hospital Information Display Lab Information Display Pharmacy Information Display Patient Flow Management Hospital Ticketing System Hospital Information System Medical Cart POS Solutions Electronic Data Capture (EDC)/Electronic Funds Transfer (EFT) for POS POS Printer Electronic Price Label Digital Shelf Edge Display Customer Aisle Display Price Checker Barcode Scanner Self-service Ordering and Payment Kiosk Self-service Check Out Medical Cart Vending Machine Tablet Security Solutions Enterprise Video Management Platform Self-registration Kiosk Visitor Management System Meeting Room Management System Seat Management System Key Cabinet Management System Digital Branch Transformation Digital Teller Automation Multi-denomination Cash Deposit Solutions Multi-denomination Cash Deposit Solutions Electronic Price Label Digital Payment Cash Processing POS Solutions Electronic Data Capture (EDC)/Electronic Funds Transfer (EFT) for POS POS Printer Electronic Price Label Digital Shelf Edge Display Customer Aisle Display Doctor Information Display Clinic Information Display Out-Patient Information Display Hospital Information Display Lab Information Display Pharmacy Information Display Patient Flow Management Hospital Ticketing System Hospital Information System Medical Cart POS Solutions Electronic Data Capture (EDC)/Electronic Funds Transfer (EFT) for POS POS Printer Electronic Price Label Digital Shelf Edge Display Customer Aisle Display Price Checker Barcode Scanner Self-service Ordering and Payment Kiosk Self-service Check Out Medical Cart Vending Machine Tablet Security Solutions Enterprise Video Management Platform Self-registration Kiosk Visitor Management System Meeting Room Management System Seat Management System Key Cabinet Management System See all
- [Header - Solutions](https://www.murni.co.id/header-solutions/): Branch Transformation Digital Teller Automation Multi-denomination Cash Deposit Solutions Digital Payment Self-service Automation Software QMS & Customer Experience Digital Signage Digital Marketing Branch Transformation Teller Cash Recycler (TCR) Cash Collection Hub Self-service Cash Payment Electronic Clearing Gateway Solutions Fast Payment Gateway Solutions Anti-money Laundering System Interbank Clearing System Currency Exchange Machine Passbook Printing Kiosk Account Statement Printing Kiosk e-Form Kiosk Card Issuing Kiosk Card Issuing Kiosk Multipurpose Banking Terminal On-demand Brochure Kiosk On-demand Form Kiosk Signature Verification System (SVS) Robotic Process Automation (RPA) Queue Management System End-to-end Customer Experience Solutions Web-based Content Management System Digital Wayfinding/ Directory Digital Forex Rate Information Display Instant Website Builder Branch Transformation Teller Cash Recycler (TCR) Cash Collection Hub Self-service Cash Payment Electronic Clearing Gateway Solutions Fast Payment Gateway Solutions Anti-money Laundering System Interbank Clearing System Currency Exchange Machine Passbook Printing Kiosk Account Statement Printing Kiosk e-Form Kiosk Card Issuing Kiosk Card Issuing Kiosk Multipurpose Banking Terminal On-demand Brochure Kiosk On-demand Form Kiosk Signature Verification System (SVS) Robotic Process Automation (RPA) Queue Management System End-to-end Customer Experience Solutions Web-based Content Management System Digital Wayfinding/ Directory Digital Forex Rate Information Display Instant Website Builder See all
- [Header - Products](https://www.murni.co.id/header-products/): Cash Processing Cheque Processing EDC, POS & Payment Terminals Ergonomic & Mounting Digital Signage Elo Touchscreen Zebra Technologies Interactive Service Robot Banking & Office Equipment Consumables Tablet Security Multi-denomination Cash Deposit Machine Teller Cash Recycler (TCR) Banknote Counter Banknote Counterfeit Detection Banknote Sorter Banknote Banding, Strapping & Wrapping Machine Coin Counter Coin Sorter Coin Wrapper MICR Encoder Cheque Personalization Encoder Cheque Scanner Cheque Scanner Encoder Cheque Reader Sorter Cheque Qualifier Mobile Terminals Payment Terminals Desktop Terminals Self-service Kiosk EFTPOS Mobile POS Cash Register Kiosk Monitor Arm & Mount Mobile & Medical Cart Standing Desk Workstation Charging System Wall mount Display Ceiling Display Free Standing Display (Portrait) Free Standing Display with Brochure Holder Free Standing Display (Landscape) Digital Signage with Automatic Hand Sanitizer Digital Signage with Automatic Temperature Measurement Videotron Video Wall POS Terminals Open Frame Touchscreens Touchscreen Computers Touchscreen Monitors Touchscreen Signage Touchscreen Components Medical Grade Touchscreen Mobile Computers Accessories OEM Mobile Computers Printers Barcode Scanners RFID Printing Supplies Location Technologies Tablets Industrial Machine Vision & Fixed Scanners Accessories OEM Enviromental Sensors Interactive Greeter, Assistant, and Delivery Robot Premium Greeter, Assistant, and Delivery Robot with Digital Signage Intelligent Delivery Robot with Pager & Notification Features Intelligent Disinfection Robot Passbook Printer Multifunction Printer Card Printer UPS Key Cabinet Management System Strapping Band Printer Ribbon Passbook Ribbon Laser Toner Roll Paper MICR Cartridge Ink Cartridge Paper Bander Samsung Galaxy Enclosures iPad Enclosures & Stands Enclosure-free iPad Holders Other Enclosure-free Tablet Holders Multi-denomination Cash Deposit Machine Teller Cash Recycler (TCR) Banknote Counter Banknote Counterfeit Detection Banknote Sorter Banknote Banding, Strapping & Wrapping Machine Coin Counter Coin Sorter Coin Wrapper MICR Encoder Cheque Personalization Encoder Cheque Scanner Cheque Scanner Encoder Cheque Reader Sorter Cheque Qualifier Mobile Terminals Payment Terminals Desktop Terminals Self-service Kiosk EFTPOS Mobile POS Cash Register Kiosk Monitor Arm & Mount Mobile & Medical Cart Standing Desk Workstation Charging System Wall mount Display Ceiling Display Free Standing Display (Portrait) Free Standing Display with Brochure Holder Free Standing Display (Landscape) Digital Signage with Automatic Hand Sanitizer Digital Signage with Automatic Temperature Measurement Videotron Video Wall POS Terminals Open Frame Touchscreens Touchscreen Computers Touchscreen Monitors Touchscreen Signage Touchscreen Components Medical Grade Touchscreen Mobile Computers Accessories OEM Mobile Computers Printers Barcode Scanners RFID Printing Supplies Location Technologies Tablets Industrial Machine Vision & Fixed Scanners Accessories OEM Enviromental Sensors Interactive Greeter, Assistant, and Delivery Robot Premium Greeter, Assistant, and Delivery Robot with Digital Signage Intelligent Delivery Robot with Pager & Notification Features Intelligent Disinfection Robot Passbook Printer Multifunction Printer Card Printer UPS Key Cabinet Management System Strapping Band Printer Ribbon Passbook Ribbon Laser Toner Roll Paper MICR Cartridge Ink Cartridge Paper Bander Samsung Galaxy Enclosures iPad Enclosures & Stands Enclosure-free iPad Holders Other Enclosure-free Tablet Holders See all
- [Products Compare](https://www.murni.co.id/products-compare/)
- [Mesin Setor Tunai Multi Denom (CDM)](https://www.murni.co.id/id/mesin-setor-tunai-multi-denom-cdm/): Solusi Deposit Uang Tunai yang Lebih Cerdas, Aman, dan Efisien. Mesin Deposit Uang Tunai Multi-Denominasi memfasilitasi pemrosesan uang tunai yang aman dan hemat biaya untuk berbagai bisnis, kapanpun, dari manapun di seluruh Indonesia. Tahukah kamu? Indonesia adalah Negara dengan Ekonomi Berbasis Uang Tunai Terbesar ke-2 di Dunia Dengan transaksi berbasis uang tunai hingga 45%, permintaan transaksi tunai tetap sangat tinggi meskipun perbankan digital sedang meningkat. Tahukah kamu? Indonesia adalah Negara dengan Ekonomi Berbasis Uang Tunai Terbesar ke-2 di Dunia Dengan transaksi berbasis uang tunai hingga 45%, permintaan transaksi tunai tetap sangat tinggi meskipun perbankan digital sedang meningkat. Antarmuka yang Intuitif dan Ramah Pengguna Dibuat berdasarkan pengalaman, memungkinkan pengoperasian swalayan yang mudah. Integrasi Sempurna ke Aplikasi Inti Fleksibel dan tangkas, dapat disesuaikan untuk proses bisnis saat ini & masa mendatang. Pemrosesan Uang Tunai yang Akurat dan Efisien Rekonsiliasi otomatis dengan implementasi yang terbukti di Indonesia. Tinjauan Manajemen yang Lebih Baik Dengan pemantauan dasbor waktu nyata dan pembuatan laporan terpusat. Efisien: Update Data Otomatis Secara Real-Time. Konsep Implementasi Terbaik Solusi fleksibel: cocok diimplementasikan sebagai pusat penyetoran uang tunai, maupun solusi self-service untuk menjawab kebutuhan bisnis Anda. Konsep 1 Mesin deposit tunai dapat diimplementasikan sebagai pusat setoran uang tunai, yang memberikan manfaat bisnis positif bagi bank maupun pemilik retail. Konsep 2 Gunakan mesin deposit uang tunai sebagai platform self-service menggantikan kasir, konter, hingga brankas uang tunai untuk mengefisienkan biaya layanan sekaligus meningkatkan keamanan transaksi. Menawarkan Manfaat Bisnis Optimal Untuk: Perbankan Layanan Setoran Uang Tunai untuk Klien Bisnis di Seluruh Indonesia. Mengurangi biaya tambahan Menarik lebih banyak pelanggan dengan manfaat bisnis positif Meningkatkan pendapatan Meminimalisir biaya penarikan uang tunai Meningkatkan loyalitas pelanggan Meningkatjkan efisiensi bisnis Gas Station Providing 24/7 service and accepting cash payment in various conditions (FIT and UNFIT). Distributor Accepting cash deposit from hundreds of agents. Financing Providing omni-channel service delivery. One of them is payment of installment in cash.   Courier Service Accept Cash on Delivery (COD) payments for nationwide package deliveries.   Your Industry Consult with our experts To explore Cash Deposit Machine benefits for your industry.   Didukung Solusi Terbaik di Dunia Mesin Deposit Uang Terdepan dari GLORY. Lihat Perangkat Akses Informasi Terkini, Dari Manapun Dengan Integrasi Software SMARTCASH™ Solusi manajemen uang tunai SMARTCASH™ menawarkan transparansi data proses bisnis melalui tampilan dasbor yang ter-update secara real-time. Dengan SMARTCASH™, staf Anda dapat mengakses Data perangkat Data transaksi Laporan terkelompok berdasarkan lokasi, cabang, dsb. Lihat Perangkat Kisah Sukses dari Klien Cash Collection Service sebagai pusat pooling pendapatan pada berbagai lokasi retail/merchant di berbagai lokasi di seluruh indonesia. Value-added Service dari: Implementasi Self-Service Installment Payment di berbagai cabang Adira di seluruh Indonesia, didukung integrasi online dengan Bank Danamon. Kolaborasi Sukses antara: Upgrade ke Teknologi Deposit Uang Tunai Terkini. Temukan informasi lengkap mengenai solusi ini melalui brosur, maupun dengan menghubungi kami melalui: Hotline: 1500 913Email: info@murni.co.id Unduh
- [Multi Denom Cash Deposit Machine (CDM)](https://www.murni.co.id/multi-denom-cash-deposit-machine-cdm/): Smarter, Safer, Efficient Cash Deposits Made Possible. Multi-Denom Cash Deposit Machine makes cash handling process secure and cost-efficient for businesses from anywhere, at anytime in Indonesia. Do you know? Indonesia is the 2nd Largest Cash-based Economy in The World With up to 45% cash-based transactions, the demand for cash transactions remains very high despite with the rising of digital banking. Do you know? Indonesia is the 2nd Largest Cash-based Economy in The World With up to 45% cash-based transactions, the demand for cash transactions remains very high despite with the rising of digital banking. Intuitive & User-friendly Interface Built for experience, allowing easy self-service operation. Seamless Integration to Core Application Flexible and agile, scalable for current & future business process. Accurate & Efficient Cash Processing Automated reconciliation with proven implementation in Indonesia. Better Management Overview With real-time dashboard monitoring and centralized report generation. Real-time and Efficient Solution’s Best Practice This solution can be implemented as both a cash collection service and a self-service device to meet your specific needs. Concept 1 Cash deposit machines can serve as a Cash Collection Service, delivering benefits to both the bank and corporate customers Concept 2​ Utilize cash deposit machines to replace dedicated cashiers, counters, and vaults, resulting in reduced operational costs and improved security. Outstanding Solution Tailored For: Banking Cash Collection Service for Corporate Customers Across Nations. Reduced cost source of fund Increased number of customer through value-added services Enhanced revenue Lower collection cost Improved customer retention Higher operational efficiency Gas Station Providing 24/7 service and accepting cash payment in various conditions (FIT and UNFIT). Distributor Accepting cash deposit from hundreds of agents. Financing Providing omni-channel service delivery. One of them is payment of installment in cash.   Courier Service Accept Cash on Delivery (COD) payments for nationwide package deliveries.   Your Industry Consult with our experts To explore Cash Deposit Machine benefits for your industry.   Supported by The World’s Best Advanced Cash Deposit Machine from GLORY View Hardware Real-time Monitoring From Wherever With SMARTCASH™ Software Integration SMARTCASH™ cash management solution offer real-time visibility of business processes through dashboard monitoring. Authorised staff will get access for: Device monitoring Transaction monitoring Group monitoring based on location, branch, etc. View Hardware Selected Success Story Cash Collection Service for pooling of revenue at various retailers/ merchants locations nationwide. Value-added service from: Implementation of Self-Service Installment Payment in Adira branches nationwide with online integration to Bank Danamon. Successful collaboration of: Discover The Future of Cash Deposit. Get more information about this solution in our brochure, or by reaching out to us at: Hotline: 1500 913Email: info@murni.co.id Download
- [Touchscreen Technology for Grocery](https://www.murni.co.id/id/solusi/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-grocery/): Jadikan Aktivitas Belanja Kebutuhan Sehari-hari Mengesankan Bagi Semua Seiring berubahnya kebiasaan belanja pelanggan, permintaan akan opsi fleksibel untuk berbelanja kebutuhan sehari-hari telah meningkat secara signifikan — yang memaksa para penjual untuk segera beradaptasi. Dengan teknologi touchscreen berdesain modular dari Elo, Anda dapat memberi kesan berbeda dari kompetitor, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, sekaligus menghadirkan pengalaman belanja yang unik dan aman. Mulai sekarang Sambut Masa Depan Pengoperasian Retail Didukung rangkaian solusi touchscreen yang didesain untuk kemudahan konfigurasi perangkat — mendukung Anda dalam menciptakan solusi terpersonalisasi yang dapat terhubung pada setiap titik sentuhan dalam fasilitas perbelanjaan Anda. Layar POS Interaktif Memilih suatu sistem POS akan mempengaruhi pemilihan teknologi di sepanjang fasilitas perbelanjaan Anda. Maka menjadi penting bagi setiap pembeli untuk mempertimbangkan penggunaan teknologi pada setiap titik yang tersedia demi menjamin kemudahan bagi para pegawai sekaligus konsistensi layanan bagi pelanggan itu sendiri. Mulai dari konter makanan dan roti hingga self-service kiosk, bagian pengambilan barang dan lini pembayaran tradisional, Elo menyediakan portofolio terluas dalam solusi POS yang cocok dengan kebutuhan saat ini dan di masa mendatang. Sistem POS™ I-Series Touchscreen ComputersTouchscreen Monitors Selengkapnya Open Frames untuk Kabinet Pengambilan Barang Cerdas Dalam metode pembelian BOPIS (beli barang secara online dan ambil di store), smart locker menawarkan alternatif pengalaman berbelanja yang cepat, mudah, dan mulus. Mulai dengan membangun kesetiaan pelanggan dengan mengintegrasikan solusi self-service generasi terkini. Desain open frame touchscreen yang modern dan minimalis hadir bervariasi dalam ukuran 10 hingga 55″ berupa loker third-party berkualitas. Open Frame Touchscreens Price Checkers Touchscreen price checker membantu meningkatkan interaksi dengan pelanggan, mempercepat akses pada daftar harga serta informasi terkait sekaligus mengurangi biaya tenaga kerja. Biarkan pelanggan Anda menelusuri instruksi yang tersedia, memperoleh produk rekomendasi, sekaligus mengelola loyalty account. Dengan layar interaktif AiO I-Series, Anda dapat mengubah price checker menjadi alat penjualan yang penting untuk menarik dan berinteraksi dengan konsumen. Didukung teknologi Elo Edge Connect™, Anda juga dapat dengan mudah menghubungkan berbagai periferal pada perangkat Anda. I-Series Touchscreen Computers POE Papan Informasi Produk Pasang layar shelf-mounted pada lokasi yang strategis dan manfaatkan peluang untuk meningkatkan pengalaman berbelanja sekaligus nilai transaksi. Manfaatkan perangkat ini sebagai media komunikasi, termasuk untuk penawaran dan iklan. Berikan juga akses tiket digital untuk setiap pelanggan dan ciptakan peluang upselling melalui produk-produk rekomendasi. Didukung desainnya yang ramping dan minimalis, serta fleksibilitas pemasangan perangkat dan ketahanan, solusi dari Elo ini cocok untuk penggunaan publik dalam jangka waktu panjang. I-Series Touchscreen Computers POE Self-Checkouts Solusi self-checkout yang praktis memberikan pelanggan akses penuh demi meningkatkan penjualan, mengurangi biaya operasional sekaligus beban kerja para staf agar dapat fokus dalam memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Solusi touchscreen dari Elo menawarkan keleluasaan untuk membangun sistem self-checkout Anda sendiri, maupun untuk mengintegrasikan sistem dengan desain third-party. Wallaby™ Self-Service Stands  Slim Self-Service Stands 70% Pelanggan telah bertransaksi menggunakan self-checkout sejak era pandemi. 65% Pelanggan berencana untuk mempertahankan kebiasaan berbelanja yang diadopsi saat pandemi COVID-19. 97% Pelanggan membatalkan keputusan pembeliannya karena metode belanja yang tidak praktis. Handheld Mobile Computers Mobile computer menawarkan manfaat strategis terkait efisiensi dari segi operasional dan kepuasan pelanggan dengan membantu pegawai dalam mengurangi waktu antrian, mengelola penyimpanan dan pengambilan pesanan sembari memastikan keleluasaan bagi pelanggan untuk melakukan scan dan tetap berbelanja. Dengan Elo M50, mobile computer berskala perusahaan, si komputer multifungsi. M50 Mobile Computer WANT TO KNOW MORE ABOUT OUR SOLUTIONS? Our expert consultants are ready to help Book A Demo Full Name(Required) Company Email(Required) Company Name(Required) Phone(Required)Website(Required) Date(Required) MM slash DD slash YYYY Time(Required) Hours : Minutes AMPM Anything else?(Required) Contact Us Full Name(Required) Company Name(Required) Phone(Required)Email(Required) Subject MessagesCAPTCHA To find out more about Touchscreen Technology Solutions Download our Brochure​
- [Touchscreen Technology for Grocery](https://www.murni.co.id/solutions/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-grocery/): Make Grocery Shopping Easy with Interactive Solutions With changing consumer shopping habits, the demand for flexible grocery shopping options has increased significantly, forcing food retailers to swiftly adapt. With modular touchscreen technology from Elo, you can differentiate yourself from competitors, foster engaging customer relationships, and deliver a safe and unique shopping experience. Get started Embracing the Future of Retail Operations Featuring a broad range of touchscreen solutions that can be designed for ease of configurability — enabling you to create tailored solutions that connect to every touch point within your store. Interactive POS Displays Choosing a POS system impacts technology decisions throughout the store. It is critical for grocers to consider the broad use of technologies at every touchpoint to ensure ease of use for employees and a consistent experience for customers. From the deli counter and bakery to self-service kiosks, order pick and traditional checkout lanes, Elo offers one of the broadest portfolios of point of sale solutions designed to meet the needs of today with the modularity to adapt as demands change in the future. POS™ Systems I-Series Touchscreen ComputersTouchscreen Monitors Learn more Open Frames for Smart Pick-up Cabinets Whether you call it click and collect or BOPIS (buy online pick up in store), smart lockers offer a quick, convenient and frictionless alternative grocery shopping experience. Start building customer loyalty by integrating these next generation self-service solutions. Elo‘s modern, streamlined open frame touchscreens are offered in a variety of third party lockers and provide unsurpassed quality from 10 to 55”. Open Frame Touchscreens Price Checkers Touchscreen price checkers help increase customer engagement, enable quick access to pricing and information and help reduce labor costs. Let your customers explore recipes, gain product recommendations and manage loyalty accounts. With the AiO I-Series interactive display you can transform your price checker into a pivotal sales tool for attracting and engaging consumers. Featuring the Elo Edge Connect™ technology, you can quickly adapt your solution with easy to mount peripherals. I-Series Touchscreen Computers POE Product Information Displays Strategically placed, shelf-mounted displays offer endless possibilities for enhancing the shopping experience and improving conversion. Use them to communicate in-store promotions and advertisement, enable customers to access digital coupons and create upsell opportunities with product recommendations. With slim and compact designs, flexible mounting capabilities and the durability needed for continuous public use, Elo’s interactive solutions deliver the perfect fit. I-Series Touchscreen Computers POE Self-Checkouts Easy to use self-checkouts put the customer in control to help boost sales, reduce operational costs and free up your staff to deliver enhanced customer service. Elo’s portfolio of touchscreen solutions offer the versatility to create a fully configured self-checkout system or ability to integrate into a third party design.   Wallaby™ Self-Service Stands  Slim Self-Service Stands 70% of consumers have used self-checkout since the pandemic 65% of consumers plan to continue coronavirus driven shopping habits. 97% of consumers back out of a purchase because it is inconvenient. Handheld Mobile Computers Mobile computers offer a strategic advantage to operational efficiency and customer satisfaction by enabling employees to line-bust, manage inventory and order pickup while also putting the customer in control for scan and go shopping. With the Elo M50 enterprise-grade Android mobile computer, you get one device that does it all. M50 Mobile Computer WANT TO KNOW MORE ABOUT OUR SOLUTIONS? Our expert consultants are ready to help Book A Demo Full Name(Required) Company Email(Required) Company Name(Required) Phone(Required)Website(Required) Date(Required) MM slash DD slash YYYY Time(Required) Hours : Minutes AMPM Anything else?(Required) Contact Us Full Name(Required) Company Name(Required) Phone(Required)Email(Required) Subject MessagesCAPTCHA To find out more about Touchscreen Technology Solutions Download our Brochure​
- [Brosur EloTouch](https://www.murni.co.id/id/brosur-elotouch/): Interactive Touchscreen Interactive Touchscreen POS Terminal Title Description Version Size Hits Date added
- [EloTouch Brochure](https://www.murni.co.id/elotouch-brochure/): Interactive Touchscreen Interactive Touchscreen POS Terminal Title Description Version Size Hits Date added
- [Touchscreen Technology for Restaurant](https://www.murni.co.id/id/solusi/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-restaurant/): Tingkatkan Interaksi Pelanggan dan Efisiensi Bisnis. Solusi interaktif khusus restoran menghubungkan setiap titik kerja demi mewujudkan ekosistem bisnis yang terintegrasi. Pelajari sekarang Membangun Sistem Terintegrasi Pada Restoran Tidak Pernah Semudah Ini. Solusi teknologi dari Elo menghubungkan setiap bagian operasional restoran, dari bagian depan hingga belakang, demi meningkatkan efisiensi bisnis dan kepuasan pelanggan. Hal ini didukung platform hardware berdesain modular untuk memudahkan konfigurasi perangkat kiosk, papan tampilan menu digital, stasiun KDS, sistem POS, dan seterusnya, untuk mengefisienkan pengoperasian restoran. Tingkatkan akurasi pesanan dan profit dengan perangkat kiosk untuk restoran. Dengan fitur pemesanan mudah, detail pesanan yang ditampilkan secara langsung, kemudahan dalam menyelesaikan pesanan, hingga pengurangan waktu tunggu sembari menampilkan opsi tambahan, penawaran eksklusif, dan loyalty reward untuk menarik kembali pelanggan. Pilih sistem POS yang tepat untuk menghubungkan setiap titik operasi. Mulai dari restoran cepat saji hingga fine dining, konfigurasikan sistem POS fleksibel dari Elo untuk menerima pembayaran, memudahkan manajemen penyimpanan, dan mengintegrasikan operasi bisnis. Menghubungkan Setiap Bagian, Hanya Dalam Satu Sentuhan. Pengalaman yang mengesankan di suatu restoran hadir dari integrasi yang baik antar satu titik layanan dengan yang lainnya — yang merupakan keistimewaan teknologi touchscreen, sebagaimana berikut: Menampilkan lebih banyak penawaran dan variasi, solusi win-win untuk semua. Papan menu digital interaktif khusus restoran membantu pelanggan dalam menemukan penawaran-penawaran terkini, sekaligus mengeksplorasi pilihan menu dan memilih item tambahan yang berdampak langsung pada revenue perusahaan. Meningkatkan akurasi pesanan dan efisiensi pada bagian kitchen. Gabungkan data pesanan dari setiap meja, POS, maupun konter self-service, dengan bagian pemrosesan pesanan menggunakan Kitchen Display System (KDS) yang menyelaraskan pesanan dan menciptakan efisiensi di setiap bagian restoran. Didukung platform dari Elo yang kompatibel dengan berbagai software, Anda dapat memilih software yang diinginkan untuk menghadirkan stasiun KDS yang berfungsi optimal dalam mentransformasi sistem ticketing restoran Anda. Sediakan opsi pengambilan pesanan yang lebih fleksibel. Pilihan curbside, in-store, hingga drive thru merupakan opsi pengiriman yang perlu dikelola untuk mempertahankan dan meningkatkan penjualan, dengan menyediakan akses pada makanan favorit mereka dengan lebih efisien dari segi operasional. Menjadi pilihan berbagai restoran dan perusahaan penyedia software terdepan. Opsi Perangkat Lainnya Untuk Mempermudah Operasi Bisnis Anda Sistem POS Mobile untuk Restoran — solusi lengkap dalam satu perangkat. Perangkat mobile mengefisienkan pengoperasian bisnis pada setiap bagian di restoran Anda, baik untuk mengelola antrian dalam outlet hingga drive-thru, mempercepat pemrosesan pesanan curbside, pengambilan pesanan antar meja, maupun mengelola penyimpanan pada bagian gudang. Selengkapnya Smart Terminals Beralihlah ke smart terminal yang menawarkan proses pembayaran terintegrasi, barcode scanning, customer-facing display dan cadangan daya baterai untuk mengefisienkan tumpukan pada POS Anda. Selengkapnya INGIN TAHU LEBIH LANJUT TENTANG SOLUSI KAMI? Konsultan profesional kami siap membantu Jadwalkan Demo Nama Lengkap(Required) Email Perusahaan(Required) Nama Perusahaan(Required) Phone(Required)Situs(Required) Tanggal(Required) MM slash DD slash YYYY Waktu(Required) Hours : Minutes AMPM Ada yang lain?(Required) Hubungi Kami Nama Lengkap(Required) Nama Perusahaan(Required) Phone(Required)Email(Required) Subjek PesanCAPTCHA Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Solusi Teknologi Layar Sentuh Download Brosur​
