Appointment Booking System
Manajemen waktu yang lebih baik dengan pemesanan layanan online.
Saat ini pelanggan sudah terbiasa melakukan banyak hal melalui ponsel mereka. Karena terbiasa menyelesaikan segala sesuatu dengan mudah dan cepat, kesabaran mereka semakin menipis dan hal itu secara signifikan memengaruhi tingkat kepuasan mereka. Oleh karena itu, memungkinkan pelanggan untuk mengelola waktu mereka secara lebih efisien adalah salah satu layanan yang harus ditawarkan oleh bisnis.
Jika Anda mengizinkan pelanggan untuk memesan layanan secara online, hal itu akan memberi mereka ketenangan pikiran dan pengalaman pelanggan yang baik karena dapat menghemat waktu mereka. Mereka dapat datang ke tempat tersebut pada waktu yang telah ditentukan agar tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan layanan. Sistem Pemesanan Janji Temu kami memastikan pemesanan layanan yang lancar dan mudah hanya dalam beberapa klik.
Izinkan pelanggan untuk memesan layanan secara online dengan cara yang sederhana dan mudah.
Sistem pemesanan janji temu SmartAppointment™ memudahkan pemesanan dan penjadwalan ulang sesi layanan melalui internet kapan saja untuk meningkatkan efisiensi waktu. Sistem pemesanan layanan ini memiliki fitur-fitur berikut:
- Pemesanan janji temu sederhana
- Manajemen layanan yang dapat disesuaikan
- Pemberitahuan dan pengingat janji temu
Fitur Utama
Sistem Pemesanan Janji Temu
Pemesanan Janji Temu Sederhana
SmartAppointment™ Sistem Pemesanan Janji Temu memungkinkan pelanggan untuk memesan layanan pada tanggal dan waktu yang tersedia sesuai keinginan mereka kapan saja. Selain itu, sistem pemesanan layanan juga memungkinkan penjadwalan ulang layanan untuk memberikan fleksibilitas yang lebih luas kepada pelanggan.
Panduan Pemesanan Layanan yang Jelas
Untuk memastikan pelanggan mengetahui cara memesan layanan, Sistem Pemesanan Janji Temu SmartAppointment™ juga dilengkapi dengan panduan pemesanan layanan yang memberikan instruksi untuk membantu pelanggan dalam membuat janji temu. Sistem pemesanan layanan juga dapat menampilkan informasi umum, seperti persyaratan tambahan untuk layanan tertentu, jam buka, dan lain sebagainya.
Pemberitahuan dan Pengingat Janji Temu
Setelah pemesanan dilakukan, Sistem Pemesanan Janji Temu SmartAppointment™ akan mengirimkan konfirmasi pemesanan melalui email atau SMS kepada pelanggan. Selain itu, pengingat janji temu juga akan dikirimkan kepada mereka untuk memastikan mereka tidak melewatkan giliran mereka.
Fitur Tambahan
dari Solusi Pengalaman Pelanggan Perusahaan
Notifikasi SMS
Tunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda menghargai waktu mereka
Solusi Pengalaman Pelanggan SMARTQUEUE® memiliki kemampuan untuk mengirimkan notifikasi SMS kepada pelanggan Anda ketika giliran mereka hampir tiba, memungkinkan pelanggan untuk melakukan urusan lain atau melihat-lihat barang di tempat lain, tanpa khawatir ketinggalan giliran mereka.
Laporan Penjadwal Email
Impor dan ekspor data laporan secara berkala. SMARTQUEUE® Penjadwal email laporan secara otomatis mengimpor dan mengekspor data berdasarkan jadwal. Dengan menghilangkan pencarian data manual, penjadwalan laporan otomatis ini meningkatkan efisiensi operasional bisnis Anda.
Customer Feedback Solutions
Buat rencana peningkatan yang efektif berdasarkan data survei nyata
SMARTQUEUE® hadir dengan SMARTSURVEYS™, solusi umpan balik pelanggan revolusioner yang dirancang untuk memungkinkan manajemen membuat perencanaan strategis terkait peningkatan pengalaman pelanggan berdasarkan data analitis.
Appointment Booking System
Tingkatkan efisiensi manajemen waktu dengan memungkinkan pelanggan untuk memesan janji temu. The appointment booking system allows customers to reserve service and staff based on their preferences. On the other hand, management can improve resource management by allocating staff to serve particular customer with special needs for better customer experience.
The Key Benefits
of Appointment Booking System
Increase time management efficiency
Create better customer experience
Improve staff efficiency and service accuracy
Leverage corporate image
Our Solution is Suitable for
Banks & Financial Institutions
Healthcare Centers
Government Institutions
Public Service Institutions
Embassies
Education Centers
Insurance Agencies
Service providers
Your Industry
Discover The Appointment Booking System
Get more information about this solution in our brochure, or by reaching out to us at:
Hotline: 1500 913
Email: info@murni.co.id
Ingin tahu lebih banyak tentang solusi kami?
Konsultan profesional kami siap membantu
Hotline:
1500 913
Email:
sales.office@murni.co.id