Elanda K20

Elanda K20 adalah kios layanan mandiri (self-service kiosk) cerdas yang dapat mempercepat pelayanan mulai dari pemesanan, pembayaran, hingga pengelolaan antrean tanpa perlu bantuan staf. Berbekal layar sentuh ramping berstandar industri dan fitur-fitur canggih, solusi ini siap menyempurnakan pengalaman pelanggan Anda. Elanda K20 membantu memaksimalkan layanan jadi lebih efisien dan customer-centric hingga mengubah area strategis jadi lebih menguntungkan — pilihan tepat untuk mendukung operasional berbagai jenis bisnis.

Fitur Utama

Mengapa Kios Layanan Mandiri Elanda K20 Berbeda?

Layar Besar, Tampilan Jernih & Tajam

Elanda K20 hadir dengan layar sentuh PCAP true-flat dengan pilihan ukuran 15.6" (K10) dan 21.5" (K20) yang ramping, beresolusi tinggi, dan menampilkan visual super jernih. Layar multi-sentuhnya memberikan pengalaman interaksi yang mulus, responsif, dan mudah digunakan oleh semua pelanggan.

Sistem Operasi yang Fleksibel

Elanda K20 mendukung OS Windows dan Android, memberi fleksibilitas sekaligus kemudahan integrasi sesuai kebutuhan operasional bisnis Anda.

Desain Modular & Mudah Diintegrasi

Seri K20 didesain agar dapat berfungsi optimal di berbagai ruang — baik dipasang di lantai maupun di meja. Dilengkapi dengan penutup flip-up cerdas, kolom penopang ergonomis, dan layar yang dapat diputar secara vertikal maupun horizontal, Elanda K20 mudah menyesuaikan dengan kebutuhan Anda. Dengan komponen bawaan dan periferal tambahan, Anda bisa menyesuaikan fungsi kios agar mendukung operasional bisnis Anda secara maksimal, diantaranya:

• Printer thermal
• Kamera
• Pembaca kartu NFC/RFID
• Pemindai barcode 2D
• Pembaca sidik jari
• Braket perangkat pembayaran EMV
• Antena WiFi/BT
• Lampu LED

Kinerja Andal & Tahan Lama

Didukung oleh solusi PC-box yang andal, Elanda K20 memiliki lapisan powder-coated tahan gores dan perlindungan anti-cipratan, menjadikannya lebih tahan lama. Didesain untuk penggunaan berintensitas tinggi, kios ini tangguh di luar dan cerdas di dalam, dilengkapi juga dengan fitur anti-pencurian untuk memastikan keamanan pada perangkat dan interaksi pelanggan.

Satu Kios, Banyak Fungsi

Dirancang untuk menunjang efisiensi dan fleksibilitas secara maksimal, kios layanan mandiri (self-service kiosk) ini cocok digunakan di berbagai sektor — mulai dari toko ritel, pusat perbelanjaan, perbankan, transportasi, perhotelan, dan masih banyak lagi. Berikut beberapa fungsi yang bisa dilakukan Elanda K20 untuk mendukung operasional bisnis Anda:

• Pemesanan dan pembayaran mandiri
• Display produk & iklan digital
• Pemesanan tiket & reservasi elektronik
• Integrasi sistem antrean
• Loket layanan tanpa petugas
• Transaksi non-tunai

Manfaat

Bagaimana Elanda K20 Membantu Anda Bekerja Lebih Cerdas dan Melayani Lebih Baik

Mulai dari pelanggan masuk hingga transaksi selesai, Elanda K20 hadir sebagai solusi layanan mandiri yang menyempurnakan pelayanan dan menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda. Berikut manfaat yang bisa didapatkan bisnis Anda:

• Mempercepat transaksi seperti proses pemesanan, pembayaran, dan lainnya — dengan layanan mandiri yang cepat dan minim waktu tunggu.
• Mengurangi biaya tenaga kerja dengan mengotomasi tugas-tugas front-line lewat kios layanan mandiri (self-service kiosk), tanpa mengorbankan kualitas pelayanan.
• Mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan antarmuka yang interaktif dan ramah pengguna, memberikan kebebasan bagi pelanggan dalam mengakses layanan sesuai kebutuhan mereka.
• Meningkatkan akurasi dan meminimalkan kesalahan manusia, pelanggan bisa langsung memasukkan pesanan, booking, atau data mereka sendiri tanpa perantara.
• Memungkinkan bisnis untuk tetap melayani pelanggan di luar jam operasional, mendukung layanan tanpa batas waktu tertentu.
• Memanfaatkan ruang secara maksimal dengan kios berukuran ringkas yang cocok ditempatkan di area sempit atau ramai sekalipun, lebih efisien dibandingkan konter konvensional yang makan tempat.
• Mendorong penjualan lewat upselling cerdas, promo, dan penawaran lainnya yang bisa langsung ditampilkan di layar kios.

Spesifikasi

Kios Layanan Mandiri (Self-Service Kiosk) Elanda K20

Dukungan OS		Win10			Android 11.0
CPU		Intel Celeron J1900 2.0GHz (up to 2.41GHz, 2MB cache)	Intel Core i3-6100U 2.3GHz (3MB cache)	Intel Core i5-6200U 2.3GHz (up to 2.8GHz, 3MB cache)	Rockchip3568 Cortex-A55 (up to 2.0GHz)
Penyimpanan Sistem		1x DDR3L,SO-DIMM,4G,Max.8GB	1x DDR4,SO-DIMM,4G,Max.16GB		DDR4,2G (Onboard)
Perangkat Penyimpanan		1x mSATA SSD 64G (128G/256G Optional)			eMMC 16G
Daya		1x 12V-5A/60W + 1x 24V-2A/48W
LCD	Ukuran	15.6” TFT LCD Panel (K10) / 21.5” TFT LCD Panel (K20)
	Kecerahan	1920*1080
	Resolusi	400cd/m² (K10) / 250cd/m² (K20)
Layar Sentuh		True-Flat Projected Capacitive Touch
Port I/O Eksternal	USB	2x USB3.0 + 6x USB2.0
	Serial Port	2x RJ50 + 1x DB9			1x RJ12 (RS232)
	DC-IN	1x DC-IN
	DC-OUT	1x DC-OUT (Optional)
	VGA	1x VGA			N/A
	HDMI	1x HDMI			N/A
	LAN	2x LAN 10/100/1000Mb			1x LAN 10/100/1000Mb
	Audio	1x Audio 3.5mm earphone connector, Support Line-Out & Line-In			N/A
Komponen Standar	Perangkat Pencetak	Printer thermal 80mm, auto-cutter, 170mm/sec (max.)
	Kamera	Kamera 2MP (Kamera 5MP optional)
	Sensor Proksimitas	60-80cm proximity sensor + LED light
	Perangkat Suara	2 x 2w speaker
Dimensi	Mesin Utama	250x240x670mm / 30.60Kg (K10-15.6), 325x300x785mm / 32.60Kg (K20-21.5)
	Kolom	850x300x275mm / 11.24Kg
	Rangka/Chassis	610x70x565mm / 12.24Kg
WiFi		mPCI-E WiFi/BT module (Optional)			WiFi/BT (Onboard)
Lingkungan	Kondisi Pengoperasian	0°C - 50°C
	Kondisi Penyimpanan	20°C - 70°C
Periferal Opsional	Pemindai	DY3090 (USB, 1D, 2D, Keakuratan pembacaan: =3mil, Dimensi: 21.4mm*10.8*15.2mm)
	Braket Perangkat Pembayaran	Dukungan bracket kustom untuk berbagai perangkat pembayaran EMV
	Pembaca Kartu NFC/RFID	Support ISO/IEC 14443-A&B (MIFARE), JIS x 6319-4 (Felica), NFC protocols - tag read/write (ISO/IEC-18092)
	Lampu Status	Lampu status printer (Merah saat terjadi kesalahan, Biru saat siap digunakan)