- [Touchscreen Technology for Restaurant](https://www.murni.co.id/solutions/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-restaurant/): Enhance Customer Interaction and Business Efficiency Interactive restaurant technology solutions allow you to create a connected ecosystem that unifies your business operations for the better. Get started Creating a connected restaurant has never been easier. Elo’s restaurant technology solutions seamlessly connect front-of-house and back-of-house operations, enhancing efficiency and guest satisfaction. Their modular hardware platform enables easy configuration of restaurant kiosks, digital menu boards, KDS stations, POS systems, and more, streamlining restaurant operations. Increase order accuracy and profits with restaurant kiosks With instant ordering capabilities, demand is revealed sooner, orders are fulfilled quicker, and wait times are minimized while enabling add-on suggestions, exclusive offers and loyalty rewards to keep customers coming back. Choose a restaurant POS system that will connect your operations. From QSR and fast casual to fine dining, configure Elo’s customizable pos systems to accept payment, drive restaurant inventory management and unify business operations. One Touch That Connects All Elo’s restaurant technology solutions seamlessly connect front-of-house and back-of-house operations, enhancing efficiency and guest satisfaction. Their modular hardware platform enables easy configuration of restaurant kiosks, digital menu boards, KDS stations, POS systems, and more, streamlining restaurant operations. Display more offers and varieties, a win-win for all. Interactive digital menu boards for restaurants help customers see what’s new, explore menu options and decide on those upsell items that bring in the revenue. Improve orders accuracy and kitchen efficiency. Unite tableside ordering, POS, self-service and food prep with a kitchen display system that synchronizes orders and creates efficiencies across the restaurant. With Elo’s software agnostic platform, choose the software you want to create a powerful KDS station that transforms your restaurant ticket system. Provide customers with the order pickup experience they want. Whether curbside, in-store or in the drive-thru, offer pickup options that allow your business to maintain and increase sales, provide customers access to their favorite foods and make operations more efficient. Chosen by Restaurants and Industry-Leading Software Providers More Hardware Options to Make Business Operation at Ease Mobile restaurant POS system – one device that does it all. Mobile devices streamline operations throughout your restaurant, whether it’s line busting in-store or in the drive-thru, expediting curbside orders, taking tableside orders, or managing inventory in the back-of-house. Learn more Smart Terminals Upgrade to smart terminals that offer integrated payment, barcode scanning, a customer-facing display and battery power backup to streamline your POS stack. Learn more WANT TO KNOW MORE ABOUT OUR SOLUTIONS? Our expert consultants are ready to help Book A Demo Full Name(Required) Company Email(Required) Company Name(Required) Phone(Required)Website(Required) Date(Required) MM slash DD slash YYYY Time(Required) Hours : Minutes AMPM Anything else?(Required) Contact Us Full Name(Required) Company Name(Required) Phone(Required)Email(Required) Subject MessagesCAPTCHA To find out more about Touchscreen Technology Solutions Download our Brochure​
- [Digital Teller Automation (SMARTTCR)](https://www.murni.co.id/id/solusi/digital-teller-automation/): Otomasi Teller Digital dengan TCR Ambil strategi yang tepat untuk perjalanan Transformasi Cabang Digital Anda – dimulai dari otomatisasi pemrosesan uang tunai di Teller dengan TCR untuk meningkatkan efisiensi cabang, memperkaya pengalaman pelanggan, dan tetap unggul dalam persaingan. Unduh Brosur Jadwalkan Demo Sukses Besar di Indonesia Sebagai salah satu negara yang masih banyak menggunakan uang tunai secara global, Otomatisasi Teller Digital muncul sebagai solusi ideal untuk mentransformasi layanan Teller. Unit + 0 Cabang + 0 Tren yang Ramai Diperbincangkan Setiap Bank. Meski dengan meningkatnya tren digitalisasi, pengalaman pada cabang layanan masih menjadi faktor terbesar dalam mendongkrak kepuasan pelanggan dalam industri perbankan – melebihi channel online dan mobile. Hal ini mendasari peningkatan Otomasi Teller Digital sebagai sarana pendukung layanan dalam cabang selama beberapa tahun ini. Hasil nyata,Terbukti manfaatnya. Bantu Staf Anda Peningkatan produktivitas Teller hingga 99% 99.9% lebih akurat dalam mendeteksi uang palsu Tingkatkan Layanan Pelanggan Waktu pemrosesan lebih cepat, hingga 60% Tingkatkan Efisiensi Bisnis Hemat waktu hingga 80% pada awal dan akhir hari (SOD & EOD) Mempercepat cash handover Mengeliminasi proses perhitungan uang secara manual dan rekonsiliasi Eliminate manual counting and reconciliation among Tellers, Head Teller, Operation Manager, and Vault Penyimpanan uang yang aman dengan TCR (sebagai penyimpanan tambahan) Didukung brand TCR (Teller Cash Recycler) No.1 di Dunia, Glory TCR Glory RBG-100 Generasi Sebelumnya Model pertama, cocok untuk implemetasi pada konter Teller. Lihat Produk Glory GLR-100 Generasi terbaru, paling canggih Opsi implementasi yang lebih beragam dan fleksibel, bahkan untuk self-service. Lihat Produk Kenapa Memilih Glory? Trusted by thousands Market Leader di Dunia, dalam Teknologi TCR Market Share Terbesar termasuk Indonesia 100 Tahun pengalaman mendunia Market Leader di Dunia, dalam Teknologi TCR 40 Tahun pengalaman di Indonesia Satu-satunya TCR dengan Opsi Deposit Fleksibel. Penyimpanan Deposit Sementara (dengan Escrow) Menghindari perselisihan dengan pelanggan Identifikasi masalah yang lebih mudah Deposit secara Langsung (tanpa Escrow) Mendukung proses deposit tanpa henti Menyambut Masa Depan Dunia Perbankan dengan Otomasi Teller
- [Digital Teller Automation (SMARTTCR)](https://www.murni.co.id/solutions/digital-teller-automation/): Digital Teller Automation with TCR Take the right strategy for your Digital BranchTransformation journey – starting fromautomation of cash processing at Teller withTCR to improve branch efficiency & security,enhance customer experience, and stay aheadof the competition. Download brochure Book a Demo A Great Success in Indonesia. Being one of the leading cash-centric countries globally, Digital Teller Automation emerges as the ideal solution for transforming Teller services. Units + 0 Branch + 0 It’s the Trend Every Bank Talks About Despite the rising trend of digitalization, the branch experience remains the biggest contributing factor to customer satisfaction in the banking industry – more than online or mobile channels.That’s why the adoption of Digital Teller Automation keeps increasing over the years to improve in-branch service. Real Result, Proven Benefits. Boost your productivity and security 99% higher Teller productivity 99.9% higher accuracy in counterfeit detection Delight your customers 60% faster processing time Boost your efficiency 80% time saving for SOD and EOD processing Speed up cash handover from Head Teller to Tellers Speed up cash handover among Tellers during operational hours Eliminate manual counting and reconciliation among Tellers, Head Teller, Operation Manager, and Vault Secure cash storage within the TCR/ TAU (as an extended vault) Powered by the #1 TCR (Teller Cash Recycler) brand in the world, Glory TCR Glory RBG-100 Previous Generation First model implementation at Teller counter See Product Glory GLR-100 Latest & Most Advanced Generation More scalable & flexible implementation, including as self-service TCR. See Product Why Glory? Trusted by thousands Worldwide Market Leader In TCR Technology Biggest Market Share in APAC, including Indonesia 100 Years of worldwide experience Worldwide Market Leader In TCR Technology 40 Years of experience in Indonesia The Only TCR with Flexible Deposit Options Temporary Deposit Storage (with Escrow) Avoid discrepancies with customers Easy identification if issue happens Direct Deposit (without Escrow) Enable continuous deposit Welcoming the future of banking with Digital Teller
- [INArk Report](https://www.murni.co.id/solutions/signature-verification-system/inark-report/): Your Reliable Regulatory Reporting Companion. A solution for an efficient, easier business financial reporting. Introducing INReport INReport Is a centralized, web-based reporting solution of Regulatory Reporting that supports both internal and external financial reporting requirements. This solution comes with a Regulatory Reporting Module, Ad-hoc Reporting & Analytical Reporting features. INReport Makes Regulatory Compliance Much Easier To Do This solution offers a simpler, more accurate, faster, and more efficient way for businesses to manage regulatory compliance in a better practice. Save More Operation Cost RegTech solution offers a computerized reporting with automated ETL (Extract, Transform, Load) process. Improved Straight-through Process (STP) End-to-end integration with the source system, utilizing appropriate business logic and data mapping to meet Reporting Requirements. Better Data Quality & Consistency Providing multiple assessments, including Tier 1 (Business Rule) & Tier 2 (Inter-Period Threshold) validation, reconciliation report, and Checker Maker Process. Scheduled Report Generation Offering a faster, automated process for hassle-free regulatory reporting. Alert & Reminder Feature Remind users on submission dateline and validation, avoiding penalty / fine from Authority. Extensible The solution supports additional requirements from Authority, and is customizable — following new requirements for users. Meet The Technology To meet both local and international reporting regulations, INReport comes well-equipped with resources and a strong RegTech skill-set to support you.  Automate Automated Data ETL (Extract, Transform, Load) and Scheduled Report Generation. Monitoring Dashboard Status Monitoring Dashboard, On-Screen Enrichment, Historical Report View & Maintenance, Alert, Reminder, and Email Notification. Integration Multiple Source Integration, Multiple Integration Like txt, Excel, CSV, Database, etc. Security Access Security Access & Audit Trail Excel Web Web Excel Drill Down Capability, Excel Worksheet on Web, Worksheet & Cell Comment, Manual Adjustment & Cell Value Tracking. Modules INReport comes with a set of modules to ensure that every report is delivered on time, is consistently accurate, while enabling an easy record tracking for review and audit purposes. INReport Central Bank Statistical Reporting / IFRS / MFRS INReport IFSR is a system developed for consolidating all business data from all Reporting Entity’s data sources for the generation of reports in accordance with legal requirements and guidelines. This module is capable of handling complex data processing using flexible mapping and data transformation functions, complemented with extensive data validation of Tier 1 and Tier 2 to ensure data submission completeness and quality.  All reporting formats for submission are compliant with statutory regulations and guidelines set by the Central Bank. INReport Value Added Tax / GST INReport VAT/GST accumulate the Financial Institution (FI) input tax and output tax from multiple systems for accurate tax declaration, prepare tax return/tax rebate from the FI and generate tax invoice, credit and debit note to the FI customer. INReport International Transaction INReport facilitates currency transactions and cross-border funds flow reporting. It manages the Bank’s or Financial Institution’s external assets and liabilities by searching and aggregating the Entity Database for External Sectors. INReport Reconciliation INReport Reconciliation automated the reconciliations of the various data transactions from Financial Institution to ensure accuracy and ease to reconcile the transactions across multiple platforms. The engine is able to reconcile from 80% to 100% of transactions, allowing more time for users to identify missing transactions or fraud cases. It is also capable of analyzing risk and checking or resolving internal controlled issues to improve Reconciliation accuracy. INReport Deposit Insurance Information INReport Deposit Insurance Information delivers a seamless, automated and secured system for a complete and accurate submission of insurance Deposit Reporting. This module works by compiling the annual return of Total Insured Deposit (TID) with auto-calculation of premium to be paid based on the latest differential premium system regulation.  INReport Risk Management Reporting INReport SCEL is a single platform for the processing of the counterparties’ risks. INReport SCEL lies in its ability to identify and form possible relationships among all the counterparty exposure maintained within the various heterogeneous systems in banks. All exposures in those related counterparties that pose a single risk to the bank will be aggregated against a set of rules definable by the bank. INReport Credit Reporting INReport Credit Info consolidates and aggregates monthly credit data from the source system and submits it to the Credit Bureau. Online inquiry and submission system for Banks and Reporting Entities to submit Credit Bureau checks against a specific customer or entity. Credit reports are generated to follow statutory regulations and guidelines set by the Central Bank. INReport FATCA & CRS INReport FATCA & CRS generate account and customer data information for foreign taxpayers who hold foreign financial assets with an aggregated value more than the reporting threshold of 50K USD or 250K USD depending on whether the account type is individual or company. FATCA & CRS reports are generated in XML schema base format comply to IRBM guideline. INReport Flexible Reporting / Internal MIS / Data Quality Framework INReport DQF (Data Quality Framework) provides a mechanism framework to identify inaccurate data such as data items exceeding pre-set threshold/validation rules so that reporting entities could provide underlying business reasons/development and details of major contributors which lead to such significant changes in
- [INArk Mobile](https://www.murni.co.id/id/solusi/signature-verification-system/inark-mobile/): INArk Mobile INArk Mobile is a customer acquisition solution that offers customer identity verification remotely and safely. This solution provides a seamless customer onboarding experience improvement and digital onboarding process. Always Updated Providing Only The Best Solution. INArk Mobile is equipped with the latest technology in ID Verification, Facial Verification, Electronic Form, Supporting Document capturing and integration various profile screening systems. Cost-Effective INArk mobile eliminates cost for paper form, inventory and manpower. Seamless Onboarding This solution simplifies data onboarding process for an improved customer experience. Efficient for All With the customers filling and verifying their datas, reducing front officers’ workload. Better Data Security Customer profile screening leads to better fraud detection and credit risk management. Easy Document Management Eliminating the movement of physical form and supporting documents. Faster, Secure Verification Customer information gets verified faster, at higher accuracy and security. Know Better How INArk Mobile Works. Here’s to Find More Details to Every Part in The Process. ID Verification This process enables customer to verify their identity through identity verification. It also allows you to capture ID information with the use of Optical Character Recognition (OCR). eForm In this session, the customers can fill and complete any additional information in the purpose of customer account opening. Documents Upload The customers now can do a live capture or file upload of supporting documents that will be stored to INArk SDS for further verification. Electronic Signature This process enables the customers to capture electronic signature via mobile platform, which data will be stored to INArk SDS for further verification. Profile Screening In this session, the internal and external integration happens, allowing the process of profile
- [INArk Mobile](https://www.murni.co.id/solutions/signature-verification-system/inark-mobile/): INArk Mobile INArk Mobile is a customer acquisition solution that offers customer identity verification remotely and safely. This solution provides a seamless customer onboarding experience improvement and digital onboarding process. Always Updated Providing Only The Best Solution. INArk Mobile is equipped with the latest technology in ID Verification, Facial Verification, Electronic Form, Supporting Document capturing and integration various profile screening systems. Cost-Effective INArk mobile eliminates cost for paper form, inventory and manpower. Seamless Onboarding This solution simplifies data onboarding process for an improved customer experience. Efficient for All With the customers filling and verifying their datas, reducing front officers’ workload. Better Data Security Customer profile screening leads to better fraud detection and credit risk management. Easy Document Management Eliminating the movement of physical form and supporting documents. Faster, Secure Verification Customer information gets verified faster, at higher accuracy and security. Know Better How INArk Mobile Works. Here’s to Find More Details to Every Part in The Process. ID Verification This process enables customer to verify their identity through identity verification. It also allows you to capture ID information with the use of Optical Character Recognition (OCR). eForm In this session, the customers can fill and complete any additional information in the purpose of customer account opening. Documents Upload The customers now can do a live capture or file upload of supporting documents that will be stored to INArk SDS for further verification. Electronic Signature This process enables the customers to capture electronic signature via mobile platform, which data will be stored to INArk SDS for further verification. Profile Screening In this session, the internal and external integration happens, allowing the process of profile
- [INArk eKYC](https://www.murni.co.id/id/solusi/signature-verification-system/inark-ekyc/): INArk eKYC INArk eKYC is the back-end system of INArk Mobile, which in charge of customers’ data capturing and management, enabling seamless customer identification for the best customer experience. Cost-Effective INArk mobile eliminates cost for paper form, inventory and manpower. Seamless Onboarding This solution simplifies data onboarding process for an improved customer experience. Efficient for All With the customers filling and verifying their datas, reducing front officers’ workload. Faster, Secure Verification Customer information gets verified faster, at higher accuracy and security. Mobile Data Verification INArk Mobile integrated, allowing mobile, safer identity verification and account opening. Master Data Repository INArk SDS provides master center repository to store all datas from digital account opening. Know Better How INArk Mobile Works. Here’s to Find More Details to Every Part in The Process. ID Verification This process enables customer to verify their identity through identity verification. It also allows you to capture ID information with the use of Optical Character Recognition (OCR). eForm In this session, the customers can fill and complete any additional information in the purpose of customer account opening. Documents Upload The customers now can do a live capture or file upload of supporting documents that will be stored to INArk SDS for further verification. Electronic Signature This process enables the customers to capture electronic signature via mobile platform, which data will be stored to INArk SDS for further verification. Profile Screening In this session, the internal and external integration happens, allowing the process of profile
- [INArk eKYC](https://www.murni.co.id/solutions/signature-verification-system/inark-ekyc/): INArk eKYC INArk eKYC is the back-end system of INArk Mobile, which in charge of customers’ data capturing and management, enabling seamless customer identification for the best customer experience. Cost-Effective INArk mobile eliminates cost for paper form, inventory and manpower. Seamless Onboarding This solution simplifies data onboarding process for an improved customer experience. Efficient for All With the customers filling and verifying their datas, reducing front officers’ workload. Faster, Secure Verification Customer information gets verified faster, at higher accuracy and security. Mobile Data Verification INArk Mobile integrated, allowing mobile, safer identity verification and account opening. Master Data Repository INArk SDS provides master center repository to store all datas from digital account opening. Know Better How INArk Mobile Works. Here’s to Find More Details to Every Part in The Process. ID Verification This process enables customer to verify their identity through identity verification. It also allows you to capture ID information with the use of Optical Character Recognition (OCR). eForm In this session, the customers can fill and complete any additional information in the purpose of customer account opening. Documents Upload The customers now can do a live capture or file upload of supporting documents that will be stored to INArk SDS for further verification. Electronic Signature This process enables the customers to capture electronic signature via mobile platform, which data will be stored to INArk SDS for further verification. Profile Screening In this session, the internal and external integration happens, allowing the process of profile
- [INArk SDS](https://www.murni.co.id/id/solusi/signature-verification-system/inark-sds/): INArk SDS INArk SDS works as master center repository, which in charge of data storing and management. Comes with centralized database control, INArk SDS allows easier and faster data access & retrieval to its integrated parties without any delay Centralize Database System Allow account, signatures, and customer information as well as account and CIF level of supporting documents to be stored, retrieved and viewed real time without delay Integration with Multiple Source Channel Support modern form of electronic signatures receiving, verification and retrieval process, by integrating with INArk Mobile, and INArk eKYC, by providing an end-to-end seamless onboarding solutions to banks and financial institute Storing Multiple Media Source Store account, signatures, and customer information as well as account and CIF level of supporting documents. Support Universal Account Product Type Not limited to any account type Support Dual Maker Checker Approval Enforce maker checker in place, implement strict workflow control over to ensure data’s integrity and fully secure User Friendly Interface SDS come with comprehensive signature viewer, display all signatures in thumbnail, which ease for user viewing Data Integrity SDS capable synchronize customer account and signature information against core banking if there is a
- [INArk SDS](https://www.murni.co.id/solutions/signature-verification-system/inark-sds/): INArk SDS INArk SDS works as master center repository, which in charge of data storing and management. Comes with centralized database control, INArk SDS allows easier and faster data access & retrieval to its integrated parties without any delay Centralize Database System Allow account, signatures, and customer information as well as account and CIF level of supporting documents to be stored, retrieved and viewed real time without delay Integration with Multiple Source Channel Support modern form of electronic signatures receiving, verification and retrieval process, by integrating with INArk Mobile, and INArk eKYC, by providing an end-to-end seamless onboarding solutions to banks and financial institute Storing Multiple Media Source Store account, signatures, and customer information as well as account and CIF level of supporting documents. Support Universal Account Product Type Not limited to any account type Support Dual Maker Checker Approval Enforce maker checker in place, implement strict workflow control over to ensure data’s integrity and fully secure User Friendly Interface SDS come with comprehensive signature viewer, display all signatures in thumbnail, which ease for user viewing Data Integrity SDS capable synchronize customer account and signature information against core banking if there is a
- [Touchscreen Technology for Healthcare](https://www.murni.co.id/id/solusi/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-healthcare/): Meningkatkan kualitas layanan pasien dalam satu sentuhan tangan. Hubungi Kami Berikan kesan kolaboratif pada setiap titik layanan di area pasien. Kompatibilitas software pada solusi Elo yang luas menawarkan kemudahan untuk mengintegrasikan platform rekam medis elektronik seperti Epic Systems dan Cerner—demi menghadirkan layanan yang lebih efisien sekaligus memudahkan interaksi dengan pasien. Mendukung Kualitas Layanan Kesehatan yang Konsisten di Setiap Titiknya. Hadirkan pengalaman yang positif bagi pasien dengan sarana infotainment. Sediakan platform interaktif sebagai sarana untuk menyaksikan konten edukasi maupun menelusuri tayangan hiburan, sehingga pasien dapat terus terinformasi meski dalam perawatan. Tingkatkan operasi di area farmasi didukung touchscreen intuitif. Karena akurasi merupakan hal yang penting dalam menjamin keselamatan pasien— touchscreen menjadi cara yang paling cepat dan mudah bagi para apoteker dalam menerima, mengisi, serta mengecek ulang pesanan berdasarkan sistem EMR sebelum menyalurkan obat. Dongkrak efisiensi dengan layar intuitif di tiap stasiun perawat. Monitor touchscreen khusus medis menyediakan platform dengan pengoperasian yang mudah untuk mengakses dan meng-update sistem EHR, mengelola daftar permintaan pasien, sembari meningkatkan kolaborasi antar unit kerja dari berbagai bidang keahlian. Permudah akses pengunjung sekaligus layanan kesehatan dalam situasi mendesak dengan layar interaktif. Permudah Komunikasi antara Dokter dan Pasien dengan Digital Whiteboard Ganti papan tulis Anda dengan pusat informasi interaktif modern sebagai sarana penyampaian informasi terkait rencana perawatan, penugasan staf, sistem EMR, hasil lab & pengambilan gambar, dst — menyatukan komponen perawatan utama dalam satu solusi. Permudah akses pengunjung dengan digital signage interaktif Aplikasikan wayfinding dan pusat layanan informasi touchscreen untuk memudahkan orang dalam menemukan arah menuju suatu fasilitas atau ruangan yang mereka perlukan Tingkatkan manajemen kapasitas dengan solusi touchscreen. Dengan memperkenalkan teknologi interaktif untuk mendukung manajemen kapasitas, penyedia layanan kesehatan dapat mengelola staf dengan lebih efisien dibarengi perencanaan yang lebih baik dalam penerimaan pasien, pemulangan maupun pemindahan pasien, sekaligus meningkatkan efisiensi dengan mengurangi waktu turnover antar kasus. Permudah pasien dengan solusi kiosk layanan kesehatan Tingkatkan layanan mandiri pasien dengan digital front door kiosk yang memudahkan proses check-in, mengelola informasi akun, memperbarui sistem EMR, melakukan pembayaran, menyelesaikan jadwal telehealth, bahkan untuk berbelanja di kafeteria. Pilihan modular layanan kesehatan virtual untuk penyedia layanan dan pasien. Menawarkan akses mudah ke penyedia layanan kesehatan dengan opsi kesehatan virtual yang mempercepat dan mempermudah penyelesaian proses check-up serta peninjauan EMR di luar kunjungan tradisional ke faskes. Bangun perangkat medis Anda dengan produk touchscreen andal. Dengan rangkaian lengkap teknologi sentuhan dan solusi tampilan, kami dapat membantu Anda dalam mengonfigurasi dan mengustomisasi produk untuk hampir semua perangkat medis, termasuk monitor ventilator, monitor anestesi, layar diagnostik medis, dispenser obat, solusi kiosk perawatan kesehatan, dan lainnya. Masa Depan Teknologi Touchscreen Hadir di Sini. Hubungi Sales Unduh
- [Touchscreen Technology for Healthcare](https://www.murni.co.id/solutions/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-healthcare/): Upgrading patient care within the touch of a hand. Contact Us Create collaborative experiences in the patient room across the care journey. Elo’s software agnostic solutions make it easy to integrate your electronic health records platform such as Epic Systems and Cerner, to better engage patients and streamline care.  Add interactive displays to support visitors and provide tailored solutions for critical healthcare needs. Boost patient experience with bedside infotainment. Add an interactive platform to view educational content and explore entertainment applications to keep patients connected and informed during the course of their treatment. Improve pharmacy operations with intuitive touchscreen displays. Because accuracy is essential for patient safety, a touch interface is the fastest, easiest way for pharmacists to receive, fill and double-check orders against electronic medical records (EMR systems) before medications are dispensed. Drive efficiency with interactive displays at every nurse station. Medical touch monitors provide easy to use platforms for accessing and updating electronic health records (EHR systems), managing patient requests and enabling better collaboration amongst interprofessional healthcare teams. Add interactive displays to support visitors and provide tailored solutions for critical healthcare needs. Explore interactive displays Engage doctors and patients with digital whiteboards. Replace your whiteboard with a modern interactive information hub capable of communicating care plans, staff assignments, electronic medical records (EMR system), lab results, imaging and more – unifying key patient care components in one solution. Connect to visitors with interactive digital signage. Implement wayfinding and point of information touchscreens to make it easier for people to find what they need and where they are going. Improve capacity management with touchscreen solutions. By introducing interactive technologies to support capacity management, healthcare providers can streamline staffing and better plan for patient admissions, discharges and transfers as well as improve efficiency by reducing the turnover time between cases. Support your patients with digital front door healthcare kiosk solutions. Elevate patient self-service with digital front door kiosks that make it easy to check-in, manage account information, update electronic medical record (EMR systems), make payments, complete telehealth appointments and simply checkout at the cafeteria. Modular virtual health options for providers and patients. Offer convenient access to healthcare providers with virtual health options that make it quicker and easier to complete checkups and review electronic medical records (EMR) outside traditional office visits. Build your medical devices with reliable touchscreen products. With a full line of touch technologies and display solutions, we can help you to configure and customize products for almost any medical device including ventilator monitors, anesthesia monitors, medical diagnostic displays, medication dispensers, healthcare kiosk solutions and more Discover The Future of Touchscreen Technology. Contact Us Download
- [Signature Verification System](https://www.murni.co.id/id/solusi/signature-verification-system/): A Signature Verification System solution for a seamless, secure, mobile customer data onboarding experience. Book a demo Learn About SVS Solutions Signature Verification System (SVS) is a system created to verify for signature authenticity through every person’s signature characteristic. All to ensure safety and data authenticity, avoiding any misuse or criminal act related to customer’s identity. Introducing INArk INArk is a digital Signature Verification System (SVS) solution offering a seamless customer onboarding experience improvement, digital onboarding, electronic signature capturing and documents storing. Extensible and Future-Proof The same platform can be extended to add-ons with new digital onboarding products and services. Cost-Savings Solution With the ability to leverage on a single infrastructure investment, INArk allows better cost savings on software licensing. Secure Every customer’s data will be stored safely in the master center repository and will be deemed to ensure its accuracy and security. Get to Know OrangeWorkforce Further INArk Modules This solution comes with three modules— for each works differently to match your business needs either on mobile onboarding service, data processing, or master center repository service. INArk Mobile Enables customer identity verification safely and remotely from wherever your customers are. INArk eKYC Provides digital onboarding process via tablet or kiosk available at bank branches for digital account opening. INArk SDS Acts as master center repository to store account, signature, and customer information. To find out more about Signature Verification System (SVS) Download our Brochure​
- [Signature Verification System](https://www.murni.co.id/solutions/signature-verification-system/): A Signature Verification System solution for a seamless, secure, mobile customer data onboarding experience. Book a demo Learn About SVS Solutions Signature Verification System (SVS) is a system created to verify for signature authenticity through every person’s signature characteristic. All to ensure safety and data authenticity, avoiding any misuse or criminal act related to customer’s identity. Introducing INArk INArk is a digital Signature Verification System (SVS) solution offering a seamless customer onboarding experience improvement, digital onboarding, electronic signature capturing and documents storing. Extensible and Future-Proof The same platform can be extended to add-ons with new digital onboarding products and services. Cost-Savings Solution With the ability to leverage on a single infrastructure investment, INArk allows better cost savings on software licensing. Secure Every customer’s data will be stored safely in the master center repository and will be deemed to ensure its accuracy and security. Get to Know INArk Modules This solution comes with three modules— for each works differently to match your business needs either on mobile onboarding service, data processing, or master center repository service. INArk Mobile Enables customer identity verification safely and remotely from wherever your customers are. INArk eKYC Provides digital onboarding process via tablet or kiosk available at bank branches for digital account opening. INArk SDS Acts as master center repository to store account, signature, and customer information. To find out more about Signature Verification System (SVS) Download our Brochure​
- [Solusi Direktori Pencarian Jalan Digital](https://www.murni.co.id/id/solusi/solusi-direktori-pencarian-jalan-digital/): Mengantarkan Anda pada Pengalaman Wayfinding Terbaik di Dunia Dipersembahkan oleh pelopor dan perusahaan wayfinding digital terdepan di dunia, dan hadir secara eksklusif di Indonesia melalui PT Murni. Hubungi Sales Menjadi Mitra Memperkenalkan Abuzz Solusi wayfinding digital paling user-friendly, informatif, dan andal. Pionir & Peraih Penghargaan Hampir 20+ tahun pengalaman Pengetahuan dan keahlian mendalam seputar wayfinding Jaringan pelanggan yang luas di seluruh dunia Menghadirkan inovasi dalam berbagai aspek Sebagai penyedia solusi, Abuzz menawarkan solusi bagi klien untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui pengalaman wayfinding digital yang luar biasa. Visual menarik, dengan fitur fungsional Fitur animated walking path dalam tampilan peta 3D Dikembangkan untuk menyesuaikan kebutuhan bisnis dan alur pelanggan Anda Dapatkan arahan melalui ponsel Anda Tampilkan lokasi secara virtual pada website Anda Dapatkan lebih banyak keuntungan dengan iklan terpersonalisasi berdasarkan kolom pencarian Ukur dan analisa data interaksi pelanggan secara real-time Integrasi mudah pada sistem apapun, mulai dari online booking hingga parkir mobil Dapatkan informasi yang akurat dan relevan dengan CMS berbasis Cloud Kami membantu bisnis Anda untuk terus unggul dalam kompetisi, apa pun ukuran dan jenis bisnis Anda. Retail Smart City Business Park Bandara Rumah Sakit Universitas Perkantoran Situs Rekreasi Abuzz: Solusi Cerdas Kelas Dunia 0 + Negara 0 Projek Berhasil 0 Jt+ Interaksi/tahun 0 + Penunjuk Arah Cerdas 0 + Layar Tampilan Media Kini tersedia di Indonesia. Siap menyambut era baru wayfinding? Konsultan profesional kami siap membantu. Unduh Brosur Hubungi
- [Digital Wayfinding Directory Solutions](https://www.murni.co.id/solutions/digital-wayfinding-directory-solutions/): Elevate Your Wayfinding Experience to a Global Standard. From the pioneer and world’s best company in digital wayfinding, Abuzz Solutions, exclusively brought to Indonesia by PT Murni. Contact Sales Become a partner Meet Abuzz The most user-friendly, informative, and reliable digital wayfinding solutions. Pioneer & award-winning Nearly 20+ years of experience Rich and first-hand knowledge about wayfinding Vast network of loyal customers globally Presenting innovation in various aspects As a solution provider, Abuzz offers solutions for clients to interact with customers through an exceptional digital wayfinding experience. Attractive visuals, with functional features Explore how attractive visuals combined with functional features enhance user experience and engagement in your projects. Discover the importance of design in creating effective solutions that captivate and serve users’ needs. Developed to align with your business needs and customer journey Learn how tailored solutions can be developed to meet your specific business needs and enhance your customer journey. Discover the importance of customization in creating effective strategies that resonate with your target audience and drive success. No matter the size and type, we can help your business thrive. Retail Smart Cities Business Park Airports Hospitals Universities Offices Recreation Site Abuzz is a world-class solution Countries 0 + Media Screens 0 + Projects Deployed 0 Interaction/year 0 M+ Smart Directories 0 + Now available in Indonesia. Ready to embrace the future of wayfinding? Our expert consultants are ready to help Download Brochure Contact Sales Contact Us Full Name(Required) Company Name(Required) Phone(Required)Email(Required) Subject
- [Touchscreen Technology for Corporate](https://www.murni.co.id/id/solusi/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-corporate/): Permudah Kolaborasi dengan Workspace Digital yang Interaktif Hubungkan setiap titik di kantor Anda Efisienkan operasi di bagian pengelolaan pengunjung hingga kolaborasi di ruang konferensi dengan rangkaian solusi layar sentuh ukuran 7” – 65” yang dapat dikonfigurasikan sesuai kebutuhan.  Solusi Layar Interaktif untuk Kantor Mulai dari area kubikel hingga ruang konferensi, ubah ruang pertemuan maupun area publik menjadi pusat kolaborasi dengan layar interaktif dari berbagai ukuran. Manajemen Pertemuan Eliminasi resiko penjadwalan ganda, kekeliruan, serta interupsi saat pertemuan berlangsung dengan wall-mounted touchscreen dan POE yang mengatur penjadwalan ruang konferensi. Papan Tulis Interaktif Hadirkan pengalaman belajar yang interaktif untuk berpendapat, berkolaborasi, serta mengumpulkan pendapat didukung rangkaian layar berukuran besar yang fleksibel dan handal dari Elo. Digital Wayfinding/Manajemen Pengunjung Fasilitasi pengunjung dengan sarana informasi dan hiburan sejak memasuki lobby; untuk memudahkan proses check-in dan komunikasi dengan pegawai, juga berperan sebagai papan penunjuk arah ke berbagai fasilitas gedung. Resepsionis Virtual Sambut pengunjung dengan pengalaman yang stabil nan interaktif, kapanpun, 24/7. Video Conferencing Tingkatkan kerjasama tim dan kolaborasi di area kerja dengan wall-mounted touchscreen berukuran besar yang mengakomodasi berbagai kebutuhan — menampilkan presentasi, media diskusi, hingga sebagai papan tulis. Layar Informasi Digital untuk Lobby Manjakan pengunjung dan rangkul pegawai dengan layar informasi digital yang interaktif untuk menampilkan video, berita, iklan; juga sebagai sarana komunikasi internal, dan sebagainya. Ciptakan Virtual Meeting Point Anda Sendiri Memperkenalkan huddle solution — solusi virtual meeting interaktif yang khusus dibangun untuk mempermudah kolaborasi. Cukup hubungkan aksesori komputer Anda dengan layar interaktif berukuran besar dari Elo dan lengkapi dengan software pilihan untuk menciptakan solusi tak terkalahkan.  Software Dengan sistem open platform yang mengakomodasi kebutuhan perusahaan, Anda hanya perlu mengunduh third-party software ke dalam modul komputer Elo maupun perangkat komputer lainnya. Layar Interaktif Berukuran 32″ hingga 65″ Layar interaktif Elo hadir dengan teknologi PCAP dan IR lengkap dengan fitur anti-glare, menawarkan desain yang mulus dan ramping namun tahan untuk penggunaan komersial jangka panjang. Conference Camera Conference Camera menawarkan video dengan resolusi 4K, lengkap dengan jangkauan pandang yang luas dan pengaturan sudut vertikal 85° untuk mengakomodasi kebutuhan audiens. Elo Computer Module Modul komputer i5 Windows 10 dari Elo dapat dengan mudah diintegrasikan pada layar 03/53-Series, untuk instalasi mudah. Dengan sistem open platform untuk menunjang implementasi perusahaan, Anda hanya perlu memasang third-party software ke dalam modul komputer Elo dan mulai berkolaborasi. Teknologi Layar Sentuh yang Tepat untuk Bisnis Anda. Dikembangkan sebagai solusi fleksibel, sistem Elo Edge Connect™ menawarkan opsi perangkat periferal yang dapat dipasangkan dengan mudah pada sudut perangkat layar sentuh untuk mengakomodasi kebutuhan di area kerja. Sesuaikan dengan kebutuhan Anda: gunakan NFC Reader untuk mengakomodasi kebutuhan coworking maupun hot-desking, Status Light Kit untuk memastikan ketersediaan ruang pertemuan, atau Fingerprint Reader untuk sistem manajemen pengunjung yang modern dan aman untuk gedung kampus. Contact Us Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Teknologi Layar Sentuh untuk Perusahaan Download brosur kami
- [Touchscreen Technology for Corporate](https://www.murni.co.id/solutions/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-corporate/): Make Collaboration Easy with Interactive Digital Workspace Connect every point in your office Streamline operations from visitor management to conference room collaboration with a variety of configurable touchscreen solutions from 7″ to 65″. Interactive Office Display Solutions From cubicle to conference room, transform any meeting room or public space into a collaboration center with interactive displays of any size. Meeting Management Eliminate double bookings, confusion and interrupted meetings with the wall-mounted touchscreens and POE for conference room scheduling. Interactive Whiteboarding Annotate, collaborate, present and poll to create an interactive learning experience powered by the versatility and reliability of Elo’s large format displays. Office Wayfinding/Visitor Management Provide visitors with assistance and entertainment from the moment they enter your lobby; making it easy to check in, contact employees or navigate building amenities. Virtual Receptionist Welcome visitors with a consistent experience that’s interactive and available 24/7. Video Conferencing Enhance teamwork and collaboration in the workplace with large wall-mounted touchscreens for presenting, brainstorming and whiteboarding Lobby Signage Delight guests and engage employees with interactive digital signage to showcase videos, news, promotions, internal communications and more. Build Your Own Virtual Meeting Point The interactive huddle solutions are purpose-built to make collaboration easy – simply connect your accessories with an Elo large format interactive display and add your software of choice to create a robust solution. Software With an open platform to support enterprise applications, simply download your 3rd-party software to the Elo computer module or third party compute device and start collaborating 32″ to 65″ Interactive Displays Elo’s Interactive Displays, available in PCAP or IR with anti-glare, offer a sleek, slim design built to withstand the rigors of continuous commercial use. Conference Camera The Conference Camera delivers 4K video with wide viewing angles and an adjustable 85° tilt to cover most seating configurations. Elo Computer Module Elo’s powerful i5 Windows 10 computer module seamlessly integrates with the 03/53-Series displays, making installation a breeze. And with an open platform to support enterprise applications, simply load your 3rd-party software and start collaborating. Touchscreen Technology that Works For You. Built with versatility in mind, the Elo Edge Connect™ system offers a wide assortment of peripheral options that seamlessly attach to the edge of our touchscreens to support almost any workplace application. Meet your best needs: use NFC reader to facilitate coworking and shared desks (aka hot-desking), status light kit to check meeting room availability, or fingerprint reader to modernize your visitor management system and enhance security on campus. Contact Us To find out more about Touchscreen Technology for Corporate Download our Brochure​
- [Touchscreen Technology for Retail](https://www.murni.co.id/id/solusi/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-retail/): Solusi Layar Sentuh untuk Setiap Kebutuhan Retail Ukuran layar 5, hingga 65 inci: Rangkaian Solusi Layar Sentuh untuk Retail.Persingkat alur bisnis dari bagian store hingga back-office dengan solusi layar sentuh untuk retail yang dipersembahkan oleh Elo. Perangkat Seluler Komputer Layar Sentuh Terminal Point-of-Sales Monitor Layar Sentuh Large Format Touchscreens Kiosk Compute Modules/PCS Elo Edge Connect™ Menciptakan Solusi Ritel Teroptimalisasi dari Setiap Layar Dengan arsitektur modular untuk bisnis, Anda kini dapat mengembangkan pengalaman ritel yang interaktif pada platform yang terintegrasi dengan lancar. Point-of-Sales (POS) Ciptakan pengalaman check-out berkualitas dengan dengan solusi ritel POS yang didesain untuk kemudahan penggunaan dan efisiensi. BOPIS/Curbside Pickup Permudah karyawan Anda dalam menyelesaikan pesanan—cukup scan produk untuk menyelesaikan proses check-out saat pelanggan tiba di toko. Solusi Aisle Efisien Ciptakan pengalaman untuk mengecek harga dengan mudah, didukung fleksibilitas untuk memperoleh informasi detail terkait produk, jumlah stok, petunjuk arah, BOPIS, program langganan, dan masih banyak lagi! Pusat Penjualan Tingkatkan penjualan dengan menunjukkan informasi utama produk pelanggan, produk pelengkap, serta promosi terkustomisasi. Manajemen Penyimpanan Lebih mudah menelusuri toko untuk mengecek stok, memastikan penempatan barang, serta mengelola harga, kini dalam genggaman tangan Anda. Experiential Hadirkan pengalaman luar biasa dengan menyediakan cara bagi pelanggan untuk mencoba produk secara virtual, kustomisasi produk, juga terkoneksi dengan brand yang dipromosikan. Line Busting Maksimalkan penjualan sekaligus meminimalisir antrian dengan metode alternatif check-out untuk pelanggan. Lihat Portofolio Lengkap dari Solusi Ritel POS. Kami Membantu Anda Membangun Solusi Self-Service untuk Setiap Kebutuhan Ritel Self-Checkout Pengalaman check-out berkualitas untuk menunjang loyalitas pelanggan. BOPIS Solution Kabinet pengambilan pesanan yang cerdas, untuk efisiensi maksimal. Perangkat Pengecekan Harga Berbagai solusi aisle untuk meningkatkan penjualan. Registry Dampingi pelanggan dalam memilih hadiah yang tepat. Pusat Informasi. Akses semua kebutuhan informasi hanya dari satu titik. Asisten Virtual Hadirkan layanan secara langsung dan terpersonalisasi, sesuai preferensi pelanggan. Solusi Mobile Terpercaya untuk Bisnis Anda. Ubah cara berbisnis Anda dengan solusi ritel mobile untuk meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus efisiensi layanan. Rangkai Setiap Solusi Ritel dengan Elo Edge Connect™. Teknologi Elo Edge ConnectTM menawarkan modularitas terintegrasi demi mempermudah konfigurasi solusi touchscreen ritel dari Elo, menghadirkan kualitas pengalaman yang sama bagi semua. https://elotouch.com/media/wysiwyg/solution/retail/retail-edgeconnect.mp4 Barcode Scanner Status Light NFC-RFID Reader Fingerprint Scanner MSR EMV Cradles Cameras Memudahkan Aplikasi Android untuk Bisnis. Dengan memaksimalkan arsitektur Android komersil dari Elo, setiap bisnis dapat merasakan manfaat dari peningkatan fungsi platform yang diciptakan Elo. Windows atau Linux, Pilih Sesuka Anda. Dari Windows hingga Linux, kami menyediakan solusi yang paling tepat untuk bisnis Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Teknologi Layar Sentuh untuk Retail Download brosur kami
- [Touchscreen Technology for Retail](https://www.murni.co.id/solutions/touchscreen-technology-solutions/touchscreen-technology-for-retail/): Touchscreen retail solutions for every in-store experience. From 5 to 65-inches: Your Largest Single-Source Touchscreen Retail Solution Line Up. Streamline your business from front of house to back with touchscreen retail solutions from Elo. Mobile Devices Touchscreen Computers POS Terminals Touchscreen Monitors Mobile Devices Touchscreen Computers POS Terminals Touchscreen Monitors Large Format Touchscreens Kiosk Compute Modules/PCS Elo Edge Connect™ Large Format Touchscreens Kiosk Compute Modules/PCS Elo Edge Connect™ Presenting The Future of Retail in a Single Touch. With modular architecture for business, you are now capable of configuring every interactive retail experience on a seamless integrated platform. Point-of-Sales (POS) Make an excellent check-out experience with POS retail solutions designed for ease-of-use and efficiency. BOPIS/Curbside Pickup Give your employee an easy way of fulfilling orders—simply scan items for fulfillment and complete checkout when the customer arrives by the store. Endless Aisle Deploy an easy price-checking retail experience with the flexibility to support in-depth product information, endless aisle, wayfinding, BOPIS, loyalty and more! Point of Purchase Increase sales by showing customers key product information, complimentary items, and customized promotions. Inventory Management Easily move across the store to check stock, review placement, and manage pricing all from the palm of your hand. Experiential Create immersive experiences that allow customers to virtually try things on, customize items and connect with promoted brands. Line Busting Maximize sales and minimize queues by allowing customers to skip lines with alternative methods for checkout. Discover a broad portfolio of POS retail solutions. Elo helps businesses create self-service retail solutions for everyday use. Self-Checkout Checkout experience that drives loyalty. BOPIS Solution Buy Online Pick-up in Store (BOPIS), a smart pick-up cabinets to maximize efficiency. Price Checker An endless aisle solution that sells for you. Registry Assist friends and family in store to shop for gifts. Point of Information Access everything you need to know from one place. Virtual Assistant Provide live, personalized support for customers on demand. Powerful mobile solutions for businesses on the move. Enhance customer satisfaction and expedite service with mobile retail solutions built to support POS, BOPIS, inventory management, price checking, line busting and more Configure every retail solution with Elo Edge Connect™. The Elo Edge ConnectTM technology offers integrated modularity to easily configure Elo retail touch screens to fit nearly any retail experience. https://elotouch.com/media/wysiwyg/solution/retail/retail-edgeconnect.mp4 Barcode Scanner Status Light NFC-RFID Reader Fingerprint Scanner MSR EMV Cradles Cameras Simplify Android for the enterprise. By leveraging Elo’s commercial Android architecture, businesses benefit from the platform advancements Elo has made. Windows or Linux, you choose. From Windows to Linux, we got the solutions that suit your business best. To find out more about Touchscreen Technology for Retail Download our Brochure​
- [Touchscreen Technology Solutions](https://www.murni.co.id/id/solusi/touchscreen-technology-solutions/): Teknologi Touchscreen Kelas Dunia Kini Hadir, di Indonesia. PT Murni adalah distributor resmi Elo, perusahaan kelas dunia yang berfokus pada teknologi touchscreen selama lebih dari 50 tahun. Hubungi Kami Jadi Partner Bisnis 0 Tahun pengalaman dalam teknologi touchscreen 0 Paten Global 0 Karyawan Berdedikasi 0 Juta Instalasi 0 Negara di seluruh dunia 0 Misi Retail Berikan pengalaman berbelanja yang lebih berkualitas Sambungkan semua titik sentuhan sepanjang outlet Anda dengan dukungan teknologi. Layanan Kesehatan Tingkatkan pelayanan pasien di titik yang tepat Mulai dari stasiun perawat dan loket pendaftaran pasien, hingga pengelolaan kapasitas dan kustomisasi berbagai produk untuk perangkat medis. Industri 4.0 Hubungkan setiap sumber daya ‘tuk mempercepat pertumbuhan Ungkap berbagai potensi dengan menerapkan cara yang lebih efisien untuk memonitor sekaligus berkomunikasi didukung layar intuitif di sepanjang lokasi Anda. Perkantoran Sambungkan setiap titik untuk menunjang kolaborasi Ubah kantor Anda menjadi ruang kerja digital untuk mendukung kolaborasi dengan pengalaman yang stabil di setiap titik interaksi. Restoran Hadirkan pengalaman baru dalam bersantap Solusi touchscreen yang menghubungkan setiap bagian restoran Anda, untuk pelayanan dan efisiensi bisnis yang lebih baik. Kebutuhan Sehari-hari Berikan pelanggan Anda opsi fleksibel dalam berbelanja kebutuhan sehari-hari Dengan menyediakan layanan self-service dan meningkatkan kesetiaan pelanggan didukung solusi touchscreen berdesain modular. Solusi Touchscreen untuk berbagai macam kebutuhan Dibarengi komitmen untuk menciptakan teknologi berkualitas bagi setiap kliennya, Elo hadir dengan berbagai solusi touchscreen sebagai sarana menunjang operasi bisnis. Untuk Perangkat Android Lebih mudah dengan perangkat Android Akses dan awasi seluruh jaringan Anda dari manapun, di seluruh dunia secara mudah dengan mengimplementasikan perangkat Android yang telah disederhanakan untuk perusahaan. Sistem Point-of-Sales Tingkatkan operasi bisnis dengan sistem POS yang komprehensif Temukan solusi POS touchscreen yang paling tepat untuk bisnis Anda. Self-service Jadikan belanja lebih mudah dan efisien untuk semua Berikan sentuhan terpersonalisasi untuk waktu tunggu yang lebih singkat dan pelayanan yang lebih akurat dengan solusi self-service. Papan Informasi Interaktif Tarik minat lebih banyak audiens untuk berinteraksi Sediakan platform agar audiens dapat terus berhubungan dan berinteraksi dengan brand Anda menggunakan layar informasi digital yang interaktif. Solusi Perakitan OEM Ungkap kemungkinan tanpa batas dalam desain Modular (OEM) Dengan berbagai pilihan dari produk standar, juga dengan desain Elo & keahliannya dalam menghadirkan sentuhan terkustomisasi. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Solusi Teknologi Layar Sentuh Download brosur kami DOWNLOAD Komunikasikan dengan kami Hubungi kami dan temukan lebih banyak peluang untuk maju dengan solusi touchscreen terbaik di
- [Touchscreen Technology Solutions](https://www.murni.co.id/solutions/touchscreen-technology-solutions/): World-class Touchscreen Technology is Now Here, in Indonesia. We are the official distributor of Elo, a global-leading company specialized in touchscreen technology for over 50 years. Contact Us Become a partner 0 Years in Touchscreen 0 Global Patents 0 Dedicated Employees 0 Million Installations 0 Countries Worldwide 0 Missions Retail Upgrade customer’s in-store experience Align every touchpoint across your store with the help of technology. Healthcare Enhance patient care where it matters From nurse stations and patient registration to capacity management and custom products for medical devices. Industry 4.0 Integrating every resource to accelerate growth Unlock every possibility by implementing a more efficient way of monitoring and communicating with intuitive displays deployed across enterprises. Corporate Connecting every touchpoint to support collaboration Make your office a collaborative digital workspace with consistent experience across all interactive touchpoints.  Restaurant Provide a brand-new dining experience Touchscreen solutions connect every part of your restaurant for an upgraded service and overall business efficiency. Grocery Give your customer a flexible grocery shopping options By enabling self-service, and promoting brand loyalty with modular touchscreen solutions. Touchscreen solutions for nearly every use Along with the commitment of creating great tech solutions for their clients, Elo comes up with various touchscreen solutions as a way to support business operation, conveniently and efficiently. Essentials for Android Get easier with Android devices Easily connect and control your entire network from anywhere, around the world with simplified Android deployment for enterprises. POS System Improve business operation with comprehensive POS system Give them a touch of personalized service for a less waiting time and more accuracy with self-service solutions. Self-service Make shopping easier and more efficient for all Give them a touch of personalized service for a less waiting time and more accuracy with self-service solutions Touchscreen Signage Attract and interact with more audience Provide a way for your audience to stay engaged and interact with your brand using the interactive, digital signage solutions. Embedded OEM Solutions Unlock the never-ending possibilities of Modular (OEM) design With the broad selection of standard products, along with Elo design & custom touch expertise. To find out more about Touchscreen Technology Solutions Download our Brochure​ DOWNLOAD Let’s get in touch Talk to us and discover more opportunities to grow with the industry’s best touchscreen
- [Unsubscribe page](https://www.murni.co.id/id/unsubscribe-page/)
- [Unsubscribe page](https://www.murni.co.id/unsubscribe-page/)
- [Privacy Policy for Customer Notification Application](https://www.murni.co.id/privacy-policy-for-customer-notification-application/): We, the developers of this Customer Notification application, value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose your personal information when you use our messaging application. 1. Information We Collect When you use our messaging application, we may collect the following types of personal information: Contact Information: Your name, email address, phone number, and other contact details. User Content: Messages, photos, videos, and other content that you create or share using our messaging application. Usage Information: Information about how you use our messaging application, including your IP address, browser type, operating system, and device information. Transaction Information: Information about your purchases and payment transactions, if applicable. Other Information: Any other information you provide to us voluntarily, such as feedback or surveys. How We Use Your Information 2. We may use your personal information for the following purposes: To provide and maintain our messaging application, including customer support and technical assistance. To personalize your experience and improve our messaging application. To send you notifications about important updates, such as changes to this Privacy Policy or other business updates. To process your transactions, if applicable. To comply with legal obligations, such as responding to a court order or subpoena. How We Share Your Information 3. We may share your personal information with third parties in the following circumstances: With your consent: We may share your personal information with third parties if you give us consent to do so. Service Providers: We may share your personal information with service providers who perform services on our behalf, such as payment processors or cloud storage providers. Business Transfers: We may share your personal information in connection with a merger, acquisition, or sale of all or a portion of our business or assets. Legal Requirements: We may share your personal information if we believe it is necessary to comply with a court order or other legal obligation. Your Choices 4. You can control your personal information in the following ways: Opting Out: You can opt-out of receiving promotional emails or notifications from us by following the instructions in the message. Accessing and Updating Your Information: You can access and update your personal information by contacting us at the email address below. 5. Security We take reasonable steps to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. However, we cannot guarantee that your personal information will be completely secure. 6. Changes to This Privacy Policy We may update this Privacy Policy from time to time. If we make any material changes, we will notify you by email or by posting a notice on our website. 7. Contact Us If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at info@murni.co.id. Effective Date:
- [Video Gallery](https://www.murni.co.id/video-gallery/)
- [Book a Demo](https://www.murni.co.id/id/book-a-demo/): JADWALKAN DEMO GRATIS Hadirkan Inovasi untuk Transformasi Datang dan jelajahi Innovation & Experience Center kami, di mana setiap solusi dirancang khusus untuk menjawab kebutuhan bisnis dari berbagai industri. Cari tahu bagaimana teknologi kami dapat mempersingkat proses bisnis, mengurangi biaya operasional, dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Lengkapi formulir berikut untuk memulai. Beri tahu kami tentang kebutuhan Anda. Kami akan menghubungkan Anda dengan tim yang paling tepat untuk membantu. Lihat Manfaat Solusi Kami untuk Bisnis Anda Experience & Innovation Center kami diciptakan untuk para decision makers yang ingin melihat dampak nyata sebelum melangkah lebih jauh. Bersama, mari kita wujudkan transformasi bisnis Anda. Perbankan Grocery Kesehatan F&B Kunjungi Experience & Innovation Center Kami Experience & Innovation Center kami selalu terbuka untuk sesi demo, dengan pendampingan dari tim ahli kami yang siap membantu Anda menemukan solusi terbaik guna menjawab kebutuhan bisnis Anda. Buka Google
- [Book a Demo](https://www.murni.co.id/book-a-demo/): BOOK A DEMO Experience the Difference Step into our Innovation & Experience Center that speaks your language. See our technology in action, customized to your industry’s workflow and challenges. Discover how our solutions can streamline operations, cut costs, and elevate the customer experience. Complete this form and we’ll reach out soon. Tell us more about your needs and we’ll connect you with the best person to help. See How It Works for Your Business Our Experience & Innovation Center is built for decision-makers who want to see real impact before making a move. Let’s envision your business transformation, together. Bank Grocery Healthcare F&B Visit Our Experience & Innovation Center Located at our HQ, the Experience & Innovation Center is open for scheduled demo sessions—guided by our experts to help you see how our innovations align with your business goals. Open in Google
- [Disclaimer](https://www.murni.co.id/id/disclaimer/): Welcome to PT. Murni Solusindo Nusantara website This website is operated by the PT. Murni Solusindo Nusantara (“PT. Murni”). PT. Murni provides this website as part of its overall service to you. By accessing or using any of the content, information, data, text, graphics, photographs and other materials (“material”) on this website you agree to these Terms of Use. If you do not agree, you should not use this website. In addition to these Terms of Use, your use of certain services or parts of this website may be subject to specific and additional terms. Since you are also bound by these additional terms, you should review them where they are provided on this website. The specific terms take priority over these Terms of Use to the extent of any inconsistency. PT. Murni may at any time vary the Terms of Use by publishing the amended Terms of Use on this website. You accept that by doing this, PT. Murni has provided you with sufficient notice of the amendment. By continuing to access or use any Material on this website after any amendment, you confirm your agreement to these Terms of Use, as amended. Links to other websites PT. Murni website may contain links to other websites operated by third parties (“third party websites”). Those third party websites are not under the control of PT. Murni, and PT. Murni does not endorse and is not responsible for any material on, or linked to from, third party websites (“third party material”). In particular, and to the extent permitted by law, PT. Murni makes no warranties or representations: “regarding the quality, accuracy, merchantibility or fitness for purpose of third party material or products or services available through third party websites; or “that third party material does not infringe the intellectual property rights of any person. PT. Murni is not authorizing the reproduction of third party material by linking material on this website to third party material. Trade marks, copyright and linking to this website “SmartAdmin”, and all associated trademarks used on this website are registered or pending trademarks of PT. Murni. Copyright in the material on this website is owned or licensed by PT. Murni. Other brand, product names, and design appearing in this website are the trademarks, copyright or registered trademarks of their respective holders. The brand, product names, and design are for reference purposes only. Except where necessary for viewing material on this website on your browser, or as permitted under the Copyright Act 1968 (Cth) or other applicable laws or these Terms of Use, no part of material on this website may be uploaded to a third party, linked to, framed, reproduced, adapted, performed in public, distributed or transmitted in any form by any process without the specific written consent of PT. Murni. Please contact us if you would like to place a link to any part of this website. Warranties PT. Murni is not responsible for any error or omission on this website and reserves the right to make changes without notice. PT. Murni does not guarantee that this website or third party websites will be free from viruses or that access to this website or third party websites will be uninterrupted. Liability and complying with laws To the maximum extent permitted by law, and except to the extent expressly specified or referenced in these Terms of Use, PT. Murni is not liable (whether in contract, tort, under statute or otherwise) for any loss, damage, or expense (including special, indirect or consequential loss, loss of profit or revenue, loss of use, legal costs and defence or settlement costs) that you or any other person incurs arising directly or indirectly out of or referable to material on this website or to third party material. Liability of PT. Murni for a breach of a condition or warranty implied by law or otherwise, and which cannot be excluded, is limited to the maximum extent the law allows. You must comply with all laws in relation to your access or use of Material on this website, including laws of the country in which you reside or from which you access this website. Cancellation The agreement set out in these Terms of Use and your access to this website may be cancelled at any time by PT. Murni without notice. All restrictions, licences granted by you and all disclaimers and limitations of liability by PT. Murni will continue after cancellation. General Any part of these Terms of Use must be read down to the extent necessary to prevent that part or these Terms of Use being invalid, voidable or unenforceable in the circumstances. Despite that reading down, if a part of these Terms of Use is still invalid, voidable or unenforceable, and if the part would not be invalid or voidable if a word or words were removed, then that word or those words will be deleted, and the rest of these Terms of Use will continue to be fully enforceable. A right of PT. Murni under these Terms of Use may only be waived in writing signed by PT. Murni. You represent and warrant to PT. Murni that you are at least 18 years of age and otherwise have the power, authority and capacity to agree to these Terms of Use with PT. Murni. These Terms of Use and your use of this website are governed by New South Wales law. Any rights not expressly granted in these Terms of Use are reserved by PT. Murni. Copyright © PT. Murni Solusindo Nusantara. “Copyright in the information contained in this site subsists under the Copyright Act 1968 (Cth) and, through international treaties, the laws of many other countries. It is owned by PT. Murni unless otherwise stated. All rights reserved. You may download a single copy of this document and, where necessary for its use as a reference, make a single hard copy. Except as permitted under the Copyright Act 1968 (Cth) or other applicable laws, no part of this publication may be otherwise reproduced, adapted, performed in public or transmitted in any form by any process (graphic, electronic or mechanical, including photocopying, recording, taping or by storage in an information retrieval system) without the specific written consent of PT.
- [Disclaimer](https://www.murni.co.id/disclaimer/): Welcome to PT. Murni Solusindo Nusantara website This website is operated by the PT. Murni Solusindo Nusantara (“PT. Murni”). PT. Murni provides this website as part of its overall service to you. By accessing or using any of the content, information, data, text, graphics, photographs and other materials (“material”) on this website you agree to these Terms of Use. If you do not agree, you should not use this website. In addition to these Terms of Use, your use of certain services or parts of this website may be subject to specific and additional terms. Since you are also bound by these additional terms, you should review them where they are provided on this website. The specific terms take priority over these Terms of Use to the extent of any inconsistency. PT. Murni may at any time vary the Terms of Use by publishing the amended Terms of Use on this website. You accept that by doing this, PT. Murni has provided you with sufficient notice of the amendment. By continuing to access or use any Material on this website after any amendment, you confirm your agreement to these Terms of Use, as amended. Links to other websites PT. Murni website may contain links to other websites operated by third parties (“third party websites”). Those third party websites are not under the control of PT. Murni, and PT. Murni does not endorse and is not responsible for any material on, or linked to from, third party websites (“third party material”). In particular, and to the extent permitted by law, PT. Murni makes no warranties or representations: “regarding the quality, accuracy, merchantibility or fitness for purpose of third party material or products or services available through third party websites; or “that third party material does not infringe the intellectual property rights of any person. PT. Murni is not authorizing the reproduction of third party material by linking material on this website to third party material. Trade marks, copyright and linking to this website “SmartAdmin”, and all associated trademarks used on this website are registered or pending trademarks of PT. Murni. Copyright in the material on this website is owned or licensed by PT. Murni. Other brand, product names, and design appearing in this website are the trademarks, copyright or registered trademarks of their respective holders. The brand, product names, and design are for reference purposes only. Except where necessary for viewing material on this website on your browser, or as permitted under the Copyright Act 1968 (Cth) or other applicable laws or these Terms of Use, no part of material on this website may be uploaded to a third party, linked to, framed, reproduced, adapted, performed in public, distributed or transmitted in any form by any process without the specific written consent of PT. Murni. Please contact us if you would like to place a link to any part of this website. Warranties PT. Murni is not responsible for any error or omission on this website and reserves the right to make changes without notice. PT. Murni does not guarantee that this website or third party websites will be free from viruses or that access to this website or third party websites will be uninterrupted. Liability and complying with laws To the maximum extent permitted by law, and except to the extent expressly specified or referenced in these Terms of Use, PT. Murni is not liable (whether in contract, tort, under statute or otherwise) for any loss, damage, or expense (including special, indirect or consequential loss, loss of profit or revenue, loss of use, legal costs and defence or settlement costs) that you or any other person incurs arising directly or indirectly out of or referable to material on this website or to third party material. Liability of PT. Murni for a breach of a condition or warranty implied by law or otherwise, and which cannot be excluded, is limited to the maximum extent the law allows. You must comply with all laws in relation to your access or use of Material on this website, including laws of the country in which you reside or from which you access this website. Cancellation The agreement set out in these Terms of Use and your access to this website may be cancelled at any time by PT. Murni without notice. All restrictions, licences granted by you and all disclaimers and limitations of liability by PT. Murni will continue after cancellation. General Any part of these Terms of Use must be read down to the extent necessary to prevent that part or these Terms of Use being invalid, voidable or unenforceable in the circumstances. Despite that reading down, if a part of these Terms of Use is still invalid, voidable or unenforceable, and if the part would not be invalid or voidable if a word or words were removed, then that word or those words will be deleted, and the rest of these Terms of Use will continue to be fully enforceable. A right of PT. Murni under these Terms of Use may only be waived in writing signed by PT. Murni. You represent and warrant to PT. Murni that you are at least 18 years of age and otherwise have the power, authority and capacity to agree to these Terms of Use with PT. Murni. These Terms of Use and your use of this website are governed by New South Wales law. Any rights not expressly granted in these Terms of Use are reserved by PT. Murni. Copyright © PT. Murni Solusindo Nusantara. “Copyright in the information contained in this site subsists under the Copyright Act 1968 (Cth) and, through international treaties, the laws of many other countries. It is owned by PT. Murni unless otherwise stated. All rights reserved. You may download a single copy of this document and, where necessary for its use as a reference, make a single hard copy. Except as permitted under the Copyright Act 1968 (Cth) or other applicable laws, no part of this publication may be otherwise reproduced, adapted, performed in public or transmitted in any form by any process (graphic, electronic or mechanical, including photocopying, recording, taping or by storage in an information retrieval system) without the specific written consent of PT.
- [FAQ](https://www.murni.co.id/id/faq/): PRODUCTS – SOLUTIONS What are the services offered by PT Murni? PT Murni offers a massive range of products, solutions, as well as IT services for supporting your digital business transformation. For further information regarding our products, solutions and services, kindly send your queries through email at sales.office@murni.co.id or reach out to us at +62-21 5841060 (ext. 11272/11282) with subject [Product Information PT Murni]. Please state your name, phone number, as well as your email. How to make an order? For faster response, kindly reach out to our sales representative through email at sales.office@murni.co.id with subject [Product Order PT Murni] or call us at +62-21 5841060 (ext. 11272/11282). As an alternative, you may also fill out the inquiry form here https://murni.co.id/contact-us JOB VACANCY – INTERNSHIP Is PT Murni currently opening job vacancies? Please send a cover letter via email to hrd@murni.co.id with the subject [Job Application – Work Position] and attach a CV and portfolio. check our job opportunity also at career.murni.co.id How to do an internship at PT Murni? Please send an email to hrd@ Murni.co.id with the subject [Application for Internship – Department/Faculty/Study Program] and attach your CV and portfolio. Then also convey in an email regarding the estimated time and duration of the internship. Does PT Murni accept apprentice students? PT Murni opens wide opportunities for students from various tertiary institutions to work as apprentices. All apprentice applicants will go through a selection process before finally being declared qualified and able to take part in the internship. COLLABORATION I am interested in working with PT Murni. How to apply for cooperation? Please send a proposal via email to info@ Murni.co.id with the subject [Offer of Cooperation – Form of Cooperation – Name of Institution/Personal]. Include in the body of the email a brief explanation of who you/your company is and the form of cooperation, as well as attach an official bidding proposal.Our team will review all incoming proposals and if your cooperation offer is in accordance with PT Murni’s business direction, then our party will contact you. Does PT Murni accept apprentice students? PT Murni opens wide opportunities for students from various tertiary institutions to work as apprentices. All apprentice applicants will go through a selection process before finally being declared qualified and able to take part in the
- [FAQ](https://www.murni.co.id/faq/): PRODUCTS – SOLUTIONS What are the services offered by PT Murni? PT Murni offers a massive range of products, solutions, as well as IT services for supporting your digital business transformation. For further information regarding our products, solutions and services, kindly send your queries through email at sales.office@murni.co.id or reach out to us at +62-21 5841060 (ext. 11272/11282) with subject [Product Information PT Murni]. Please state your name, phone number, as well as your email. How to make an order? For faster response, kindly reach out to our sales representative through email at sales.office@murni.co.id with subject [Product Order PT Murni] or call us at +62-21 5841060 (ext. 11272/11282). As an alternative, you may also fill out the inquiry form here https://murni.co.id/contact-us JOB VACANCY – INTERNSHIP Is PT Murni currently opening job vacancies? Please send a cover letter via email to hrd@murni.co.id with the subject [Job Application – Work Position] and attach a CV and portfolio. check our job opportunity also at career.murni.co.id How to do an internship at PT Murni? Please send an email to hrd@ Murni.co.id with the subject [Application for Internship – Department/Faculty/Study Program] and attach your CV and portfolio. Then also convey in an email regarding the estimated time and duration of the internship. Does PT Murni accept apprentice students? PT Murni opens wide opportunities for students from various tertiary institutions to work as apprentices. All apprentice applicants will go through a selection process before finally being declared qualified and able to take part in the internship. COLLABORATION I am interested in working with PT Murni. How to apply for cooperation? Please send a proposal via email to info@ Murni.co.id with the subject [Offer of Cooperation – Form of Cooperation – Name of Institution/Personal]. Include in the body of the email a brief explanation of who you/your company is and the form of cooperation, as well as attach an official bidding proposal. Our team will review all incoming proposals and if your cooperation offer is in accordance with PT Murni’s business direction, then our party will contact you. Does PT Murni accept apprentice students? PT Murni opens wide opportunities for students from various tertiary institutions to work as apprentices. All apprentice applicants will go through a selection process before finally being declared qualified and able to take part in the
- [Kebijakan Privasi](https://www.murni.co.id/id/kebijakan-privasi/): PT. Murni Solusindo Nusantara menghargai privasi Anda Privasi Anda sangat penting bagi kami dan PT. Murni Solusindo Nusantara (PT. Murni) akan selalu bertindak untuk melindungi informasi Anda. PT. Murni mengambil tanggung jawab ini dengan serius dan sangat berhati-hati tentang bagaimana dan kapan informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan. Pernyataan ini memberi tahu Anda secara umum apa komitmen kami, informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami perlu mengumpulkan informasi pribadi, bagaimana kami mengumpulkan informasi ini, dan dengan siapa kami dapat membagikan informasi tersebut. Komitmen Privasi PT Murni Kami akan selalu memastikan bahwa kami menangani informasi pribadi Anda dengan aman dan hati-hati dan hanya akan menggunakan informasi pribadi Anda jika diperlukan bagi kami untuk memberikan layanan kepada Anda atau melakukan fungsi dan aktivitas bisnis lain yang diperlukan. PT. Murni tidak akan menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang tidak terkait dengan layanan yang kami berikan, kecuali kami terlebih dahulu mendapatkan persetujuan Anda. Sedapat mungkin PT. Murni akan memberi Anda pilihan untuk berinteraksi secara anonim dengan kami asalkan hal itu dapat dilakukan dan sah menurut hukum. Kami akan selalu menggunakan cara yang adil dan sah untuk mengumpulkan informasi pribadi. Dalam kebanyakan situasi, kami akan mengumpulkan informasi pribadi langsung dari Anda. Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan? Informasi pribadi yang berbeda dikumpulkan untuk alasan yang berbeda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dalam banyak kasus diberikan langsung oleh Anda ketika Anda memberikan detail Anda kepada kami, melamar posisi dengan kami atau memberikan umpan balik kepada kami. Informasi pribadi dapat mencakup informasi seperti nama, telepon, alamat email, dan detail kontak Anda. Jenis layanan atau interaksi yang ingin Anda terima akan menentukan jenis informasi spesifik yang perlu kami kumpulkan. Informasi pribadi dapat mencakup hal-hal berikut: Mengapa kami mengumpulkan informasi PT. Murni mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi untuk memahami kebutuhan dan minat Anda dan untuk melayani Anda dengan lebih baik. Kami dapat mengumpulkan informasi untuk sejumlah alasan termasuk untuk: memberikan produk atau layanan kepada Anda lebih memahami kebutuhan dan preferensi Anda. tingkatkan pelayanan kami Bagaimana kami mengumpulkan informasi ini? Informasi pribadi yang kami kumpulkan dalam banyak kasus diberikan langsung oleh Anda ketika Anda memberikan detail Anda kepada kami, atau memberikan umpan balik kepada kami. Kami mengumpulkan informasi dalam beberapa cara termasuk: Saat Anda memberikan umpan balik kepada kami Ketika Anda mengirim pertanyaan kepada kami Dengan siapa kami dapat membagikan informasi Anda PT. Murni tidak berniat menjual informasi pribadi Anda kepada pihak lain, kecuali jika Anda telah meminta persetujuan terlebih dahulu dari Anda atau jika kami telah memberi tahu Anda tentang pengungkapan tersebut. Keamanan Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman. Secara khusus, kami ingin Anda merasa percaya diri dalam berurusan dengan kami di internet. Informasi pribadi Anda tidak akan dirilis kecuali undang-undang mengharuskan atau mengizinkannya atau izin Anda diberikan. Kami menyediakan lingkungan yang aman dan sistem yang andal, tetapi Anda harus menyadari bahwa mungkin ada risiko bawaan yang terkait dengan transmisi informasi melalui Internet. Bagi yang tidak ingin menggunakan Internet, PT. Murni memberikan alternatif cara memperoleh dan memberikan informasi. Situs lain PT. Murni tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs yang ditautkan ke situs ini melalui hyperlink, iklan spanduk, atau lainnya. Harap berhati-hati setiap saat untuk memeriksa situs siapa yang Anda kunjungi. Menghubungi Kami Kami menghargai pendapat Anda. Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan tentang pernyataan privasi kami, silakan kirimkan ke info@murni.co.id atau tulis kepada kami di alamat berikut: Jl. Lingkar Luar Barat No.1 Duri Kosambi Jakarta Barat 11750 Indonesia PT. Murni berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Privasi federal 1988. Dokumen ini terakhir diperbarui 30 Maret 2009 © PT. Murni Solusindo
- [Privacy Statement](https://www.murni.co.id/privacy-statement/): PT. Murni Solusindo Nusantara respects your privacy Your privacy is very important to us and PT. Murni Solusindo Nusantara (PT. Murni) will always act to protect your information. PT. Murni takes this responsibility seriously and is very careful about how and when your personal information is collected, used and shared. This statement tells you in general terms what our commitment is, what personal information that we collect, why we need to collect personal information, how we collect this information, and who we may share that information with. PT. Murni Privacy commitment We will always make sure that we handle your personal information securely and carefully and will only use your personal information when it is necessary for us to deliver you a service or perform other necessary business functions and activities. PT. Murni will not use your information for purposes unrelated to the services we provide, unless we first obtain your consent. Wherever possible PT. Murni will give you the option of interacting anonymously with us provided it is practicable and lawful to do so. We will always use fair and lawful means of collecting personal information. In most circumstances we will collect personal information directly from you. What personal information do we collect? Different personal information is collected for different reasons. The personal information we collect is in most cases supplied directly by you when you give us your details, apply for position with us or provide feedback to us. Personal information can include information such as your name, phone, email address, and contact details. The type of service or interaction you wish to receive will determine the specific type of information we need to collect. Personal information may include the following: Why we collect information PT. Murni collects and uses personal information to understand your needs and interests and to serve you better. We may collect information for a number of reasons including to: deliver products or services to you better understand your requirements and preferences. improve our service How we collect this information? The personal information we collect is in most cases directly supplied by you when you give us your details, or provide feedback to us. We collect information in a number of ways including: When you provide feedback to us When you send inquiry to us Who we may share your information with PT. Murni has no intention of selling your personal information to other parties, unless consent has been sought from you first or if we have already told you about the disclosure. Security We will take all reasonable steps to store your personal information securely. In particular, we want you to feel confident in dealing with us on the internet. Your personal information will not be released unless the law requires or permits it or your permission is given. We provide a secure environment and a reliable system but you should be aware that there may be inherent risks associated with the transmission of information via the Internet. For those who do not wish to use the Internet, PT. Murni provides alternative ways of obtaining and providing information. Other Sites PT. Murni is not responsible for the privacy practices of sites that are linked to this site via hyperlinks, banner advertising or otherwise. Please take care at all times to check whose site you are visiting. Contacting Us We value your opinions. If you have comments or questions about our privacy statement, please send them to info@murni.co.id or write to us at the following address: Jl. Lingkar Luar Barat No.1 Duri Kosambi Jakarta Barat 11750 Indonesia Phone: +62-21 5841060 Fax: + 62-21-5874505 PT. Murni is committed to complying with the federal Privacy Act 1988. This document was last updated November 10, 2022 © PT. Murni Solusindo
- [Digital Customer Greeter dengan Layar Informasi HD](https://www.murni.co.id/id/solusi/interactive-ai-powered-service-robot/kettybot/): KettyBot Robot Greeter dan Asisten dengan Layar Informasi Digital HD Hadirkan pengalaman pelanggan yang mengesankan didukung solusi penjualan inovatif berdesain menarik. Pelajari Pelajari Solusi Cerdas dan Lengkap untuk Berbagai Kebutuhan Anda Greeter & asisten digital interaktif Interaksi lebih mudah dengan fitur AI Voice Sistem navigasi cerdas dan aman Fitur pengisian daya otomatis Pilihan mode untuk untuk ragam kebutuhan Alat pemasaran cerdas dan fleksibel Siap sedia melayani pelanggan Anda Sebagai solusi greeter digital, robot ini secara otomatis menyapa pelanggan dan menyalakan layar untuk menampilkan informasi seputar produk, layanan, dan promo terkini. Dilengkapi dengan fitur AI Voice, robot ini memungkinkan interaksi yang lebih mudah dan natural dengan pelanggan. Fleksibel dan Dapat Diandalkan Meski berdesain minimalis, robot greeter dan asisten digital ini menawarkan berbagai fungsi cerdas lainnya, yaitu sebagai sarana penunjang promosi dengan mobilitas tinggi dan robot pengantar barang. Tampilkan Berbagai Konten Menarik dan Tingkatkan Penjualan Robot ini menghadirkan solusi bagi Anda untuk memasarkan produk dan layanan. Dilengkapi layar jernih 18,5” pada bagian tengah produk, kini Anda dapat menayangkan berbagai konten pemasaran secara efektif pada setiap lokasi yang dilalui robot untuk menarik lebih banyak pelanggan. Mobilitas Ekstra Dengan desain minimalis dan cerdas yang dilengkapi navigasi ganda, robot interaktif ini dapat bergerak secara mudah— bahkan pada lingkungan yang kompleks dan dinamis. Desain minimalis, lebih leluasa hampiri pelanggan. Dengan eksterior selebar hanya 55 cm untuk mendukung keleluasaan gerak bahkan di area ramai, robot ini merupakan solusi ideal untuk pemasaran secara mobile. Robot interaktif ini dilengkapi fitur Easy Switch  antara tray pengiriman dan cover belakang untuk mendukung kapabilitasnya sebagai robot pengantar barang. Tidak hanya itu, Kettybot juga dilengkapi pilihan mode Multi-Delivery dan Cruise. Cukup atur dan biarkan robot mengantar barang ke mana pun dibutuhkan. Lebih efisien dengan fitur auto-charging. Lebih Praktis dan Produktif dengan Multi-robot Operation Robot-robot ini dirancang untuk dapat berkolaborasi satu sama lain di lokasi yang sama. Kini, Anda tidak perlu khawatir lagi jika kekurangan staf maupun saat rush hour. Kelola perangkat Anda secara praktis melalui sistem manajemen cloud. Dapatkan akses mudah ke robot cerdas dan pengoperasiannya, kapanpun dan dimanapun, melalui sistem manajemen cloud. Sistem manajemen cloud memungkinkan Anda untuk mengatur, merawat, dan mengelola data robot Anda dengan mudah melalui perangkat terintegrasi. Dapatkan informasi lengkap seputar Kettybot Download Brosur DOWNLOAD Ingin tahu lebih banyak tentang solusi kami? Konsultan kami siap membantu HOTLINE: 1500 913 ATAU EMAIL KAMI:
- [Digital Customer Greeter with Digital Signage](https://www.murni.co.id/solutions/interactive-ai-powered-service-robot/kettybot/): KettyBot Digital Greeter and Assistant with HD digital signage. Delight your customers through innovative approach with an interactive, visually attractive marketing partner. Get Started Get Started All-in-One Intelligence. At Glance. Highly interactive greeter and assitant Better interaction with AI Voice feature Expert navigator and safe for everyone Reliable device with auto-recharge Different modes for different needs Flexible setting to match your marketing needs Standing by to assist your customers As a digital greeter, this robot will automatically approach your customers by turning on its screen.  Not stopping there, it’s more than ready to assist your customers— from anything related to your products and services, to the best deals available. All thanks to the AI Voice Interaction feature. Where Agility Meets Versatility From being a greeter and assistant, to be an innovative marketing tools on-the-move and a delivery service robot. All in one compact, minimalist designed robot. Display your advertisement  With the captivating 18.5” centered ad display to match customers’ angle of view, this interactive robot is ready to take your marketing message all around the place. Time for you to move your customers through an innovative way of advertising. Superior Mobility With compact design and the intelligent dual navigation solutions, this interactive robot can easily thrive— even in a complex, dinamic environment. Better move to approach your customers. With only 55cm clearance to support its agility, this robot is an excellent marketing partner on the move— even in crowded places. This interactive robot supports item deliveries by providing easy switch between delivery trays and rear cover. Even better.Aside of normal delivery, it has multi-delivery and cruise mode available. So, sit tight and let everything goes to where it’s needed most. More efficient with auto-recharging feature. Stay Efficient and Productive with Multi-Robot Operation Each interactive robot can collaborate in the same place, at the same time. Manpower shortage? Rush hours? No more worries! Stay connected with cloud management system.   Get an easy access to your intelligent robot and its operation data— wherever, whenever you are.   With the intelligent cloud management system ready, everything is possible— from robot operation set-up, maintenance, even data management. All accessible from any integrated device. To find out more about KettyBot Download our Brochure​ DOWNLOAD Want to know more about our solutions? Our expert consultants are ready to help HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL US:
- [BellaBot](https://www.murni.co.id/id/solusi/interactive-ai-powered-service-robot/digital-customer-greeter-and-assistant/bellabot/): Bellabot Digital Greeter and Assistant Interaktif, Inovatif, menarik. Solusi hadirkan customer experience masa depan. Pelajari Pelajari Upgrade Bisnis Anda untuk Pengalaman Pelanggan Tak Terlupakan Ekspresif & Komunikatif Fitur Set-up dan Pengelolaan Online Pengawasan Secara Real-Time Sistem Navigasi Teroptimalisasi Koordinasi Multi-robot Cerdas Solusi Cermat & Tahan Lama Desain Futuristik dengan Berbagai Fitur Interaktif. Untuk Menarik Perhatian Pelanggan Bellabot menghadirkan pengalaman pelanggan baru bagi semua dengan desainnya yang menggemaskan dan menarik, serta dilengkapi berbagai fitur cerdas seperti AI Voice, interactive touch, dan komunikasi dua arah. Ramah, Ekspresif, dan Berdesain Menarik Dapatkan perhatian pelanggan sejak mereka melangkahkan kaki ke premis Anda. Kelola perangkat Anda secara praktis melalui sistem manajemen cloud.   Dapatkan akses mudah ke robot cerdas dan pengoperasiannya, kapan pun dan di mana pun, melalui sistem manajemen cloud. Sistem manajemen cloud memungkinkan Anda untuk mengatur, merawat, dan mengelola data robot Anda dengan mudah melalui perangkat terintegrasi. Bellabot menawarkan mobilitas yang mulus dan aman. Respon cepat, bebas benturan. Fitur cerdas anti-benturan dengan sensor 3D memungkinkan Bellabot mendeteksi manusia maupun objek lain secara akurat, didukung kapabilitas untuk berhenti secara instan dalam waktu hanya 0,5 detik. Fitur Koordinasi Antar Robot yang Efisien. Teknologi koordinasi multi-robot yang cerdas memungkinkan pengoperasian hingga 20 robot secara bersamaan di area yang sama. Baterai tahan lama untuk melayani lebih banyak pelanggan. Baterai tahan lama memungkinkan pengoperasian secara nonstop selama 24 jam. Investasi Tepat untuk Hemat Lebih Banyak. Memadukan ketahanan dan teknologi inovatif yang menawarkan banyak manfaat seiring waktu. Lengkap dengan Fitur Delivery! Lebih dari sekadar asisten yang menghampiri dan memandu pelanggan, Bellabot juga dilengkapi dengan kemampuan untuk mengantarkan barang. Bellabot menawarkan solusi pengantaran yang lengkap dan fleksibel, dengan opsi pengantaran satu waktu, terjadwal, dan bahkan mampu menangani pengiriman banyak barang sekaligus. Jadi, serahkan saja semuanya pada Bellabot! Solusi Customer Experience (CX) serbaguna untuk berbagai sektor bisnis Hotel dan Resort Perkantoran Kafe dan Restoran Pusat Perbelanjaan Pusat Layanan Kesehatan Dimensi Mesin 565*537*1290mm Berat Robot 55kg Bahan mesin ABS/Aviation-grade aluminum alloy Waktu pengisian daya  4.5 Jam Daya tahan baterai  12-24H (Baterai Lepas-pasang) Fitur Keamanan Kecepatan: 0.5-1.2m/s (Dapat diatur) | Sudut pendakian: ≤ 5° Kapasitas muatan Maks. 40kg，10kg/tray Positioning method Marker Positioning: Mendukung ketinggian maksimum 8 meter (opsional, high level code) Laser Positioning: Bebas kode, tanpa batasan ketinggian Dapatkan informasi lebih lengkap seputar BellaBot Download Brosur DOWNLOAD Ingin tahu lebih banyak tentang solusi kami? Konsultan profesional kami siap membantu HOTLINE: 1500 913 ATAU EMAIL US:
- [BellaBot](https://www.murni.co.id/solutions/interactive-ai-powered-service-robot/digital-customer-greeter-and-assistant/bellabot/): Bellabot Digital Greeter and Assistant Attractive, interactive, innovative. Welcoming your customers to the new era of CX. Get Started Get Started Level Up Your Business. Impress Your Customers. Expressive & Communicative Online Set-up & Maintenance Real-time Monitoring Smooth Navigation Smart Multi-robot Coordination Cost-effective & Built to Last Futuristic Design with Interactive Features. This robot will be hard to resist. Designed in a cute, attractive form and highly intelligent features like AI Voice, interactive touch, and two-way communication, this robot offers a brand new customer experience for all. Cute, Expressive, and Friendly. Get your customers attention from the moment they step in. Manage and Monitor Your Robots from Anywhere, Anytime. Get easy access to your service robots and their operation data — wherever, whenever you are. With our intelligent cloud management system ready, all can be done remotely and real-timely — from robot operation set-up, regular maintenance, troubleshooting, to reporting & monitoring. Moving Smoothly and Safely in Every Place. No need to worry of bumping into people and objects. The intelligent, anti-collision feature comes with 3D sensor for accurate detection of people and objects, allowing instant stop within 0.5 second. Working Together in Perfect Harmony. The smart multi-robot coordination technology enables up to 20 robots operation in the same place, at the same time. Less Charging Needed, More Customers to Be Served. The ultra-long battery life supports up to 24 hours operation. Save More, Do More.   Combining excellent durability and innovative technologies, our robot promises many benefits that will only grow as time goes by. This Intelligent Robot Can Do Delivery, too! Greeting, assisting, and now delivering things. What’s not to love? It can be set up to do one-time delivery, scheduled delivery, and even multiple deliveries at once. So, sit tight and let everything goes as planned. A versatile solution to give a brand new customer experience for every business across sectors. Hotel and Resorts Office Cafe and Restaurant Shopping Mall Healthcare Machine dimension 565*537*1290mm Robot weight 55kg Machine material ABS/Aviation-grade aluminum alloy Charging time  4.5 H Battery life  12-24H (Replaceable Battery) Safety Speed: 0.5-1.2m/s (Adjustable) | Climbing angle: ≤ 5° Load capacity Max 40kg，10kg/tray Positioning method Marker Positioning: Supports a maximum height of 8 meters (optional high-level code) Laser Positioning: Code-free with no height restrictions To find out more about BellaBot Download our Brochure​ DOWNLOAD Want to know more about our solutions? Our expert consultants are ready to help HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL US:
- [Robot Disinfeksi Cerdas](https://www.murni.co.id/id/solusi/interactive-ai-powered-service-robot/puductor/): Puductor 2 Robot Disinfeksi Cerdas Berbasis AI Otomatis, bebas kontak, dan dapat beroperasi secara mandiri— solusi ideal untuk memastikan fasilitas Anda tetap steril dan aman bagi semua. Solusi Cerdas yang Selalu Dapat Diandalkan. Metode Sterilisasi 360° Disinfeksi Efektif dengan UV-C Hingga 6 Jam Waktu Disinfeksi Kapasitas Wadah Penampungan 15L Tingkat Atomisasi Tinggi Fitur Pengingat Kapasitas & Proteksi Suhu Sistem Navigasi dan Lokalisasi Otomatis Fitur Pengisian Daya Otomatis Ultrasonic Dry Mist Disinfection Partikel kecil dry-disinfectant berukuran ≤10µm memastikan kontak penuh dengan mikroorganisme— bahkan di area yang sulit dijangkau, untuk hasil disinfeksi maksimal.   Tingkat Atomisasi 2.0 L/h Tingkat atomisasi uap dengan 4 level kecepatan yang dapat diatur untuk mencapai hasil disinfeksi optimal sesuai kebutuhan. Dilengkapi metode disinfeksi 360° untuk hasil optimal dan proteksi lebih baik dengan jangkauan lebih luas. Tingkat Disinfeksi 99.99% Dengan metode disinfeksi Ultraviolet-C   Solusi Aman dan Efektif untuk Mensterilkan Fasilitas Anda. Dilengkapi 4 lampu UV Ozone-Free 36 W/cm2, robot ini mencapai tingkat pencahayaan UV terbaik 188µW/cm2 pada jarak 1 meter. Efektif melawan kuman dan bakteri, aman tanpa residu dan efek samping.   Kabin Keamanan Lampu Otomatis Pelindung Lampu UV-C Cerdas membungkus kabin menggunakan mekanisme interlocking dengan motor, memberikan perlindungan pada lampu saat tidak beroperasi. Tingkatkan Efisiensi dengan Robot Disinfeksi Berbasis AI Fokus pada hal-hal penting, biarkan robot cerdas ini mensterilkan fasilitas Anda. Robot cerdas kami menangani tugas disinfeksi rutin, membebaskan staf Anda untuk berfokus pada tugas pembersihan yang lebih penting atau interaksi dengan tamu/pasien. Kini, Anda dapat mengoptimalkan kebersihan dan perlindungan terhadap bakteri dan virus di setiap area fasilitas Anda dengan lebih mudah. Andal: Hingga 6 Jam Waktu Disinfeksi dengan kapasitas baterai 51.2 Ah, yang mendukung disinfeksi hingga 12-15 ruang (20m2/ruang).   Hemat Waktu dengan Fitur Pengisian Daya Otomatis Dilengkapi stasiun pengisian daya dan fitur pengisian daya otomatis, robot ini selalu siap sedia dengan baterai yang terisi penuh.   Kapasitas Penampungan Bervolume Besar Kapasitas penampungan 15L memungkinkan pengisian cairan disinfektan yang lebih sedikit. Fitur Cerdas untuk Proteksi Optimal Untuk memastikan keamanan Anda dari berbagai risiko bahaya akibat suhu yang tinggi yang disebabkan oleh kapasitas cairan yang rendah. Hindari Risiko Boil-Dry Dengan detektor kapasitas cairan dalam bilik ultrasonic chamber, robot ini dapat menghentikan atomisasi secara otomatis ketika kapasitas cairan berada di bawah tingkat keamanan. Pengingat Otomatis Dilengkapi dengan proteksi kapasitas cairan berbasis real-time, robot ini akan mengingatkan pengguna untuk mengisi ulang cairan disinfeksi saat kapasitasnya rendah. Sensor Gerak Robot cerdas ini dilengkapi dengan sensor gerak gelombang milimeter, yang memungkinkannya mematikan lampu UV dan penyemprotan disinfektan secara otomatis saat mendeteksi seseorang dalam radius 3 meter. Platform Manajemen Berbasis Cloud Terintegrasi Kontrol Akses Jarak Jauh Menyediakan akses pengoperasian robot, pengelolaan tugas, dan pelaporan tugas dari berbagai perangkat terintegrasi.   Pembuatan Laporan Kerja Otomatis Fitur ini memungkinkan pembuatan laporan kerja secara otomatis dan memberikan akses pemantauan status disinfeksi area yang ditargetkan. Autonomous Functions Dilengkapi dengan fitur pengoperasian otomatis dan teknologi 3D Obstacle Avoidance untuk menghindari tabrakan dan kesalahan penempatan lokasi. Fitur Pengoperasian Mandiri dengan Laser SLAM Memungkinkan pergerakan yang bebas pada area seluas 100.000 m2 Jarak pendeteksian hingga 40m Kesalahan penempatan perangkat di bawah 10 cm Teknologi 3D Obstacle Avoidance Intel RealSense™ RGBD Camera Fitur 3D Perception Berkualitas Mendeteksi objek/rintangan dalam secara akurat dan mampu berhenti secara instan hanya dalam waktu 0.5 detik Rumah Sakit Sekolah Kantor Pemerintahan Hotel Perkantoran Restoran & Kafe Retail Alur Kerja. Quick Mode Mode Otomatis Spesifikasi Dimensi Mesin 544x538x1290mm Bobot Mesin 60kg Kapasitas Baterai 51.2Ah Kapasitas Penampungan Cairan 15L Intensitas Iradiasi pada Jarak Satu Meter 188 μW/cm² , UV-C(254nm) Jarak Disinfeksi Efektif 3 meter Waktu Disinfeksi Max 6H (Pengisian Daya Otomatis) Kecepatan Gerak 0.1-1.2m/s （Dapat diatur） Tipe Disinfektan Hydrogen Peroxide( H2O2)，Hypochlorous Acid( HClO)，Chlorine Dioxide(ClO₂)，dll. Arus Listrik (saat beroperasi) 24V Sensor Gerak Ya Pelindung Lampu UV-C Ya Solusi Inlet& Outlet Ya Sudut Pendakian Maksimal 5° Optimalkan Keamanan dengan Lebih Sedikit Intervensi Manusia Dapatkan robot disinfeksi cerdas berbasis AI ini, sekarang. Ingin tahu lebih banyak seputar solusi kami? Konsultan profesional kami siap membantu HOTLINE: 1500 913 ATAU EMAIL:
- [Intelligent Disinfection Robot](https://www.murni.co.id/solutions/interactive-ai-powered-service-robot/puductor/): AI-Powered Intelligent Disinfection Robot Automatic, contactless, and self-operate— the perfect solution to keep your facility sterile and safe for all. Completely Smart. Really Independent. 360° Sterilization Effective UV-C Disinfection Max 6H Disinfection Time Huge reservoir capacity up to 15L High Atomization Rate Boil-Dry Protection and Low-Level Warning Automatic Localization and Navigation System Automatic Recharging Ultrasonic Dry Mist Disinfection The small dry-disinfectant particles— at the size of ≤10µm— ensuring full contact with microorganisms even in difficult-to-reach place for better disinfection result.     2.0 L/h Atomization Rate High atomization rate with 4 adjustable level speed of mist output to achieve excellent disinfection effect to match your scenario. Supports 360° disinfection for an optimized disinfection result, keeping all the area sanitized with wider area reach. 99,99% Disinfection Rate with Ultraviolet C Disinfection   Safe and effective in sanitizing your facilities. With 4 x 36 W/cm2 Ozone-Free UV Lamp equipped, this robot achieves an industry leading ultraviolet illumination of 188µW/cm2 at 1 meter— not only effective against germs and bacteria, but also safer without any side effect left. Automatic Lamp Security Cabin Intelligent UV-C Lamp Protector enclose cabin with motorized interlocking mechanism, providing protection to the lamp while not operating. Boost Efficiency with AI-Powered Disinfection Robots Keep everything under your control with less effort needed. Our intelligent robot takes care of routine sanitization tasks, freeing your staff to focus on higher-level cleaning and interaction with guests or patients. You’ll maintain control over your environment with less effort, ensuring a clean and safe space. Reliable: Up to 6 hours of disinfection time with total battery capacity of 51.2 Ah, which supports up to 12-15 rooms (20m2/room) disinfection.   Time Saving with Automatic Recharging Equipped with docking station and smart auto-recharging feature to make sure that the robot is fully charged and always ready whenever you need it.   Huge Volume Reservoir Capacity With 15L reservoir capacity, no need to replenish the disinfectant solution frequently.   Smart Features for Everyday Peace of Mind To keep you safe from any potential danger from overheat caused by the low liquid level. Avoid Boil-Dry with Puductor With liquid level safety detector in ultrasonic chamber, this robot would automatically terminate atomization when the liquid level is lower than the safety level. Automatic Reminder Equipped with real-time liquid level protector in the solution tank, this robot would remind user to replenish solution when the liquid level is low. Motion Sensor Equipped with millimeter wave motion sensor, this intelligent robot will shut down the UV lamp and stop spraying automatically when it detects a person within 3 meters. Integrated Cloud Management Platform. Remote Access Control Giving you an access to robot operation, task management, and work report printing from any integrated device.   Automatic Work Report Generation This feature will generate work report automatically, allowing you to check disinfection status of target areas. Autonomous Functions With Self-Driving Feature and 3D Obstacle Avoidance Technology to avoid positioning errors and collisions. Laser SLAM Self-Driving Solution Able to move freely in a 100.000 m2 space Detection range up to 40m Real-time positioning error less than 10 cm 3D Obstacle Avoidance Technology Intel RealSense™ RGBD Camera Powerful 3D Perception Accurately detect obstacle, stopping within a reaction time of 0.5 seconds Hospital School Government Office Hotel Office Food & Beverage Retail Workflow. Quick Mode Automatic Mode Specification Machine Dimension 544x538x1290mm Machine Weight 60kg Battery Capacity 51.2Ah Reservoir Capacity 15L Irradiation Intensity at one meter distance 188 μW/cm² , UV-C(254nm) Effective Disinfection distance 3 meters Disinfection Time Max 6H (Automatic Recharging) Cruise Speed 0.1-1.2m/s （Adjustable） Disinfectant Solution Hydrogen Peroxide( H2O2)，Hypochlorous Acid( HClO)，Chlorine Dioxide(ClO₂)，etc. Working Voltage 24V Motion Sensor Yes UV-C Lamp Protector Yes Solution Inlet& Outlet Yes Max Climbing Angle 5°   https://www.youtube.com/watch?v=HZ2c0ictedw Bring Safety to Another Level with Less Human Contact Disinfection And let this intelligent, AI-Powered robot do it for you instead. Want to know more about our solutions? Our expert consultants are ready to help HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL US:
- [Karir](https://www.murni.co.id/id/karir/)
- [Career](https://www.murni.co.id/career/)
- [Artikel](https://www.murni.co.id/id/artikel/)
- [Articles](https://www.murni.co.id/articles/)
- [Blog](https://www.murni.co.id/id/blog/): Lihat lebih lengkap di
- [Blog](https://www.murni.co.id/blog/): Read more at
- [Berita](https://www.murni.co.id/id/berita/)
- [News](https://www.murni.co.id/news/)
- [Menjadi Rekan Bisnis](https://www.murni.co.id/id/menjadi-rekan-bisnis/): Mari Tumbuh Bersama Kami. Ambil bagian dalam transformasi bisnis digital dan bangun bisnis berkelanjutan bersama
- [Become a Business Partner](https://www.murni.co.id/become-a-business-partner/): Let’s Grow Together with Us. Take a part in the digital business transformation and build sustainable businesses with
- [Perangkat Deteksi Suhu Tubuh Otomatis](https://www.murni.co.id/id/solusi/solusi-kesehatan/perangkat-deteksi-suhu-tubuh-otomatis/): SMARTTHERMOTM Perangkat Deteksi Suhu Tubuh Otomatis Sebuah perangkat self-service untuk mengukur suhu tubuh sebagai pertahanan pertama untuk perlindungan dan pencegahan epidemik di tempat Anda. Perangkat untuk memeriksa kesehatan ini mengeliminasi kebutuhan akan staf yang harus berjaga dan memeriksa suhu tubuh pengunjung di pintu masuk lokasi perusahaan dan bisnis Anda. Mengidentifikasi orang yang memiliki gejala COVID-19 untuk memperlambat penyebaran virus Corona Mendukung Jaga Jarak (Physical Distancing) Alat pengukur suhu tubuh SMARTTHERMOTM diaplikasikan sebagai solusi self-service tanpa kontak untuk meminimalisasi interaksi langsung antara manusia. Teknologi Pengenalan Wajah Pintar Alat pengukur suhu tubuh self-service SMARTTHERMOTM bahkan dapat mengenal wajah yang menggunakan: Face Mask Glasses Make Up Pengukuran Suhu Tubuh Otomatis Perangkat pengukur suhu tubuh otomatis SMARTTHERMOTM dilengkapi modul infrared thermal imaging dan lampu penerangan otomatis untuk pengukuran yang lebih akurat. Kontrol yang Cepat & Aman Perangkat pengukur suhu tubuh SMARTTHERMOTM memungkinkan identifikasi yang cepat dan aman dengan Kecepatan pengukuran kurang dari 1 detik Notifikasi alarm otomatis ketika mendeteksi suhu tubuh yang tidak normal (demam). Mengeliminasi Staf Jaga untuk Memeriksa Pengunjung Satu per Satu SMARTTHERMOTM Perangkat pengukur suhu tubuh otomatis SMARTTHERMOTM membunyikan Alarm ketika mendeteksi suhu tubuh yang melewati batas threshold.   Dikembangkan untuk memastikan keamanan lingkungan Anda Perangkat Pengukur Suhu Tubuh Otomatis di Angkutan Umum Perangkat Pengukur Suhu Tubuh Otomatis di Apartemen dan Perumahan Perangkat Pengukur Suhu Tubuh Otomatis di Kantor dan Hotel Perangkat Pengukur Suhu Tubuh Otomatis di Ritel & Pusat Perbelanjaan Perangkat Pengukur Suhu Tubuh otomatis di Bank dan Institusi Keuangan Perangkat Pengukur Suhu Tubuh Otomatis di Rumah Sakit dan Klinik Perangkat Pengukur Suhu Tubuh Otomatis di Sekolah dan Pusat Edukasi Perangkat Pengukur Suhu Tubuh Otomatis di Restoran Spesifikasi Teknis Perangkat Deteksi Suhu Tubuh Otomatis Screen: Size 8.0 inch IPS LCD screen Resolution: 800 x 1280 Infrared Temperature Module Temperature detection distance 1 meter (optimum distance 0.5 meter)Temperature measurement:Accuracy : ≤ ±0.5°CRange : 10°C~42°CAbnormal temperaturealarm: Support (temperature alarm value can be set) Camera Resolution: 2 million pixels Type: Industrial binocular camera Focusing distance: 50-150cm Abnormal temperature alarm: Support (temperature alarm value can be set)Audio 2.5W / 4R speakers)Optional Feature Card Reader: IC Card, ID CardMounting Desk-mounting, floor standing General Parameters Power:   DC 12V (±10%) Operating Temperature: 0°C~60°C Power Consumption: 13.5W (Max) Size: Standard model: 274.24 x 128 x 21.48 (mm) Non-standard model (with IC card/ ID card reader): 296.18 x 132.88 x 25 (mm) Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai SMARTTHERMOTM Download brosur kami DOWNLOAD INGIN TAHU LEBIH BANYAK TENTANG SOLUSI KAMI? Konsultan profesional kami siap membantu HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL KAMI:
- [Automatic Body Temperature Measurement Device](https://www.murni.co.id/solutions/healthcare-solutions/automatic-body-temperature-measurement-device/): Automatic Body Temperature Measurement Device A self-service device to measure body temperature as the first guard for epidemic control and prevention around your premises. This self-service health check device eliminates the need for standby staff at the entrances of your premises. Identify those with Suspected Symptoms to Slow Down the Spread of Corona Virus Support Physical Distancing SMARTTHERMOTM automatic temperature body measurement device is installed as a self-service contactless solution to minimize face-to-face interactions. Intelligent Face Recognition SMARTTHERMOTM This temperature measurement device can still accurately perform facial recognition even when wearing: Face Mask Glasses Make Up Automatic Temperature Measurement SMARTTHERMOTM automatic temperature measurement device comes with a built-in infrared thermal imaging module and automatic flashlight for accurate screening. Quick & Secure Control SMARTTHERMOTMautomatic temperature measurement device promotes fast and secure identification with: Less than 1 second screening speed Automatic alarm when temperature abnormalities are detected. Eliminating Stand-by Staff to Check Visitors One By One SMARTTHERMOTM Automatic Temperature Measurement Device Rings an Alarm When Detecting Abnormal Temperatures. Built to Maintain a Healthy Environment Automatic Temperature Measurement Device for Public Transportation Automatic Temperature Measurement Device for Residence/ Housing Complex Automatic Temperature Measurement Device for Office Building & Hospitality Automatic Temperature Measurement Device for Retail & Shopping Mall Automatic Temperature Measurement Device for Banking & Financial Institutions Automatic Temperature Measurement Device for Healthcare Centers Automatic Temperature Measurement Device for Education Facilities Automatic Temperature Measurement Device for Restaurants Technical Specifications Automatic Body Temperature Measurement DeviceScreen: Size 8.0 inch IPS LCD screen Resolution: 800 x 1280 Infrared Temperature Module Temperature detection distance 1 meter (optimum distance 0.5 meter)Temperature measurement:Accuracy : ≤ ±0.5°CRange : 10°C~42°CAbnormal temperaturealarm: Support (temperature alarm value can be set) Camera Resolution: 2 million pixels Type: Industrial binocular camera Focusing distance: 50-150cm Abnormal temperature alarm: Support (temperature alarm value can be set)Audio 2.5W / 4R speakers)Optional Feature Card Reader: IC Card, ID CardMounting Desk-mounting, floor standing General Parameters Power:   DC 12V (±10%) Operating Temperature: 0°C~60°C Power Consumption: 13.5W (Max) Size: Standard model: 274.24 x 128 x 21.48 (mm) Non-standard model (with IC card/ ID card reader): 296.18 x 132.88 x 25 (mm) To find out more about SMARTTHERMOTM Download our Brochure​ DOWNLOAD Want to know more about our solutions? Our expert consultants are ready to help HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL US:
- [Solusi Manajemen Survei Kepuasan Pelanggan](https://www.murni.co.id/id/solusi/enterprise-customer-experience-solutions/solusi-manajemen-survei-kepuasan-pelanggan/): SMARTSURVEYSTM Solusi Survei Kepuasan Pelanggan Kumpulkan opini, pendapat, kebutuhan, minat, dan preferensi dari Pelanggan Anda secara aktual Layanan Pelanggan seringkali reaktif; komunikasi hanya terjadi ketika Pelanggan melakukan pengaduan tentang pengalaman buruk mereka. Dalam dunia bisnis yang kompetitif seperti saat ini, Pelanggan dengan pengalaman yang buruk akan cenderung pergi ke tempat lain. Pelanggan hari-hari ini menjadi semakin menuntut; mereka tahu apa yang mereka inginkan dan memiliki ekspektasi tinggi akan sebuah layanan. Oleh karena itu, penting bagi pemilik bisnis untuk bersikap proaktif dalam memahami kebutuhan Pelanggan dan mengidentifikasi potensi masalah sebelum menjadi masalah. Ubah Cara Bisnis Anda Dalam Mengidentifikasi Pengalaman Pelanggan SMARTSURVEYSTM merupakan solusi survei Pelanggan yang dirancang khusus untuk mengumpulkan dan mengidentifikasi pendapat, kebutuhan, minat, dan preferensi Pelanggan sehingga memungkinkan Anda mengukur pengalaman Pelanggan dan kinerja layanan Anda secara akurat. Didesain secara intuitif, solusi ini memungkinkan Pelanggan untuk meninggalkan komentar atau pendapat dengan mudah. Dapat diimplementasikan pada berbagai perangkat mobile, solusi survei kepuasan Pelanggan ini memungkinkan pengumpulan informasi yang mudah dan efektif untuk mendapatkan saran dan pendapat Pelanggan Anda mengenai: Penilaian kualitas layanan per staf atau secara menyeluruh Jenis informasi, produk, dan layanan yang diminati Pelanggan Saran membangun terkait penyediaan layanan, prosedur, dan suasana Dan masih banyak lagi Solusi survei kepuasan Pelanggan SMARTSURVEYSTM memudahkan Anda untuk membuat jajak pendapat dan kuesioner survei yang berguna untuk mengidentifikasi apa saja, dari kepuasan Pelanggan hingga kebutuhan pasar. Informasi tersebut kemudian dapat Anda gunakan untuk meningkatkan layanan Pelanggan dan menemukan cara baru untuk meningkatkan keuntungan bisnis Anda. merupakan solusi survei Pelanggan yang dirancang khusus untuk mengumpulkan dan mengidentifikasi pendapat, kebutuhan, minat, dan preferensi Pelanggan sehingga memungkinkan Anda mengukur pengalaman Pelanggan dan kinerja layanan Anda secara akurat. Didesain secara intuitif, solusi ini memungkinkan Pelanggan untuk meninggalkan komentar atau pendapat dengan mudah. Fitur Utama dari Solusi Survei Kepuasan Pelanggan Perangkat Keras yang Fleksibel SMARTSURVEYSTM Customer Feedback Solutions dapat diaplikasikan pada berbagai perangkat touchscreen, termasuk Apple iPad, tablet Android, tablet Windows, serta kiosk self-service lainnya. Metode Survei Fleksibel Solusi survei Pelanggan SMARTSURVEYSTM memungkinkan Pelanggan memilih metode pengisian feedback; mereka dapat menghubungkan feedback ke layanan yang baru saja mereka terima dengan memasukkan nomor atau barcode pada tiket mereka atau secara anonim pada kios atau media online. Berbagai Format Pertanyaan Solusi survei kepuasan Pelanggan SMARTSURVEYSTMmenyediakan berbagai format pertanyaan yang dapat Anda pilih sesuai konteks pertanyaan Anda: Pertanyaan dengan satu atau banyak jawaban, Pertanyaan pilihan wajah smiley, Pertanyaan dua pilihan (jempol ke atas atau jempol ke bawah) , Pertanyaan skala rating, Pertanyaan komentar (uraian), dll. Desain yang Dapat Dipersonalisasi Solusi survei Pelanggan SMARTSURVEYSTM dapat didesain sesuai dengan logo, warna, dan identitas perusahaan Anda untuk memungkinkan pencitraan perusahaan yang konsisten pada seluruh aset Anda. Survei yang Dapat Dikonfigurasi Sebagai solusi survei kepuasan Pelanggan, SMARTSURVEYSTM memungkinkan Anda untuk menentukan kepentingan dari sebuah survei; apakah survei dapat diisi secara anonim atau harus terhubung ke layanan yang diambil, apakah pertanyaan tersebut adalah pertanyaan yang wajib dijawab atau dapat dilewati. Laporan Komprehensif Solusi survei Pelanggan SMARTSURVEYSTM mampu menghasilkan laporan komprehensif yang memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi pengalaman Pelanggan secara akurat. Dengan solusi terpusat, Anda bahkan dapat memperoleh laporan perbandingan antar cabang untuk peningkatan kualitas layanan secara terintegrasi. Manfaat Utama dari Solusi Survei Kepuasan Pelanggan Survei digital yang efisien dengan metode dan pengaplikasian yang fleksibel Identifikasi masalah dengan lebih cepat dan akurat dari hasil survei berbasis layanan secara aktual Peningkatan dan perbaikan pengalaman Pelanggan yang berkelanjutan berdasarkan survei yang akurat Solusi Kami Cocok untuk Pusat Ritel Institusi Pemerintahan Bank & Industri Finansial Pusat Kesehatan Industri Perhotelan Restoran Tempat Rekreasi Pusat Transportasi Publik Lembaga Layanan Publik Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai SMARTSURVEYSTM Download brosur kami DOWNLOAD INGIN TAHU LEBIH BANYAK TENTANG SOLUSI KAMI? Konsultan profesional kami siap membantu HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL KAMI:
- [Customer Feedback Solution](https://www.murni.co.id/solutions/enterprise-customer-experience-solutions/customer-feedback-solution/): SMARTSURVEYSTM Customer Feedback Solution Identify customers’ opinions, concerns, needs, interests and preferences in real timeCustomer service is often reactive; communication only occurs when customers reach out to complain about their negative experiences. And, in competitive market like nowadays, when customer experience is compromised, customers tend to go elsewhere. Today’s customers are more demanding; they know what they want and they have high expectation on how a service should be. Therefore, it is important for businesses to be proactive by understanding customer’s concern and addressing any issue even before it occurs. Change the Way Your Business Capture Customer Experience SMARTSURVEYSTM is a customer feedback platform specifically designed to capture customers’ opinions, concerns, needs, interests and preferences, enabling you to measure customer experience and your service performance accurately. Intuitive and user-friendly, it allows customer to leave a comment or feedback with the least possible effort. Accessible on wireless devices, this portable customer feedback solution supports convenient, and, therefore, effective information gathering. It allows you to capture feedback and obtain your customers’ suggestions and opinions on: Rating of service quality provided by each staff or overall quality Type of information, products and services, customers are interested in Constructive feedback on service provision, procedure, and ambience And many more SMARTSURVEYSTM Customer Feedback Solutions makes it easier than ever to create polls and survey questionnaires to learn more about anything, from customer satisfaction to market demand. This feedback capture solution will help you enhance customer service and find ways to boost your revenue. The Main Features of Our Customer Feedback Solutions Hardware Agnostic SMARTSURVEYSTM Customer Feedback Solutions can be applied on any touch screen devices, including Apple iPad, Android tablets, Windows tablets, and other self-service kiosks. Flexible Survey Methods SMARTSURVEYSTM Customer Feedback Solutions enables customers to select their preferred methods in submitting their feedback. To link the feedback to the service they have just received, they can enter their ticket number or scan barcode/ QR code on their ticket. Alternatively, they can also provide feedback anonymously at the kiosk or online. Various Formats of Questions SMARTSURVEYSTM Customer Feedback Solutions comes with various question formats you can choose based on the context of the question: Single/multiple questions Smiley face selection Thumbs up/down selection Satisfaction scale, or Free form response, etc. Personalised Design SMARTSURVEYSTM Customer Feedback Solutions is designed with your corporate logo, colour and identity to enables consistent corporate branding across touch points. Specified Surveys SMARTSURVEYSTM Customer Feedback Solutions allows you to define the necessity of the survey; whether it is a generic survey that can be filled anonymously or must be linked to the service taken. Meanwhile, you can also define questions as obligatory of optional which enables customers to skip the questions. Reporting Ultimately, SMARTSURVEYSTM Customer Feedback Solutions generates comprehensive reports which enable you to identify customer experience accurately. With centralized solution, you can even obtain branch-to-branch comparison on customer feedback to be used in identification of integrated improvement. The Main Benefits of Our Customer Feedback Solutions Highly efficient digital surveys that offers flexibility of methods and applications Faster and accurate identification of areas of improvement with real time result of service-based surveys Enhanced customer experience with continuous improvements based on accurate surveys Our Solution is Suitable for Retail Government Banking & Finance Healthcare Hospitality Industry Food & Beverages Lifestyle & Leisure Transportation Public Services To find out more about SMARTSURVEYSTM Download our Brochure​ DOWNLOAD Want to know more about our solutions? Our expert consultants are ready to help HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL US:
- [Manajemen Antrian dengan Mobile Concierge](https://www.murni.co.id/id/solusi/enterprise-customer-experience-solutions/manajemen-antrian-dengan-mobile-concierge/): Sistem Manajemen Antrian dengan Mobile Concierge Berikan layanan eksklusif kepada konsumen Anda dan ciptakan kesan pertama yang positif dengan SMARTQUEUE® Mobile Concierge Solution. Sistem Manajemen Antrian SMARTQUEUE® merupakanlah solusi ideal yang memudahkan bisnis dan organisasi lainnya untuk menggunakan pendekatan personal (interaksi langsung) dalam pelayanan kepada konsumen. Solusi ini dilengkapi dengan kemampuan menyimpan detil informasi konsumen dan layanan, sejak memasuki hingga keluar dari premis. Manajemen antrian dengan SMARTQUEUE® Mobile Concierge Solution membantu meningkatkan kualitas layanan konsumen melalui interaksi langsung dengan setiap konsumen yang datang. Solusi Hadirkan Pengalaman Pelanggan Terpersonalisasi Sistem Manajemen Antrian SMARTQUEUE® hadir dengan solusi mobile concierge yang menyediakan aplikasi manajemen antrian kepada staf mobile melalui perangkat tablet nirkabel. Fitur ini tidak hanya berfungsi untuk menyambut pelanggan, tetapi juga dapat membantu pelanggan untuk check-in ke dalam antrian. Lebih dari itu, staf mobile concierge dapat menghadirkan layanan on-the-spot yang terpersonalisasi dan mudah untuk mempercepat alur penyelesaian antrian dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Ragam Skenario Ticketing untuk Sistem Manajemen Antrian dengan Mobile Concierge Solusi Berbasis Tiket Solusi Mobile Concierge SMARTQUEUE® memberikan akses bagi staf untuk membantu pelanggan dalam proses check-in pelanggan dengan tiket. Fitur ini menjadi alternatif atau pelengkap bagi kios tiket, yang menghadirkan layanan multi-channel bagi pelanggan. Solusi Non-Tiket (Antrian Berbasis Nama) Melalui solusi tanpa tiket ini, staf pramutamu dapat mengatur antrian konsumen berdasarkan nama, bukan berdasarkan tiket. Petugas concierge cukup memasukkan nama dan deskripsi fisik nasabah (misalnya: mengenakan jaket biru, kaos merah, dll.) ke dalam sistem agar staf di loket layanan dapat mengidentifikasi konsumen dengan lebih mudah. Staf layanan konsumen akan memanggil konsumen dengan nama yang spesifik dan mengenali konsumen berdasarkan deskripsi yang diberikan. Fitur-fitur Utama dari Sistem Manajemen Antrian dengan Mobile Concierge Solusi Mobile Concierge SMARTQUEUE® memberikan akses bagi staf untuk menghadirkan layanan on-the-spot yang terpersonalisasi bagi berbagai keperluan, mulai dari diskusi umum hingga layanan instan. Hal ini menghilangkan kebutuhan akan antrian di konter layanan. Untuk mencapai tujuan ini, sistem mobile concierge hadir dengan fitur lengkap dan fungsi sebagai berikut: Check-in Antrian Staf pramutamu dapat bertindak sebagai penyambut dan titik check-in. Untuk mendukung hal ini, staf pramutamu dapat dilengkapi dengan printer desktop atau klip sabuk nirkabel, yang memungkinkan mereka mencetak tiket sambil menyapa dan melayani pelanggan. Alokasi per Layanan Staf pramutamu dapat menugaskan pelanggan ke antrian layanan yang sesuai untuk menghindari perpindahan yang tidak terduga atau antrian ulang karena pemilihan layanan yang salah. Selain itu, sistem antrian juga memberikan informasi antrian secara real-time bagi staf mobile concierge. Penugasan Staf Selain penugasan layanan, staf concierge juga diberikan keleluasaan untuk menugaskan pelanggan ke staf tertentu. Solusi antrian ini sangat berguna bagi pelanggan dengan ESL atau persyaratan khusus yang hanya dapat ditangani oleh staf layanan pelanggan khusus. KeunggulanQueue Management System with Mobile Concierge Solution Hadirkan sentuhan personal untuk pelanggan Anda Staf pramutamu dapat berkeliling pusat layanan untuk menyambut dan melayani pelanggan serta menjaga pengalaman pelanggan yang positif. Prioritaskan pelanggan dengan keperluan khusus Dengan mobilitas yang tinggi, staf concierge dapat melakukan pendekatan aktif kepada pelanggan berkebutuhan khusus untuk mengakomodasi dan memprioritaskan mereka bila diperlukan. Efisienkan dan percepat antrian Petugas resepsionis mampu membantu memperlancar antrian dan mempercepat pembersihan antrian, terutama di jam sibuk, dengan memberikan layanan langsung untuk pertanyaan umum dan sederhana. Pantau dan pastikan kualitas layanan Petugas concierge mampu memantau antrian dan status layanan untuk mengidentifikasi berbagai masalah potensial secara langsung, memberikan respons yang cepat dalam situasi apa pun untuk menjamin kepuasan pelanggan. To find out more about SMARTQUEUE® Download our Brochure​ DOWNLOAD Ingin tahu lebih banyak tentang solusi kami? Konsultan profesional kami siap membantu HOTLINE: 1500 913 ATAU EMAIL US:
- [SMARTQUEUE - Mobile Concierge Solution](https://www.murni.co.id/solutions/enterprise-customer-experience-solutions/smartqueue-mobile-concierge-solution/): Queue Management System with Mobile Concierge Solution Treat your customers exclusively and make your first impression count with SMARTQUEUE® Mobile Concierge Solution. The SMARTQUEUE® Queue Management System is the ideal solution for businesses and organizations seeking to elevate their customer service through a personalized approach (direct interaction). This solution empowers you to store detailed customer and service information, capturing the entire customer journey from point-of-entry to point-of-exit. Additionally, the SMARTQUEUE® Mobile Concierge Solution enhances queue management by facilitating direct interaction with every waiting customer. This personalized touch significantly improves the overall customer service experience. Enabling a Personalised Customer Experience SMARTQUEUE® queue management system comes with mobile concierge solution, providing mobile staff with queue management application on a wireless tablet device. Not only acts as a customer greeter, mobile concierge staff can also help customers to check-in to the queue. On top of that, the mobile concierge staff may also provide simple and personalised services on-the-spot for faster queue clearance and improved customer experience. Different Ticketing Scenarios of Queue Management System with Mobile Concierge Solution Ticket-based Solution SMARTQUEUE® Mobile Concierge Solution allows concierge staff to check-in customers by ticket as an alternative/complement to a ticketing kiosk, providing customers with multi-channel service delivery. Ticketless Solution (Name-based Queue) With this ticketless solution, concierge officers can organize customer queues by name, eliminating the need for tickets. The concierge officer simply enters the customer’s name and a brief physical description (e.g., wearing a blue jacket, red t-shirt) into the system. This allows staff at the service counter to identify the customer more easily. Customer service staff will then call customers by their specific names and recognize them based on the provided description. The Main Features of Queue Management System with Mobile Concierge Solution SMARTQUEUE® Mobile Concierge Solution allows concierge staff to provide on-the-spot personalized service for general enquiries or instant service, thus eliminating the need for customers to wait for any service at the counter. To achieve this objective, the mobile concierge system comes with comprehensive features and functionalities as following. Queue Check-in Concierge staff can act as a greeter and check-in point. To support this, concierge staff can be equipped with a desktop or wireless belt-clip printer, allowing them to print tickets while they greet and serve customers. Service Assignment Concierge staff can assign customers to the appropriate service queue to avoid unexpected transfers or re-queuing due to wrong service selection. In addition, the queuing system also provides real-time queue information for mobile concierge staff. Staff Assignment Apart from service assignment, the concierge staff is also given the flexibility to assign customers to particular staff. This queuing solution is especially useful for customers with ESL or specific requirements that can only be handled by specialised customer service staff. The Key Benefits of Queue Management System with Mobile Concierge Solution Maintain a personal touch with your customers Concierge staff can move around the service centre to greet and serve customers and maintain a positive customer experience. Prioritise customers with special needs With high mobility, concierge staff can make active approach to customers with special needs to accommodate and prioritise them when required. Streamline and speed-up queue Concierge staff can help in streamlining the queue and speeding up queue clearance especially during busy hours by providing direct service for generic or simple enquiries. Monitor and ensure service excellence Concierge staff can monitor the queue and service status and identify potential issues directly, enabling immediate respond to any situation to maintain excellent customer satisfaction. To find out more about SMARTQUEUE® Download our Brochure​ DOWNLOAD Want to know more about our solutions? Our expert consultants are ready to help HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL US:
- [Customer Journey Mapping](https://www.murni.co.id/id/solusi/enterprise-customer-experience-solutions/customer-journey-mapping/): Customer Journey Mapping Banyak perusahaan belum memperhatikan bahwa pengalaman Pelanggan saat berinteraksi dengan layanan yang diberikan merupakan faktor yang dapat mempengaruhi keberlanjutan bisnis. Dahulu, Pelanggan dapat dipuaskan hanya dengan pilihan yang disediakan oleh perusahaan, sedangkan pada jaman sekarang, Pelanggan lebih kritis dan menuntut. Saat mereka membutuhkan suatu layanan, mereka akan melakukan riset untuk mencari penawaran terbaik.  E-Consultancy’s Cross Channel Marketing Report 2014 melaporkan Hanya 2 dari 5 perusahaan “memahami customer journey dan mampu untuk beradaptasi dengan mengimplementasikan media layanan yang sesuai.” Suatu usaha untuk meningkatkan pengalaman Pelanggan berdasarkan interaksi Pelanggan dengan bisnis Anda membutuhkan suatu pergeseran budaya yang melibatkan seluruh pemangku kepentingan dalam organisasi Anda. Walaupun rumit, transformasi layanan yang Anda lakukan akan membawa manfaat bisnis yang signifikan – peningkatan kepuasan Pelanggan dan staf, peningkatan pendapatan perusahaan dan daya saing antar kompetitor bisnis. Menurut kajian dari Walker, Pada tahun 2020, pengalaman Pelanggan akan menggantikan harga dan produk sebagai faktor pembeda merek dalam kompetisi bisnis. 55% Pelanggan rela membayar lebih mahal untuk pengalaman yang lebih baik 84% organisasi yang sedang melakukan peningkatan pengalaman Pelanggan mengaku mengalami peningkatan pendapatan 79% Pelanggan hanya mempertimbangkan merek yang menunjukan bahwa mereka mengerti dan perduli terhadap Pelanggan mereka Peningkatan Layanan untuk pengalaman Pelanggan yang lebih relevan Layanan yang dipersonalisasi dan sesuai dengan kebutuhan Personalisasi layanan merupakan kunci utama Anda menunjukan betapa Anda perduli pada kebutuhan Pelanggan Anda. Solusi concierge kami dapat membantu Anda untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi bagi Pelanggan Anda. Layanan yang tersedia melalui berbagai media (omni-channel) Berbagai pilihan media layanan harus tersedia untuk memungkinkan Pelanggan Anda memilih jenis media mana yang paling nyaman bagi mereka. Penyediaan media layanan omni-channel rentan akan ketidakkonsistenan antara media yang satu dengan media yang lainnya sehingga membuat ketidaknyamanan bagi Pelangan yang akan berdampak pada citra perusahaan Anda. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan suatu integrasi yang mulus antara satu jenis media layanan dengan media layanan yang lainnya melalui pembuatan customer journey map. Apakah Customer Journey Map itu? Customer journey map merupakan diagram proses yang dilalui Pelanggan untuk mendapatkan layanan yang diinginkan, meliputi setiap interaksi yang dilalui Pelanggan. Customer journey map membantu Anda untuk: Memahami Pelanggan Anda Mengidentifikasi kendala dan masalah Mengaplikasikan strategi dari perspektif luar-dalam, yaitu menganalisa kendala Pelanggan untuk melakukan peningkatan layanan secara internal Mengetahui kuantitatif data “Pengalaman yang lebih baik terkait customer journey berkolerasi dengan percepatan pertumbuhan pendapatan perusahaan; faktanya, dalam pengukuran kepuasan Pelanggan terhadap salah satu interaksi yang paling penting dalam sebuah perusahaan, peningkatan satu poin dalam skala sepuluh poin setara dengan peningkatan tiga persen dalam tingkat pertumbuhan pendapatan perusahaan.” Sumber: McKinsey & Company Elemen Utama Dalam pembuatan customer journey map Sudut Pandang Temukan persona Pelanggan Anda Skenario Susun sebuah skenario proses yang harus dilalui Pelanggan Anda untuk mendapatkan layanan/ produk yang mereka inginkan (dalam hal ini, proses dapat berupa proses yang udah ada saat ini atau proses yang baru akan diimplementasikan) Tahapan Tentukan tahapan-tahapan yang dilalui Pelanggan secara berurutan Media layanan Deretkan media layanan yang Anda sediakan untuk berinteraksi dengan Pelanggan Anda Perilaku, pola pikir, dan emosi Analisa apa yang akan dilakukan, dipikirkan dan dirasakan Pelanggan Anda saat berinteraksi dengan setiap media layanan tersebut Potensi Telaah masalah/ potensi masalah maupun potensi pengembangan bisnis yang ada Tindakan dan kepemilikan Tentukan tindakan perbaikan/ pencegahan yang dapat dilakukan untuk memperbaiki situasi, termasuk orang yang bertanggung jawab untuk melakukan tindakan tersebut Diagram di atas merupakan gambaran umum sebuah customer journey map. Namun, customer journey map dapat bervariasi tergantung dari jenis bisnis dan jenis Pelanggan Anda. Anda dapat menggunakan Solusi Survei Pelanggan kami untuk mengumpulkan data kualitatif (kritik dan saran dari Pelanggan) yang kemudian dapat menjadi dasar pembuatan customer journey map yang lebih efektif dan analisa tindakan strategis apa yang dapat dilakukan untuk perbaikan layanan. Atau, Solusi Manajemen Antrian kami juga dapat menjadi dasar untuk meingkatkan pengalaman Pelanggan secara menyeluruh. Ingin tahu lebih banyak tentang solusi kami? Konsultan profesional kami siap membantu HOTLINE: 1500 913 / EMAIL US:
- [Customer Journey Mapping](https://www.murni.co.id/solutions/enterprise-customer-experience-solutions/customer-journey-mapping/): Customer Journey Mapping Many companies have not considered customer journey important enough to be an influencing factor of business continuity. While the old customers may just be happy to make a selection to what a company has to offer, today’s customers are more critical and demanding. They have done their research and want only the best offers. E-Consultancy’s Cross Channel Marketing Report 2014, reports that only 2 in 5 responding companies “‘understand customer journeys and adapt the channel mix accordingly. An improvement of customer experience made based on customer journey requires operational and cultural shifts that involve all the stakeholders in the organization. Even though complex, the big changes in customer service the companies are willing to make will eventually bring high reward – higher customer and employee satisfaction, revenue and cost improvements, and an enduring competitive advantage. According to a Walker study, by the year 2020 customer experience will overtake price and product as the key brand differentiator. 55% of consumers are willing to pay more for a guaranteed good experience 84% of organisations working to improve CX report an increase in revenue 79% of consumers only consider brand that show that they understand and care about “me”. Service Improvements for a relevant experience Personalized and tailored True personalization is the key to show customer that your company cares about their needs. It is highly impacting the brand loyalty and retention. Our mobile concierge solution can help you to provide a personalized service. Available through various channels (omni-channel) A selection of service delivery must be provided to allow customers to choose the method most convenience for them to make The omni-channel approach is quite tricky as it is often where service inconsistencies are uncovered; creating a hidden friction that affects the whole impression of a brand. Customers demand integrated and seamless experiences across all channels and that’s where a customer journey mapping can help. What is a Customer Journey Map? Customer journey map is a diagrammatic representation of the process that a customer goes through in order to obtain a goal, showing the detail experience at every touch point the customer interacts with. It creates a holistic view of the journey to allow the management to analyse and identify room of improvements. Customer journey map can help you to: Understand your customer Identify friction and pain points Apply outside-in perspective strategy Help in understanding quantitative data “Better performance on journeys correlates strongly with faster revenue growth; in fact, in measurements of customer satisfaction with the firms’ most important journeys, a one-point improvement on a ten-point scale corresponds to at least a three-percentage-point increase in the revenue-growth rate.” McKinsey & Company Key elements of a customer journey map Point of view Find the persona of your targeted customer Scenario Define a specific journey (current or new experience) Stages Set the behavior phases in a consecutive stages Touch points and channels Align the available channels (method of communication or service delivery) customer would use to interact with the company Behavior, mindsets and emotions Analyse what the customer would do, think, and feel using those channels Opportunities Analyse the pain points and opportunities Actions and ownership Define what actions needed to be taken to improve the situation, including the PIC responsible in the improvements The above diagram is a general model of customer journey map. However, it may vary based on specific business and customers. Use our customer survey solution as a starting point to customer journey map, and then collaborate with all stakeholders to contribute the qualitative data for more effective customer journey map building. Or, discover our customer experience solution to take a fundamental approach in improving customer experience as a whole. Want to know more about our solutions? Our expert consultants are ready to help HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL US:
- [SMARTGATEWAY](https://www.murni.co.id/id/solusi/smartgateway/): untuk Implementasi BI-FAST yang Lebih Cepat dan Mudah Dengan lebih dari 30 tahun pengalaman sebagai penyedia sistem pembayaran nasional seperti SKNBI, sistem pembayaran nasional dengan high-availability, PT Murni memperkenalkan SMARTGATEWAY™ untuk memastikan implementasi BI-FAST yang lebih cepat, mudah, dan hemat biaya untuk setiap peserta – baik Bank dan lembaga keuangan non-Bank lainnya. BI-FAST merupakan sistem pembayaran nasional yang critical dan wajib diimplementasikan oleh setiap peserta tanpa terkecuali. Dengan demikian, Bank sebagai peserta utama dituntut untuk mempersiapkan segala solusi dan infrastruktur yang dibutuhkan sesegera mungkin. Dengan waktu peralihan yang cukup singkat, memilih solution provider yang tepat dengan keahlian yang sudah terbukti dalam sistem pembayaran nasional menjadi kunci utama keberhasilan implementasi BI-FAST. Memasuki Era Pembayaran Digital dengan Mudah SMARTGATEWAY™ adalah aplikasi yang menghubungkan sistem Anda dengan sistem Bank Indonesia. Terbukti efektif dalam mendukung sistem pembayaran nasional yang real-time, SMARTGATEWAY™ merupakan aplikasi yang cerdas dan adaptif untuk memastikan kesiapan setiap peserta dalam mengimplementasikan BI-FAST– tanpa perlu mengubah sistem internal mereka. SMARTGATEWAY™ juga sangat fleksibel untuk mengakomodasi kebutuhan sistem pembayaran digital lainnya. Fitur-Fitur Utama SMARTGATEWAYTM Siap untuk Digunakan Solusi untuk proyek critical yang harus diimplementasikan secepat-cepatnya. Berbeda dari aplikasi middleware pada umumnya, SMARTGATEWAY™ tidak membutuhkan perubahan (atau hanya sedikit perubahan) pada sistem internal peserta. SMARTGATEWAY™ juga mendukung berbagai channel transaksi dan sistem pembayaran, sehingga sangat fleksibel untuk beradaptasi dengan format SKNBI saat ini. Kemudahan Integrasi dengan Beberapa Sistem Host Semakin mempercepat dan mempermudah implementasi BI-FAST. SMARTGATEWAY™ mendukung berbagai metode integrasi melalui beragam jenis interface seperti Layanan Web, API, MQ, Database, dan SFTP. SMARTGATEWAY™ juga mengakomodasi BI-FAST account inquiry dan proxy address. Lengkap dan Fleksibel Siap mendukung bisnis Anda dalam jangka panjang. SMARTGATEWAY™ tidak hanya memfasilitasi BI-FAST dan SKNBI, tetapi juga sistem pembayaran digital lainnya seperti RTGS, bulk payment, SWIFT – sesuai dengan standar pembayaran ISO20022. Real-time Dashboard Monitoring dan Notifikasi Otomatis Ketahui status dan alur setiap transaksi secara real-time. Pantau status dan alur setiap transaksi dengan mudah. Notifikasi via SMS atau email juga akan dikirimkan secara otomatis kepada Staf yang berwenang untuk memastikan setiap masalah dapat diselesaikan dengan lebih cepat. Validasi dan Enkripsi Data untuk Keamanan Maksimal Lindungi data rahasia dengan fitur keamanan yang handal. Akurasi data akan terjamin dengan validasi atas transaksi keluar dan masuk. Tidak hanya itu, semua data dapat ditransfer, disimpan, dan dienkripsi dalam database untuk mencegah pencurian data rahasia dan sensitif. Laporan yang Komprehensif Pelacakan dan pemantauan yang lebih mudah atas semua transaksi dan rekam jejak pengguna. Dapatkan laporan transaksi secara otomatis dan terjadwal/ ad-hoc. Informasi detil mengenai aliran, proses, dan status transaksi juga dapat diakses untuk manajemen risiko yang lebih efektif. Manfaat Utama SMARTGATEWAYTM Menghemat biaya, waktu, dan proses yang dibutuhkan untuk implementasi BI-FAST Identifikasi dan penyelesaian masalah yang cepat dengan pemantauan transaksi secara real-time Investasi yang optimal dengan kemampuan untuk mendukung sistem pembayaran lainnya Keamanan dan perlindungan data yang maksimal Manajemen risiko yang lebih efektif dengan proses yang terekam sepenuhnya Up time yang maksimal (24/7) untuk mendukung sistem pembayaran nasional yang critical dan real-time Kenapa PT Murni ? An ICT-based Solution Provider Since 1992 experience in providing a wide range of products and solutions Perusahaan bersertifikasi ISO 9001:2015 Berpengalaman dalam penyediaan berbagai produk dan solusi sejak 1992 Market leader pada industri perbankan dan finansial Dipercaya oleh bank-bank besar untuk menangani berbagai proyek strategis berskala nasional Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai SMARTGATEWAYTM Download brosur kami DOWNLOAD Ingin tahu lebih banyak tentang solusi kami? Konsultan profesional kami siap membantu HOTLINE: 1500 913 OR EMAIL KAMI:

## Products

- [PR9 Plus Passbook Printer](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/pr9-plus-passbook-printer/): Printer Khusus Teroptimalisasi  PR9+ adalah printer yang dikembangkan dengan beragam kapabilitas khusus untuk mendukung alur operasional di area front-office. PR9+ mampu menangani berbagai formulir kerja teller bank, mengenali pita magnetik pada buku tabungan, membaca kode CMC7 dan E13B, dan menghadirkan fitur pemindaian ganda untuk dokumen dengan lebar hingga 210 mm (opsional).    Dilengkapi dengan fitur pencetakan karakter yang lengkap, PR9+ merupakan perangkat yang efisien dan mematuhi ketentuan kepatuhan di seluruh dunia.    Dengan desainnya yang stylish, ergonomis, dan teroptimalisasi, PR9+ hadir dalam dimensi perangkat yang minimalis, menjadikannya printer terspesialisasi terkemuka untuk segmen pasar ini.
- [PR9 Plus Passbook Printer](https://www.murni.co.id/product/olicom-pr9-plus-passbook-printer/): Specialised Printer  PR9+ is the specialised printer for multifunctional front-office applications capable to print  on single-sheet and multiple-copy documents and on passbooks. PR9+ handles a full range of bank teller forms, recognizes passbook magnetic stripes, reads CMC7 and E13B codes and provides simultaneous dual-side scanning for documents with widths of up to 210 mm (optional).    Equipped with a full character-generator set, PR9+ is an efficient device to meet local  compliance requirements around the world.    Stylish and ergonomic, with an optimized design, PR9+ keeps dimensions to a minimum, ranking as one of the smallest specialised printers for this market segment.
- [K9 eKTP Reader](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/k9-ektp-reader/): Solusi Optimalkan Kepraktisan & Keamanan  Lindungi bisnis Anda dari penipuan dengan solusi verifikasi KYC/eKYC K9 Series. Solusi ini menawarkan verifikasi identitas pelanggan secara akurat melalui integrasi dengan sumber data kependudukan terpercaya — yang secara efektif menurunkan risiko pencurian identitas, mempercepat proses onboarding, serta memastikan bisnis Anda mengikuti regulasi yang berlaku, termasuk UU PDP (Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi). 
- [K9 eKTP Reader](https://www.murni.co.id/product/k9-ektp-reader/): Optimizing Convenience, Optimizing Security  Protect your business from potential fraud with the K9 Series KYC/eKYC verification solution. This solution provides accurate customer identity verification through integration with trusted population data source, which effectively lowers the risk of identity theft, accelerates the onboarding process, and ensures your business complies with applicable regulations, including the Personal Data Protection Law (UU PDP).
- [Epson M Series](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/epson-m-series/): Mesin Cetak Efisien & Rendah Biaya untuk Bisnis Anda  Dapatkan lebih banyak manfaat dengan biaya yang lebih rendah menggunakan printer monokrom Epson M Series. Solusi serbaguna ini mempermudah berbagai tugas, mulai dari mencetak dokumen berkualitas tinggi hingga menggandakan dan memindai dokumen, menjadikannya ideal untuk penggunaan bisnis sehari-hari. Printer ini juga merupakan pilihan yang lebih cerdas serta ramah lingkungan berkat penggunaan daya listrik yang jauh lebih rendah dibandingkan printer laser konvensional.
- [Epson M Series](https://www.murni.co.id/product/epson-m-series/): Efficient, Low-Cost Monochrome Printer for Your Business  Unlock greater value and reduce your operating costs with the Epson M Series monochrome printers. This versatile device simplifies a wide range of tasks, from high-quality printing to document copying and scanning, making it ideal for everyday business use. These monochrome printers are also the  smart, eco-friendly choice, offering significantly lower electricity consumption compared to conventional laser printers.
- [CashQuip CD-520](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/cashquip-cd-520/): Mesin Hitung Uang Desktop Berkeamanan Tinggi dengan Teknologi CIS  Mesin Hitung Uang (MHU) CashQuip CD-520 menghadirkan pemrosesan uang tunai dengan standar profesional dan teknologi deteksi uang palsu yang canggih. MHU dengan kecepatan tinggi ini dilengkapi dengan keamanan berlapis melalui sensor UV, Magnetik, Infrared, dan teknologi CIS, sehingga menjamin akurasi 99% dalam autentikasi uang kertas.
- [CashQuip CD-520](https://www.murni.co.id/product/cashquip-cd-520/): High-Security Desktop Banknote Counter with CIS Technology  The CashQuip CD-520 Banknote Counter delivers professional-grade cash processing with advanced counterfeit detection technology. This high-speed cash counting machine features multi-layer security through UV, Magnetic, Infrared, and CIS technology, ensuring 99% accuracy in banknote authentication.
- [CashQuip CD-510](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/cashquip-cd-510/): Mesin Hitung Uang dengan Layar Ganda  CashQuip CD-510 adalah mesin hitung uang (MHU) berkecepatan tinggi dengan presisi tinggi, dirancang untuk memudahkan pengelolaan uang tunai di berbagai jenis bisnis. Dengan layar ganda (depan dan samping) yang dilengkapi panel sentuh, pengoperasian jadi lebih lancar dan efisien, bahkan di area sibuk. Dilengkapi fitur pendeteksi uang palsu dan tidak layak edar untuk memverifikasi keaslian tiap lembar secara signifikan, meminimalkan risiko kesalahan dan potensi penipuan. Desainnya yang modern membuat CashQuip CD-510 sangat cocok untuk berbagai kebutuhan, mulai dari bank dan lembaga keuangan, ritel, hingga layanan perbankan mobile seperti layanan kas keliling (mobile CIT) dan mobile banking. 
- [CashQuip CD-510](https://www.murni.co.id/product/cashquip-cd-510/): Dual-Display Desktop Banknote Counter  The CashQuip CD-510 is a high-speed, precision banknote counter designed to streamline cash handling for businesses. Its front and side-facing display plus touch panel make operation effortless, while the swift counting boosts efficiency in busy environments. Equipped with advanced counterfeit and damage detection, it ensures every note is verified for authenticity, reducing errors and fraud risks. Built with a modern design, CashQuip CD-510 is perfect for banks, financial institutions, retailers, as well as mobile applications, such as mobile CIT and mobile banking services.
- [Elanda T1e](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/elanda-t1e/): Terminal POS Canggih, Minimalis, dan Disesuaikan Khusus untuk Anda  Elanda T1e POS Terminal menghadirkan pengalaman transaksi cepat dan tanpa hambatan dengan performa tinggi nan elegan dalam desain yang ringkas. Ditenagai prosesor Intel Gen 10 yang kencang dan layar LCD 15-inch yang jernih, POS ini tetap stabil meski di jam sibuk. Desainnya yang modular memungkinkan Anda menambah layar kedua dan periferal pendukung lebih banyak, sementara ukurannya yang tipis cocok untuk ruang kerja yang terbatas.     Elanda T1e dilengkapi fitur unggulan seperti penutup kabel magnetik, perlindungan anti tumpah & debu, dudukan VESA yang fleksibel, serta lampu logo untuk branding eksklusif. Solusi sempurna untuk ritel, restoran, hotel, hingga fasilitas kesehatan — bekerja cerdas sesuai gaya bisnis Anda.
- [Elanda T1e](https://www.murni.co.id/product/elanda-t1e/): Advanced, Sleek, Tailored POS Terminal Made For You  The Elanda T1e POS Terminal accelerates transactions and handles high-volume operations effortlessly, blending powerful performance and elegant design in a compact form. Powered by an Intel 10th Gen processor and featuring a vibrant 15" LCD PCT display, it delivers exceptional speed and clarity. The modular design accommodates additional screens and more peripherals, while its ultra-slim profile fits any workspace.    Built for demanding environments, Elanda T1e features a magnetic cable cover, spill & dust resistance, VESA mounting for flexible positioning, and logo light for customizable branding. Perfect for retail, restaurants, hotels, or healthcare, this future-ready POS adapts seamlessly to your business needs — working exactly your way.
- [Elanda T320+](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/elanda-t320/): Sistem Point-of-Sale Berkinerja Tinggi  Rasakan pengalaman transaksi kilat dan operasional bisnis yang mulus dengan terminal POS all-in-one Elanda T320+. Dilengkapi prosesor Intel Generasi 10 terkini dan layar sentuh LCD 15-inch berkelas komersial, sistem POS ini menghadirkan performa luar biasa untuk lingkungan bisnis yang sibuk seperti ritel, restoran, supermarket, hotel, hingga fasilitas kesehatan.
- [Elanda T320+](https://www.murni.co.id/product/elanda-t320/): High-Performance Point of Sale System  Experience lightning-fast transactions and seamless business operations with the Elanda T320+ all-in-one POS terminal. Equipped with the latest Intel 10th Generation processor technology and a commercial-grade 15" LCD touchscreen display, this point-of-sale system delivers exceptional performance for high-volume environments such as retail, restaurants, supermarkets, hotels, and healthcare facilities.
- [Epson TM-T82II](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/epson-tm-t82ii/): Epson’s TM-T82II is a fully featured thermal printer which delivers fast receipt printing speed of up to 200mm/s and is backed by the industry’s best-in-class reliability in high volume environments.
- [Epson TM-T82II](https://www.murni.co.id/product/epson-tm-t82ii/): Epson’s TM-T82II is a fully featured thermal printer which delivers fast receipt printing speed of up to 200mm/s and is backed by the industry’s best-in-class reliability in high volume environments.
- [Terminal Pos Layar Sentuh Windows 15 Inci VE1500](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/terminal-pos-layar-sentuh-windows-15-inci-ve1500/): Ubah ruang ritel Anda dengan terminal POS VE1500, yang dilengkapi daya pemrosesan Intel® Core™ untuk performa yang luar biasa. Pilih dari J4125, i3-5005U, i5-4300U, atau N5095 untuk menyesuaikan performa dengan kebutuhan Anda.
- [15-Inch Windows Touchscreen Pos Terminal VE1500](https://www.murni.co.id/product/15-inch-windows-touchscreen-pos-terminal-ve1500/): Transform your retail space with the VE1500 POS terminal, boasting Intel® Core™ processing power for exceptional performance. Choose from the J4125, i3-5005U, i5-4300U, or N5095 to tailor performance to your needs.
- [Elanda S22+](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/elanda-s22/): Kios Self-Checkout: Solusi Layanan Mandiri Terbaik  Kios Pembayaran Mandiri (Self-Checkout) Elanda S22+ adalah solusi modern yang dirancang untuk mempermudah proses transaksi pelanggan di berbagai lokasi sibuk seperti pusat perbelanjaan, restoran, rumah sakit, dan lainnya. Berkat desain modular, fitur serbaguna, bodi yang kokoh, hingga layar sentuh berkualitas tinggi, Elanda S22+ menghadirkan pengalaman layanan mandiri yang lancar tanpa perlu bantuan staf.
- [Elanda S22+](https://www.murni.co.id/product/elanda-s22/): Self-Checkout Kiosk: The Ultimate Self-Service Solution  The Elanda S22+ Self-Checkout Kiosk is a state-of-the-art solution designed to simplify customer transactions in crowded areas such as shopping malls, restaurants, hospitals, and more. With its modular design, versatile features, durable build, and high-quality touchscreen, Elanda S22+ ensures a smoother self-service experience without needing staff support.
- [Elanda S10](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/elanda-s10/): Kios Layanan Mandiri Andal dan Modis  Kios Layanan Mandiri (Self-Service Kiosk) Elanda S10 menawarkan solusi cerdas untuk meningkatkan pelayanan pelanggan di area ramai seperti restoran, ritel, perhotelan, dan layanan kesehatan. Dirancang untuk mempercepat operasional dan memangkas waktu antrean, Elanda S10 menghadirkan pengalaman yang lebih praktis dan memuaskan bagi setiap pengguna.
- [Elanda S10](https://www.murni.co.id/product/elanda-s10/): Reliable, Stylish Self-service Kiosk  The Elanda S10 Self-Service Kiosk is the ideal solution for enhancing customer service in high-traffic environments such as restaurants, retail, hospitality, and healthcare. Designed to streamline operations and reduce wait times, the Elanda S10 delivers a seamless and satisfying experience for every customer.
- [Elanda K20](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/elanda-k20/): Kios Layanan Mandiri Inovatif  Elanda K20 adalah kios layanan mandiri (self-service kiosk) cerdas yang dapat mempercepat pelayanan mulai dari pemesanan, pembayaran, hingga pengelolaan antrean tanpa perlu bantuan staf. Berbekal layar sentuh ramping berstandar industri dan fitur-fitur canggih, solusi ini siap menyempurnakan pengalaman pelanggan Anda.
- [Elanda K20](https://www.murni.co.id/product/elanda-k20/): Innovative Self-service Kiosk  Elanda K20 is a smart self-service kiosk that speeds up everything from ordering and payments to queue management—no staff assistance are needed. With a sleek industrial-grade touchscreen and advanced features, it’s a perfect solution designed to elevate your customer experience.
- [CCE M-2008](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/cce-m-2000-copy/): Mesin Hitung Uang Handal dan Terjangkau  CCE M-2008 adalah mesin hitung uang berteknologi vakum yang canggih, didukung pengalaman inovasi selama 20 tahun. Dengan akurasi, kecepatan, dan keandalan yang tak tertandingi, mesin ini menjadi pilihan ideal untuk bisnis yang menginginkan efisiensi maksimal dalam pengelolaan uang tunai.
- [CCE M-2008](https://www.murni.co.id/product/cce-m-2008/): The Reliable, Budget-Friendly Banknote Counter  The CCE M-2008 is a standing-type banknote counting machine equipped with a spindle and vacuum technology. Its accurate counting, portable design, and sturdy metal casing make it a reliable and durable solution for daily use in both front-office and back-office areas.
- [Scan Coin DTC-9](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/scan-coin-dtc-9/): Solusi Optimal untuk Pemrosesan Koin yang Efisien  DTC-9 merupakan mesin hitung dan sortir uang koin yang kokoh, efisien, dan andal. Dengan kecepatan proses hingga 520 koin per menit serta akurasi tinggi dalam mendeteksi koin asing atau rusak, DTC-9 menjadi solusi ideal bagi berbagai institusi keuangan, ritel, maupun bisnis yang seringkali menangani transaksi uang koin dalam volume besar.    DTC-9 membantu Anda menghemat waktu dan biaya dengan mengoptimalkan proses pengelolaan koin. Dilengkapi fitur canggih dan konstruksi kokoh, mesin ini adalah investasi jangka panjang yang menguntungkan bagi bisnis Anda.
- [Scan Coin DTC-9](https://www.murni.co.id/product/dtc-9/): The Ultimate Coin Handling Solution  The DTC-9 is a heavy-duty coin counter and sorter that delivers exceptional efficiency and reliability. Ideal for financial institutions, retail businesses, and any business dealing with large amounts of coins, the DTC-9 can accurately count and sort up to 520 coins per minute, while rejecting foreign or damaged currency.    By streamlining coin handling processes, the DTC-9 offers a time-saving and cost-effective solution. Its advanced features and robust construction ensure years of reliable operation, making it a valuable investment for your business.  
- [BellaBot](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/bellabot/): Premium Delivery Robot & Assistant  BellaBot bukan sekedar robot pengantar barang, melainkan asisten serbaguna yang dirancang untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan di berbagai sektor. Dilengkapi teknologi inovatif dan desain menarik yang menggemaskan, BellaBot mampu mentransformasi bisnis Anda dengan menghadirkan pengalaman yang lebih positif dan berkesan bagi pelanggan.    Baik di sektor kesehatan, retail, maupun hospitality, robot cerdas berbasis AI ini dapat menunjang operasi bisnis sehari-hari dan memberikan kesan positif bagi pelanggan Anda.
- [BellaBot](https://www.murni.co.id/product/bellabot/): Premium Delivery Robot & Assistant  BellaBot is more than just a premium delivery robot; it's your versatile service companion designed to revolutionize customer interaction across various industries. With its innovative technology and irresistibly cute design, BellaBot transforms businesses by creating delightful and memorable experiences for customers.  Seamless Integration Across Industries  Whether in healthcare, retail, or hospitality, BellaBot seamlessly integrates into daily operations. This AI-powered, intelligent robot leaves a lasting positive impression, enhancing service efficiency and customer satisfaction.     
- [KettyBot](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/kettybot/): Robot Asisten & Delivery Cerdas dengan HD Digital Signage  Kettybot menghadirkan era baru dalam layanan pelanggan dengan memadukan fungsi pengantaran barang dan penerima tamu. Dilengkapi fitur interaktif dan menarik, robot cerdas berbasis AI ini membantu Anda menarik sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan.    Layar informasi digital pada Kettybot menjadikannya solusi pemasaran inovatif yang menampilkan berbagai konten promosi untuk menjangkau lebih banyak audiens.
- [KettyBot](https://www.murni.co.id/product/kettybot/): Delivery & Reception Robot with HD digital signage.  KettyBot delivers the future of customer service, today! This AI-powered robot seamlessly welcomes, delivers to, and interacts with guests using engaging features. It empowers you to enhance the guest experience and foster deeper engagement.    Equipped with an HD Digital Signage, KettyBot transforms into your innovative marketing partner, strategically displaying promotions and reaching a wider audience.
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, 9 Drawers (3×3)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-9-drawers-3x3/): Medical Cart dengan Berbagai Fitur Cerdas  NOMOR SERI: SV43-1390-0      Medical cart berdesain inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini menawarkan berbagai fitur seperti penyesuaian tinggi untuk penggunaan saat duduk maupun berdiri, pengaturan posisi layar yang independen, mekanisme penempatan keyboard fleksibel yang dapat digeser dari satu sisi ke sisi lainnya, hingga keyboard tray dengan kemiringan yang dapat disesuaikan. Tidak hanya itu, sistem penguncian laci secara otomatis menawarkan pengelolaan obat non-terkontrol yang lebih mudah dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, 9 Drawers (3×3)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-9-drawers-3x3/): Full-Featured Medical Cart  PART NUMBER: SV43-1390-0      This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning, side-to-side keyboard motion and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, 2 Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-2-drawers-2x1/): Fitur-Fitur Medical Cart  NOMOR SERI: SV43-13A0-0      Medical cart berdesain inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini menawarkan berbagai fitur seperti penyesuaian tinggi untuk penggunaan saat duduk maupun berdiri, pengaturan posisi layar yang independen, mekanisme penempatan keyboard fleksibel yang dapat digeser dari satu sisi ke sisi lainnya, hingga keyboard tray dengan kemiringan yang dapat disesuaikan. Tidak hanya itu, sistem penguncian laci secara otomatis menawarkan pengelolaan obat non-terkontrol yang lebih mudah dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, 2 Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-2-drawers-2x1/): Full-Featured Medical Cart  PART NUMBER: SV43-13A0-0      This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning, side-to-side keyboard motion and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, 2 Tall Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-2-tall-drawers-2x1/): Fitur-Fitur Medical Cart  NOMOR SERI: SV43-13C0-0      Medical cart berdesain inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini menawarkan berbagai fitur seperti penyesuaian tinggi untuk penggunaan saat duduk maupun berdiri, pengaturan posisi layar yang independen, mekanisme penempatan keyboard fleksibel yang dapat digeser dari satu sisi ke sisi lainnya, hingga keyboard tray dengan kemiringan yang dapat disesuaikan. Tidak hanya itu, sistem penguncian laci secara otomatis menawarkan pengelolaan obat non-terkontrol yang lebih mudah dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, 2 Tall Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-2-tall-drawers-2x1/): Full-Featured Medical Cart  PART NUMBER: SV43-13C0-0      This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning, side-to-side keyboard motion and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with HD Pivot, 3 Drawers (1×3)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-hd-pivot-3-drawers-1x3/): Medical Cart Untuk Perangkat Ukuran Besar  NOMOR SERI: SV43-2530-0      Medical cart berdesain inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini menawarkan berbagai fitur seperti penyesuaian tinggi untuk penggunaan saat duduk maupun berdiri, pengaturan posisi layar yang independen, mekanisme penempatan keyboard fleksibel yang dapat digeser dari satu sisi ke sisi lainnya, hingga keyboard tray dengan kemiringan yang dapat disesuaikan. Tidak hanya itu, sistem penguncian laci secara otomatis menawarkan pengelolaan obat non-terkontrol yang lebih mudah dan efisien.    
- [StyleView® Cart with HD Pivot, 3 Drawers (1×3)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-hd-pivot-3-drawers-1x3/): Heavy-Duty Lift Engine for Large Loads  PART NUMBER: SV43-2530-0      This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart supports larger monitors and all-in-one computers with a heavy-duty pivot. The cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning, side-to-side keyboard motion and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with HD Pivot, 5 Drawers (1×2+3)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-hd-pivot-5-drawers-1x23/): Heavy-Duty Lift Engine for Large Loads  NOMOR SERI: SV43-2550-0      Medical cart berdesain inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini menawarkan berbagai fitur seperti penyesuaian tinggi untuk penggunaan saat duduk maupun berdiri, pengaturan posisi layar yang independen, mekanisme penempatan keyboard fleksibel yang dapat digeser dari satu sisi ke sisi lainnya, hingga keyboard tray dengan kemiringan yang dapat disesuaikan. Tidak hanya itu, sistem penguncian laci secara otomatis menawarkan pengelolaan obat non-terkontrol yang lebih mudah dan efisien.    
- [StyleView® Cart with HD Pivot, 5 Drawers (1×2+3)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-hd-pivot-5-drawers-1x23/): Heavy-Duty Lift Engine for Large Loads  PART NUMBER: SV43-2550-0      This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart supports larger monitors and all-in-one computers with a heavy-duty pivot. The cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning, side-to-side keyboard motion and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with HD Pivot, 7 Drawers (1+3×2)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-hd-pivot-7-drawers-13x2/): Medical Cart Untuk Komputer Ukuran Besar  NOMOR SERI: SV43-2570-0      Medical cart berdesain inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini menawarkan berbagai fitur seperti penyesuaian tinggi untuk penggunaan saat duduk maupun berdiri, pengaturan posisi layar yang independen, mekanisme penempatan keyboard fleksibel yang dapat digeser dari satu sisi ke sisi lainnya, hingga keyboard tray dengan kemiringan yang dapat disesuaikan. Tidak hanya itu, sistem penguncian laci secara otomatis menawarkan pengelolaan obat non-terkontrol yang lebih mudah dan efisien.    
- [StyleView® Cart with HD Pivot, 7 Drawers (1+3×2)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-hd-pivot-7-drawers-13x2/): Heavy-Duty Lift Engine for Large Loads  PART NUMBER: SV43-2570-0      This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart supports larger monitors and all-in-one computers with a heavy-duty pivot. The cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning, side-to-side keyboard motion and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with HD Pivot, 9 Drawers (3×3)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-hd-pivot-9-drawers-3x3/): Heavy-Duty Lift Engine for Large Loads      Cart perawatan kesehatan yang inovatif, dengan desain ergonomis dan mudah untuk bermanuver ini mendukung monitor yang lebih besar dan komputer all-in-one dengan heavy-duty pivot. Cart ini memiliki fitur penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, pemosisian layar independen, gerakan keyboard dari sisi ke sisi, dan keyboard yang dapat dimiringkan ke belakang. Sistem laci penguncian otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat yang tidak terkontrol secara sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with HD Pivot, 9 Drawers (3×3)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-hd-pivot-9-drawers-3x3/): Heavy-Duty Lift Engine for Large Loads      This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart supports larger monitors and all-in-one computers with a heavy-duty pivot. The cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning, side-to-side keyboard motion and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Laptop Cart, LiFe Powered, 1 Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-laptop-cart-life-powered-1-drawer-1x1/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap Produktif dengan sistem daya LiFe kami. Produk inovatif ini sangat ergonomis dan mudah untuk digerakan, Healthcare cart juga dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri dan keyboard tray yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang simpel dan efisien.    
- [StyleView® Laptop Cart, LiFe Powered, 1 Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-laptop-cart-life-powered-1-drawer-1x1/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Laptop Cart, LiFe Powered, 2 Drawers (1×2)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-laptop-cart-life-powered-2-drawers-1x2/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dengan sistem daya LiFe kami. Produk inovatif ini sangat ergonomis dan mudah untuk digerakan, Healthcare cart juga dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri dan keyboard tray yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang simpel dan efisien.    
- [StyleView® Laptop Cart, LiFe Powered, 2 Drawers (1×2)](https://www.murni.co.id/product/styleview-laptop-cart-life-powered-2-drawers-1x2/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Laptop Cart, LiFe Powered, 4 Drawers (3×1+1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-laptop-cart-life-powered-4-drawers-3x11/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dengan sistem daya LiFe kami. Produk inovatif ini sangat ergonomis dan mudah untuk digerakan, Healthcare cart juga dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri dan keyboard tray yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang simpel dan efisien.    
- [StyleView® Laptop Cart, LiFe Powered, 4 Drawers (3×1+1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-laptop-cart-life-powered-4-drawers-3x11/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Laptop Cart, LiFe Powered, 6 Drawers (3×2)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-laptop-cart-life-powered-6-drawers-3x2/): Fitr-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dengan sistem daya LiFe kami. Produk inovatif ini sangat ergonomis dan mudah untuk digerakan, Healthcare cart juga dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri dan keyboard tray yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang simpel dan efisien.    
- [StyleView® Laptop Cart, LiFe Powered, 6 Drawers (3×2)](https://www.murni.co.id/product/styleview-laptop-cart-life-powered-6-drawers-3x2/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [WideView Camera Shelf Kit](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/wideview-camera-shelf-kit/): Nikmati kemudahan akses video-conferencing dengan menambahkan Camera Shelf Kit pada WideView WorkSpace Anda. Cukup aplikasikan produk pada bagian atas layar monitor dan dapatkan sudut pandang yang lebih baik.
- [WideView Camera Shelf Kit](https://www.murni.co.id/product/wideview-camera-shelf-kit/): Attach this camera shelf to your WideView WorkSpace to add video-conferencing capability. Mounts above the display(s) for better viewing angles.
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 1 Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-1-drawer-1x1/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dan mobile dengan computer cart bertenaga LiFe kami. Cart medis yang inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini memiliki fitur penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, gerakan LCD dan keyboard dari sisi ke sisi, tampilan bifokal, dan keyboard  tray yang dapat dimiringkan ke belakang. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.         
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 1 Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-1-drawer-1x1/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe powered computer cart. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, side-to-side LCD and keyboard motion, bi-focal viewing and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 2 Drawers (1×2)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-2-drawers-1x2/): Fitur-Fitur Medical CartTetap produktif dan mobile dengan computer cart bertenaga LiFe kami. Cart medis yang inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini memiliki fitur penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, gerakan LCD dan keyboard dari sisi ke sisi, tampilan bifokal, dan keyboard  tray yang dapat dimiringkan ke belakang. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 2 Drawers (1×2)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-2-drawers-1x2/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe powered computer cart. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, side-to-side LCD and keyboard motion, bi-focal viewing and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 3 Drawers (1×3)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-3-drawers-1x3/): Fitur-Fitur Medical CartTetap produktif dan mobile dengan computer cart bertenaga LiFe kami. Cart medis yang inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini memiliki fitur penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, gerakan LCD dan keyboard dari sisi ke sisi, tampilan bifokal, dan keyboard  tray yang dapat dimiringkan ke belakang. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 3 Drawers (1×3)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-3-drawers-1x3/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe powered computer cart. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, side-to-side LCD and keyboard motion, bi-focal viewing and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 4 Drawers (3×1+1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-4-drawers-3x11/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dan mobile dengan computer cart bertenaga LiFe kami. Cart medis yang inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini memiliki fitur penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, gerakan LCD dan keyboard dari sisi ke sisi, tampilan bifokal, dan keyboard  tray yang dapat dimiringkan ke belakang. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 4 Drawers (3×1+1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-4-drawers-3x11/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe powered computer cart. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, side-to-side LCD and keyboard motion, bi-focal viewing and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 6 Drawers (3×2)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-6-drawers-3x2/): Fitur-Fitur Medical Cart       Ergotron StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 6 Drawers adalah pilihan ideal untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas di lingkungan perawatan kesehatan modern.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 6 Drawers (3×2)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-6-drawers-3x2/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe powered computer cart. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, side-to-side LCD and keyboard motion, bi-focal viewing and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 9 Drawers (3×3)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-9-drawers-3x3/): Fitur-Fitur Medical Cart      Didesain untuk memenuhi kebutuhan mobilitas dan efisiensi di lingkungan perawatan kesehatan, Ergotron StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 9 Drawers (3×3) adalah solusi yang andal dan inovatif. Dilengkapi dengan lengan LCD yang dapat disesuaikan, produk ini memungkinkan penyesuaian layar monitor yang tepat untuk kenyamanan pengguna.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 9 Drawers (3×3)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-9-drawers-3x3/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe powered computer cart. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, side-to-side LCD and keyboard motion, bi-focal viewing and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 2 Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-2-drawers-2x1/): Fitur-Fitur Medical Cart      Optimalkan mobilitas dan efisiensi di lingkungan perawatan kesehatan dengan Ergotron StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 2 Drawers (2×1). Dirancang dengan lengan LCD yang dapat disesuaikan, produk ini memungkinkan penyesuaian layar monitor untuk kenyamanan pengguna yang optimal.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 2 Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-2-drawers-2x1/): Full-Featured Medical Cart      Enhance mobility and efficiency in healthcare environments with the Ergotron StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 2 Drawers (2×1). Designed with an adjustable LCD arm, this product allows for precise monitor adjustments for optimal user comfort.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 1 Tall Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-1-tall-drawer-1x1/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dan mobile dengan computer cart bertenaga LiFe kami. Cart medis yang inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini memiliki fitur penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, gerakan LCD dan keyboard dari sisi ke sisi, tampilan bifokal, dan keyboard  tray yang dapat dimiringkan ke belakang. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 1 Tall Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-1-tall-drawer-1x1/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe powered computer cart. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, side-to-side LCD and keyboard motion, bi-focal viewing and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 2 Tall Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-2-tall-drawers-2x1/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dan mobile dengan computer cart bertenaga LiFe kami. Cart medis yang inovatif, ergonomis, dan mudah digerakkan ini memiliki fitur penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, gerakan LCD dan keyboard dari sisi ke sisi, tampilan bifokal, dan keyboard  tray yang dapat dimiringkan ke belakang. Sistem laci pengunci otomatisnya memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Arm, LiFe Powered, 2 Tall Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-arm-life-powered-2-tall-drawers-2x1/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe powered computer cart. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, side-to-side LCD and keyboard motion, bi-focal viewing and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [Basket and Handle Kit](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/basket-and-handle-kit/): NOMOR SERI: 97-488-055    Tingkatkan efisiensi dengan mengaplikasikan Basket and Handle Kit pada bagian belakang Neo-Flex WorkSpaces atau WorkFit-C Workstation model 24-198, untuk mempermudah akses peralatan penunjang aktivitas Anda.
- [Basket and Handle Kit](https://www.murni.co.id/product/basket-and-handle-kit/): PART NUMBER: 97-488-055    Mounts to rear of Neo-Flex WorkSpaces or WorkFit-C Workstation model 24-198. Keeps task-related items where they can be quickly accessed.
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 1 Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-1-drawer-1x1/): Mobilitas Mulus & Ergonomis  Maksimalkan pengalaman Anda dengan Ergotron StyleView® Cart dengan LCD Pivot, tenaga LiFe, dan 1 laci (1×1) dengan solusi canggih kami. Revolusionerkan perawatan pasien dengan kereta yang serbaguna ini, dilengkapi dengan pivot LCD yang nyaman dan baterai LiFe untuk fungsionalitas tanpa gangguan. Tingkatkan ruang kerja Anda dengan kualitas dan inovasi yang terpercaya dari Ergotron.          
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 1 Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-1-drawer-1x1/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 2 Drawers (1×2)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-2-drawers-1x2/): Tetap produktif dan mobile dengan sistem tenaga LiFe kami.      Troli perawatan kesehatan yang inovatif, ergonomis, dan mudah bermanuver ini dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, penempatan layar independen, dan baki keyboard miring yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatis memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 2 Drawers (1×2)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-2-drawers-1x2/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 3 Drawers (1×3)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-3-drawers-1x3/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dan mobile dengan sistem tenaga LiFe kami. Troli perawatan kesehatan yang inovatif, ergonomis, dan mudah bermanuver ini dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, penempatan layar independen, dan baki keyboard miring yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatis memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 3 Drawers (1×3)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-3-drawers-1x3/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 4 Drawers (3×1+1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-4-drawers-3x11/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dan mobile dengan sistem tenaga LiFe kami. Troli perawatan kesehatan yang inovatif, ergonomis, dan mudah bermanuver ini dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, penempatan layar independen, dan baki keyboard miring yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatis memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 4 Drawers (3×1+1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-4-drawers-3x11/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [Power Strip Mounting Kit and Cord Wrap](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/power-strip-mounting-kit-and-cord-wrap/): NOMOR SERI: 60-590    Pasangkan power strip pada cart Ergotron Anda. Braket kit dapat menempelkan strip dengan kuat ke saluran slot-T pada cart. Braket penggulung kabel memungkinkan Anda menggulung kabel dengan rapi.     
- [Power Strip Mounting Kit and Cord Wrap](https://www.murni.co.id/product/power-strip-mounting-kit-and-cord-wrap/): PART NUMBER: 60-590    Mount your power strip to an Ergotron cart. The kit’s brackets firmly attach the strip to the cart’s T-slot channel. A cable winding bracket lets you neatly wrap the power cord.
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 6 Drawers (3×2)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-6-drawers-3x2/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dan mobile dengan sistem tenaga LiFe kami. Troli perawatan kesehatan yang inovatif, ergonomis, dan mudah bermanuver ini dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, penempatan layar independen, dan baki keyboard miring yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatis memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 6 Drawers (3×2)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-6-drawers-3x2/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 9 Drawers (3×3)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-9-drawers-3x3/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dan mobile dengan sistem tenaga LiFe kami. Troli perawatan kesehatan yang inovatif, ergonomis, dan mudah bermanuver ini dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, penempatan layar independen, dan baki keyboard miring yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatis memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 9 Drawers (3×3)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-9-drawers-3x3/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 1 Tall Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-1-tall-drawer-1x1/): Fitur-Fitur Medical Cart      Tetap produktif dan mobile dengan sistem tenaga LiFe kami. Troli perawatan kesehatan yang inovatif, ergonomis, dan mudah bermanuver ini dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, penempatan layar independen, dan baki keyboard miring yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatis memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 1 Tall Drawer (1×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-1-tall-drawer-1x1/): Full-Featured Medical Cart      Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.    
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 2 Tall Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-2-tall-drawers-2x1/): Tetap produktif dan mobile dengan sistem tenaga LiFe kami. Troli perawatan kesehatan yang inovatif, ergonomis, dan mudah bermanuver ini dilengkapi dengan penyesuaian ketinggian duduk-ke-berdiri, penempatan layar independen, dan baki keyboard miring yang dapat disesuaikan. Sistem laci pengunci otomatis memungkinkan pengelolaan obat non-terkontrol yang sederhana dan efisien.
- [StyleView® Cart with LCD Pivot, LiFe Powered, 2 Tall Drawers (2×1)](https://www.murni.co.id/product/styleview-cart-with-lcd-pivot-life-powered-2-tall-drawers-2x1/): Stay productive and on the go with our LiFe power system. This innovative, truly ergonomic and easy-to-maneuver healthcare cart features sit-to-stand height adjustment, independent screen positioning and an adjustable back-tilt keyboard tray. Its auto-locking drawer system enables simple and efficient management of non-controlled medication.
- [Interface Bracket Kit](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/interface-bracket-kit/): NOMOR SERI: 60-587-207    Pasang aksesori ke kolom utama troli Ergotron. Gunakan Interface Bracket untuk mengencangkan komponen yang lebih berat ke bagian belakang cart. Atau gunakan Light-Duty Brackets untuk pemasangan barang yang lebih kecil dengan erat.     
- [Interface Bracket Kit](https://www.murni.co.id/product/interface-bracket-kit/): PART NUMBER: 60-587-207    Mount accessories to the to the main column of an Ergotron cart. Use the Interface Bracket to fasten heavier components to the rear of the cart. Or deploy the Light-Duty Brackets for tight attachment of smaller items.
- [T-Slot Bracket](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/t-slot-bracket/):     NOMOR SERI: 60-575-003    Memasang aksesori yang disediakan pelanggan ke bagian belakang cart.    
- [T-Slot Bracket](https://www.murni.co.id/product/t-slot-bracket/):     PART NUMBER: 60-575-003    Mounts customer-supplied accessories to rear of cart.    
- [CareFit™ Pro Single Drawer](https://www.murni.co.id/id/detailproduk/carefit-pro-single-drawer/): Anda dapat menyesuaikan CareFit™ Pro Medical Cart dengan laci tambahan agar sesuai dengan setiap aplikasi perawatan. Setiap cart dengan pengangkatan elektrik mendukung hingga empat baris total atau satu baris untuk  Constant Force™ lift.
- [CareFit™ Pro Single Drawer](https://www.murni.co.id/product/carefit-pro-single-drawer/): Customize the CareFit™ Pro Medical Cart with an additional drawer to fit each care application. Each cart with electric lift supports up to four total rows or one row for Constant Force™ lift.


[comment]: # (Generated by Hostinger Tools Plugin)